1

Analiza documentelor sociale

Alturi de observaia direct, tehnica documentar constituie, dup V. Miftode, una
din principalele surse de date i informaii sociologice. Primele lucrri sociologice
semnificative au fost realizate pe baze documentare, prin studiul statisticilor, al arhivelor
oficiale sau particulare. Dei este o tehnic clasic, indispensabil n munca de cercetare a
socialului, documentarea nu poate constitui o surs unic n acest sens i nu poate suplini
celelalte tehnici de investigaie sociologic. Sociologia ca stiin, utilizeaz, n primul rnd,
metoda observaiei directe a faptelor, fenomenelor i proceselor sociale. Analiza
documentelor sociale nu constituie dect o metod complementar de investigaie.
Prin natura i complexitatea lor, documentele asigur o diversificare a informaiilor i
permit elaborarea unor modele explicative ale fenomenelor sociale. Fie c realizeaz n mod
spontan sau sistematic acest lucru, oamenii produc documente ntr-un anumit context social,
le analizeaz i le interpreteaz n conformitate cu personalitatea lor. Se impune, deci,
elaborarea unei teorii a documentelor sociale (Chelcea, 2004), cu evidenierea valorii dar i a
limitelor acestora.

1. Specificul documentelor sociale
n limbajul comun, termenul de document are nelesul de act oficial, susine S.
Chelcea. n sens sociologic, ns, el este utilizat cu nelesul de text sau orice alt obiect care
ofer anumite informaii, imagini asupra populaiilor sau domeniilor vizate, date despre
contextul social n care a fost construit; documentele sunt marcate att de specificitatea
(particularitile istorice) epocii n care au fost elaborate, ct si de personalitatea
(subiectivitatea) autorilor lor, precizeaz V. Miftode (2003, 142).
Documentele sociale sunt urme directe sau indirecte ale faptelor sociale. Pornind de
la aceste urme, sociologul ncearc s reconstituie n plan teoretic viaa social, relaiile
interumane, procesele sociale. Actele oficiale, ziarele i revistele, crile i foile volante
tiprite, afiele, fotografiile, benzile imprimate, casetele video, nsemnrile zilnice, jurnalele
personale, scrisorile, biografiile si autobiografiile, dar i uneltele de munc tradiionale sau
moderne, produsele muncii, bunurile de consum, ca i creaia artistic (pictura, sculptura,
arhitectura etc.) reprezint documente sociale, importante surse de informaii n sociologie.
(C. Zamfir, L. Vlsceanu, 1993, 183).

2. Tipuri de documente
Bogia surselor de informare, varietatea documentelor utilizate de sociolog pentru
reconstituirea vieii sociale, pentru descrierea i explicarea proceselor i fenomenelor sociale
impun necesitatea elaborrii unui sistem de tipologizare a documentelor. Criteriile dup care
se pot clasifica aceste documente sunt numeroase i, din aceast cauz, este greu de elaborat
o schem integratoare, care s le cuprind pe toate.
De-a lungul timpului, documentele au fost clasificate de diversi autori dup
coninutul lor (documente individuale i de grup), dup originea lor (personale i oficiale),
dup form (statistice n cifre i literare n cuvinte) sau dup natura lor (directe i
indirecte, originale i reproduse) etc. V. Miftode (2003, 153) preia un model al lui Maurice
Duverger i elaboreaz o schem operaional n care reuete s reuneasc mai multe criterii
ntr-o singur clasificare:
Tipuri de documente:
I. Scrise: 1. Oficiale
2. Personale-particulare
3. Presa i literatura
2
II. Statistice
III. Alte documente: 1. n imagini: - Iconografice
- Fotografice
- Cinematografice
2. Fonetice
3. Material tehnice
Din prima categorie de documente, cele scrise, fac parte arhivele (oficiale),
memoriile, jurnalele personale, biografiile, scrisorile (ca documente particulare) sau presa,
care poate fi privit, att ca surs de date, ct i ca fenomen social, ce reflect anumite
tendine i aspecte ce se manifest ntr-un anumit context.
Pe msur ce societatea i tiina se dezvolt, documentele statistice vor juca un rol
tot mai important printre sursele de date tiinifice utilizate n domenii dintre cele mai
diverse: economie, sociologie, drept psihologie, medicin etc. (Miftode, 2003, 161). Datele
cuprinse n astfel de documente sunt obinute prin dou tipuri de nregistrri: selective (prin
sondaje) i exhaustive. Acestea din urm se realizeaz, fie periodic (cum este cazul
recensmntului), fie continuu (atunci cnd se nregistreaz accidentele de circulaie,
cstoriile, decesele, fora de munc sau situaia infracional).
Avnd n vedere varietatea documentelor, exist, pe lng aceste exemple, i alte
tipuri de documente, care, n concepia aceluiai autor, constituie o surs important de
informaii, deloc neglijabil: documente fonetice (nregistrrile sonore de orice tip),
documente fotografice si cinematografice, documente iconografice (sculpturi, tablouri,
gravuri etc.). De asemenea, presa i literatura constituie pentru diferite ramuri ale sociologiei
(de exemplu, sociologia opiniei publice sau sociologia literaturii) surse indispensabile de
date.
Un punct de vedere complementar asupra analizei documentelor sociale este susinut
de S. Chelcea, care propune o alt schem de clasificare (Chelcea, 2004, 498) n care sunt
reinute patru criterii: forma (natura documentelor), coninutul, destinatarul i emitentul,
ultimele dou fiind aplicabile doar pentru documentele scrise. Din intercorelarea acestor
criterii, a rezultat urmtoarea schem:
Documente:
a) Publice: - Oficiale (Recensminte, Anuarul Statistic, Dri de seam
statistice)
1. Cifrice: - Neoficiale (Cri, Studii statistice tiprite)
b) Personale: - Oficiale (Acte de proprietate, Decizii de salarizare, Impozite)
I. Scrise: - Neoficiale (Bugetul de familie, nsemnri privind veniturile i
cheltuielile individuale)
a) Publice: - Oficiale (Constituia, Buletinul oficial)
2. Necifrice: - Neoficiale (Cri, articole de pres, afie etc.)
b) Personale: - Oficiale (Acte de identitate, Decizii judectoreti)
- Neoficiale (Biografii, jurnale, scrisori)
1. Vizuale: a) Aparinnd culturii materiale (Unelte de munc,
Produsele muncii)
b) Aparinnd culturii spirituale (Simboluri, Iconografie)
II. Nescrise: 2. Audiovizuale a) Filme (Documentare, Artistice)
b) Emisiuni TV (Documentare, Artistice)
3. Auditive: a) Producii orale (povestiri, cntece, legende, emisiuni
radio etc.)
b) Discuri, benzi imprimate (Documentare, Artistice)
3
Septimiu Chelcea consider c trebuie fcute unele precizri privind terminologia
folosit n descrierea diferitelor tipuri de documente:
documentele publice sunt acele acte care privesc viaa economic, social, politic,
administrativ a societii i intereseaz ntreaga populaie a rii;
documentele personale sau private sunt individuale, aparin cuiva;
documentele exprimate n cifre trebuie denumite documente cifrice i nu
documente cifrate - care se refer la existena unui cod, a unui cifru;
documentele oficiale sunt documentele emise de autoritile de stat sau de guvern;
documentele oficioase (denumire pe care o ntlnim uneori) sunt cele care exprim
o anumit poziie oficial a unor organisme (spre exemplu, ziarele partidelor
politice).
Vasile Miftode (2003, 144) clasific bibliografia sociologic i sursele bibliografice
dup cum urmeaz:
Bibliografia sociologic
1. General (tratate, lucrri de sintez, manuale)
a. teoretico-epistemologic
b. metodologic-tehnic
2. Specific (articole i studii aprute n pres, statistici locale)
a. privind tema
b. privind populaia
Sursele bibliografice
1. Instituii specializate
a. Centre de documentare (academice, universitare, internaionale etc.)
b. Biblioteci (municipale, universitare, specializate etc.).
2. Organe de pres
a. Publicaii generale, cu referiri indirecte;
b. Publicaii specializate, cu referiri directe (reviste de specialitate, buletine
tiinifice etc.).

3. Descrierea documentelor sociale
Descrierea documentelor sociale are ca punct de plecare clasificarea realizat de S.
Chelcea (2004).

I. Documente scrise
Cele mai rspndite documente i cele mai des utilizate de ctre cercettori n cadrul
investigaiilor tiinifice sunt cele scrise.
1. Documentele cifrice publice oficiale sunt acele documente emise de ctre
autoritile de stat, care privesc ntreaga colectivitate uman i sunt exprimate prin expresii
numerice, cifrice. De exemplu, statistici economice, juridice, culturale etc. (Anuarul statistic
al Romniei), statistica strii civile, unele acte administrative, recensmintele populaiei, ale
locuinelor i animalelor, drile de seam statistice, documente de eviden a activitii
economice i financiare a ntreprinderilor etc.
n cercetrile sociologice sunt foarte importante datele cu privire la structura pe
vrste, sex, numrul populaiei, indicatori socio-economici, repartizarea pe localiti a
populaiei etc. De aceea, recensmntul populaiei este o form de observare statistic de
baz ce presupune nregistrarea populaiei la un moment dat mpreun cu o serie de
caracteristici demografice i socio-economice : domiciliul, vrsta, sexul, starea civil,
cetenia, nivelul de instruire, locul de munc, categoria social, ocupaia etc. Recensmintele
moderne sunt iniiate de autoritatea administrativ suprem de stat; de asemenea, se refer la
4
ntreg teritoriul asupra cruia se exercit suveranitatea statului respectiv; n plus, nregistrarea
populaiei se face n baza unei metodologii unice pentru ntreg teritoriul cuprins n
recensmnt. Aceast metodologie s-a perfecionat continuu de-a lungul timpului. Fiind
realizat n baza unui act normativ de stat, nregistrarea populaiei devine obligatorie.
Volumul de informaii obinute n urma unui recensmnt depinde de numeroi
factori, cum ar fi resursele materiale i umane, cerinele i necesitile la nivelul societii,
gradul de instruire al populaiei etc. Pe baza nregistrrilor realizate, se elaboreaz documente
statistice veridice, deoarece datele se consemneaz la faa locului. Exist dou tipuri de
recensminte:
a) generale (prin care se urmreste nregistrarea ntregii populaii, cu principalele
caracteristici sociodemografice i economice) ;
b) pariale (care privesc doar anumite zone, localiti, caracteristici sau doar anumite
structuri socio-demografice i economice: fora de munc, locuine, animale etc.).
Prin aceast form de observare statistic, recensmntul, se nregistreaz situaia
populaiei la un moment bine determinat, care trebuie s fie acelai pentru toat populaia
cuprins n recensmnt i care este numit momentul critic al recensmntului. Chiar dac
recensmntul se deruleaz pe mai multe zile, ntotdeauna se are n vedere acest moment,
asigurndu-se astfel condiia de simultaneitate a nregistrrii.
n prezent, recensmintele au un caracter sistematic, nregistrrile realizndu-se la
anumite intervale de timp (la fiecare 10 ani), deoarece se consider c structurile i
caracteristicile de baz ale populaiei nu se schimb n mod fundamental. Prin intermediul
recensmintelor, se culeg date n legtur cu principalele caracteristici demografice,
rezideniale, profesionale, sociale i culturale ale populaiei.
Recensmintele se organizeaz de ctre o instituie specializat, desemnat de ctre
autoritatea de stat i presupun o ampl mobilizare de fore umane i materiale (Zamfir i
Vlsceanu, 1993, 497). Ca urmare, efectuarea lor implic costuri ridicate, legate de
elaborarea instrumentelor de nregistrare (chestionarele), multiplicarea lor ntr-un numr
suficient, instruirea persoanelor care realizeaz nregistrarea (recenzori), informarea
populaiei n legtur cu aceast operaiune, deplasarea recenzorilor la domiciliul fiecrei
persoane, completarea chestionarelor (pe baz de declaraie), remunerarea lor etc.
Datele obinute n urma recensmintelor servesc apoi la adoptarea unor decizii n
procesul conducerii sociale, la urmrirea evoluiei unor fenomene, aplicarea eventualelor
msuri corective etc. Pentru sociolog, datele cuprinse n publicaiile ce conin rezultatele recensmintelor
sunt eseniale n nelegerea unor procese macrosociale, pe care, cu mijloacele individuale de cercetare, nu le
poate procura. Totodat, datele de recensmnt servesc sociologului pentru a-i fundamenta propria activitate de
cercetare ... (Ibidem, 497).

2. Documentele cifrice publice neoficiale cuprind informaii i date statistice,
rezultate ale cercetrilor sociologice anterioare, tabele, grafice. Toate acestea sunt incluse n
cri, reviste, studii statistice tiprite, ziare, alte publicaii etc. Deoarece recensmintele sunt
foarte costisitoare, ele se fac la intervale mari de timp, deci exist perioade n care nu
dispunem de date actualizate. n aceste condiii, se apeleaz la cercetri pe baz de
eantioane, cu valoare general, microrecensminte, care l ajut pe sociolog n cercetarea de
teren. Publicarea microrecensmintelor realizate n cercetrile sociologice de teren d natere
unor documente cifrice publice neoficiale, ce pot fi utilizate pentru comparaii sau ca baz
pentru noi cercetri.

3. Documentele cifrice personale oficiale i neoficiale sunt acele acte care ofer
informaii semnificative cu privire la evoluia n carier profesional, n calitatea vieii, statut
5
social etc. Documente cifrice personale oficiale pot fi considerate actele de proprietate,
impozitele, deciziile de ncadrare, deciziile de salarizare sau de trecere de la o categorie de
salarizare la alta. Documente cifrice personale neoficiale sunt, spre exemplu, bugetele de
familie, nsemnrile privind veniturile i cheltuielile individuale etc. Astfel de documente
sunt mai rar utilizate n cercetrile sociologice. ns, dac sunt colectate n numr suficient,
ele constituie o surs de informaii extrem de valoroas.

4. Documentele necifrice publice oficiale sunt documente care intereseaz ntreaga
comunitate, pe toi membrii societii. Ele sunt de foarte mare nsemntate, att pentru
reconstituirea vieii sociale trecute, ct i pentru descifrarea celei prezente. Documentele
istorice, actele judectoresti, registrele vamale, regulamentele de ordine interioar ale
instituiilor, diverse rapoarte, legile, hotrrile guvernului, ordonanele de urgen, Monitorul
Oficial al Romniei, Constituia sunt documente necifrice oficiale, care l ajut pe
cercettor s neleag viaa social, fenomenele i structurile sociale.

5. Documentele necifrice publice neoficiale constituie o surs important de
informaii pentru toate societile. Acest tip de documente surprinde specificul unei anumite
epoci sau regiuni geografice. n aceast categorie se includ revistele, ziarele, crile (de stiin
sau beletristice), programele de spectacole, afiele, reclamele comerciale etc., dar cele care
trebuie s rein n mod deosebit atenia cercettorului de teren sunt lucrrile cu caracter
monografic. Monografiile sociologice sunt lucrri de mare complexitate care ncearc s
surprind un fenomen social dintr-o multitudine de aspecte: social, economic, politic, moral,
cultural etc. Dup C. Zamfir (1993), monografia sociologic este o metod de studiere
multilateral i intensiv a unor uniti sociale (sat, ora, cartier, regiune, familie,
ntreprindere, instituie).
La noi n ar, metoda a fost practicat cu succes de coala monografic de la
Bucureti, aflat sub conducerea i ndrumarea lui Dimitrie Gusti, care a pus bazele
monografiilor rurale ca uniti sociale complexe.

6. Documentele necifrice personale oficiale ofer date importante cu privire la forma
de organizare a vieii sociale, dinamica structurilor sociale existente, informaii legate de
individ dar i de colectivitate. Ele sunt foarte rar utilizate de ctre sociolog n anchetele
directe, care prefer s cerceteze arhivele oficiale, unde se pstreaz duplicatele acestor
documente (S. Chelcea, 2004, 514). Dintre acestea, merit a fi menionate: crile de
identitate, certificatele de natere, de cstorie, toate documentele eliberate de autoriti,
actele de proprietate, testamentele etc.

7. Documentele necifrice personale neoficiale sunt acte confideniale ce reflect
experiena de via a individului. Ele sunt produse spontan de cel care le realizeaz. Acest tip
de documente ofer date despre obiceiurile rii, despre modul de organizare a societii, a
familiei, informaii cu privire la starea material a unor categorii sociale etc. Din aceast
categorie fac parte foile de zestre (inventarul a ceea ce primeau tinerii cstorii i care
furnizeaz informaii despre viaa social din trecut, despre obiceiurile juridice ale poporului
nostru, despre situaia material a diferitelor categorii sociale etc.), jurnalele personale,
spiele de neam (care reflect sistemul de rudenie pe mai multe generaii), scrisorile.
Dintre documentele personale necifrice, biografiile sociale au atras atenia
cercettorilor n mod special. Biografiile sociale nregistreaz experiena de via a
individului i, de aceea, sunt utilizate n studierea faptelor, activitilor, aspiraiilor, a
universului de gndire i simire proprii individului, dar i a condiiilor social-economice
6
concrete, n care acesta triete (C. Zamfir i L. Vlsceanu, 1993, 68). Aceste documente
sunt foarte importante n studierea unor fenomene psihosociale, cum ar fi: integrarea i
adaptarea socio-cultural a indivizilor, destructurarea vechilor obiceiuri i cutume,
internalizarea unor norme si valori noi etc., fapt dovedit de W. Thomas i F. Znaniecki n
lucrarea The Polish Peaseant in Europa and America. Monograph on an immigrant group
(1918-1920).
S. Chelcea (1985) realizeaz chiar o clasificare a biografiilor sociale i face, astfel,
distincie ntre biografiile provocate i neprovocate, biografiile spontane (n care individul
relateaz experiena de via aa cum o percepe el nsui) i cele dirijate (n care individul
este ndrumat, urmrete un ghid pentru biografiile sociale, rspunznd la anumite ntrebri
formulate de cercettor), biografii vorbite (nregistrate audio sau video) i scrise.
Valorificarea datelor din biografiile sociale, att din punct de vedere cantitativ, ct i
din punct de vedere calitativ, se face prin desprinderea unor idei generale despre
problematica studiat, stabilirea unor ipoteze n vederea verificrii lor etc.

Avantajele i dezavantajele utilizrii unor tipuri de documente scrise
Utilizarea documentelor n investigaiile sociologice, ca orice alt metod sau tehnic
de cercetare, are att avantaje, ct i neajunsuri.
Documentele scrise ocup un loc important din punctul de vedere al gradului lor de
rspndire. n cadrul lor, arhivele oficiale se detaeaz de alte tipuri de documente,
ntruct ele cuprind att documente calitative (analize, procese verbale, rapoarte de
activitate etc.), ct i documente cantitative (statistici). Arhivele oficiale cuprind un
volum mare de informaii, din diferite domenii i au o importan deosebit (Miftode,
2003, 153). Cu toate acestea, utilizarea lor este uneori dificil, deoarece ele nu sunt
accesibile n orice moment i oricrui individ (unele documente au un caracter secret)
i nu ntotdeauna sunt complete (unele documente se distrug, altele se pierd).
Documentele cifrice asigur o msurare a fenomenelor, faptelor i proceselor sociale,
o determinare cantitativ a lor i o descriere complex a acestora, cu singura
observaie c informaiile trebuie verificate din punctul de vedere al autenticitii lor.
Totui, unele fenomene i procese sociale sunt reflectate (mai bine sau nu) n
documentele cifrice, n special n documentele statistice, n funcie de natura si gradul
lor de vizibilitate; spre exemplu, fenomenele demografice sau criminalitatea sunt
reflectate mai bine dect credinele religioase.
Documentele statistice sunt necesare n studiul celor mai multe fenomene sociale.
Utilizarea lor n stiinele sociale are la baz nevoia de informaie i nevoia de
precizie, dar nu ntotdeauna aceste condiii sunt ndeplinite. Exist numeroase
statistici care cuprind date incorecte, nregistrri fictive, aproximri ale celor care
realizeaz statisticile. Valoarea unor astfel de documente depinde de gradul de
responsabilitate i de profesionalismul statisticienilor care le elaboreaz, de sistemul
de organizare a serviciilor care in de evidena statistic.
Documentele personale, alt tip de documente scrise, au nceput s fie utilizate din ce
n ce mai mult n cercetrile sociologice, fapt ce a impus evidenierea, att a valorii, ct i a
neajunsurilor acestora. Cu toate c permit reconstituirea faptelor sociale prin studierea lor,
documentele personale sunt doar o reflectare a vieii sociale. S. Chelcea (2004, 532) sublinia
faptul c studiul acestor documente are, ntr-un anume sens, aceeai valoare i aceleai
limite ca i interviul sau chestionarul, cu precizarea c uneori, informaiile coninute n
documente sunt mai bogate.
7
n concluzie, documentele sociale contribuie la reconstituirea vieii sociale, fiind o
reflectare a tuturor fenomenelor i proceselor desfurate. Ele pot fi utilizate ca surs pentru
elaborarea de noi teorii i ipoteze sau ca ghid orientativ pentru alte cercetri. Oricare ar fi
valoarea utilizrii unei astfel de tehnici, nu trebuie uitat faptul c ea nu se poate constitui ntr-
o surs exclusiv de date, ci ca o surs complementar, alturi de alte metode i tehnici.
1. Folosete informaii/date culese anterior
2. Analiza de coninut: codarea sistematic i obiectiv a unui set de date, ghidat de
o anumit intenie.
nregistrri ale unor ntlniri publice, edine, demonstraii;
Documente instituionale (regulamente, organigrame, fie de post, cataloage)
3. Surse de date:
Recensminte;
Statistici ale infraciunilor;
Statistici demografice;
Ziare, reviste;
Emisiuni radio, TV;
Jurnale, e-mail-uri, scrisori
Pagini web
Discursuri publice
Manuale, cri.