Sunteți pe pagina 1din 1

Philip Kotler printele marketingului

Este bine-cunoscutul autor al lucrrii Managementul marketingului, ajuns n prezent la a XII-a ei!ie "i
consierat e speciali"ti biblia marketingului# $ac $rucker i-a nemnat pe manageri s ia marketingul n
serios, Kotler este primul economist care a subliniat importan!a marketingului pentru organiza!iile e orice %el,
lucrati&e sau nelucrati&e# $e asemenea, el a tratat marketingul nu ca pe o simpl acti&itate e &'nzare, ci ca pe
una cu caracter social, bene%ic pentru cet!eni "i %irme eopotri&# $e alt%el, Kotler este unul intre %onatorii
marketingului social, ca "i in&entatorul unor termeni "i concepte noi, precum (emarketing), (megamarke-ting),
(marketing holistic), (&aloare o%erit clientului)#
Marketing n sectorul public
(*m scris aceast carte pentru a-i ajuta pe managerii "i angaja!ii e azi "i e m'ine in sectorul public s
escopere legtura intre satis%acerea ne&oilor cet!enilor "i mbun-t!irea acti&it!ii institu!iilor publice#
Principala problem o reprezint %elul n care principiile "i tehnicile e marketing esen!iale, o&eite trebuie
%olosite pentru a atinge aceste obiecti&e# +copul este acela e a alege obiecti&e "i msuri care s ser&easc
,inelui -omun, care s %ac binele cel mai mare cu putin! unui numr c't mai mare e oameni# $e%ini!ia binelui
n sectorul public are trei imensiuni. una social, una economic "i una ecologic#)
Marketing n sectorul public este o lucrare %unamental n care sunt prezentate zeci e po&e"ti e succes ale
unor institu!ii e toate genurile in toat lumea ast%el nc't umnea&oastr s pute!i schimba n bine starea e
lucruri in propria organiza!ie# $r# Philip Kotler "i /anc0 1ee, consultant n marketing social, emonstreaz c
marke-tingul nseamn mult mai mult ec't comunicarea n sine "i c el se bazeaz pe o concep!ie care-l are n
centru pe cet!ean# *ceast carte & posibilitatea s crea!i institu!ia &iitorului, bazat pe tehnologie e &'r% "i
pe un contact sporit cu oamenii, "i s cheltui!i mai e%icient banii e care ispune!i#
$in cuprins. -rearea "i mbunt!irea unor programe "i ser&icii populare2 +tabilirea unor pre!uri, stimulente "i
mijloace e escurajare con&ingtoare2 -omunicarea e%icient cu principalele categorii e public2 +timularea
comportamentului public poziti&. marketingul social2 3b!inerea atelor, ieilor "i prerilor e la cet!eni2
4rmrirea "i e&aluarea acti&it!ii2 Elaborarea unui plan con&ingtor e marketing#