GESTÃO DE PESSOAS

Relações Humanas
Empatia e Estilo de Comunicação
Como Melhorar Nossos Relacionamentos
Relacionamentos Internos na Organização
Os Colegas do Próprio Setor
Demais Seções – Chefes, Encarregados, etc.
Quadro de Avisos
Jornal Interno
Relacionamentos Externos da Organização
Os Sindicatos
Acordos, Convenções e Dissídios Coletivos
Comissões de Conciliação Prévia
Fiscalização Trabalhista e Previdenciária
Chantagem e “Propostas”
Guarda de Documentos - Prazos
Treinamento
Objetivos do Treinamento
Etapas do Processo de Treinamento
Avaliação de Desempenho Individual
Iniciando o Processo
Treinando e Envolvendo as Chefias
Modelo de Ficha de Avaliação de Desempenho
A Avaliação
Cargos e Salários
Avaliação de Cargos
Descrição dos Cargos
Princípios para Descrição
Modelo de Questionário de Descrição de Cargos
Modelo de Ficha de Descrição de Cargo
Avaliação de Salários
Participação nos Resultados
Benefícios
Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT)
Auxílio-Creche
Vale-Transporte
Previdência Privada
Assistência Médica e Odontológica
Clube e Atividades Recreativas
Convênios de Descontos
Seguro de Vida
Licenças-Remuneradas
Recrutamento e Seleção de Pessoal
Fases do Recrutamento e Seleção
Definição do Perfil do Cargo a Ser Preenchido
Iniciando o Recrutamento
Opções de Recrutamento
Recrutamento Interno
 Recrutamento Externo
Seleção dos Currículos
Entrevista de Seleção
Selecionando Entre os Candidatos
O Convite
A Ética na Contratação
Integração do Colaborador na Organização
Desligamento de Pessoal
Preparação de Procedimentos
A Atuação do Gestor de RH no Processo Demissional
Procedimentos Burocráticos e Legais na Demissão
Comunicação de Aviso Prévio
Demissão por Justa Causa
Homologação da Rescisão
Outros Procedimentos
Procedimentos para Evitar Reclamatórias Trabalhistas
Rotatividade de Pessoal (Turn-Over)
Absenteísmo
Procedimentos Trabalhistas
Férias Individuais
13º Salário
Atestado Médico
Acordo de Compensação de Horas
Aviso Prévio
Estágio Profissional
Férias Coletivas
Guarda de Documentos - Prazos
Licença Maternidade
Salários – Prazo de Pagamento
CIPA