UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO
FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRICA, ELECTRONICA, MECANICA E
INGENIERIA DE MINAS CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA MECANICA
Tema: Aplicar el Proceso de RCM Cap.13 del libro Jhon Moubray Curso: Ingeniera de Mantenimiento I Alumnos: Miguel ngel Gmez Elorrieta Cdigo: 070478 -I Docente: Ing. Ren Rosado CUSCO PER 2014
Quien debera participar?
En la practica, los lugares de cada grupo no necesitan ser llenados con exactamente las mismas personas que ilustra el grafico 13.1. El objetivo es reunir un grupo que pueda proveer la mayor parte, sino toda la informacin necesaria . Estas son las personas que tienen el conocimiento ms amplio sobre el funcionamiento de bien, y del proceso del cual forman parte. En general, deberan consistir en no menos de 4 y no mas de 7 personas, lo ideal siendo entre cinco o seis. Los especialistas pueden ser especialistas en cualquiera de lo siguiente: En algunos aspectos del proceso. Estos tienden a ser temas peligrosos o sensibles medio ambientalmente. En un particular mecanismo de falla, como la fatiga o la corrosin. En un tipo especifico de equipos, como ser sistemas hidrulicos. En algunos aspectos de tecnologa de mantenimiento, como anlisis de vibraciones o termografa. El objetivo de cada grupo es utilizar el proceso de RCM para determinar los requerimientos de mantenimiento de un bien. Bajo la gua de un facilitador, el grupo analiza el contexto en el que opera el bien y luego completa la planilla informativa de RCM. Entonces ellos utilizan el diagrama de decisin de RCM, para decidir como manejar cada modo de falla alistada en la planilla informativa. Sus decisiones se registran en la planilla de decisin de RCM. La palabra a tener en cuenta en el proceso es consenso, nada debe ser registrado hasta que haya sido aceptado por todo el grupo. Este trabajo se realiza en una serie de reuniones que duran unas tres horas cada una, y cada grupo llega a reunirse en promedio de una a cinco veces por semana. El tem deber ser subdividido y destinado a diferentes grupos, de un modo tal que ningn grupo pueda terminar el proceso en su totalidad en no menos de cinco y no mas de quince reuniones ciertamente no mas de veinte.
Cuando cualquier miembro del grupo hace un aporte, los otros inmediatamente aprenden tres cosas: Mas sobre el bien, mas acerca del proceso del que forma parte y mas sobre lo que debe hacerse para mantenerlo funcionando. Como resultado, en lugar de tener cinco o seis personas que saben poco - con frecuencia muy poco- sobre el bien bajo revisin, la organizacin gana 5a 6 expertos en la materia. Mas sobre los objetivos y metas de sus colegas. En particular el personal de mantenimiento entiende mejor lo que sus colegas de produccin tratan de alcanzar, y los operarios aprenden como los encargados de mantenimiento pueden o no pueden ayudarlos a alcanzar esos objetivos. Mas sobre las fortalezas individuales y debilidades de cada miembro del equipo. En un lo que tiene un efecto muy saludable en lo que respecta al respeto mutuo y al mutuo entendimiento. Esto modifica al grupo, que pasa de ser de individuos dispares de dos disciplinas notoriamente adversas (operaciones y mantenimiento) en un equipo. Los facilitadores deberan tener una fuerte formacin tecnolgica, deben ser muy metdicos, y formadores naturales de consenso. El campo en el que por supuesto un facilitador debe ser experto es en RCM. La funcin primaria de un facilitador de RCM es facilitar la aplicacin de la filosofa de RCM formulando preguntas de un grupo de personas escogidas por sus conocimientos de un bien. Para alcanzar un Standard razonable, un facilitador de RCM debe ser competente en 45 reas claves. Esto puede ser divido en 5 grupos de destrezas: * Aplicando la lgica de RCM. * Manejando el anlisis. * Conduciendo los encuentros. * Manejo de los tiempos. * Administracin, Logstica y tendencias ascendentes.
El facilitador debe asegurar que el proceso de RCM es aplicado correctamente por el grupo de revisin. Esto implica asegurar que todas las preguntas que dan cuerpo al proceso de RCM, sean formuladas correctamente, en la secuencia apropiada, que fueron correctamente entendidas por todos los miembros del grupo, y que el grupo logra el consenso sobre las respuestas. Las siguientes decisiones son tomadas por el facilitador, y/o el facilitador hace el trabajo solo: Preparar para las reuniones: Antes de la primera reunin el facilitador debera recolectar informacin bsica sobre el bien/ proceso. Esto incluye diagramas de flujo, manuales. Seleccionar niveles de anlisis / definir lmites: El equipo a ser analizado por cada grupo de revisin ser identificado durante la fase de planificacin. Esto significa que la decisin final sobre la agrupacin de equipos / niveles de anlisis, es tomada por el facilitador, que luego debe definir los limites del anlisis acordemente. Manejar modos de falla complejos de un modo apropiado: Decidir cuando escoger cual de las cuatro opciones, cuando enumeramos los modos de falla. Saber cuando parar el listado de modos de falla: saber cuando hay que enumerar los modos de falla que pueden causar una falla funcional es uno de los elementos claves de una facilitacin exitosa, y requiere un juicio cuidadoso. Interpretar y registrar las decisiones con un mnimo de jergas: El facilitador registra fsicamente las decisiones del grupo. De esta manera, se debe tener cuidado en asegurar que todos los trminos tcnicos utilizados sern entendidos por todos en la planta. Reconocer cuando el grupo no sabe: El facilitador tiene que distinguir entre incertidumbre (el grupo no esta un 100% seguro, pero esta lo suficientemente seguro para tomas una decisin viable), e ignorancia (el grupo simplemente no tiene los conocimientos suficientes para tomar una decisin viable). Reducir los intentos de redisear el bien en las reuniones de RCM: Los intentos por redisear el bien es el mayor desperdicio de tiempo en las reuniones de revisin de RCM. El facilitador debera saber simplemente que el rediseo obligatorio / puede ser deseable, y debe apuntar una sugerencia si la respuesta parece obvia. Completar las planillas de RCM: Ya sea que sean almacenados en forma manual o electrnica, las planillas Informativas y de Decisin de RCM deben contener un mnimo razonable de errores ortogrficos o gramaticales. Preparar un archivo de auditorias: El facilitador necesita preparar las planillas de trabajo de RCM de una manera clara y coherente. Esto los lleva a la preparacin de un documento formal denominado archivo de auditoria. Este archivo debera contener la suficiente informacin de background. Ingresar los datos de RCM en una base de datos computarizada: Esto debe realizarse ya sea por un dactilgrafo, o por el facilitador. Los datos solo deben ser ingresados en la computadora durante las reuniones Y si solo lo que esta siendo tipeado pude mostrarse de manera tal que pueda ser ledo fcilmente y de manera inmediata por todos los miembros del grupo. Preparar la escena: En el primer encuentro de cada grupo, el facilitador debe acordar normas bsicas con el grupo (temas tales como el uso de nombres, vestimenta, puntualidad, etc.) Y asegurar que todos los miembros del grupo entienden el alcance y objetivos, y porque han sido invitados a participar. La conducta del facilitador: El modo en el facilitador se conduce a si mismo en las reuniones tiene un efecto profundo en el modo en que actan los dems miembros del grupo. En particular el facilitador debera establecer un buen ejemplo, mostrando una actitud positiva en el proceso, tener cuidado en preservar la dignidad de los miembros del grupo.
Formular las preguntas de RCM en orden: Una vez que las reuniones se estn llevando a cabo, el rol clave del facilitador es formular las preguntas requeridas por el proceso de RCM. En particular, tener cuidado en no ignorar o pasar por alto preguntas diseadas para establecer si las tareas sern beneficiosas Asegurar que cada pregunta se entendi correctamente: A pesar del hecho de que todos ellos deben haber atendido un curso de RCM bsico los miembros de los grupos no estn familiarizados con el proceso de RCM como el facilitador. Como resultado, ellos malentienden la pregunta con frecuencia. Motivar a que todos participen: Esto implica motivar a las personas reticentes a participar, mientras aseguramos que personalidades dominantes no dominen la reunin excluyendo a todos los dems.
Respondiendo las preguntas: Los facilitadores deberan evitar lo que generalmente se convierte en una fuente tentacin de responder las preguntas de RCM directamente. Sin embargo, es legtimo clarificar respuestas dudosas con un cuestionamiento ms extenso. Consenso seguro: Una de las ms importantes funciones del facilitador es asegurar que el grupo alcance el consenso. Consenso no significa que las decisiones se toman por medio de un voto. Si un grupo simplemente no puede alcanzar el consenso el facilitador debera pedir a alguien cuya experiencia es respetada para consultarles y si fuera necesario para realizar el juicio final. Motivar el grupo: Como discutimos anteriormente, uno de los factores mas importantes que afectan la actitud del grupo es la actitud del facilitador. Otros temas relacionados a la motivacin con los que el facilitador deber trabajar son la perdida de entusiasmo, y el escepticismo, donde los grupos no creen que sus recomendaciones puedan ser tomadas seriamente por la gerencia. Manejar las interrupciones apropiadamente: En el caso de RCM, el grupo trata de llevar a cabo grandes cantidades de trabajo que requiere una intensa concentracin, de modo que las interrupciones pueden ser rechazadas. Tres reas que necesitan especial atencin son la disgregacin, choque de personalidades y agravancias que no estn relacionadas con el proceso de RCM. Asesorar al grupo o a los miembros individuales: A veces es necesario que el facilitador provea asesoramiento formal a los individuos o al grupo en algn elemento de la filosofa de RCM. Sin embargo, el asesoramiento es ineficiente y lleva mucho tiempo, de modo que no debera ser visto como substituto de la capacitacin formal de RCM.
Ritmo de Trabajo: En cada reunin de RCM se encuentran presentes un numero de personas de modo que la cantidad de tiempo invertida en estas reuniones tiene el mayor impacto en el numero de horas-hombre utilizadas en el proceso de RCM. Nmero total de reuniones: El nmero total de reuniones necesarias para llevar a cabo un anlisis completo debera ser estimado como parte de la fase de planificacin del proyecto de RCM. Una segunda medida para la efectividad del tiempo es comparar el nmero real de encuentros sostenido bajo esta estimacin. Fecha de terminacin real Vs. Fecha de terminacin deseada: La fecha de terminacin de cada grupo de reuniones tambin debera ser determinada durante la fase de planificacin de RCM. El facilitador debera hacer todo lo que este a su alcance para cumplir con esas fechas. Si se presenta cualquiera de estos problemas, se debera hacer cualquier esfuerzo para recuperar el suelo perdido, si fuera necesario se deben programas reuniones extra. Tiempo utilizado en la preparacin para auditorias: Como explicamos anteriormente, el facilitador necesita preparar un archivo de auditoria de RCM una vez que se completaron las reuniones. Estos pasos deben llevarse a cabo lo ms rpido posible, ya que las recomendaciones no podrn implementarse hasta que haya finalizado la auditoria. Tiempo fuera de las reuniones: Los facilitadores son recursos escasos y costosos, de modo que tienen para consigo mismos, y para con sus empleadores la obligacin de utilizar su tiempo de la manera ms efectiva posible
Trata las actividades donde el facilitador interacta con personas que no son miembros de los grupos de revisin. Esta interaccin incluye tomar decisiones, proveer informacin y levar a cabo el trabajo. El facilitador desempea un papel principal en asegurar que el trabajo se hace. Organizar el proyecto de RCM como un todo: Esto consiste en los siguientes pasos: Decidir que bien, o que partes de un bien, sern analizados utilizando el proceso de RCM. Establecer los objetivos de cada anlisis, y acordar como y cuando se medirn sus logros. Estimar cuantas reuniones de RCM sern necesarias para revisar cada bien. Decidir como los bienes sern divididos en diferentes grupos de revisin. Decidir quien auditara cada anlisis. Estos pasos se consultan generalmente con el Jefe de Proyecto de RCM, y el responsable del bien. Planificar el proyecto: Decidir quien va a participar en cada grupo de revisin. Organizar la capacitacin para miembros de grupos y auditores de RCM que no hayan sido capacitados aun. Decidir cuando, donde y en que momento se llevara a cabo cada reunin. Decidir cuando se auditara el anlisis. Decidir cuando llevar a cabo la presentacin a la gerencia general. Comunicar los planes: Los participantes y sus jefes debera recibir aviso por escrito de planes iniciales de cursos de capacitacin y reuniones. Cualquier revisin subsiguiente a estos planes deber ser comunicada de antemano. Una vez que se estn llevando a cabo las reuniones, el jefe de proyecto de RCM debe asegurarse de que las personas realmente participan de las reuniones planeadas. La jurisdiccin de la reunin: La sala de reuniones de RCM debera ser lo suficientemente grande para que las personas se sienten alrededor de una mesa y debe ser tranquila, razonablemente aislada e iluminada, y contar con ventilacin adecuada. Es esencial una pizarra. Comunicar los descubrimientos urgentes: Los gerentes adecuados deben recibir informacin antes de la auditoria sobre los hallazgos y recomendaciones que puedan ser de su inters. Comunicar el progreso: Mantener a la gerencia informada sobre el progreso del plan. Pedir su atencin en problemas que no puede resolver por si solo, y que estn impidiendo o amenazando con impedir el progreso, tales como el ausentismo , comportamiento contraproducente serio, interrupciones repetidas, etc. Presentaciones a la gerencia general: Un resumen corto de alta calidad de al menos un anlisis principal de RCM debera ser presentado a los gerentes de cada empresa en la que se aplica el proceso. Implementacin: Asegurar que se implementan las decisiones de RCM es en general responsabilidad del encargado del bien, sin embargo el facilitador deber seguir relacionado. Un programa de vida: Despus de completar cada anlisis, el facilitador debera trabajar con el jefe de proyecto de RCM y los responsables del bien, para agendar reuniones para reevaluar y actualizar el anlisis si fuera necesario. Estas reuniones deberan ser llevadas a cabo a intervalos de 9 a 12 meses, e idealmente deberan ser dirigidas por el facilitador original. Hablando ampliamente, el mtodo grupal de RCM descrito anteriormente puede ser aplicado de tres modos diferentes. * El Mtodo de Fuerza de Tarea. * El Mtodo Selectivo *El Mtodo Comprensivo Las organizaciones que poseen bienes o procesos que sufren de problemas difciles con consecuencias serias, con frecuencia adoptan el mtodo de Fuerza de Tarea de RCM. Este consiste en capacitar a un pequeo grupo (la fuerza de tarea) para llevar a cabo un anlisis comprensivo del sistema afectado. Cada un de estos grupos consiste de miembros extrados de la misma disciplina . Ellos muchas veces trabajan full time en el proyecto de revisin hasta que este esta completo, y luego e grupo de desintegra. La mayor ventaja de este mtodo es que es rpido, porque solo uno o dos grupos tienen que pasar por la curva de aprendizaje, es fcil de manejar, porque se trata solo de un numero pequeo de personas, y es exitoso Las mayores desventajas de este mtodo es que no se esfuerza por asegurar el compromiso a largo plazo de las personas de la organizacin por obtener los resultados Adems de los problemas de gravedad que llevan al mtodo de fuerza de tarea, la mayora de las organizaciones poseen algunos bienes que son ms susceptibles que otros a problemas crnicos difciles de identificar. Estos problemas generalmente se manifiestan como tiempo de inactividad, baja calidad en los productos, servicio al cliente empobrecido, o costos de mantenimiento excesivos, riesgos inaceptables a la seguridad o al medioambiente. Teniendo cientos o miles de tems de los cuales elegir en las grandes empresas, tiene sentido aplicar una tcnica con el poder de RCM en las reas donde se encuentran los mayores problemas. Identificar los bienes significativos. Nos referimos a los bienes que pueden obtener mayor beneficio del proceso de RCM. Catalogar los bienes significativos en orden descendiente de importancia. Decidir donde utilizar un mtodo modelo para bienes similares. Bienes significativos: Un bien se considera significativo si puede llegar a sufrir de algn modo de falla que por si mismo: Pudiera amenazar la seguridad o violar una norma medioambiental conocida Pudiera tener consecuencias econmicas Ordenar los tems significativos por orden de importancia: evaluaciones de gravedad, estas tcnicas utilizan algunas variaciones de un concepto conocido como numero de probabilidad/riesgo o PRN. Un PRN se deriva adjuntando un valor numrico a la probabilidad de falla o grado de falla de un bien (cuanto mas alta es la probabilidad, mas alto es el valor) y otro valor a la severidad de las consecuencias de la falla (nuevamente, cuanto mas seria es la falla, mas alto es el valor) los dos nmeros se multiplican para obtener un tercero, que es el PRN. Los bienes con el PRN ms alto se analizan primero. Si tenemos a disposicin datos histricos sobre grados de fallas y costos, esto puede ser aun mas refinado utilizando el anlisis de Pareto. El ranking sistemtico de este tipo puede ser til para ayudar a clarificar y obtener consenso sobre donde los sistemas complejos son particular mente vulnerables Modelos Otra manera de reducir la inversin en RCM es utilizar el anlisis de un bien como modelo para otro. Por razones acentuadas , este mtodo solo puede ser aplicado a bienes o procesos que son muy similares, si no idnticos, y que estn operando en prcticamente el mismo contexto. Ventajas y desventajas del mtodo selectivo Tpicamente, las organizaciones que aplican el mtodo selectivo aplican RCM a un 20% - 40% de sus bienes. * La ventaja principal de este mtodo es que la inversin solo se realizara donde los resultados sern rpidos y medibles. Al ser RCM aplicado solo a una parte de la planta, el proyecto general es menos costoso y por lo tanto ms fcil de manejar que si se analizara la planta en su totalidad. * La principal desventaja de este mtodo es que pone un nfasis mucho mayor en el desempeo tcnico y operativo del equipo que en las personas de las que depende el equipo a largo plazo (operadores y mantenedores). El tercer modo de aplicacin de RCM pone tanto nfasis en la mejora del conocimiento y motivacin de los individuos, y en el fortalecimiento del trabajo en equipo, como lo hace en el desempeo del bien por si mismo. Esto se realiza generalmente en dos maneras: Analizar todos los bienes de la planta en una campaa corta e intensiva. Las campaas de este tipo generalmente duran entre 6 y 18 meses Hasta 20 o mas grupos pueden estar activos al mismo tiempo, trabajando bajo la direccin de tres o cuatro, y hasta de treinta a cuarenta facilitadores. De esta forma la campaa completa termina rpidamente y la organizacin disfruta de los beneficios con la misma rapidez. En realidad esta es una forma excelente de alcanzar cambios masivos y rpidos en el desempeo de mantenimiento, en empresas que tienen apuro en hacerlo. Sin embargo este mtodo es sumamente intensivo y utiliza un alto nmero de recursos, por lo que necesita una planificacin muy cuidadosa y atencin gerencial. Una segunda posibilidad sigue siendo revisar todos los equipos de la planta, pero hacerlo en etapas. Tal vez activando cuatro o cinco grupos por vez, trabajando bajo la direccin de un facilitador o dos. En esta base, podra llevar de 5 a 10 aos analizar todos los equipos en una planta grande (tres o cuatro en una ms pequea). La organizacin sigue derivando todos los beneficios de RCM, pero le lleva mucho mas tiempo hacerlo. Las principales desventajas de este mtodo es que es ms lento, porque ms personas deben familiarizarse con la metodologa de RCM, y es ms difcil de manejar porque participan muchas mas personas. La principal ventaja es que aseguran a ms largo plazo un sentimiento de pertenencia e identificacin con los problemas de mantenimiento y sus soluciones, con una base ms amplia. La forma de asegurarnos que las bases de datos de RCM permanezcan actualizadas en la perpetuidad es requerir a los grupos originales que revisen la base de datos de sus bienes en una base formal una vez cada nueva a doce meses. Las siguientes incluyen preguntas especficas que deberan ser consideradas: * Ha sufrido el contexto operativo de cambios notorios como para cambiar alguna de las decisiones tomadas durante el anlisis original? * Han cambiado las expectativas de desempeo a un grado tal que deban modificarse los niveles de desempeo registrados en las planillas informativas de RCM? * Desde el encuentro previo, se ha presentado algn modo de falla que deba ser registrado en la planilla informativa de RCM? * Debera agregarse, o cambiar algo en la descripcin de efectos de fallas? * Ha sucedido algo que pueda hacer a alguien creer que las consecuencias de fallas deberan ser evaluadas en forma diferente? Hay alguna razn para creer que cualquiera de las tareas seleccionadas inicialmente no es en realidad tcnicamente realizable o beneficiosa? Ha surgido alguna evidencia que sugiera que debera cambiarse la frecuencia de alguna tarea? Ha advertido alguien una tcnica proactiva que pudiera ser superior a una de las seleccionadas anteriormente? Hay alguna razn para sugerir que una tarea o tareas debera ser llevada a cabo por alguien diferente a la persona seleccionada originalmente? Ha sido el bien modificado en un modo que agregue o sustrada cualquier funcin o modo de falla, o que camine la viabilidad tcnica de una tarea? Si tales revisiones se llevan a cabo regularmente, solo toman una fraccin pequea del tiempo necesario para establecer la base de datos, pero aseguran que la organizacin continu recibiendo los beneficios del ejercicio original en perpetuidad. Si se aplica correctamente, RCM arroja resultados muy rpidamente. Sin embargo no todas las aplicaciones de RCM alcanzan su mximo potencial. Algunas llegan a lograr muy poco o nada. En la experiencia del autor, algunas de las principales razones por las que esto sucede son de naturaleza tcnica, pero la gran mayora son organizacionales. Las ms comunes se discuten en los siguientes prrafos. El anlisis se lleva a cabo a un nivel muy bajo Resulta en u aumento masivo del papeleo, y se deteriora la calidad de las decisiones. Como resultado las personas comienzan a sentir que el proceso es tedioso y pierden inters. Aplicaciones demasiado apuradas y demasiado superficiales. Este es generalmente el resultado de una capacitacin insuficiente, esto generalmente resulta en un grupo de tareas que terminan siendo lo mismo que eran al principio. Demasiado nfasis en los datos de fallas. Hay con frecuencia una tendencia a sobre enfatizar la importancia de datos son casi siempre sobre enfatizados a costas de normas de desempeo definidas. Solicitar que un solo individuo aplique el proceso Unos de los modos menos efectivos de aplicar RCM es solicitar que una persona aplique el proceso por si sola. En realidad, sin importar cuanto esfuerzo ponga un individuo en el desarrollo de un programa de mantenimiento (ya sea utilizando RCM o cualquier otra tcnica) los programas resultantes caso siempre mueren cuando llegan al piso del taller.
Utilizando el departamento de mantenimiento para aplicar RCM. En resumen, desde un punto de vista puramente tcnico, se esta volviendo rpidamente aparente de que es virtualmente imposible organizar un programa de mantenimiento viable y duradero en la mayora de las empresas industriales sin involucrar a los usuarios del bien. Requerir que los fabricantes o vendedores de equipos apliquen RCM por si solos. Una caracterstica universal en la provisin de equipos es la insistencia de que el fabricante del equipo debera proveer un programa de mantenimiento como parte del contrato de provisin de un nuevo equipo. Utilizar personas externas para la aplicacin de RCM. En este contexto, ellos sufren de la mayora de las desventajas que aplicamos a los individuos en particular, departamentos de mantenimiento trabajando solos, y fabricantes o vendedores de quipos como explicamos anteriormente. Adems, las personas externas saben poco
Utilizando Computadoras para dirigir el proceso. El capitulo 10 mencionaba que las bases de datos computarizadas deberan ser utilizadas para almacenar y clasificar la informacin generada por el proceso de RCM. Es tentador computarizar los algoritmos de RCM tales como el diagrama de Decisin. Esto se lleva acabo en la creencia de que la sucesin de pantallas acelerara o encauzara el proceso. En realidad, no hay manera de asegurar que una sucesin de doce o veinte pantallas sea ms rpido que leer una simple hoja de papel, de modo que utilizar la computadora en este caso hace el proceso ms lento. Por esta razn el autor esta de acuerdo con Smith 1993 cuando el dice que no existe un cdigo de software que realice el pensamiento de ingeniera por nosotros, y que la computadora no reemplaza la necesidad de conocimientos y juicios de ingeniera slidos. En resumen, RCM implica pensamiento, no tecnologa.
La mejor manera de alcanzar los beneficios positivos de RCM es aplicar el proceso en el nivel correcto, y hacerlo en una base formal, utilizando grupos de personas capacitadas para esto que representen las funciones de mantenimiento y operaciones, y que tengan un conocimiento ntimo del equipo bajo revisin El RCM es aplicado por personal interno capacitado apropiadamente se recomienda que sean sus mismos operarios del bien, en realidad de esto depende de la validez a largo plazo de cada anlisis. Como resultado, estarn naturalmente mas inclinados y menos reacios en tomar todo el tiempo extra que sea necesario para asegurar que todo riesgo predecible sea tratado como corresponde. RCM provee un marco comn que permite que personas de procedencias diversas logren consenso sobre un amplio rango de temas altamente tcnicos. Sin embargo, este proceso por si mismo incluye muchos conceptos que son nuevos para la mayora de las personas. Estas necesitan aprender que son estos y como se relacionan antes de utilizar el programa de un modo exitoso, algunas personas que estuvieron estancadas en mtodos tradicionales de mantenimiento necesitan descartar muchos de sus conocimientos La mejor manera de asegurar que grandes nmeros de personas adquieran las capacidades relevantes en forma rpida es proveer el entrenamiento apropiado y la mezcla de cursos de capacitacin.