Printre factorii care influeneaz stilul de conducere/management i putem reine pe urmtorii
1 : (a) viziunea despre locul i rolul instituiei , despre statutul su socio-profesional n acest sistem organizatoric, complex i dinamic; (b) concepia despre om, comportamentul su n relaiile cu ceilali: modul n care este perceput omul, ca fiind bun, cu caliti, harnic, integru, loial, de ncredere, etc. sau dimpotriv, precum i stilul su, adic maniera de a trata, a stimula i controla pe subordonat; (c) capacitatea profesional exprimat prin volumul de cunotine i experiena n munc, stpnirea domeniului condus dar i dorina de dezvoltare personal, interesul pentru cunoatere i noi experiene; (d) disponibilitile organizatorice reprezentate de acele cunotine i deprinderi ce in de buna organizare, planificare, coordonare i control al activitilor; (e) motivaia, dat prin gradul de nelegere a semnificaiei i a valorii funciei ocupate i a artei de a-i motiva subordonaii prin prisma valorilor i nu marcat de mercantilism; (f) atitudinile, care reprezint acel ansamblu de trebuine, motive, interese, convingeri, sentimente i scopuri pe care liderul trebuie s le manifeste natural fr a considera c pot fi interpretate ca slbiciuni; (g) aptitudinile, reprezentate de latura instrumental-operaional a personalitii, ndeplinesc un rol deosebit n ceea ce privete eficiena stilului de conducere/management pentru c fac dovada faptului c ceea ce reprezint o cerere este posibil de realizat de ctre cel care a fcut-o; (h) caracterul, latura principal-valoric a personalitii, marcheaz decisiv comportamentul efului; inteligena fr caracter nu poate caracteriza un lider pentru c prin caracter se mbin toate elementele de personalitate; (i) temperamentul, aduce particulariti n exercitarea actului de conducere/management, la fel ca i cele dou dimensiuni ale personalitii: extraversiunea i introversiunea; acesta trebuie educat n funcie de nivelul ierarhic, pentru cel tactic unul extravertit, pentru cel strategic cel introvertit; (j) comportamentul, exprimat ndeosebi prin coninutul relaiilor sale pe orizontala i pe verticala structurii organizatorice din care face parte. eful trebuie s evite infatuarea, lipsa de tact, rigiditatea, s posede capacitatea de a percepe oamenii n toate dimensiunile lor; (k) autoritatea, att cea formal dat de funcie, ct i cea informal, izvort din capacitatea personal a efului. Liderii care se bucur de autoritate, de prestigiu, conducere/management mai uor, iar subordonaii i urmeaz cu mult ncredere. Opt tipuri de lideri: (a) tipul negativ, - lipsit de interes, nu accept inovaiile i nici propunerile care vin de la subordonai, iar prin ntregul su comportament i demoralizeaz colaboratorii; acest tip este specific structurilor sociale, autocratice, conservatoare i mai mult cu grad de cultur redus; (b) birocratul, care se ocup de randament n cadrul unor reguli rigide, emite puine idei, nu ncurajeaz pe subordonai, neglijeaz ndeplinirea sarcinilor i subestimeaz contactele umane; este tipul de persoan care dorete funcionarea momentan, se opune progresului i i conserv postul; (c) altruistul este interesat, ndeosebi, de relaiile umane, urmrete crearea unei atmosfere cordiale i plcute, ceea ce atrage dup sine un randament slab i dezorganizat; aceast persoan pune mai presus imaginea dect obiectivul i tinde mai mult spre interesul oamenilor dect al organizaiei; (d) promotorul, este atras de randament n activitate i strns legat de oameni, stimuleaz i atrage la activiti pe colaboratorii si, dezvoltndu-le interesul crend o atmosfer favorabil de munc; acest lider este unul al organizaiilor progresiste care consider c viitorul este determinat mai mult de provocri dect de ateptri; (e) autocratul, situeaz sarcinile de moment naintea oricror altor considerente, las la o parte relaiile cu subordonaii, n favoarea realizrii sarcinilor i obinerii unui randament crescut, consider c salariaii trebuie s obin un randament, respinge iniiativele personale, nbu orice conflict, creeaz un climat psiho-social de anxietate;
1 Popescu, Dumitru, colectiv, 2000, Viitorul ncepe azi-excurs n managementul structurilor militare, Ploieti, Editura Pygmalion, pag.46. (f) autocratul cu bunvoin, este preocupat att de randament, ct i de sarcini, acord atenie problemelor legate de atribuiile funcionale, tie s-i fac pe oameni s execute ceea ce el cere fr ca ei s se irite; aceast persoan este tipic pentru institutiape nivelul de jos al execuiei unde relaiile dintre persoane sunt puse n umbr de cerinele obiectivului; (g) ezitantul sau oscilantul, este preocupat de sarcini i contacte cu interes sczut pentru rezultate, nu ia decizii dect presat de evenimente, stimuleaz pe alii, dar n msur redus, este nclinat spre compromisuri; (h) realizatorul sau adevratul lider, insist pe organizarea eficace a eforturilor subordonailor pentru obinerea de rezultate, pretinde de la subordonai un randament, cunoate calitile i defectele colaboratorilor si i lucreaz cu ei n mod difereniat, eficient, este receptiv la prerile altora, d dovad de pricepere n detensionarea strilor conflictuale. Unii ntocmesc de la nceput un plan, att pentru culegerea informaiilor, ct i pentru interpretarea i utilizarea lor. Se apreciaz c acetia au stil cognitiv metodic. Alii, dimpotriv, recolteaz informaii oarecum la ntmplare, asociaz liber datele, emit idei i n lan, renun la ipotezele iniiale, avanseaz mereu alte idei. Acetia au stil de conducere intuitiv. Stilul cognitiv metodic este un stil centrat pe gndirea critic, pe rezolvarea de probleme, pornind de la premisa tiinific a cunoaterii teoretice. n unele situaii paii acestui stil sunt dai de culegerea de culegerea de informaii/schimb de experien, identificarea algoritmului de lucru, determinarea influenelor sistemice stabilirea planului - identificarea resurselor - stabilirea responsabilitilor. n opinia mea, acest stil poate fi situat n modul de aciune anglo-saxon, n care pragmatismul este centrul de greutate al existenei umane i unde indivizii i organizaiile caut previziunea n metod mai mult dect intuiie i experien. Stilul intuitiv este bazat mai mult pe gndirea creativ care face apel la soluii noi, neexprimate dar care de foarte multe ori se dovedesc de succes. Acesta nu este un stil haotic dar se bazeaz mult pe ideile care vin din discuii, pe simuri i experiena celui/celor care particip la proces. Pe scurt, caracteristicile stilurilor intercomunicaionale, ca altfel i impactul lor asupra comunicrii, se prezint, prin comportamentul individual astfel: Persoana orientat spre aciune (A) (a) vorbete despre: rezultate, obiective, performan, productivitate, eficien, mersul nainte, feed-back, experien, competiii, ntreceri, succese, realizri, schimbare, decizii etc.; (b) este: pragmatic, direct, la obiect, nerbdtoare, hotrt, rapid, iute, sare de la o idee la alta, energic, competitiv, provocatoare; un asemenea lider va aduce structura condus ntr-un rapid progres, dar se va plictisi rapid dac nu va fi supus unei provocri continue; Persoana orientat spre proces (PR) (a) vorbete despre: fapte, procedee, planificare, eliminarea dificultilor, analiz, experimentare, detalii etc.; (b) este: sistematic, algoritmic, logic, factual, prolific, neemotiv, precaut, prevztoare, grijulie, rbdtoare; acest tip de lider trebuie pregtit pentru aciunile multinaionale, n mediul interagenii n care aceste comportamente sunt solicitate; Persoana orientat spre oameni (PE) (a) vorbete despre: oameni, nevoi, motivaii, munc n echip, comunicare, sentimente, nelegere, autodezvoltare, sensibilitate, cooperare, credine, valori, sperane, relaii etc.; (b) este: spontan, empatic, subiectiv, emoional (afectiv), perceptibil, nelegtoare, sensibil; acetia sunt lideri solicitai ca formatori, conducereani n instituii de nvmnt, centre de instruire n care s formeze viitorul instituiei; Persoana orientat spre idei (I) (a) vorbete despre: concepte, inovaie, creativitate, oportuniti, posibiliti, proiecte nuanate, alternative, nouti, interdependen, ci noi, metode noi, perfecionri, probleme, potenial, posibiliti etc.; (b) este: imaginativ, creativ, plin de idei, provocatoare, stimulativ, carismatic, greu de neles, nerealist, egocentric, agasant; aceste persoane sunt extrem de utile n zona planificrii strategice i operative unde trebuie s conduc structuri care realizeaz planuri pe termen lung i cu implicaii multiple;.
6.CERINTE DEZIRABILE ALE LIDERULUI
7. PREGTIREA I FORMAREA PROFESIONAL A LIDERILOR MILITARI. Pregtirea profesional are dou aspecte: a) educaie, prin sisteme educaionale i de nvmnt instituionalizate, pornind de la colegiul militar liceal i ncheind cu colegiul de rzboi; b) instruire, n cadrul unitilor organizaionale care gestioneaz funciile i posturile acestora, ca urmare a ndeplinirii atribuiilor n regim de continu adaptabilitate i inovare corespunztor evoluiei mediului de existen a organizaiei. Uneori, n situaia unor mutaii majore slab fundamentate teoretic, praxologia folosete paradigma vznd, fcnd i nvnd, ct se poate de valabil pentru domeniul pe care l tratm. T.8 MANAGEMENTUL DECIZIILOR IN PROIECTE Principiile de baza, ce trebuie cunoscute si aplicate in procesul conducerii, pentru a se asigura eficienta maxima a acestuia. 1. Principiul diviziunii muncii conform caruia fiecare activitate poate fi descompusa in subactivitati componente, care in functie de continut si de amploare vor fi grupate omogen si alocate unor executanti specializati. Se impune realizarea unui nivel optim al diviziunii, pentru a nu se faramita exagerat activitatile, asigurandu-se un echilibru avantajos intre timpii de baza necesari si cei auxiliari, ultimii multiplicandu-se ori de cate ori se divizeaza un proces de munca. CALITI INTELECTUALE REFLECTRI ACIONALE ANGAJAREA AGENIILOR MODESTIE N SCHIMB DE INFORMAII I SOLUII
EMPATIE REALIZAREA CONSENSULUI INTERAGENII
ACIUNI RAIONALE AUTONOMIE DATE DE CONTRIBUIA PARTENERILOR
INTEGRITATE TRANSPARENA N DECIZII
NCREDERE REALIZAREA SPIRITULUI DE ECHIP INTERAGENII
OBIECTIVITATE PERCEPIA I ACCEPTAREA INTERCULTURALITII
ADOPATAREA UNOR CURAJ SOLUII VENITE DIN AFARA STRUCTURII MILITARE
LIDER 2. Principiul centralizarii-descentralizarii care vizeaza raportul ce se stabileste intre mentinerea si delegarea autoritatii si a responsabilitatii de la conducatori catre subalterni pentru anumite activitati. Acest raport, dependent, in principal, de profesionalismul, experienta, capacitatea si viteza de reactie a managerului, trebuie sa fie un raport dinamic, care sa asigure un echilibru, rational si permanent, intre atributiile conducatorului si cele ale subalternilor. 3. Principiul corelatiei responsabilitate-autoritate conform caruia alocarea responsabilitatii, pentru o anumita sarcina, trebuie obligatoriu insotita si de delegarea de autoritate. 4. Principiul ierarhiei prin care se subliniaza necesitatea axistentei unor raporturi manageri-subordonati, clar precizate si strict respectate de catre toti angajatii. 5. Principiul unitatii de comanda care interzice dualitatea in ceea ce priveste pozitia ierarhica, astfel incat un angajat sa primeasca dispozitii numai de la o singura persoana ierarhic superioara. 6. Principiul unitatii de actiune corespunzator caruia orice activitate trbuie sa se desfasoare intr-un cadru organizat, conform unui program prestabilit si coordonat de catre o singura persoana, autorizata prin responsabilitatea si autoritatea detinute. Principiul unitatii de actiune este, in esenta, un corolar al principiului unitatii de comanda. 7. Principiul disciplinei derivat din cele doua principii anterioare implica existenta unor norme de conduita si de organizare interna, clar formulate si bine precizate, ce trebuie sa fie cunoscute si respectate de intreg personalul angajat. 8. Principiul ordinei cu referire atat la ordinea materiala cat si la cea sociala presupune cunoasterea precisa a necesitatilor, a resurselor existente, alocarea exacta si corecta a acestora din urma, astfel incat sa fie satisfacute cerintele si evitate abuzurile. 9. Principiul stabilitatii angajatilor conform caruia este de nedorit o fluctuatie a personalului dintr-o firma, fiind de preferat angajati stabili cu capacitati normale, dar adaptati politicii si conditiilor din cadrul organizatiei si nu angajati periodici sau nesiguri, chiar daca acestia fac dovada unor capacitati de exceptie.
10. Principiul initiativei conform caruia initiativa trebuie incurajata, iar, la calitati egale, angajatul cu initiativa este de preferat. 11. Principiul subordonarii interesului particular celui general prin care se recomanda, fie existenta unui grad cat mai mare de coincidenta al celor doua interse, fie acordarea de prioritate printr-o motivare speciala a interesului firmei fata de cel individual. 12. Principiul salarizarii conform caruia salarizarea trebuie sa fie echitabila, oferind satisfactie atat angajatilor cat si firmei.