Puterea limbajului, ntre teorie, metod i politic

Prof. STANCA MDA GRIGORA

De ce puterea?
Mitul orfic al crerii i stpnirii realitii prin cuvnt nu este doar o legend. Ne
lovim zilnic de vorbe pe care le interpretm i la care rspundem diferit n funcie de
puterea cu care aceste vorbe sunt rostite. Termenul putere acoper aici o varietate de
procese, strategii, metode de obinere i de pstrare a puterii. Lucrarea de fa i propune
o analiz lingvistic, din perspectiva Critical Discourse Analysis (CDA), a unor
manifestri concrete ale puterii limbajului. Departe de a fi numai o for n stare s
instituie interdicii, pentru a fi acceptat, puterea trebuie s construiasc, s produc
lucruri, s induc plcere, s formeze cunotine, s produc discurs; trebuie s fie
considerat asemeni unei linii de producie care pune n micare ntregul angrenaj social
i nu doar ca instan negativ a crei funcie este represiunea
1
.

Critical Discourse Analysis Raiunea analizei. Abordri metodologice
CDA se ocup cu analiza relaiilor structurale (evidente sau disimulate) de
dominare, discriminare, putere i control manifestate n limb. CDA investigheaz ntr-o
manier critic inegalitatea social exprimat, semnalat, constituit, legitimizat etc. de /
prin uzul lingvistic (n discurs). Astfel, CDA nu i focalizeaz atenia exclusiv asupra
textelor scrise sau de limb vorbit; o analiz critic (n sensul deplin al termenului)
necesit o teoretizare i o descriere att a proceselor i structurilor sociale de producere a
textului, ct i a proceselor i structurilor sociale prin care indivizi sau grupuri creeaz
sensuri n interaciunea lor cu textele. Prin urmare, trei concepte sunt indispensabil legate
de CDA: conceptul de putere, conceptul de istorie i conceptul de ideologie. Lund n
considerare faptul c orice discurs este structurat prin relaii de dominan legitimate de
ideologia unor grupuri de influen i c orice discurs este produs i interpretat ntr-un
context temporal i spaial istoric determinat, CDA face posibil analiza diverselor
presiuni exercitate asupra discursului i a posibilitilor de contracarare a relaiilor
inegale de putere care apar ca rezultat al conveniilor sociale. Cu rdcini n retorica
clasic, n funcionalism, n lingvistica textual i n sociolingvistic, n lingvistica
aplicat i n pragmatic, CDA consider relevante pentru interpretarea i explicarea
textelor noiuni precum ideologie, putere, ierarhie i sex precum i alte variabile
sociologice. Probleme legate de rasism, de gen, discursul media sau de identitatea
persoanei sunt tot attea direcii spre care studiul CDA se ndreapt. ( Wodak i Meyer
(eds.), 2001, 2-3)
n spaiul CDA, discursul este neles prin prisma a dou tipuri de relaii: discursul
(ca) practic social, discursul ca form de aciune, ceea ce oamenii fac ori pentru ei, ori
cu alii. i exist discurs n sens foucaultian, discurs ca mod de reprezentare a practicilor
sociale, ca form de cunoatere, ceea ce oamenii spun despre practicile sociale
2
. Dup
Van Leeuven, CDA este sau ar trebui s fie interesat de ambele aspecte, de discurs ca
instrument al puterii i controlului precum i de discurs ca instrument al construirii
sociale a realitii
3
(ibid).
CDA nu constituie o metod empiric bine definit, ci mai degrab o serie de
abordri ce au o baz teoretic i o problematic comun. Sigfried Jager distinge ntre o
prim analiz structural, bazat pe coninut i o a doua, bazat mai mult pe limbaj. El
analizeaz: tipul i forma argumentaiei; anumite strategii argumentative; logica intrinsec
i compoziia textelor; implicaiile i insinurile implicite; simbolismul colectiv i
metamorfismul (att n limbaj ct i n contexte grafice statistici, fotografii, tablouri,
caricaturi .a.); expresii, proverbe, cliee verbale, vocabular i stil; actori (persoane,
structura pronominal); trimiteri (tiinifice, spre exemplu); particulariti ale sursei ce
furnizeaz informaia / cunoaterea.
Teun van Djik insist asupra necesitii analizrii acelor forme de interaciune prin
care discursul (scris sau oral) al vorbitorului reprezint manifestarea unei forme de putere
social. Mrcile lingvistice supuse analizei sunt: accentul i intonaia; topica; stilul
lexical; coerena; micrile semantice locale; alegerea subiectului; actele de vorbire;
organizarea schematic; figurile retorice; structurile sintactice; succesiunea lurii
cuvntului; reparaiile; ezitrile. ( Wodak i Meyer (eds.), 2001, 26) Analiza lui
urmeaz ase pai:
1. Analiza macrostructurilor semantice: subiectele i macro-propoziiile;
2. Analiza sensurilor locale (sensuri implicite i indirecte: implicaii,
presupoziii, aluzii, expresii ale vagului, omisiuni i polarizri)
3. Analiza structurilor formale subtile (mrcile lingvistice menionate
anterior)
4. Analiza formelor i formatului de discurs global i local
5. Analiza figurilor de stil specifice (hiperbole, litote etc.)
6. Analiza contextual (idem)
Norman Fairclough propune o alt abordare (din perspectiv pragmatic) de
pregtire a analizei, ncercnd mai nti analiza structural a contextului, apoi analiza
interacional, axat pe trsturi lingvistice precum: ageni, temporalitate, timpuri
verbale, modalitate i sintax i, n final, analiza interdiscursivitii, ce ncearc s
compare discursul dominant i cel refractar. (Wodak i Meyer (eds.), 2001, 28-29)
Putere, ideologie i manipulare
nc din anii 1970 se recunoate rolul limbajului n structurarea relaiilor sociale de
putere. Fiecare situaie de comunicare este influenat de structurile de putere n care
vorbitorii sunt plasai convenional sau nu. Pentru CDA, limbajul nu este putere n sine
el ctig putere prin folosirea lui de ctre oameni puternici. (Wodak i Meyer (eds.),
2001, 10)
Limba mediaz ideologia ntr-o varietate de instituii sociale. Ideologia este vzut ca
un important aspect n stabilirea i meninerea relaiilor de putere inegale. Efectele puterii i
ale ideologiei n producerea sensului nu sunt ntotdeauna evidente. Unul din elurile
declarate ale CDA este s de-mistifice discursul prin descifrarea ideologiilor.
Interdisciplinaritatea este esenial pentru nelegerea funciilor limbajului n situaii
precum: constituirea i transmiterea cunotinelor, organizarea instituiilor sociale sau n
exercitarea puterii. O ipotez de lucru important n CDA este aceea c sunt extrem de rare
cazurile n care un text este produsul unei singure persoane. n orice text, diferenierile
discursive sunt negociate, sunt guvernate de diferenele de putere, care, la rndul lor, sunt
n parte codate i determinate de discurs i de gen. Aadar textele sunt adesea cmpuri de
lupt ntre diferitele discursuri i ideologii ce vor s-i asigure dominaia.
Puterea este o condiie esenial n viaa social. CDA i propune s formuleze o
teorie a limbii n care nu numai noiunea de lupt pentru putere i control, dar i
intertextualitatea i recontextualizarea discursurilor concurente (Wodak i Meyer (eds.),
2001, 11) s fie atent analizate. Puterea se refer la relaii de diferen i la efectul
acestora asupra structurilor sociale. Limbajul creeaz puterea, o exprim, este implicat
oriunde exist o lupt pentru putere. Puterea nu deriv din limbaj, dar limbajul poate fi
folosit pentru a provoca, a submina sau a schimba distribuia puterii pe termen lung sau
scurt. Puine forme lingvistice nu au fost la un moment sau altul obligate s serveasc
exprimarea puterii. CDA este interesat de modurile n care formele lingvistice sunt
folosite n numeroasele exprimri i manipulri ale puterii. Puterea este semnalat nu
numai prin formele gramaticale incluse n text, ci i prin genul literar i stilul funcional
al textului. Adesea unei situaii sociale ce poate fi legat de exercitarea puterii sau de
lupta pentru putere i se asociaz anumite tipuri de text.
Putere poate nsemna for, autoritate, statut sau expertiz. Modul prin care un om
i arat puterea const n felul n care i trateaz pe ceilali conform propriilor dorine sau
celor ale instituiilor pe care acesta le reprezint. Astfel, vorbitorul emite ordine, comenzi,
insistnd asupra obligaiilor pe care le au ceilali, pentru a obine modificarea
comportamentului lor fizic n direcia dorit de el. Pentru modificarea comportamentului
lor verbal, vorbitorul poate pune ntrebri, solicitnd un rspuns (o informaie etc.).
Modul imperativ este cel care exprim cel mai direct o comand: F curat! Adu crile!
etc. n afara acestuia, n limb mai exist i alte resurse gramaticale de exprimare a
obligativitii cu diverse grade de intensitate:
(1) Poi s foloseti prezervativul pentru un act sexual ntmpltor.
(2) Ai putea s foloseti...
(3) Ai nevoie s foloseti...
(4) Tu vei folosi...
(5) Ar trebui s foloseti...
(6) Trebuie s foloseti...
Chiar i cea mai puternic construcie modal (trebuie s...) exprim obligaia cu mai
puin trie dect imperativul Folosete prezervativul...!
Cel mai direct mod de solicitare a unui rspuns verbal este folosirea
interogativului. Ct este ceasul? Poi s noi? Efectul interogaiei asupra relaiilor
interpersonale nu este la fel de puternic ca n cazul comenzilor. Pe de o parte a
dimensiunii puterii, interogaia presupune autoritate; pe de alt parte,
o interogaie tipic presupune c vorbitorul nu deine informaia i c vrea s o obin; n
acest caz balana puterii nclinndu-se ctre posesorul informaiei. Atunci cnd vorbitorul
/ scriitorul este dotat cu autoritate i expertiz recunoscute n mediul su, putem observa
n discursul su o gradare a asertivitii i dogmatismului, obinut prin construcii
modale exprimnd probabilitatea (Aceast cas din secolul trecut nu are / e improbabil
s aib / poate avea / ar putea avea / trebuie s aib / are igrasie.), prin cuvinte folosite
s exprime diferite grade de frecven (Aceast cas din secolul trecut uneori / cteodat
/ adesea / frecvent / ntotdeauna are igrasie.) sau universalitatea (Nici o / Puine / Cteva /
Unele / Multe / Cele mai multe / Toate / - / cas(ele) din secolul trecut (n-) are(u) igrasie.)
i prin mrci (personale i impersonale) ale subiectivitii (Cred / Consider / Prerea
mea este / n viziunea mea...; este evident c / e clar c / se pare c / pare c etc.).
Puterea limbajului se poate manifesta i prin mijloace non-verbale: expresia feei
(ncruntare, aer calm, linitit, zmbet superior), gesturi (micri ale minilor i/sau
corpului: indicatoare, agresive sau distante, de aprobare sau de dezaprobare, de ncurajare
sau intimidare), poziia, orientarea i proximitatea corpului (stnd n picioare, eznd, cu
faa sau cu spatele ctre interlocutor, distana fa de acesta), contactul vizual i corporal
(privirea direct sau deviat a interlocutorului, atingerea, btaia uoar pe spate, luarea
interlocutorului de dup umeri), atitudinea (degajat, ncordat) i aspectul exterior
(vestimentaia, aspectul fizic). Prin toate aceste mijloace, vorbitorul se impune, se face
ascultat, poate da mai mult greutate cuvintelor rostite.
Comunicarea cu ajutorul mijloacelor suprasegmentale (accentuarea unor cuvinte,
intonaia cu care sunt rostite propoziiile) fac posibil interpretarea diferit a enunurilor.
Orice vorbitor i pune amprenta personalitii sale n tonul vocii, fapt cu att mai evident
la persoanele care reprezint o autoritate: profesorul, medicul, judectorul,
preedintele, poliistul etc.
Problematica lucrrii de fa a fost analizat n limba romn din perspectiv
psiholingvistic. n viziunea Tatianei Slama-Cazacu, puterea cuvintelor i folosirea
cuvintelor de ctre o Putere, n scopul manipulrii maselor fac parte din categoria numit
distorsionri ale comunicrii n viaa social. Definit ca una din influenele psihologice
interumane asupra actului de comunicare, puterea cuvintelor este analizat de autoarea
Psiholingvisticii (Slama-Cazacu, 1999, 577) att din perspectiv pozitiv (n scopul
cooperrii, al instruirii, n contactul social, pentru informare, n negociere, rolul
formulelor de politee etc.), ct i negativ (ceea ce pot exprima cuvintele i face ,
de bine dar i de ru ), enumernd printre acestea din urm folosirea abuziv a
cuvintelor, deturnarea comunicrii prin schimbarea semnificaiilor cunoscute ale
anumitor cuvinte, pentru a ascunde sau masca realitatea, prin folosirea seduciei anumitor
cuvinte sau a necunoaterii lor, spre a devia sau chiar a obnubila gndirea adresanilor (a
receptorilor), a le fora conduita ctre o direcie de care ei nu sunt contieni, a-i
manipula, pn la a fora o persoan s fie receptor mpotriva voinei sau a inteniei sale.
(Slama-Cazacu, 1999, 577-578) Refuzul cooperrii, competiia neloial, folosirea puterii
numai pentru a comanda, a mini, a simula, a masca unele realiti, a manipula masele n
defavoarea lor, a ntri o Putere sau a distruge prin cuvinte duc la instaurarea unei
nencrederi n comunicare, la ntreruperea contactului social. Asemenea efecte sunt
rezultatul unei ideologii
4
manifestate subtil printr-o serie de strategii sau stratageme.
Schimbarea semnificaiei uzuale a unui cuvnt printr-o impunere insidioas de distorsiuni
semantice, introducerea unor cuvinte strine n locul altora tradiionale, chiar frecvente ori
bine cunoscute, lansarea de cliee care nu spun sau ajung s nu mai spun nimic precis,
dialoguri anormale, n care nu este un schimb echilibrat de replici, n folosul unui
monolog al personajului cu autoritate, sau false dialoguri, lipsite de libertatea exprimrii
i ajungnd, n situaii definite, la escamotri de replici. (Slama-Cazacu, 1999, 581)
Scopul nedeclarat al acestor stratageme este acoperirea unor realiti neplcute, o
cosmetizare lingvistic a imaginii compromise a unor fapte, aciuni, obiecte de ctre o
Putere (politic ori economic, tehnocrat, comercial etc.) (Slama-Cazacu, 1999, 581).
Aceste artificii lingvistice stau la baza tehnicilor din publicitate i a celor propagandistice,
care nu ar putea exista n absena unei forme de cenzur. n Statele Unite ale Americii n
timpul celui de-al doilea rzboi mondial, propaganda
5
puterii prezenta rzboiul ca o lupt
moral mpotriva tiraniei crude, a barbarismului i expansiunii imperialiste fr nici o
aluzie la motivaia comercial dovedit ulterior. Cenzura guvernamental face posibil
direcionarea maselor. Propaganda opoziiei este, n schimb, lipsit de eufemisme. Prin
expresii precum cancer economic, se ncearc nlocuirea termenului neutru, pozitiv
(cretere economic) cu unul conotat negativ.
O alt distorsiune a limbajului o constituie aa-numita politically correct speech sau
cosmetizarea Tatianei Slama-Cazacu. Aceasta este un exemplu de handicapare a
puterii limbajului. Se insist folosirea unor expresii precum a disponibiliza, eveniment
rutier, suicid, ntrerupere a unei sarcini n detrimentul neaoelor, bine cunoscutelor i
mai bine neleselor a da afar / a concedia, accident, sinucidere sau avort. Negru devine
Afro-American sau persoan de culoare. Olog se transform n handicapat sau infirm.
rile srace sunt naiuni aflate n proces de dezvoltare aparinnd lumii a treia. Preluate
din limbi strine (mai ales din limba englez) sau create pe teren autohton, cuvintele par
s aib un aer nobil, ca s nu spunem snob, fiind apanajul unor oameni ori lipsii de
cultur, ori nregimentai ideologic. Aceste cuvinte nu sunt altceva dect stereotipii
verbale, cliee, automatisme i codri tehnocrate (strine limbii) toate purtnd egida
vagului i a aproximrii semantice (Cea mai veche meserie din lume n-ar putea fi o
descriere mai vag a practicrii prostituiei).
nrudit cu cosmetizarea este aa-numita limb de lemn, care a fost bine
intuit de G. Orwell ca apanaj al unei puteri cu pretenii dictatoriale i nu numai (aa
cum de altfel demonstreaz Tatiana SLAMA-CAZACU). Recognoscibil prin aceleai
caracteristici ale vagului i nedeterminrii, limba de lemn are funcii, trsturi i efecte
ce in de un tip de discurs transistoric. Limba de lemn este un subsistem al unei limbi
ce cuprinde mai ales elemente lexicale, dar i uniti frazeologice, cu caracter de
expresii fixe, de cliee ncremenite, cu sens determinat n contextul unei anumite
autoriti, n mare msur utilizate stereotip-dogmatic, ca exprimare a unei ideologii
(...), imitate, dar i impuse de puterea politic (...), apoi difuzat prin repetare, prin
utilizarea frecvent n diversele mijloace de comunicare oral sau scris, anihilndu-se
astfel gndirea maselor receptoare (Slama-Cazacu, 1999, 588). Efectele obinute sunt de
a obine autoritatea, de a mpiedica orice alt form de gndire (ce nu se nscrie n linia
trasat de sus) i de a masca realitile nefavorabile ale unei societi condamnat s
poarte ochelari de cal. Redundana termenilor i proliferarea lor sunt expresia unui
dispre fa de receptorii care nu cunosc limbi strine sau termeni tehnici (Slama-
Cazacu, 1999, 588). Cenzurarea regulat a tuturor textelor poate duce la nrdcinarea
expresiilor n limb, la golirea de sens sau chiar la mutaii de sens ale unor cuvinte sau
expresii. O limb este eficient n msura varietii i a claritii cuvintelor sale. Acestea
trebuie s exprime orice noiune cu acuratee, nu cu ambiguitate. De aceea este necesar
un efort de contientizare a existenei i a modului de formare i propagare a limbii de
lemn, pentru a evita, n ultim instan, deformarea limbilor naturale prin expresii precum
vizavi de, privat, derula, pachete de legi, escaladarea violenei etc.
Manipularea maselor se face n direcia inoculrii unui sentiment pozitiv, a senzaiei
euforice c totul merge ca pe roate (adecvat, propice, stimulativ, prioritar, modern etc),
cnd de fapt realitatea este departe de a fi astfel definit. Necesitatea manipulrii maselor
prin deformarea realitii se leag de dorina (legitim, pn la un punct, a) unei Puteri de
a-i pstra prestigiul, statutul i faa, n relaia pe care o are cu publicul. Cum aceast
conversaie (non face to face) se realizeaz preponderent prin intermediul presei, este
suspect de a deveni monologal, datorit faptului c rspunsurile publicului sunt
ntrziate n timp i lipsite de prestigiul i autoritatea unei voci unitare, cu alte cuvinte: e
lipsit de puterea limbajului. Tehnologia serviciilor secrete i a mass media face posibil
manipularea limbajului, conferind putere.

Analiza critic a discursului n textele de E-mail
Un domeniu tehnologic relativ recent intrat n limba romn este informatica. Dintre
toate metodele de comunicare interpersonale, internetul pare a fi cheia de bolt a
nceputului de mileniu. Comunicm la mari distane i ne informm cu o vitez mai
apropiat de aceea a gndului dect ne-am fi imaginat acum cteva decenii. Serviciul potei
electronice (E-mail) face posibil definirea unei noi perspective comunicaionale i
lingvistice. Revoluionnd genul epistolar (i nu n sens pozitiv cf. R.lit., 9/96, 3),
scrisoarea electronic a intrat i n limba romn.
n cele ce urmeaz propunem o analiz critic a unui corpus alctuit din zece E-
mail-uri (vezi ANEXA) avnd ca surs mediul de afaceri dintr-o corporaie internaional
cu filial n Romnia. Aceast cercetare
6
este o analiz a unor texte autentice de
comunicare profesional n mediul ei natural (la locul de munc). Selecia
comportamentului lingvistic observat cuprinde schimburi de interaciuni prin E-mail,
construite n jurul rezolvrilor de probleme specifice afacerilor unei corporaii
multinaionale. Analiza combin perspectiva lingvistic cu cea social. Abordarea critic
a textelor urmrete indiciile i mrcile ce reflect prezena relaiilor de putere n
comportamentul lingvistic al participanilor la procesul de comunicare. Cercetarea uzului
lingvistic ncorporeaz att produsul (E-mailul) ct i procesul de producere n sine.
Textele de E-mail cuprinse n corpusul analizat evideniaz toate cele trei variabile
pertinente n comunicare: Puterea, Distana i Ierarhia. Am ncercat s cuprindem att
texte marcate cu semnul egalitii ntre toate cele trei variabile (textele 1, 2, 3, 4), ct i
texte pronunat difereniate lingvistic n manifestarea variabilelor de putere i ierarhie
(textele 5, 6, 7, 8, 9, 10).
Un numr mare de mrci lingvistice este folosit pentru stabilirea raporturilor
interpersonale de deferen. Autorul unui E-mail sau al unui memo trebuie s fie politicos
fa de destinatarul cu mai mult putere (autoritate, expertiz sau superior ca statut), dect
fa de subordonai. n textele 1, 2, 5, 7, 8, 9, 10, expeditorul se adreseaz ntregului
colectiv prin: formule specifice de adresare (Dragi colegi) sau folosind pluralul (v
trimit; s nu m nelegei greit.v-am spus; mulumesc tuturor, v
recomandetc). n textele 4 i 7 adresarea direct este la persoana a doua singular: s i
dm un feeling, te rog s citeti, te rog s informezi, fapt generalizat n folosirea
prenumelui ca mod de adresare i de referire ctre / la o persoan. n alegerea formelor de
limb prin care se exprim politeea nu se reflect doar existena dimensiunilor de putere
i contact dintre vorbitori, ci se creeaz poziiile sociale. n oricare din textele T8, T9 sau
T10 ceea ce spune emitorul (eful) nu este doar o reflectare a diferenierilor sociale
dintre participanii la actul de comunicare, ci nsi constituirea relaiei de subordonare a
interlocutorilor fa de autoritatea emitorului. Cuvintele aadar creaz lumea social, nu
doar o descriu.
n analiza artificiilor de obinere i meninere a puterii de care uzeaz emitorul
mesajelor din T5, T7, T8, T9 i T10, observm o varietate a formelor verbale: imperativul
(n special negativ: nu-i lsai s fac ce vor ei, cerei toti nu v lsai cu una cu
dou T9), conjunctivul prezent (afirmativ: s citeti T4, s recitiii s reflectai
T8 i negativ: s nu m nelegei greit T9), prezentul de persoana nti (vreau s fim
vzuiT9, Vrem s i dmT4, ursc acest lucruT10) i viitorul (vom lansava fi
reprezentat T5, voi prezentavom treceT7). Gramaticalizate deja i ca mijloace de
punere n contrast a dou realiti, conjunciile coordonatoare adversative i propoziiile
condiionale de tipul: dac nu, atunci sunt i excelente mijloace de persuasiune,
chiar de terorizare (Ursc acest lucru, dar dac nu venii cu nominalizri pn la
sfritul acestei zile, voi face numirile din oficiu. T10, S nu m nelegei greit, dar
m ateptamT9). Abundena verbelor la diateza activ face dovada pe de-o parte a
mediului de lucru autentic, cu problematicile sale specifice, iar pe de alt parte a conciziei
stilului n scrisorile electronice. Dnd pe alocuri senzaia de telegram, E-mail-ul pare cea
mai concis form de scrisoare, mediul comunicrii profesionale fiind, se pare, cel mai
propice acestei specii, ne-lipsit de valene literare. n ciuda modului de adresare, E-mail-
urile ce constituie corpusul nostru de cercetare sunt redactate dup rigorile formalismului
(excepie fcnd poate T4, unde implicarea uor emoional face ca stilul s devin
neutru, chiar fals informal: s-i dm un feeling desprecu sprijinul celor de
acas).
Folosirea ironiei i a sarcasmului face dificil ncercarea analistului de a defini ct
mai clar discursul specific E-mail-urilor din mediul profesional. n T8, ironia muctoare
mascheaz o critic la adresa inferiorilor: Mulumesc tuturor pentru NU-ul (ne-)hotrt
spus acestui proiect. Data viitoare voi folosi butoanele de vot, pentru c sunt mai
angajante. nceput ca o mulumire colectiv, intervenia emitorului continu cu o
nominalizare a unui adverb de negaie, scris cu majuscule i articulat hotrt, fapt ce
rstoarn presupoziiile cititorului. Critica din debutul scrisorii are rolul de a trezi
inferiorii la realitate i de a-i determina s acioneze n vederea soluionrii problemei,
eful trasnd clar obiectivele de ndeplinit i persoanele desemnate s le nfptuiasc. O
critic direct n-ar fi avut acelai efect asupra cititorilor. Mascarea puterii n spatele
ironiei i lipsa limbajului dur este necesar pentru menajarea feei interlocutorilor.
Acest lucru este evitat n T10, unde critica este explicit: Este inacceptabil..., iar grija
pentru pstrarea prestigiului persoanei este nul. Aa cum relev maledictologia (tiina
care se ocup cu studiul cuvintelor urte), imprecaiile confer putere celor care le
rostesc. Ele au i rolul unor supape de siguran prin care sunt eliberate tensiunile
emoionale.
Deconstruirea operaiilor lingvistice de mascare sau de potenare a puterii permite
reconstruirea realitii sociale care ia forma ideologiei / politicii firmei. Puterea este o
form de comportament organizaional fundamental pentru rolul i responsabilitile
participanilor. Practicile sociale, culturale i de organizare, valorile i credinele
ncadreaz ideologia n realitate. Dovezile ne arat c n rutina de la locul de munc
puterea este fora luntric a interaciunii. Pentru a-i face prezena i existena acceptate,
puterea trebuie exercitat cu diplomaie (covertly).
Putem concluziona c E-mail-ul este i creeaz un mediu lingvistic dinamic.
Comunicarea prin E-mail are un stil i trsturi specifice ce permit interaciunea i
verific capacitatea lui de a manevra coninuturi socio-emotive. Dinamismul se poate
constata i n mecanismele structurale interne ale E-mail-ului (spre exemplu From: Sent:
To: Cc: Subject:), unele dintre ele fiind instrumente de exercitare a puterii n cadrul
ideologiei unei corporaii economice.

ANEXA

T1. Dragi colegi,
Avind in vedere modificarile survenite in ultimul timp in Operations (restructurari de activitati, comasare
sectii, reorganizarii si retehnologizari, necorelari intre incadrarea din cartea de munca, pozitia din fisa de
post semnata si pozitia pe care lucreza efectiv) se impune redenumirea unor pozitii si actualizarea fiselor de
post, pentru muncitori.
Ca urmare, am identificat pozitiile exitente (atit in cartea de munca cit si in baza de date C&B) si am
propus redenumirile pozitiilor in conformitate cu COR (Codul Ocupatiilor din Romania), pentru limba
romana si conform recomandarilor CEEMA Operations, pentru limba engleza. (vezi tabelul anexat).
Va rog sa ne spuneti punctul vostru de vedere cu privire la propunerea noastra, pina vineri 11 Octombrie
2002.
Dupa agreerea pozitiilor propuse, urmatorii pasi vor fi facuti pentru a corela, evalua si inregistra pozitiile
conform realitatii si standardizarii/recomandarii.
1) - intocmirea si semnarea fiselor de post pentru pozitia pe care lucreza (cu ajutorul managerilor de sectii,
QA, PL)
2) - evaluarea HAY a pozitiilor agreate
3) - emitere decizie de schimbare pozitie
4) - actualizare pozitie in baza de date si inregistrarea in cartile de munca.
Va multumesc pentru raspuns,

T2. Dragi colegi,
am citit cu atentie propunerile facute pentru schimbarea meseriilor in cadrul depart.Operatiuni si doresc sa
fac urmatoarea precizare:
- pentru schimbarea functiei de Tehnician-Operator in Operator policalificat, obligatoriu trebuie sa aiba mai
multe meserii( minim 2).
In rest toate meseriile se regasesc in COR si nu ne putem opune legii.
Succese depline!
MM

T3. Sim, Adriana,
1. Vreau sa va spun ca acum in cartile de munca ale muncitorilor fiecare functie/meserie are trecut si
nivelul 1, 2 sau 3 (Mari te rog sa confirmi acest lucru). Noi la ora actuala nu gasim nici o incadrare simpla
de "preparator", "electician"...etc, toate sunt de ex. "operator-tehnician nivel 3"....etc.
In 1998 cand s-au inlocuit vechile categorii ale muncitorilor s-a trecut la aceste nivele care de fapt ele
reprezinta SG-ul.
2. In grila salariala actuala din c.c.m. se vede foarte clar care sunt categoriile care intra intr-un anumit nivel
sau altul si au fost atunci argumente foarte puternice care au dus la luarea deciziei (de ce categoriile
respective sunt la SG 2 si de ce celelalte la SG 3).
3. Parerea mea este ca ceva similar trebuie sa existe si de acum incolo pentru ca in majoritatea cazurilor o
meserie (ca si denumire) se poate regasi
si intr-un nivel si in celalalt.
4. Avind in vedere cele mentionate la punctul 3 va trebui sa existe o fisa de post pentru
"preparator...nivel(SG) 2" si una pentru "preparator...nivel(SG) 3".
Meluta

T4. Dorin,
Vrem numai sa iti dam un "feeling" depre cum merg lucrurile cu Sharp. Te rog sa citesti primul paragraf
din mesajul de mai jos. Cu sprijinul celor de "acasa" si cu ceva ore in plus de lucru aici, lucrurile se misca
pe un fagas bun.
Cristian

T5. Vom lansa un newsletter KFRo. Gasiti detalii in prezentarea alaturata. Fiecare departament va fi
reprezentat in comitetul de redactie. Cine doreste sa faca parte din HR sa imi spuna pina miine. Multumesc.
Simone, Adriana, FYI, voi puteti participa din partea productiei daca sunteti interesati, iar raspunsul trebuie
dat prin Marian.
Doru

T6. Cu incepere de la 16 septembrie 2002, vrem sa angajam, cu contracte de colaborare, urmatoarele
persoane, pe posturile respective:
Anamaria Sarbu, Sales Trainee Bucuresti (Practicant Vanzari Bucuresti), 7.310.000 lei brut pe
luna;
Brenda Musa, Sales Trainee Brasov (Practicant Vanzari Brasov), 6.300.000 lei brut pe luna;
Marius Ceterchi, Sales Trainee Cluj-Napoca (Practicant Vanzari Cluj-Napoca), 6.300.000 lei
brut pe luna;
Irina Lavric, Sales Trainee Iasi (Practicant Vanzari Iasi), 6.300.000 lei brut pe luna.
Le-am comunicat deja celor 4 conditiile in care dorim sa ii angajam si au acceptat.
Te rog sa:
Verifici daca titulatura "Practicat Vanzari" este acceptata de catre Camera de Munca si daca
nu, sa gasim o alternativa;
Ii contactezi pe cei 4 si sa va intelegeti cum ajung contractele la ei si de ce date / documente
mai ai nevoie. Le-am promis ca ii vei contacta maine sau poimaine;
Pregatesti contractele de colaborare;
Sa imi confirmi dupa semnarea contractelor ca totul este ok.
CVurile, scrisorile de intentie si formularele de date personale ale lor vor ajunge la tine maine dimineata,
prin shuttle.
Multumesc!
Cristian

T7. Va trimit alaturat noua procedura de informare a cresterilor de salariu. Multumesc Nicoletei si Mariei
pentru initiativa si tuturor celorlalti pentru inputuri. Joi voi prezenta aceasta propunere Boardului si vom
trece la aplicare cu urmatoarea crestere de salarii.
Meluta, te rog sa informezi si pe Nicoleta si pe Gabi despre aceasta procedura, dupa ce iti confirm aplicarea
ei.
Doru

T8. Multumesc tuturor pentru NU-ul (ne-)hotarit spus acestui proiect. Data viitoare voi folosi butoanele de
vot, pentru ca sunt mai angajante.
Cristi, in calitate de co-ordonator de proiect si Cristina in calitate de MOD Asst. veti reprezenta HR.
In rest, va recomand sa recititi definitiile ratingurilor de performanta din MAP si sa reflectati asupra
diferentelor dintre G si E.
Doru

T9. Sa nu ma intelegeti gresit si sa credeti ca minimizez munca voastra, dar ma asteptam, si v-am spus asta
de citeva ori, ca Romania sa implementeze S cu excelenta. Vreau sa fim vazuti ca cei mai buni in orice am
face si ma bucur intotdeauna sa vad confirmari ale acestui deziderat.
Pe de alta parte, nu-i lasati sa faca ce vor ei, cereti tot ce credeti ca ne trebuie si nu va lasati cu una cu doua
daca nu obtineti ce ne trebuie.
Doru

T10. Este inacceptabil. Nimeni nu s-a oferit sa fie prezent pe 24 si 31decembrie si pe 3 ianuarie. Urasc
acest lucru, dar daca nu veniti cu nominalizari pina la sfirsitul acestei zile, voi face numirile din oficiu.
Doru

NOTE:




1 if [power] never did anything but say no, do you really believe that we should manage to obey it? What gives power its hold,
what makes it accepted, is quite simply the fact that it does not weigh like a force which says no, but that it runs through, it produces
things, it induces pleasure, it forms knowledge, it produces discourse; it must be considered as a productive network which runs
through the entire social body much more than as a negative instance whose function is repression (M. Foucault citat n M. Morris i
P. Patton (eds) Michel Foucault: Power, truth, strategy)
2 Van Leeuven, citat n Wodak i Meyer, 2001, 9.
3 ibid. nota 2.
4 un corpus de idei sau credine legate de o Putere care vrea s se impun, ducnd chiar pn la extrem o dogm sau o simpl,
adic nu foarte clar formulat propensiune ctre putere (cf. Slama-Cazacu, 1999, 581)
5 Propagand = activitate sistematic de rspndire n mase a informaiilor favorabile intereselor proprii i, respective, defavorabile
intereselor oponenilor. (cf. Grosu, Nicolae, 1999, Tratat de sociologie. Abordarea teoretic, Ed. Expert, Bucureti)
6 Metoda pe care o vom aborda e descris de Sigfried Jager (n Discourse and knowledge: Theoretical and Methodological aspects of
a critical discourse and dispositive analysis) ca o succesiune de pai cuprinznd:
1)

scurt caracterizare a planului discursiv (Ex: media, reviste pentru femei, cntece pop etc.)
2)

stabilirea i procesarea materialului
3)

analiza structural: evaluarea materialului procesat din perspectiva tipului de discurs analizat

4)

analiza amnunit a ctorva fragmente de discurs tipice pentru planul discursului i pentru politica discursiv a
instituiei care a creat materialul
5)

analiza de ansamblu i concluziile critice.

Bibliografie:

Brown, P., Levinson, S.C., 1978, Politeness: Some Universals in Language Usage,
Cambridge University Press, London
Dinu, M., 1997, Comunicarea, Ed. tiinific, Bucureti
Ducrot, O., Schaeffer, J.-M., 1996, Noul dicionar enciclopedic al tiinelor limbajului, Ed.
Babel, Bucureti
Ionescu-Ruxndoiu, L., 1999, Conversaia: structuri i strategii: sugestii pentru o
pragmatic a romnei vorbite, ediia a II-a, All Educational, Bucureti
Moeschler, Jacques, Reboul, Anne, 1999, Dicionar enciclopedic de pragmatic, Ed.
Echinox, Cluj.
Rowena-Frumuani, D., 1999, Semiotic, societate, cultur, Institutul European, Bucureti
Sarangi, S., Coulthard, M., 2000, Discourse and Social Life, Pearson Education, London
Slama-Cazacu, T., 1999, Psiholingvistica, All Educational, Bucureti
Slama-Cazacu, T., 1973, Cercetri asupra comunicrii, Ed. Academiei, Bucureti
Wodak, R., Meyer, M. (eds.), 2001, Methods of Critical Discourse Analysis, Sage
Publications Ltd, London
Romnia Literar, 1996, nr. 9, pag. 3

THE POWER OF LANGUAGE BETWEEN THEORY, METHOD AND POLITICS
Abstract
The present research aims to bring a modern perspective (that of Critical Discourse Analysis) on
the concept of power of language. Though frequently used before as a means of emphasizing social
relationships created through language, this concept is now integrated in a broader chain of theories
which were previously applied to Romanian language, but never under the generous umbrella of
CDA. The practical aspect of our research is dealing with a corpus of ten E-mail texts representative
for Romanian business life. Though relatively new in Romanian, E-mail texts became popular very
fast, offering us an exciting field for further research.