reprezinta procesul de cautare, de localizare, de identificare si de atragere a candidatilor
potentiali, din care urmeaza sa fie alesi candidati capabili care, in cele din urma, prezinta caracteristicile profesionale necesare sau care corespund cel mai bine cerintelor posturilor vacante actuale si viitoare. Recrutarea presupune asigurarea resurselor umane necesare unei organizatii. Aici cadrele de personal joaca rolul principal. Ce este selectia
Diferenta dintre recrutare si selectie Diferenta consta in ceea ce cauta firma sa gaseasca Psihoprofesiograma ce este, in ce consta stabileste caracteristicile semnificative pentru profesuinea prespectiva, care permit candidatului sa obtina un anumit randament in acel post Psihograma profilul psihologic al candidatului, ce cuprinde aptitudini, abilitati, insusiri, trasaturi de personalitate, precum si gradul de dezvoltare al acestora Teste psihologice nu sunt folosite ca unica metoda de selectie, ci ca instrument auxiliar pe langa alte tehnici, precum interviul si observatia Testul psihologic este o procedura standardizata de obtinere a unui esantion de raspunsuri de la candidati, folosita pentru a evalua una sau mai multe caracteristici psihologice ale candidatilor, prin compararea lor cu cele ale unui esantion reprezentativ de populatie. n test 1 psihologic bun trebuie sa aiba urmatoarele caracteristici! sensibilitate "sa poata face discriminare intre subiectii testati#, fidelitate "sa masoare de fiecare data la fel#, validitate "sa masoare acea caracteristica pe care si$a propus sa o masoare#, standaridizare "sa fie elaborate norme identice de aplicare#, etalonare "sa fie realizate etaloane pe esantioane reprezentative la care se raporteaza rezultatele persoanei evaluate#, sa fie usor de administrat si economic. Cele mai frecvent utilizate teste pentru aceasta categorie sunt! %atricele Progresive &aven, 'cala de inteligenta 'tanford$(inet, 'cala )echsler de inteligenta, Testele de inteligenta Cattell, etc.
%etode folosite in recrutarea si selectia de personal %etoda informala %etoda formala Diferentierea pentru selectia postului de conducere si de executie Candidatilor la posturile de conducere li se aplica teste situationale, prin care se simuleaza situatii reale, cotidiene, si care se bazeaza pe manifestari direct observabile ale candidatilor ca reactii la situatiile create. 'e urmaresc astfel comportamente, atitudini, reactii care pot avea rol predictiv pentru performanta in conducere. Ce este eficacitatea *ficacitatea +n afaceri este determinat, de lucruri esen iale care pot fi i trebuie s, fie deprinse de c,tre un bun manager, cum ar fi! organizarea timpului, concentrarea asupra contribu iei la activitatea organiza iei , identificarea momentului i modului de valorificare a punctelor forte pentru ob inerea unui efect maxim , stabilirea priorit, ilor adecvate , combinarea tuturor acestor elemente cu un proces decizional eficace . Eficacitatea grupului +nseamn, capacitatea lui de a$-i +ndeplini sarcinile -i de a permite totodat, membrilor s,i s, ob.in, satisfac.ii prin activitatea colectiv,. Principalii factori care influen.eaz, eficacitatea unui grup formal sunt grupa.i +n dou, categorii. Prima categorie cuprinde ceea ce numim factorii contextuali (interni) sau elementele conjuncturale -i sunt! Mrimea grupului; Componena grupului; Natura sarcinii; Resurse i sprijin; Recunoaterea extern Cea de$a doua categorie cuprinde ceea ce numim factorii interni sau !aria"ili# ace-tia fiind! $tilul de conducere; $arcina i procesele sociale% Modele de interaciune; Moti!aia; &e'!oltarea grupului 2 %etode de dezvoltare a personalului (rupurile de de'!oltare; )n!area prin aciune; *roiecte+,nsrcinri speciale; Rotaia posturilor; Cursuri ,n cadrul organi'aiei; *rograme de instruire ,n afara organi'aiei; -chi'iia de competene profesionale (!ocaionale); )n!m.nt la distan Avantaje si dezavantaje ale activitatii in echipa %unca +n grup ofer, avantajul poten.ial al folosirii cuno-tin.elor, aptitudinilor -i creativit,.ii mai multor persoane, +n confruntarea cu problemele -i sarcinile organiza.ionale. /n +ncercarea de a dep,-i aceste probleme, au fost puse la punct c0teva tehnici de structurare a interac.iunii dintre membrii grupului. Cea mai simpl, tehnic, o reprezint, metoda circularei, aceasta fiind o modalitate prin care se acord, tuturor participan.ilor -anse egale de a$-i face cunoscute ideile sau comentariile +n privin.a unui subiect, f,r, a se .ine cont de statutul fiec,ruia +n cadrul grupului. -!antaje ale acti!itii de echip! ofer, -ansa conjug,rii unei multitudini de aptitudini -i experien.e, +n scopul solu.ion,rii unei probleme sau al +ndeplinirii unei sarcini1 asigur, aprecierea contribu.iilor membrilor s,i1 ofer, oamenilor prilejul de a +nv,.a de la ceilal.i1 asigur, sprijin reciproc1 +i ajut, pe oameni s, se antreneze reciproc -i s,$-i ofere motiva.ii1 furnizeaz, un anumit grad de independen., fa., de restul organiza.iei. &e'a!antaje ale lucrului ,n echip: se manifest, o prea mare izolare fa., de restul organiza.iei, fapt pentru care obiectivele echipei pot ajunge s, nu mai coincid, cu cele ale organiza.iei1 pot ap,rea presiuni +n cadrul echipei, care duc la dezvoltarea unor imagini nerealiste asupra mediului "g0ndirea de grup#1 apare concuren.a +ntre echipe, care pot duce la conflicte1 pot ap,rea conflicte +ntre diferi.i membri ai echipei. &olul managerului in dezvoltarea celor din jurul lui Cuplarea proceselor de ,n!are desfurate la locul de munc i ,n afara lui /dentificarea ne!oilor de de'!oltare -linierea indi!idului cu postul i organi'aia 3 Performanta &ezultatul deosebit de bun obtinut de catre o persoana Prin performanta se inteleg atat procesul cat si rezultatul unei actiuni 2aloarea performantei Cu c0t se urm,resc mai multe scopuri +n cadrul unui astfel de proces, cu at0t va fi mai amplu formularul care trebuie completat de angajat -i mai complicat de interpretat. /n acela-i timp, cu c0t sunt mai complexe -i mai abstracte tr,s,turile pe care trebuie s, le evalueze managerul la angajat, cu at0t +i va fi mai dificil s, aplice criterii -i etaloane de m,sur, obiective, men.in0ndu$-i totodat, deta-area -i impar.ialitatea +n judecat,. *rocesul de e!aluare a ,nceput s renune s aprecie'e caracterul i personalitatea angajailor i s adopte# de preferin# etaloane de performan mai puin su"iecti!e Dac, un obiectiv nu +ndepline-te criteriul de a fi '%A&T, este bine s, fie reanalizat -i ajustat. *ste categoric mai bine s, se stabileasca obiective care s, poat, fi m,surate printr$o modalitate concret, oarecare. 3ns, se consider, c, obiectivele de nivel superior sunt greu de +ncadrat dac, nu chiar imposibil +n criteriile '%A&T. -scultarea acti! este una dintre cele mai utile tehnici care trebuie folosite +n procesul de analiz, a performan.ei. Aceasta este util, deoarece! poate contribui la calmarea atmosferei, reprezint, o modalitate de a$i ar,ta interlocutorului c, este respectat, demonstreaz, c, procesul de evaluare a performan.ei nu este o 4v0n,toare de vr,jitoare5 ci o modalitate de a permite individului s, ia decizii -i s, adopte m,surile adecvate, ii permite managerului, dac, dore-te acest lucru, s,$i lase angajatului respectiv sarcina de a adopta deciziile necesare, reprezint, o modalitate practic, de a solu.iona o problem,. 0urni'area i primirea feed"ac12ului na dintre principalele caracteristici ale unui post bine definit este capacitatea de a oferi angajatului respectiv un feedbac6 intrinsec. 7urnizarea feedbac6$ului devine o sarcin, de evaluare, care cuprinde -i adresarea unor cuvinte de laud, sau critic,. Asigurarea unui feedbac6 efectiv care este esen.ial, pentru realizarea unei bune performan.e. Totu-i, exist, mai multe bariere posibile care pot +mpiedica oamenii s, schimbe informa.ii, idei -i p,reri cu eficacitatea pe care -i$ar dori$o. Cele pe care le consider,m relevante pentru eficacitatea feedbac6$ului sunt! prezentarea incorect, a informa.iilor cunoa-terea insuficient, a limbii, confuzii asupra unor fapte etc.1 incapacitatea receptorului de a absorbi informa.ia "eventual din cauza unei st,ri de st0njeneal#1 transmi.,torul -i receptorul pot face presupuneri diferite cu privire la informa.ia respectiv, -i la interpret,rile legate de ea1 transmi.,torul -i receptorul privesc realitatea din dou, perspective diferite1 este posibil ca volumul de informa.ie s, fie inadecvat1 apar perturb,ri +n cursul procesului de comunicare1 de exemplu, managerul este chemat +n alt, parte, angajatul trebuie s, r,spund, la telefon etc. 4 Ce este planificarea resurselor umane Planificarea resurselor umane intr$o organizatie presupune! analiza posturilor, evaluarea posturilor, politicile de recrutare si practicile adiacente acestora, selectia personalului, problematica pensionarilor, disponibilizarilor, transferurilor interne de personal, evidentele si administrarea personalului. Procesul planificarii resurselor umane urmareste ca o"iecti!e! recrutarea unui numar suficient de personal adecvat, pastrarea in organizatie a personalului recrutat, asigurarea unui grad optim de utilizarea a personalului, imbunatatirea performantei angajatilor, eliberarea de pe post a angajatilor, dupa necesitati. *xista patru categorii de personal cu maxima importanta in planificarea resurselor umane! personalul existent, personalul nou recrutat "recrutii#, angajatii potentiali si angajatii pe punct de plecare. Pentru fiecare categorie, managerii iau diferite tipuri de decizii. *entru personalul existent ! evaluarea performantei, masurarea productivitatii, repartizarea adecvata, asigurarea egalitatii sanselor, instruirea, remunerarea, promovarea, dezvoltarea carierei. *entru personalul nou recrutat! alegerea si utilizarea metodelor de recrutare, a procedurilor de selectie, inductia eficienta "instalarea pe post#, instruirea, stabilirea conditiilor de munca. *entru personalul potential! alegerea metodelor de recrutare, politica relatiilor publice, nivelul de remunerare8salarizare, gasirea avantajelor pentru salariati. *entru angajatii pe punct de plecare! concedierea pentru performante slabe, pensionarea, procedurile de disponibilizare, analiza fluctuatiei fortei de munca. *volutia fortei de munca ! Cu personalul existent Cu ferta de angajati 3n evaluarea ofertei de forta de munca aflata la dispozitia organizatiei exista doua directii de analiza ! personalul existent "piata de munca interna# si oferta de angajati potentiali "piata de munca externa#. 3n e!aluarea pietei de munca interne, managerii trebuie sa aiba in vedere! categoriile de posturi, numarul de angajati, competentele, performanta, flexibilitatea, posibilitatile de promovare, profilul de varsta, distributia pe sexe, grupurile minoritare, persoanele care parasesc organizatia. 7isa postului Presupune examinarea postului cu desprinderea! principalelor lui caracteristici, a obligatiilor pe care le cuprinde, a rezultatelor urmarite, a activitatilor majore pe care trebuie sa le efectueze si a relatiilor stabilite cu alte posturi in cadrul ierarhiei organizatorice. Produsul este documentul de 5 descriere a postului fisa postului. 3n fisa postului cel mai dificil de descris corect si concis sunt ! scopul general si principalele obligatii "9.A.Cole recomanda pentru descrierea acestora folosirea verbelor$ ex. :planifica;, :decide;, :realizeaza;etc#. Procesul de analiza a posturilor are la baza metode de culegere a datelor! discutii$interviu "semistructurat# intre analist si detinatorul postului, chestionar, analizarea documentatiei existente "organigrame, situatii bugetare, ordine de numire pe post# si observarea "mai ales la posturile ce presupunoperatiuni manuale de rutina#. /nter!iul de anali'a a postului e bine sa se desfasoare la locul de munca obisnuit al celui intervievat si sa desprinda sfera de acoperire a postului respectiv, precum si specificitatea acestuia. < data adunate informatiile preliminare, urmeaza procesul de formulare scrisa$descrierea fisei postului. *valuarea de personal 'e refera atat la potentialul uman cat si la rezultatele concrete obtinute de o anumita persoana aflata intr$un anumit post , la cat si cum munceste . *valuarea este stabilirea valorii , a pretului , o estimare a ceva . 'electia de personal Consta in identificarea candidatilor cei mai potriviti pentru posturile scoase la concurs si in convingerea acestora sa intre in organizatie. Caracteristicile procesului de selectie sunt % elementele cererii de angajare (formulare# C3# scrisori# portofolii etc)# inter!iul# testele de selectie si elementele auxiliare (ex recomandarile+referintele) Deplanificarea carierei *valuarea postului Presupune comparatia sistematica intre posturi, in scopul evaluarii valorii lor relative necesare in stabilirea unei structuri rationale de remunerare. %etodele de evaluare sunt de doua feluri! non$analitice si analitice. Metodele non2analitice sunt ! ierarhizarea posturilor "alegerea esantionului reprezentativ de posturi$etalon, redactarea unor fise de baza pentru descrierea fiecareia, compararea lor si ierarhizarea in functie de graful de importanta perceput# si clasificarea8sistematizarea posturilor "face diferentierea intre nivelurile de activitate, prin stabilirea unui numar mic de criterii generale in baza carora sunt comparate posturile respective#. Metodele analitice sunt ! clasificarea prin punctaj si tabelul etalon =a>$%'?. Aceste metode sunt mai credibile, mai realiste decat cele non$analitice. 6 'electia de personal def. selectia personalului consta in evaluarea si alegerea angajatului potrivit dintr$un numar de candidati care satisfac cerintele postului "rezultati in urma activitatii de recrutare#. Consta in identificarea candidatilor cei mai potriviti pentru posturile scoase la concurs si in convingerea acestora sa intre in organizatie. C2$ul $ ce inseamna &eprezinta o detaliere a unei persoane anume.De regula se foloseste la angajare si trebuie sa cuprinda informtii personale "data si locul nasterii, starea civila, domiciliul actual#, informatii despre educatie "scoala, liceul si studiile superioare absolvite#, despre experienta acumulata" locurile de munca unde a mai lucrat acea persoana#, informatii despre hob>$uri si diverse pasiuni, alte informatii personale "limbi straine cunoscute, cunostinde de calculatoretc.#. &edactarea scrisorii de intentie 'crierea efectiva a scrisorilor este un aspect esential al cautarii unui loc de munca. Trebuie compuse documente ce reflecta personalitatea celui care o scrie. @u trebuie copiate de la alte persoane. 'crisorile vor fi trimise de mana numai cand acest lucru este cerut de catre angajator. 3nformarea prealabila. 3n activitatile de planificare a carierei si de cautare a unui post se va intra in contact cu foarte multi oameni "sute#. Acestia se grupeaza in doua categorii! A. de pre$contact $ cu care nu s$a comunicat inca "verbal sau scris# B. de post$contact $ persoane cu care s$a intrat deja in contact. Pentru categoria de pre$contact trebuie sa se obtina numele si functia persoanei careia i se va scrie. 'crisoarea va fi mai bine receptata daca este adresata unei persoane si nu unei functii din organizatie. Pentru categoria de post$contact trebuie obtinuta cartea de vizita sau transcrise datele persoanelor cu care se intra in contact "nume, functie, adresa, telefon, fax, e$mail, telefon mobil etc.#, inca din timpul primei discutii. 'copul, forma si continutul scrisorii. Punctele esentiale ale scrisorii trebuie sa fie la obiect, in linia scopului scrisorii. Prima forma a scrisorii trebuie verificata de mai multe ori, monotonia frazei, scrisul incoerent, plictisitor. Paragrafele vor trebui sa se limiteze la C$D propozitii, iar propozitiile nu trebuie sa fie mai mari de doua randuri. Prima propozitie a paragrafului are rolul de a introduce subiectul care va fi dezvoltat in restul paragrafului. 'e trimite scrisoarea in original si nu copii xerox cu aspect de reproducere in masa. 'e contacteaza telefonic, in cel mai scurt timp, persoana careia i$a fost adresata scrisoarea. 'e pot concepe si folosesi scrisori cu antet si carti de vizita personalizate, efectul obtinut asupra angajatorului va fi cel de seriozitate si profesionalism. 7 Tiparirea scrisorii trebuie sa fie de calitate. 2a avea aceeasi forma ca si C2$ul "aceeasi hartie si grafica#. Dispozitia in pagina, marginile, forma grafica finala sunt foarte importante. Trebuie verificate claritatea, tonul abordat, acuratetea, scrierea cuvintelor, punctuatia, gramatica. 'crisoarea si C2$ul se trimit intr$un plic mare, care sa nu indoaie hartia. Tipuri de scrisori. 'crisoare de intentie acompaniaza C2$ul si are rolul de a prezenta candidatul ca pe unul capabil. 'crisorile de intentie sunt de doua tipuri! A. ECover letters5 sunt acele scrisori care se trimit pentru o pozitie precisa, in urma unui anunt al organizatiei angajatoare. @umai BFG dintre posturile valabile la un moment dat sunt anuntate "este ceea ce numim Epiata de munca vizibila5#. 2or exista, deci, foarte multi competitori in incercarea de obtinere a posturilor anuntate. 3n fapt, HFG dintre persoanele care cauta un loc de munca se orienteaza numai catre acest sector de BFG, al posturilor anuntate. B. E(roadcast letters5 sunt scrisorile care se trimit catre locuri de munca neanuntate. *le informeaza managerii asupra potentialului, cu scopul unei eventuale abordari ulterioare Tipuri de personalitate in cariera -ase tipuri pure! realist, investigator, artist, sociabil, +ntreprinz,tor -i conven.ional.
<amenii reali-ti reac.ioneaz, fa., de mediu +ntr$un mod obiectiv, concret, manipulativ din punct de vedere fizic. *vit, sarcinile care necesit, calit,.i intelectuale, artistice sau sociale "nu sunt potrivi.i ca lideri#. 'unt materiali-ti, masculini, nesociabili -i stabili emo.ional. Prefer, profesiile tehnice, agricole sau me-te-ug,re-ti cu activit,.i care implic, lucrul cu ma-inile, o activitate fizic, "de exemplu, sport# etc. Persoanele investigative reac.ioneaz, fa., de mediu folosind inteligen.a, manipul0nd idei, cuvinte -i simboluri. *vit, situa.iile sociale, sunt nesociabile, masculine, insistente -i introvertite.Prefer, sarcinile -tiin.ifice, teoretice "de exemplu, cititul, algebra, colec.ionarea de obiecte# -i activit,.i creatoare cum ar fi sculptura, pictura, muzica. Prefer, s, lucreze +ntr$un mediu academic sau -tiin.ific. Persoanele artistice fac fa., mediului folosind forme -i produse ale artei. 'e bazeaz, pe impresii subiective, sunt nesociabile, feminine, supuse, sensibile, impulsive -i introspective. Prefer, profesiile muzicale, artistice dramatice -i nu le plac activit,.ile masculine -i rolurile care implic, munc, fizic,. Persoanele sociabile prefer, s, intre +n contact cu al.ii. Acestea caut, interac.iunea social, +n mediul educa.ional, terapeutic -i religios. 'e consider, persoane sociabile, vesele, cu sim.ul r,spunderii, care ob.in succese -i adora s, se afirme. Persoanele +ntreprinz,toare au spirit de aventur,, sunt dominante -i impulsive. 'unt persuasive, vorb,re.e, extraverte, +ncrez,toare, agresive -i exhibi.ioniste. Prefer, ocupa.ii din domeniul v0nz,rilor -i al managementului, unde pot s,$i domine pe al.ii. Au nevoie de putere -i de recunoa-terea calit,.ilor de c,tre cei din jur. *ersoanele con!enionale au nevoie de aprobarea celor din jur. Creeaz, o impresie bun, deoarece sunt ordonate, sociabile, corecte, dar sunt lipsite de originalitate. Prefer, ocupa.ii de tip func.ionari cu activit,.i stabile -i bine definite +n domeniul afacerilor. Acord, o importan., deosebit, chestiunilor economice -i se consider, masculine, dominante, rigide -i stabile. Au mai mult calit,.i matematice dec0t verbale. 8 Diferenta dintre managementul personalului si managementul resurselor umane. Cele dou, definitii ne ofer, numeroase elemente pentru sublinierea diferentelor dintre managementul personalului si managementul resurselor umane. &ed,m +n continuare c0teva dintre ele! managementul personalului acoper, at0t probleme de strategie a personalului, c0t si chestiuni de ordin operational. %anagementul personalului acoper, si ceea ce se cunoaste +n anumite lucr,ri sub denumirea de management al resurselor umane1 managementul personalului se refer,, +n principal, la activitatea personalului de specialitate responsabil pentru implementarea obiectivelor organizatiei +n materie de personal. /n acest context, seful functiunii de personal este managerul de specialitate care r,spunde de proiectarea si executarea strategiilor organizatiei +n domeniul capitalului uman1 echipa angajat, +n functia de personal consiliaz,, +ndrum, si sprijin, at0t conducerea c0t si pe ceilalti angajati +n chestiuni care privesc relatiile de serviciu si are o dubl, r,spundere! fat, de lucr,tori si fat, de membrii conducerii organizatiei1 rolul de personal trebuie deosebit de rolul de conducere a unui colectiv, care se refer, +n esent, la st,p0nirea si dirijarea eforturilor depuse de oameni pentru atingerea scopurilor organizatiei, preocupare fundamental, care se subsumeaz, managementului resurselor umane1optica de managementul resurselor umane este mai putin susceptibil, de a lua +n calcul grija fat, de angajatii organizatiei, deoarece accentul se pune pe reusita economic,, unde prima posibilitate revine grijii fat, de client. /n ceea ce +i priveste pe specialistii de personal acestia au obligatia de a mentine o stare de echilibru +ntre nevoile clientilor si cele ale angajatilor. PS: 10-22 iunie depunere lucrari de licenta Sinteza modificata pentru a reflecta DOAR intrebarile de mai sus: Atasez sinteza dupa ghidull de intrebari!!SINTEZA MANAGEMENTUL PERSONALULUI AN III LET!UNI"!#R! MONIA #ELIIA A"RAMESU NOTIUNI #E $AZ% PRI"ITOARE LA MANAGEMENTUL PERSONALULUI &di'erenta dintre (anag! pers)nalului si (anag!resursel)r u(ane *!&#i'erente dintre (anage(entul pers)nalului si (anage(entul resursel)r u(ane! 9 G!A! )le de'ineste (anage(entul pers)nalului +a ,a+ti-it.ti spe+ializate +are ur(.res+ +)n+eperea/ i(ple(entarea si sustinerea )bie+ti-el)r esentiale ale )rganizatiei +u pri-ire la utilizarea anga0atil)r s.i1! !Re'erit)r la (anage(entul resursel)r u(ane G!A! )le 'a+e ur(.t)arele sublinieri ,A+east. e2presie se re'er. de )bi+ei la abs)rbirea de+iziil)r de pers)nal 3n +adrul resp)nsabilit.til)r )perati)nale ale departa(entel)r de linie/ pre+u( si 3n a+ti-it.tile strategi+e ale )rganizatiei/ +eea +e p)ate redu+e +hestiunile de pers)nal la aspe+te de buget/ nu(.r de pers)ane si per')r(ant. e+)n)(i+. gl)bal.1! ele d)u. de'initii ne )'er. nu(er)ase ele(ente pentru sublinierea di'erentel)r dintre (anage(entul pers)nalului si (anage(entul resursel)r u(ane! Red.( 3n +)ntinuare +4te-a dintre ele5 &(anage(entul pers)nalului a+)per. at4t pr)ble(e de strategie a pers)nalului/ +4t si +hestiuni de )rdin )perati)nal! &(anage(entul pers)nalului a+)per. si +eea +e se +un)aste 3n anu(ite lu+r.ri sub denu(irea de (anage(ent al resursel)r u(ane6 &(anage(entul pers)nalului se re'er./ 3n prin+ipal/ la a+ti-itatea pers)nalului de spe+ialitate resp)nsabil pentru i(ple(entarea )bie+ti-el)r )rganizatiei 3n (aterie de pers)nal &se'ul 'un+tiunii de pers)nal este (anagerul de spe+ialitate +are r.spunde de pr)ie+tarea si e2e+utarea strategiil)r )rganizatiei 3n d)(eniul +apitalului u(an6 &e+hipa anga0at. 3n 'un+tia de pers)nal +)nsiliaz./ 3ndru(. si spri0in. at4t +)ndu+erea +4t si pe +eilalti anga0ati 3n +hestiuni +are pri-es+ relatiile de ser-i+iu si are ) dubl. r.spundere5 'at. de lu+r.t)ri si 'at. de (e(brii +)ndu+erii )rganizatiei6 & r)lul de pers)nal trebuie de)sebit de r)lul de +)ndu+ere a unui +)le+ti-/ +are se re'er. 3n esent. la st.p4nirea si diri0area e')rturil)r depuse de )a(eni pentru atingerea s+)puril)r )rganizatiei/ pre)+upare 'unda(ental. +are se subsu(eaz. (anage(entului resursel)r u(ane6 &(anage(entul resursel)r u(ane & a++entul se pune pe reusita e+)n)(i+./ unde pri(a p)sibilitate re-ine gri0ii 'at. de +lient! &spe+ialistii de pers)nal au )bligatia de a (entine ) stare de e+hilibru 3ntre ne-)ile +lientil)r si +ele ale anga0atil)r! 7!Pr)+esul de re+rutare si sele+tie al pers)nalului i(pune testarea psih)l)gi+a atun+i +and este ne+esara (asurarea anu(it)r +ara+teristi+i pers)nale pe +are le +ere un anu(it p)st/ sau atun+i +and nu(arul pers)anel)r +e au +ali'i+area +eruta de p)st depaseste ne+esarul de anga0are! #)ar prin apli+area testel)r psih)l)gi+e in pr)+esul de sele+tie p)t 'i luate de+izii +)re+te de anga0are sau respingere a unui +andidat! Testele psih)l)gi+e nu sunt ')l)site +a uni+a (et)da de sele+tie/ +i +a instru(ent au2iliar pe langa alte tehni+i/ pre+u( inter-iul si )bser-atia! Testele de sele+tie/ spre de)sebire de inter-iu/ au un grad (ai (are de )bie+ti-itate si -aliditate prin +ara+terul l)r (asurabil si +uanti'i+abil! Pr)+esul de re+rutare presupune par+urgerea (ai (ult)r etape5 &stabilirea +erin8el)r de re+rutare6 &des+rierea p)stului +e ur(eaz. a 'i )+upat6 &de'inirea pr)'ilului +andidatului6 &alegerea sursel)r 9i a (i0l)a+el)r de re+rutare6 &+a(pania de anun8 a re+rut.rii6 &sele+8ia +andida8il)r6 &de+izia de anga0are :!PSI;IGRAMA&pr)'ilul psih)l)gi+ al +andidatului/ +e +uprinde aptitudini/ abilitati/ insusiri/ trasaturi de pers)nalitate/ pre+u( si gradul de dez-)ltare al a+est)ra! PSI;OPRO<ESIOGRAMA& +ara+teristi+ile se(ni'i+ati-e pentru pr)'esuinea prespe+ti-a/ +are per(it +andidatului sa )btina un anu(it randa(ent in a+el p)st=! 10 >&?!!METO#E #E SELETIE Un singur test sau ) singura (et)da nu p)t de'ini +ara+teristi+ile +erute de un p)st/ de a+eea este ne+esara ')l)sirea unei baterii de teste psih)l)gi+e/ +are +uprinde/ de regula/ teste de inteligenta/ teste de aptitudini spe+i'i+e @in 'un+tie de +erintele p)stului= si teste de pers)nalitate! In e-aluarea psih)l)gi+a sunt ')l)site in spe+ial ur(at)arele tipuri de teste5 teste de inteligenta @spatiala/ abstra+ta/ nu(eri+a/ -erbala=/ +hesti)nare de pers)nalitate @uni'azi+e/ (ulti'azi+e/ pr)ie+ti-e=/ teste de aptitudini & generale @teste de atentie/ de (e()rie/ de reprezentare= sau spe+i'i+e @teste de aptitudini tehni+e/ teste de abilitati ()t)rii/ teste de aptitudini de +)ndu+ere/ teste de aptitudini de )rganizare/ teste de aptitudini literare/ (uzi+ale/ et+!=/ teste s)+i)(etri+e @(atri+i s)+i)(etri+e=/ teste de interese pr)'esi)nale/ teste de )pinii si atitudini! ele (ai 're+-ent utilizate teste pentru a+easta +ateg)rie sunt5 Matri+ele Pr)gresi-e Ra-en/ S+ala de inteligenta Stan')rd&$inet/ S+ala Ae+hsler de inteligenta/ Testele de inteligenta attell/ hesti)narele de pers)nalitate e-alueaza pers)nalitatea +andidatil)r pentru a putea 'a+e predi+tii in legatura +u +)(p)rta(entul l)r pr)babil in +adrul unui r)l pr)'esi)nal & p)t 'i ')l)site +hesti)nare uni'azi+e/ +are in-estigheaza ) singura trasatura de pers)nalitate @Testul EBsen+C=/ (ulti'azi+e/ +are in-estigheaza (ai (ulte trasaturi de pers)nalitate @+hesti)narele si in-entarele de pers)nalitate ali')rnia/ <reiburg/ Minnes)ta/ et+=/ sau pr)ie+ti-e @R)rs+ha+h/ R)senzDeig et+!=! Multe +)(panii au in+lus in siste(ele de sele+tie si pentru trans'erurile pe p)st si teste de pers)nalitate pentru a a++entua +ara+teristi+ile pers)nale/ pentru +a s&a +)nstatat +a trasaturile de pers)nalitate au generat su++es in (ulte p)sturi! Unul dintre +ele (ai des ')l)site ()duri de +lasi'i+are a pers)nalitatii este ()delul $ig <i-e sau ()delul +el)r +in+i 'a+t)ri/ +)nsiderandu&se +a a+esti 'a+t)ri @+ara+ter e2tra-ert -s! intr)-ert/ stabilitate e()ti)nala/ +ara+ter agreabil/ +)nstiin+i)zitate/ des+hiderea spre n)u= sunt predi+t)ri -alizi pentru per')r(anta in (un+a!Testele de pers)nalitate pr)ie+ti-e sunt +)nstituite din tehni+i prin +are subie+tului i se s)li+ita raspunsuri 'ata de sti(uli nestru+turati/ pe +are a+esta are tendinta de a&i interpreta prin pris(a pr)priil)r trasaturi de pers)nalitate @testul arb)relui/ testul petel)r de +erneala/ et+!=!#in +ateg)ria testel)r de pers)nalitate p)t 'i enu(erate5 In-entarul psih)l)gi+ ali')rnia @PI=/ *?P< @attell=/ In-entarul de pers)nalitate <reiburg/ et+!/ +are au un siste( rigur)s de +)tare pe baza +ar)ra se realizeaza interpretarea si +are sunt utilizate pentru 'un+tii e2e+uti-e/ (anageriale/ super-izare! In-entarul de pers)nalitate (ulti'azi+ Minnes)ta (as)ara aspe+te de pers)nalitate si te(pera(entale si este ')l)sit in spe+ial +andidatil)r la 'un+tii e2e+uti-e/ se+uritate!Testele de aptitudini sunt teste spe+i'i+e p)sturil)r de (un+a si au r)lul de a pre-izi)na p)tentialul +andidatil)r de a realiza sar+inile a'erente p)sturil)r pentru +are +andideaza! A+este teste p)t 'i generale @-izeaza in-estigarea atentiei/ (e()riei/ reprezentarii= sau spe+i'i+e @teste de aptitudini tehni+eE de de2teritate (anuala/ teste de abilitati ()t)rii/ teste de abilitati de +)ndu+ere/ teste de aptitudini de )rganizare/ teste de aptitudini literare sau (uzi+ale/ et+!= si p)t 'i p)t 'i +)n+epute +a pr)be pra+ti+e de +atre spe+ialistul in resurse u(ane in +)lab)rare +u un spe+ialist in d)(eniul pentru +are se 'a+e sele+tia sau se'ul departa(entului in +are e2ista p)stul disp)nibil!ate-a ast'el de teste sunt5 Matri+ile Pr)gresi-e Ra-en @+u +ele patru -ersiuni ale sale=/ bateria de teste pentru aptitudini (e+ani+e Ma+ Fuarrie @-izeaza de2teritatea (anuala si ni-elul per+eptiil)r si reprezentaril)r spatiale=/ bateria de teste psih)l)gi+e de aptitudini +)gniti-e $TPA @(as)ara aptitudinea -erbala/ nu(eri+a/ spatiala/ rapiditatea in rea+tii/ +apa+itatea de+izi)nala/ abilitatea de in-atare/ aptitudinea de per+eptie a ')r(ei/ abilitatile 'un+ti)naresti=! Testele de pers)nalitate si de aptitudini sunt apli+ate si interpretate de psih)l)gi +are au li+enta de utilizare a l)r si +are sunt a-izati de +atre )legiul Psih)l)gil)r din R)(ania in d)(eniul de +)(petenta ade+-at testarii psih)l)gi+e pentru sele+tia de pers)nal! In testarea psih)l)gi+a se (ai ')l)ses+5 teste de +un)stinte sau abilitati spe+i'i+e teste de )perare pe +al+ulat)r/ de li(bi straine/ de e-aluare a +un)stintel)r tehni+e spe+i'i+e pr)'ilului p)stului 6 teste de per')r(anta @testul de de2teritate Str)(berg (as)ara +))rd)narea 'izi+a @lu+rat)ri +)(er+iali=/ testul +rei)n&hartie Minnes)ta (as)ara abilitati de -izualizarea spatiala @pr)ie+tanti=/ testul de si(ulare a (un+ii (as)ara aspe+te/ esanti)ane de atributii pr)'esi)nale @(anageri/ 11 tehni+ieni=6teste de atitudini @testul de )nestitate (as)ara atitudini 'ata de 'rauda @pentru anga0ati la )'i+ii ban+are/ se+uritate=! andidatil)r la p)sturile de +)ndu+ere li se apli+a teste situati)nale/ prin +are se si(uleaza situatii reale/ +)tidiene/ si +are se bazeaza pe (ani'estari dire+t )bser-abile ale +andidatil)r +a rea+tii la situatiile +reate! Se ur(ares+ ast'el +)(p)rta(ente/ atitudini/ rea+tii +are p)t a-ea r)l predi+ti- pentru per')r(anta in +)ndu+ere! Ast'el de teste sunt5 testul GIn +)sH @In $asCet= 6 rez)l-arii 6 testul G#is+utia grupului 'ara +)ndu+at)rH @Leaderless gr)up dis+ussi)n= 6 testul GI)+ul de&a intreprindereaH & J!E'i+a+itatea grupului 3nsea(n. +apa+itatea lui de a&9i 3ndeplini sar+inile 9i de a per(ite t)t)dat. (e(bril)r s.i s. )b8in. satis'a+8ii prin a+ti-itatea +)le+ti-.! Prin+ipalii 'a+t)ri +are in'luen8eaz. e'i+a+itatea unui grup ')r(al sunt grupa8i 3n d)u. +ateg)rii! Pri(a +ateg)rie +uprinde +eea +e nu(i( 'a+t)rii +)nte2tuali @interni= sau ele(entele +)n0un+turale 9i sunt5 M.ri(ea grupului6 )(p)nen8a grupului6 Natura sar+inii6 Resurse 9i spri0in6 Re+un)a9terea e2tern.! ea de&a d)ua +ateg)rie +uprinde +eea +e nu(i( 'a+t)rii interni sau -ariabili/ a+e9tia 'iind5 Stilul de +)ndu+ere6 Sar+ina 9i pr)+esele s)+iale5 M)dele de intera+8iune6 M)ti-a8ia6 #ez-)ltarea grupului! K!E+hipa 9i r)lurile din +adrul a+esteia E+hipa este un tip spe+ial de grup! A-anta0e ale a+ti-it.8ii de e+hip.5 &)'er. 9ansa +)n0ug.rii unei (ultitudini de aptitudini 9i e2perien8e/ 3n s+)pul s)lu8i)n.rii unei pr)ble(e sau al 3ndeplinirii unei sar+ini6 &asigur. apre+ierea +)ntribu8iil)r (e(bril)r s.i6 )'er. )a(enil)r prile0ul de a 3n-.8a de la +eilal8i6 &asigur. spri0in re+ipr)+6 3i a0ut. pe )a(eni s. se antreneze re+ipr)+ 9i s.&9i )'ere ()ti-a8ii6 'urnizeaz. un anu(it grad de independen8. 'a8. de restul )rganiza8iei! #eza-anta0e ale lu+rului 3n e+hip.5 &se (ani'est. ) prea (are iz)lare 'a8. de restul )rganiza8iei/ 'apt pentru +are )bie+ti-ele e+hipei p)t a0unge s. nu (ai +)in+id. +u +ele ale )rganiza8iei6 &p)t ap.rea presiuni 3n +adrul e+hipei/ +are du+ la dez-)ltarea un)r i(agini nerealiste asupra (ediului @g4ndirea de grup=6 apare +)n+uren8a 3ntre e+hipe/ +are p)t du+e la +)n'li+te6 p)t ap.rea +)n'li+te 3ntre di'eri8i (e(bri ai e+hipei! L!R)lul (anagerului 3n dez-)ltarea +el)rlal8i &uplarea pr)+esel)r de 3n-.8are des'.9urate la l)+ul de (un+. 9i 3n a'ara lui &Identi'i+area ne-)il)r de dez-)ltare & Alinierea indi-idului +u p)stul 9i )rganiza8ia Prin+ipalele (et)de de dez-)ltare a pers)nalului sunt5 Grupurile de dez-)ltare6 Mn-.8area prin a+8iune6 Pr)ie+teE3ns.r+in.ri spe+iale6 R)ta8ia p)sturil)r6 ursuri 3n +adrul )rganiza8iei6 Pr)gra(e de instruire 3n a'ara )rganiza8iei6 A+hizi8ia de +)(peten8e pr)'esi)nale @-)+a8i)nale=6 Mn-.8.(4nt la distan8.! RENTEREA NI"ELULUI #E PER<ORMANO% *P!E-aluarea per')r(an8ei Pr)+esul de e-aluare a 3n+eput s. renun8e s. apre+ieze +ara+terul 9i pers)nalitatea anga0a8il)r 9i s. ad)pte/ de pre'erin8./ etal)ane de per')r(an8. (ai pu8in subie+ti-e! #a+. un )bie+ti- nu 3ndepline9te +riteriul de a 'i SMART/ este bine s. 'ie reanalizat 9i a0ustat! Este +ateg)ri+ (ai bine s. se stabileas+a )bie+ti-e +are s. p)at. 'i (.surate printr&) ()dalitate +)n+ret. )are+are! Ins. se +)nsider. +. )bie+ti-ele de ni-el superi)r sunt greu de 3n+adrat Q da+. nu +hiar i(p)sibil Q 3n +riteriile SMART! As+ultarea a+ti-. este una dintre +ele (ai utile tehni+i +are trebuie ')l)site 3n pr)+esul de analiz. a per')r(an8ei! <urnizarea 9i pri(irea 'eedba+C&ului Una dintre prin+ipalele +ara+teristi+i ale unui p)st bine de'init este +apa+itatea de a )'eri anga0atului respe+ti- un 'eedba+C intrinse+! 12 **!Plani'i+area resursel)r u(ane intr&) )rganizatie presupune5 analiza p)sturil)r/ e-aluarea p)sturil)r/ p)liti+ile de re+rutare si pra+ti+ile adia+ente a+est)ra/ sele+tia pers)nalului/ pr)ble(ati+a pensi)naril)r/ disp)nibilizaril)r/ trans'eruril)r interne de pers)nal/ e-identele si ad(inistrarea pers)nalului! *7&*: ANALIZA POSTULUI Presupune e2a(inarea p)stului +u desprinderea5 prin+ipalel)r lui +ara+teristi+i/ a )bligatiil)r pe +are le +uprinde/ a rezultatel)r ur(arite/ a a+ti-itatil)r (a0)re pe +are trebuie sa le e'e+tueze si a relatiil)r stabilite +u alte p)sturi in +adrul ierarhiei )rganizat)ri+e! Pr)dusul este d)+u(entul de des+riere a p)stului Q 'isa p)stului! Pr)+esul de analiza a p)sturil)r are la baza (et)de de +ulegere a datel)r5 dis+utii&inter-iu/ +hesti)nar/ analizarea d)+u(entatiei e2istente si )bser-area ! *:!E"ALUAREA POSTULUI Presupune +)(paratia siste(ati+a intre p)sturi/ in s+)pul e-aluarii -al)rii l)r relati-e ne+esare in stabilirea unei stru+turi rati)nale de re(unerare! Met)dele de e-aluare sunt de d)ua 'eluri5 n)n& analiti+e si analiti+e! Met)dele n)n&analiti+e sunt 5 ierarhizarea p)sturil)r @alegerea esanti)nului reprezentati- de p)sturi&etal)n/ reda+tarea un)r 'ise de baza pentru des+rierea 'ie+areia/ +)(pararea l)r si ierarhizarea in 'un+tie de gra'ul de i(p)rtanta per+eput= si +lasi'i+areaEsiste(atizarea p)sturil)r @'a+e di'erentierea intre ni-elurile de a+ti-itate/ prin stabilirea unui nu(ar (i+ de +riterii generale in baza +ar)ra sunt +)(parate p)sturile respe+ti-e=! Met)dele analiti+e sunt 5 +lasi'i+area prin pun+ta0 si tabelul etal)n ;aB&MSL! A+este (et)de sunt (ai +redibile/ (ai realiste de+at +ele n)n&analiti+e! *>!SELETIA PERSONALULUI )nsta in identi'i+area +andidatil)r +ei (ai p)tri-iti pentru p)sturile s+)ase la +)n+urs si in +)n-ingerea a+est)ra sa intre in )rganizatie! ara+teristi+ile pr)+esului de sele+tie sunt 5 ele(entele +ererii de anga0are @')r(ulare/ "/ s+ris)ri/ p)rt)')lii et+!=/ inter-iul/ testele de sele+tie si ele(entele au2iliare @e2! re+)(andarileEre'erintele=! *R!ERETAREA U PRI"IRE LA PRO<ESIE autare de in')r(atii Inter-iu de d)+u(entare Pra+ti+a si -)luntariat E2perienta pra+ti+a Tendintele pr)'esiei .ile de dez-)ltare p)t 'i5 indi-iduale sau 3n grup6 3n +adrul a+ti-it.8ii pr)'esi)nale +)tidiene sau 3n a'ara ei6 )rientate 'ie +.tre ')r(area anu(it)r aptitudini sau +apa+it.8i spe+i'i+e/ 'ie a un)ra +u +ara+ter general @nu(ite trans'erabile Q adi+. aptitudini +are p)t 'i utilizate 3n +)nte2te di'erite de +ele 3n +are au ')st d)b4ndite=! #ez-)ltarea pers)nalului ur(.re9te5 pr)()-area -al)ril)r +)le+ti-e/ asigurarea +)ndi8iil)r de punere 3n apli+are a s+hi(b.ril)r/ pr)()-area p)liti+ii egalit.8ii 9ansel)r si 3(bun.t.8irea per')r(an8ei! *?!#EIZIA QETAPA <UN#AMENTALA Obie+ti-e de +ariera Obie+ti-e pers)nale Ser-i+ii prestate pentru +)le+ti-itate Mn-atare +)ntinua *J! ONTATE PENTRU ANGAIARE autarea l)+ului de (un+a " si s+ris)ri de intentie Inter-iuri *K!PIATA #E MUNA O'erte de (un+a si a++eptarea l)r Su++es 3n (un+a *L! AUTOUNOASTERE Pers)nalitate si atitudini EAptitudini si realizar Eun)astere si stil de in-atare E"al)riE Interese ESpirit intreprinzat)r 13 7P! <)arte i(p)rtante in +ariera/ +el putin in pri(ele etape sunt " si s+ris)rile! A! RE#ATAREA " Se+tiunile i(p)rtante ale unui +- sunt5 nu(e/ adresa/ tele')n/ e&(ail/ adresa Deb! Su(arul +ali'i+aril)r este/ surprinzat)r/ eli(inat de (area (a0)ritate a +el)r +are isi reda+teaza un "! Ea este p)ate +ea (ai i(p)rtanta +)(p)nenta a "&ului! Se+tiunea -a )'eri ) i(agine +)n+isa asupra +ali'i+aril)r tinand sea(a de )bie+ti-ele de+larate! &Pri(a 'raza se rezu(a la e2perienta e2istenta tinand sea(a de )bie+ti-ul de+larat @e2! un an e2perienta in design gra'i+=! &A d)ua 'raza des+rie +un)stintele relati)nat la nu(er)asele +)(p)nente si aspe+te ale p)stului -izat @e2! bugetare/ s+rierea rap)artel)r/ plani'i+are et+!=! &A treia 'raza des+rie nu(er)asele aptitudini pe +are trebuie sa le indeplineas+a e'e+ti- +erintele l)+ului de (un+a @e2!+apa+itatea de a rez)l-a pr)ble(e/ +apa+itatile de +)(uni+are/ (anage(entul ti(pului et+!=! &A patra 'raza se re'era la baza a+ade(i+a! Ea +)(pleteaza e2perienta pra+ti+a a+u(ulata @e2! design/ e-aluarea resursel)r/ (arCeting et+!=! &A +in+ea 'raza enu(era +ara+teristi+ile si atitudinile pers)nale/ asa +u( sunt ele +erute de l)+ul de (un+a s)li+itat @de in+redere/ abilitatea de a lu+ra sub presiune/ +reati-itate et+!= Su(arul aptitudinil)r @in l)+ul )bie+ti-ului pentru p)zitia s)li+itata si a su(arului +ali'i+aril)r=! A+easta se+tiune este esentiala in +azul "&uril)r +are )(it )bie+ti-ul pentru p)zitia s)li+itata si a su(arului +ali'i+aril)r! Ea -a 'i inserata i(ediat dupa se+tiunea SNu(e si AdresaS! Are in +)(p)nenta :&? subpun+te +are subliniaza +ele (ai rele-ante pun+te ')rte pentru l)+ul de (un+a s)li+itat! Se (enti)neaza ')r(ele de edu+atieEtraining ')r(ale sau pr)'esi)nale! P)ate 'i ')l)sit)r sa se (enti)neze +un)asterea alt)r li(bi @engleza/ 'ran+eza/ ger(ana et+!= si se enu(era prin+ipalele arii in +are e2ista abilitati @e2! utilizarea +al+ulat)rului/ instru(entare stiinti'i+a et+!=! Se dau si +ara+teristi+ile pers)nale +are sunt +erute de p)zitia s)li+ititata @e2! entuzias(/ 'le2ibilitate/ atentie la detalii et+!=! 7*!RE#ATAREA SRISORILOR S+rierea e'e+ti-a a s+ris)ril)r este un aspe+t esential al +autarii unui l)+ de (un+a! Trebuie +)(puse d)+u(ente +e re'le+ta pers)nalitatea +elui +are ) s+rie! ! In a+ti-itatile de plani'i+are a +arierei si de +autare a unui p)st se -a intra in +)nta+t +u ')arte (ulti )a(eni @sute=! A+estia se grupeaza in d)ua +ateg)rii5 *! de pre&+)nta+t & +u +are nu s&a +)(uni+at in+a @-erbal sau s+ris= 7! de p)st&+)nta+t & pers)ane +u +are s&a intrat de0a in +)nta+t! Pentru +ateg)ria de pre&+)nta+t trebuie sa se )btina nu(ele si 'un+tia pers)anei +areia i se -a s+rie! S+ris)area -a 'i (ai bine re+eptata da+a este adresata unei pers)ane si nu unei 'un+tii din )rganizatie! Pentru +ateg)ria de p)st&+)nta+t trebuie )btinuta +artea de -izita sau trans+rise datele pers)anel)r +u +are se intra in +)nta+t @nu(e/ 'un+tie/ adresa/ tele')n/ 'a2/ e&(ail/ tele')n ()bil et+!=/ in+a din ti(pul pri(ei dis+utii! S+)pul/ ')r(a si +)ntinutul s+ris)rii! Pun+tele esentiale ale s+ris)rii trebuie sa 'ie la )bie+t/ in linia s+)pului s+ris)rii! Pri(a ')r(a a s+ris)rii trebuie -eri'i+ata de (ai (ulte )ri/ ()n)t)nia 'razei/ s+risul in+)erent/ pli+tisit)r! Paragra'ele -)r trebui sa se li(iteze la >&R pr)p)zitii/ iar pr)p)zitiile nu trebuie sa 'ie (ai (ari de d)ua randuri! Pri(a pr)p)zitie a paragra'ului are r)lul de a intr)du+e subie+tul +are -a 'i dez-)ltat in restul paragra'ului! Tiparirea s+ris)rii trebuie sa 'ie de +alitate! "a a-ea a+eeasi ')r(a +a si "&ul @a+eeasi hartie si gra'i+a=! Tipuri de s+ris)ri! S+ris)are de intentie a+)(paniaza "&ul si are r)lul de a prezenta +andidatul +a pe unul +apabil! S+ris)rile de intentie sunt de d)ua tipuri5 *! ,)-er lettersH sunt a+ele s+ris)ri +are se tri(it pentru ) p)zitie pre+isa/ in ur(a unui anunt al )rganizatiei anga0at)are! Nu(ai 7PT dintre p)sturile -alabile la un ()(ent dat sunt anuntate @este +eea +e nu(i( ,piata de (un+a -izibilaH=! ")r e2ista/ de+i/ ')arte (ulti +)(petit)ri in in+er+area de )btinere a p)sturil)r anuntate! In 'apt/ LPT dintre pers)anele +are +auta un l)+ de (un+a se 14 )rienteaza nu(ai +atre a+est se+t)r de 7PT/ al p)sturil)r anuntate! 7! ,$r)ad+ast lettersH sunt s+ris)rile +are se tri(it +atre l)+uri de (un+a neanuntate! Ele in')r(eaza (anagerii asupra p)tentialului/ +u s+)pul unei e-entuale ab)rdari ulteri)are! 77!TIPUL #E PERSONALITATE SI ARIERA Pri(a lu+rare ()dern. despre te)ria +arierei 3ntitulat. Alege&8i +ariera/ de <ranC Pars)ns a ap.rut. 3n *LPL! M)delul p)tri-irii/ bazat pe 3n8elegerea pr)priei pers)ane/ a ne+esit.8il)r l)+ului de (un+. 9i a alegerii bazate pe un pr)+es de ra8i)na(ent real este 3n +)ntinuare reperul +are se a'l. la baza (ult)r te)rii/ pre+u( 9i a pra+ti+ii de )rientare a +arierei Te)ria lui ;)lland @*LLJ=/ se bazeaz. pe (ai (ulte a'ir(a8ii5 pers)nalitatea indi-idului este 'a+t)rul pri(ar 3n alegerea pr)'esiei 6 pr)'ilul interesel)r re'le+t. pers)nalitatea 6 indi-izii dez-)lt. p.reri stere)tipe +u pri-ire la )+upa8ii @de e2!/ +)nsider.( +. un +)ntabil este pun+tual/ relati- intr)-ertit/ nes)+iabil et+!= 6 )ri+e pers)an. 39i +aut. ) )+upa8ie +are s. 'ie +)ngruent. +u pers)nalitatea sa 9i +are s.&i per(it. s.&9i e2er+ite atitudinile 9i s.&9i -al)ri'i+e +alit.8ile! O bun. p)tri-ire du+e la su++es 9i satis'a+8ie! Aut)rul sus8ine +. ')arte (ulte pers)ane p)t 'i +lasi'i+ate 3n 9ase tipuri pure5 realist/ in-estigat)r/ artist/ s)+iabil/ 3ntreprinz.t)r 9i +)n-en8i)nal! UOa(enii reali9ti rea+8i)neaz. 'a8. de (ediu 3ntr&un ()d )bie+ti-/ +)n+ret/ (anipulati- din pun+t de -edere 'izi+! E-it. sar+inile +are ne+esit. +alit.8i intele+tuale/ artisti+e sau s)+iale @nu sunt p)tri-i8i +a lideri=! Sunt (ateriali9ti/ (as+ulini/ nes)+iabili 9i stabili e()8i)nal! Pre'er. pr)'esiile tehni+e/ agri+)le sau (e9te9ug.re9ti +u a+ti-it.8i +are i(pli+. lu+rul +u (a9inile/ ) a+ti-itate 'izi+. @de e2e(plu/ sp)rt= et+! UPers)anele in-estigati-e rea+8i)neaz. 'a8. de (ediu ')l)sind inteligen8a/ (anipul4nd idei/ +u-inte 9i si(b)luri! E-it. situa8iile s)+iale/ sunt nes)+iabile/ (as+uline/ insistente 9i intr)-ertite! Pre'er. sar+inile 9tiin8i'i+e/ te)reti+e @de e2e(plu/ +ititul/ algebra/ +)le+8i)narea de )bie+te= 9i a+ti-it.8i +reat)are +u( ar 'i s+ulptura/ pi+tura/ (uzi+a! Pre'er. s. lu+reze 3ntr&un (ediu a+ade(i+ sau 9tiin8i'i+! UPers)anele artisti+e 'a+ 'a8. (ediului ')l)sind ')r(e 9i pr)duse ale artei! Se bazeaz. pe i(presii subie+ti-e/ sunt nes)+iabile/ 'e(inine/ supuse/ sensibile/ i(pulsi-e 9i intr)spe+ti-e! Pre'er. pr)'esiile (uzi+ale/ artisti+e dra(ati+e 9i nu le pla+ a+ti-it.8ile (as+uline 9i r)lurile +are i(pli+. (un+. 'izi+.! UPers)anele s)+iabile pre'er. s. intre 3n +)nta+t +u al8ii! A+estea +aut. intera+8iunea s)+ial. 3n (ediul edu+a8i)nal/ terapeuti+ 9i religi)s! Se +)nsider. pers)ane s)+iabile/ -esele/ +u si(8ul r.spunderii/ +are )b8in su++ese 9i ad)ra s. se a'ir(e! UPers)anele 3ntreprinz.t)are au spirit de a-entur./ sunt d)(inante 9i i(pulsi-e! Sunt persuasi-e/ -)rb.re8e/ e2tra-erte/ 3n+rez.t)are/ agresi-e 9i e2hibi8i)niste! Pre'er. )+upa8ii din d)(eniul -4nz.ril)r 9i al (anage(entului/ unde p)t s.&i d)(ine pe al8ii! Au ne-)ie de putere 9i de re+un)a9terea +alit.8il)r de +.tre +ei din 0ur! UPers)anele +)n-en8i)nale au ne-)ie de apr)barea +el)r din 0ur! reeaz. ) i(presie bun. de)are+e sunt )rd)nate/ s)+iabile/ +)re+te/ dar sunt lipsite de )riginalitate! Pre'er. )+upa8ii de tip 'un+8i)nari +u a+ti-it.8i stabile 9i bine de'inite 3n d)(eniul a'a+eril)r! A+)rd. ) i(p)rtan8. de)sebit. +hestiunil)r e+)n)(i+e 9i se +)nsider. (as+uline/ d)(inante/ rigide 9i stabile! Au (ai (ult +alit.8i (ate(ati+e de+4t -erbale! 15