Adulii au fost mereu interesai de succesul colar i de adaptarea social a copiilor, att n cadrul formal oferit de coal ct i n afara acesteia. ns, doar n ultimul timp, specialitii au realizat c viaa emoional a copilului are un impact semnificativ asupra celor dou aspecte amintite. Astfel, dezvoltarea emoional a devenit un cmp important de cercetri n domeniul resurselor umane, management, educaie i psihologie. Tema acestei lucrri o reprezint studiul asupra importanei dezvoltrii emoionale n performana colar, a elevilor. Inteligena emoional este o form de inteligen care implic abilitatea monitorizrii sentimentelor, emoiilor proprii i ale altora, faciliteaz discriminarea dintre acestea i folosete informaia pentru a controla unele situaii sau aciuni (Salovey & Mayer, 1990) 1 . Ea reprezint aptitudinea identificrii i gestionrii eficiente a propriilor emoii n raport cu scopurile personale (carier, familie, educaie etc), finalitatea constnd n atingerea scopurilor, cu un minim de conflicte inter i intrapersonale.
Pe de alt parte, inteligena cognitiv este capacitatea de a nva lucruri noi, de reactualizare a informaiilor, de raionament, de aplicare a cunotinelor i de rezolvare a problemelor (Kaplan & Sadock, 1991), capacitatea de adaptare la noile condiii i situaii de via. Dac un elev are suficiente cunotine i raioneaz inteligent, dar nu-i cunoate emoiile i sentimentele, astfel nereuind s le gestioneze, s-i promoveze ideile, ntmpin dificulti n ncercarea de a-i construi relaiile cu ceilali i de a avea performane colare de succes. n lumea modern, copiii sunt nvai s asculte, s nu dea fru liber imaginaiei (pentru c ar rezulta comportamente necivilizate sau nepermise), s rspund numai cnd sunt ntrebai. Tot ceea ce conteaz (uneori) e s tie leciile i temele aproape perfect, mecanic, dac vor s obin note bune, astfel nedezvoltndu-i abilitatea de a-i exprima, comunica sentimente i emoii. Astfel, muli nu reuesc azi n via dei au un nivel de inteligen cognitiv ridicat. Exist un dezacord legat de caracteristica nnscut sau dobndit a inteligenei emoionale, dar se consider totui c, spre deosebire de gradul de inteligen cognitiv (care odat iniiat rmne constant de-a lungul vieii), inteligena emoional, componentele ei, pot fi n cea mai mare parte nvate. Astfel, gradul de inteligen emoional poate fi crescut prin educaie i exerciii (dei unele componente ale 2
inteligenei emoionale sunt tratate ca trsturi de personalitate, acestea fiind mai greu de modificat). Inteligena emoional, neleas drept capacitate de control i autocontrol al stressului i emoiilor negative, este unul dintre cele mai studiate concepte n practica educaional a zilelor noastre. Complexitatea mereu crescnd a societii contemporane face ca inteligena probat n context educaional s fie insuficienta pentru muli dintre noi pentru rezolvarea problemelor cotidiene. Sunt bine cunoscute cazurile a numeroi studeni geniali a cror performan pe durata colarizrii depete sensibil reuitele colegilor lor, dar care nu reuesc mai apoi s i valorifice potenialul, eund n plan profesional din princina lipsei deprinderilor practice i a celor sociale. Exist i reversul acestei situaii, persoanele care, dei modest dotate intelectual, dovedesc o bun adaptare social la o mare varietate de contexte, fiind considerai oameni de succes. Nu trebuie omis faptul c n cele dou medii, educaional i social, problemele cu care ne confruntm sunt calitativ diferite. Mediul educaional ne supune rezolvrii, prioritar, probleme bine definite, adic probleme pentru care, de regul, exist un singur rspuns corect. Prin contrast, problemele vieii cotidiene sunt slab definite, ceea ce permite abordarea lor din mai multe perspective, iar pentru ele nu exist niciodat o soluie perfect. Din dorina de a depi acest aparent paradox, cercettorii au introdus o serie de termeni noi, printre care i inteligena emoional. Att prin partea sa teoretic ct i prin cea practic, lucrarea ncearc s plaseze acest concept de IE n relaie cu sistemul educaional, mai exact cu performana academic a elevilor. Cunoaterea lacunar sau necunoaterea elementelor inteligenei emoionale, lipsa activitilor pentru dezvoltarea ei, efectele negative asupra adaptabilitii n general i asupra performanei n particular, n cadrul Liceului Tehnologic Avram Iancu, constituie motivaia
acestui studiu. Rezultatele unor cercetri (vezi Goleman, Inteligena emoional) au artat c dezvoltarea emoional a elevilor este decisiv nu doar pentru rezultatele colare ci i pentru o via de succes. De exemplu, cercettorii au demonstrat c elevii care au sistem emoional stabil la vrsta de 4 ani au rezultate mult mai bune la diversele examinri existente pentru admiterea la facultate.
Capacitatea de a recunoate i de a face fa emoiilor duce la performane mai mari la coal, n munc i n relaiile interumane.
Plecndu-se de la rolul adaptativ al afectivitii s-a constatat c persoanele care au un coeficient intelectual (IQ - indice al nivelului de dezvoltare al inteligenei, stabilit prin 3
raportarea vrstei mentale la vrsta cronologic) nalt sau o inteligen academic foarte bine dezvoltat se descurc mult mai puin n viaa de zi cu zi, n timp ce alt categorie de subieci, dei au un IQ mai redus n comparaie cu primii, au rezultate deosebite n practic. De la aceste situaii a aprut ntrebarea :Cum reuesc acetia s aib succese n situaii critice, s fac fa oricnd n mprejurri de via?. Sternberg (1988) a rugat oamenii de pe strad s arate ce neleg ei printr-o persoan inteligent. n urma analizei rspunsurilor la acest sondaj a ajuns la concluzia c ei dispun de o alt abilitate dect inteligena academic, datorit creia reuesc s depeasc obstacolele vieii de zi cu zi. Aceast abilitate a fost raportat iniial la inteligena social care desemneaz capacitatea de a nelege i de a stabili relaii cu oamenii.
Inteligena social a fost definit de ctre Thorndike 2 (1920) ca fiind capacitatea de a
nelege i de a reaciona inteligent n relaiile interumane. H. Gardner (1993), teoreticianul inteligenelor multiple a introdus termenii de inteligen interpersonal i intrapersonal, forme de inteligen ce permit omului o adaptare superioar la mediu social mai apropiat sau ndeprtat lui. Tipurile de inteligen multipl sunt: verbal/lingvistic, logico-matematic, spaial, kinestezic, muzical, intrapersonal, interpersonal i naturalist. Ulterior, Gardner a introdus i tipul de inteligen existenialist. Aceast teorie a inteligenelor multiple insist asupra faptului c inteligena nu trebuie conceput ca un construct unidimensional, ci ca o serie de apte inteligene independente. Aceast perpsectiv permite individului s manifeste transformrile i modificrile percepiilor individuale i s recreeze aspecte ale propriilor experiene 3 .
Gardner susinea c, n majoritatea sistemelor educaionale i culturale, se acord importan doar inteligenei verbale i celei logico-matematice, neglijndu-se celelalte dimensiuni ale inteligenei multiple. El recomand acordarea ateniei necesare att copiilor/elevilor care manifest nclinaii spre domenii artistice, naturaliste etc, ct i copiilor care adesea sunt etichetai ca avnd probleme la nvtur, probleme de atenie/concentrare la lecii. Acesta propune o transformare major a sistemului educaional: profesorii i educatorii trebuie s fie capabili s prezinte leciile ntr-o varietate de moduri, utiliznd muzica, teatrul, activitile artistice, multimedia, munca n echip, introspecia, excursiile i multe altele (interdisciplinaritate, transdisciplinaritate). Teoria inteligenei multiple i ndeamn pe acetia s abordeze o modalitate de lucru prin care fiecare copil beneficiaz de oportunitatea de a nva pe ci care se armonizeaz cu modul lui unic de gndire. Nu exist o modalitate perfect de nvare, dar este important 4
ca educatorul i printele s gseasc calea de nvare potrivit fiecrui copil. Teoria inteligenei multiple are implicaii puternice i n procesul de nvare i dezvoltare al adulilor, oferindu-le o nou perspectiv prin care s-i analizeze modul de via, meseria i pasiunile. De asemenea, prin intermediul unor programe de dezvoltare personala, i pot redescoperi nclinaiile pe care le-au avut n copilrie i care le-au fost inhibate datorit unui mod de gndire i de nvare stereotip.
Muli psihologi i-au dat seama c aceast abilitate care asigur succesul n viaa cotidian este, pe de-o parte distinct de inteligena academic (teoretic), dar, pe de alt parte, constituie un fel de sensibilitate specific fa de practic i relaiile interumane. "Astfel s-a nscut o nou form de inteligen - cea emoional" 4
Studiile privind inteligena emoional sunt relativ recente, ele debutnd n jurul anilor 90.
S-au conturat trei mari direcii n definirea inteligenei emoionale, reprezentate de John D. Mayer
i Peter Salovey, Reuven Bar-On i Daniel Goleman.
Mayer i Salovey (1990, 1993) consider c inteligena emoional implic abilitatea de a percepe ct mai corect emoiile i de a le exprima, abilitatea de a genera sentimente atunci cnd ele faciliteaz gndirea i abilitatea de a cunoate i de a percepe emoiile i de a le regulariza pentru a promova dezvoltarea emoional i intelectual.
n 1992, Reuven Bar-On a stabilit componentele inteligenei emoionale pe care le grupeaz
astfel:
a) Aspectul intrapersonal: contientizarea propriilor emoii - abilitatea de a recunoate propriile sentimente; optimism (asertivitate) - abilitatea de a apra ceea ce este bine i disponibilitatea de
3 Gardner, H., Multiple Intelligence, Basic Books, New York, 1993, p. 173.
4 Roco, M., Creativitate i inteligen emoional, Ed. Polirom, Iai, 2004, p. 139.
3 5
exprimare a gndurilor, credinelor, sentimentelor, dar nu ntr-o manier distructiv; respect - consideraie pentru propria persoan - abilitatea de a respecta i accepta ce este bun, n esen; autorealizare - abilitatea de a realiza propriile capaciti poteniale, capacitatea de a ncepe s te implici n cutarea unor scopuri, eluri care au o anumit semnificaie pentru tine; independen - abilitatea de a te direciona i controla singur n propriile gnduri i aciuni, capacitatea de a fi liber de dependenele emoionale.
b) Aspectul interpersonal: empatie - abilitatea de a fi contient, de a nelege i aprecia sentimentele celorlali; relaii interpersonale - abilitatea de a stabili i menine relaii interpersonale reciproc pozitive; responsabilitate social - abilitatea de a-i demonstra propria cooperativitate ca membru contribuabil i constructiv n grupul social cruia i apari sau pe care l-ai format.
c) Adaptabilitate: rezolvarea problemelor - abilitatea de a fi contient de probleme i de a le defini pentru a implementa potenialele soluii; testarea realitii - abilitatea de a stabili, a evalua corespondenele ntre ceea ce nseamn o experien i care sunt obiectivele existente; flexibilitate - abilitatea de a-i ajusta gndurile, emoiile i comportamentul pentru a schimba situaia i condiiile. d) Controlul stressului: tolerana la stress - abilitatea de a te mpotrivi evenimentelor stresante fr a te poticni, precum i abilitatea de a face fa acestora n mod activ i pozitiv; controlul impulsurilor, abilitatea de a rezista sau amna impulsivitatea i de a goni tentaia care te determin s acionezi n grab.
e) Dispoziia general: fericire - abilitatea de a te simi satisfcut de propria via, de a te simi bine singur i mpreun cu alii; optimism - abilitatea de a vedea partea frumoas a vieii.
Conform viziunii lui Daniel Goleman, constructele care compun aceast form a inteligenei sunt: contiina de sine - ncredere n sine; auto-controlul - dorina de adevr, contiinciozitatea, adaptabilitatea, inovarea; motivaia - dorina de a cuceri, druirea, iniiativa, optimismul; empatia - a-i nelege pe alii, divesitatea, capacitatea politic; aptitudinile sociale- influena,comunicarea, managementul conflictului, conducerea, stabilirea de relaii, colaborarea, cooperarea, capacitatea de lucru n echip.
n prezent, exist un dezacord dac inteligena emoional e mai mult un potenial nnscut ori dac ea reprezint un set de abiliti, competene sau ndemnri nvate. D. Goleman (1998), amintit de Mihaela Roco, susine c "spre deosebire de gradul de inteligen, care rmne acelai de-a lungul vieii sau de personalitatea care nu se modific, competenele bazate pe inteligena emoional sunt abiliti nvate" 5 . Cu alte cuvinte, n opinia acestuia, orice om i poate ridica gradul de inteligen emoional prin educaie i exerciii, ns unele componente ale inteligenei emoionale, tratate ca nsuiri de personalitate, nu s-ar putea 6
modifica pe parcursul vieii individului.
5 Roco, M., op. cit., p. 142-143.
4 7
Pentru a reui n via, Goleman consider c fiecare dintre noi ar trebui s nvee i s exerseze principalele dimensiuni ale inteligenei emoionale: contiina propriilor emoii, controlul emoiilor, motivarea personal (exploatarea, utilizarea emoiilor n mod productiv); empatia - citirea emoiilor; dirijarea (conducerea) relaiilor interpersonale.
Abilitatea emoional trebuie s fie dezvoltat astfel nct coeficientul de emoionalitate s reueasc s se ridice peste medie. Abilitatea emoional va fi foarte util n creterea i educarea copiilor. Prinii i educatorii vor putea s le dezvolte copiilor potenialul emoional i social
nvndu-i s adopte i s-i dezvolte caracteristicile inteligenei emoionale: s-i identifice sentimentele personale i s le diferenieze, s nvee mult mai mult despre modul cum i unde se pot exterioriza sentimentele, s-i dezvolte empatia - abilitatea de a-i pune sentimentele n acord cu ali, s citeasc limbajul trupurilor i alte aspecte nonverbale i paraverbale, pentru a nelege comunicarea, s nvee s asculte, s nvee s fie constructivi.
Evaluarea pedagogic este relevat prin performana colar, academic ce reprezint totalitatea modificrilor personalitii elevului nsuite prin nvare. n conceptul de performan colar i au locul att schimbrile de natur cultural (acumularea cunotinelor) ct i cele de dezvoltare a personalitii.
Activitatea pedagogic necesit monitorizarea continu a performanei, asigur o imagine clar i pentru a putea observa i nregistra schimbrile afective. Dac n afara cunotinelor acumulate, elevilor nu le sunt apreciate i alte valori, unele grupuri de elevi vor suferi situaii sociale speciale.
Tendina temporar de performan, nivelul de performan denot capacitatea de adaptare a elevului la metodele pedagogice aplicate. Diferenele de performan nu se manifest doar prin nivelul lor ci i prin adaptarea la, sau prin acceptarea diferitelor tipuri de activiti.
Performana elevilor din grupurile colare industriale i de meserii pot fi analizate dup criteriul cunostinelor generale i dup cel al cunostinelor profesionale (unii elevi au rezultate excelente la cunotine generale i mai slabe sau critic slabe la cele profesionale i invers). Factorii nonintelectuali pot hotr performana colar, dar coninutul i modalitile pedagogice de predare trebuie adaptate nivelului intelectual. Pe parcursul nvrii, factorul intelectual polivalent i modelabil poate fi adaptat coninutului, tipului i structurii activitii.
Performana, n abordarea cercettorilor are dou accepiuni: (a) rezultat supramediu la care trebuie s ajung toi elevii, n cazul acesta vorbim despre perfomane; (b) rezultat excepional, de care sunt capabili 15-20% din elevi, n cazul acesta vorbim de performane superioare. Ca norme de aciuni formative au fost stabilite urmtoarele principii ale 8
Astfel, performana este definit, n lucrrile actuale de pedagogie, n dou sensuri de baz: rezultatul obinut de elev n urma unei activiti de nvare i rezultate de excepie care depesc nivelul atins n mod obinuit.
O problem delicat rmne cea legat de distincia dintre inteligena educaional i inteligena emoional. ntr-o accepiune larg acceptat, conceptul de inteligen poate fi descris ca o abilitate general, n mare msur motenit, de a transforma informaiile preexistente n noi concepte i deprinderi. n majoritatea lor, teoreticienii inteligenei emoionale consider c inteligena educaional i cea emoional sunt dou forme distincte de inteligen. Ele au, desigur, i lucruri n comun. Ambele forme de inteligen opereaz cu cunotine declarative i factuale i ambele aplic aceste cunotine ntr-o manier flexibil. Cunotinele declarative vizeaz nelegerea naturii unor situaii particulare, pe cnd cele procedurale se refer la ceea ce trebuie realmente fcut n situaii specifice. A fi flexibil n aplicarea cunotinelor declarative i procedurale nsemn s nelegi ce se ntmpl ntr-o situaie nou i necunoscut i, respectiv, s tii ce trebuie fcut n asemenea situaii.
Ceea ce diferenieaz ns explicit cele dou forme de inteligen este dat de contextele i modalitile n care ele fac apel i aplic cunostinele. Astfel, inteligena educaional este implicat n mod uzual n rezolvarea problemelor bine definite, adic cele pentru care se pot specifica complet starea iniial, starea final, precum i paii ce trebuie urmai pentru a trece de la starea iniial la cea final. Pentru aceste probleme, ntotdeauna exist o soluie care poate fi considerat cea mai bun. Prin contrast, inteligena emoional este implicat n rezolvarea problemelor slab definite, adic acelea ce pot fi interpretate n diferite moduri i pentru care nu exist o soluie optim obiectiv; cu toate acestea, diferitele abordri pot conduce la rezultatul dezirabil. Cele mai multe dintre problemele cu care ne confruntm sunt de natur social i este unanim accceptat faptul c inteligena emoional are o mult mai puternic valoare predictiv pentru succesul social dect cea conferit de inteligena educaional. O serie de cercetri au dovedit c tinerilor ce manifest tulburri de comportament social (agresivitate, devian criminal) le lipsesc deprinderile de monitorizare i interpretare a emoiilor celorlali. Ei nu sunt capabili, de exemplu, s ofere o interpretare corect a expresiilor faciale ale partenerilor sociali, ceea ce probeaz absena inteligenei emoionale. De asemenea, s-a demonstrat c aprecierile asupra competenei sociale (un indicator fidel al inteligenei emoionale) care provin de la prieteni, prini, educatori i profesori sunt mult mai buni predictori ai succesului social dect scorurile inteligenei educaionale. n baza unor astfel de descoperiri se presupune c inteligena emoional ar fi n msur s prezic variabilitatea succesului social mult mai exact dect trsturile de personalitate. 10
6 11
De fapt, dei inteligena emoional este un construct circumscris de cadrul mai larg al inteligenei, datele experimentale probeaz o legtur mult mai strns ntre inteligena emoional i dimensiunile personalitii dect ntre inteligena emoional i cea educaional.