Bl C, ap. 12, !". M!re# $el. 0%45 4&4 5&2 '(SA )*S$+L+( L!crator Co,erc-al . Soc-etate co,erc-ala Numele i prenumele lucrtorului : B*$/ MEL(NDA I. Denumirea postului: Lucrator comercial - Vanzator Pozitia in COR (Clasificarea Ocupatiilor din Romania): 522006 Obiectivul specific al muncii: - incaseaza bani - pune la dispozitia clientilor produsele comerciale - mentine igiena locului de munca - aranjeaza produsele expuse Rezumatul postului: vanzarea de produse comerciale. II. Integrarea in structura organizatorica a organizatiei Pozitia postului in cadrul structurii organizatiei A.Postul imediat superior : Adminisatrator Postul imediat inferior : Nu este cazul B.ubordonari: Are in subordine: Nu este cazul !ste inlocuit de: Alta persoana care detine acelasi post sau de administrator "nlocuieste pe: Alta persoana care detine acelasi post Relatii: A."erar#ice: Administrator B.$unctionale: Administrator C.%e reprezentare: Clientii societatii comerciale si potentialii clienti III.Conditiile materiale ale muncii: Calculatoare Casa de marcat $ormulare: facturi& c#itante& liste de plati& liste de comenzi& bonuri fiscale& ordine de plata& etc ubstante c#imice pentru curatat Alarma de siguranta a incintei Convector gaz
IV. Atributiile si sarcinile postului de munca '.(anzarea produselor comerciale -aduce clientului din magazie sau de pe rafturi produsele pe care acesta le-a comandat -verifica produsele (cantitativ si calitativ) date clientului -probeaza calitatea marfurilor si modul de functionare a aparaturii e)puse spre vanzare -incaseaza banii -verifica banii incasati de la client -depoziteaza banii in locurile speciale create pentru asta *.Realizarea evidentei banilor -numara banii incasati -realizeaza monetarului banilor incasati -verifica daca sunt sau nu banii care ar trebui sa fie in casa dupa fiecare zi de lucru -preda banii administratorului +.,entinerea igienei spatiunlui de lucru si pe cea proprie -curata si spala podelele dimineata inainte de desc#iderea magazinului& seara dupa inc#idere si de fiecare data cand este nevoie pe parcursul zilei de lucru -sterge praful de pe aparatura de lucru& rafturi& te-g#ea si produse de fiecare data cand este nevoie -sa duca gunoiul de fiecare data cand este nevoie -sa colecteze cartoanele ramase de la produsele vandute -sa stranga ambala-ele ramase de la produse si alte resturi in vederea aruncarii lor -sa mentina produsele e)puse si depozitate curate& neprafuite -sa anunte persoanele din conducere privind orice neregula gasita in legatura cu produsele ..Aran-area& ordonarea si e)punerea produselor comerciale -verifica stocul de produse e)puse pentru a determina nivelul lor -depoziteaza si pastreaza produsele conform specificatiilor fabricantului sau procedurilor standard -intocmeste necesarul de produse pentru refacerea stocului de marfa e)pusa aduce marfa pentru a completa stocul de marfa e)pusa -aran-eaza marfa pe rafturile de e)punere -scrie preturile produselor -afiseaza sau ataseaza preturile produselor conform legilor in vigoare -aran-eaza produsele in magazie respectand normele in vigoare /.Primirea de marfa -verifica daca e)ista comanda pentru produsele primite& care sunt acestea si in ce cantitate au fost comandate -a-uta la descarcarea masinii care aduce produsele -verifica calitativ si cantitativ produsele primite -depoziteaza produsele pe rafturile de e)punere sau in magazie -realizeaza receptia pe marfa primita 0.!fectuarea de plati in conformitate cu listele de plati 1.Comandarea de produse comerciale in conformitate cu listele de comenzi V. Pregatirea necesara postului de munca %e baza: tudii liceale si2sau post-liceale %e specialitate: cursuri de vanzatoare Cursuri speciale: de legislatie a muncii& de calculator& economice si financiare& limbi straine VI. !perienta "natura#durata$ Postul de lucrator comercial poate fi ocupat de orice persoana care manifesta interes si care are aptitudini pentru aceasta profesie. %upa '-* ani de e)perienta in domeniul vanzarilor se pot obtine performante superioare. VII. Acomodarea cu cerintele postului de munca '.Pentru o persoana debutanta in profesie& acomodarea cu postul se realizeaza in 0 luni *.Pentru o persoana e)perimentata& acomodarea cu postul se realizeaza in + luni. VIII. Competentele postului de munca Cunostinte si deprinderi: '.Cunoasterea unui editor de te)t pe calculator *.Operarea cu o baza de date ($O3& !)cel) +.Cunoasterea unei limbi straine de circulatie ..Cunoasterea pietei de produse /.Cunoasterea mediului economic 0.Cunostinte din domeniul comportamentului consumatorului Calitati aptitudinale& de personalitate& educationale si e)igente familiale: '.Calitati fizice: anatate buna. unt contraindicate bolile cronice care ar impiedica activitatea fizica intensa sau defectele fizice care conduc la ingreunarea comunicarii cu clientii Conditie fizica buna& rezistenta la efort Prezentare placuta& carismatica !)primare clara& cursiva& literara. unt contraindicate defectele de vorbire 4u e)ista restrictii de varsta pentru persoanele cu e)perienta& dar este de preferat ca anga-arile debutantilor sa fie limitate ca varsta la '5 de ani. - 4u sunt restrictii legate de se) *.Cerinte educationale: tudii liceale !ste apreciata si alta e)perienta decat cea mentionata mai sus unt apreciate cunostintele generale si de specialitate. +.Aptitudini intelectuale generale: - !ste de dorit si esential un nivel de dezvoltare intelectuala generala& medie si peste medie. ..Aptitudini speciale: - $acilitati de e)primare scrisa si orala - Capacitatea de redactare in scris a rapoartelor de gestiune 6andire practica Capacitate de integrare sociala mare& sociabilitate Calitati artistice& utile in e)punerea de produse si atragerea clientilor Capacitate de memorare buna7 usurinta de a retine detalii ensibilitate la probleme Aptitudini numerice Rationament deductiv Capacitatea de ordonare a informatiei $le)ibilitate de cuprindere O buna orientare in spatiu /. "nterese: "nterese practice in domeniul artistic "nterese practice care vizeaza sfera cunoasterii mecanismelor sociale 0. %ispozitii: Placerea de a interactiona cu altii Capacitatea de a influenta alte persoane Placerea de a munci intr-un ritm alert Personalitate e)travertita& a)ata pe relatii sociale& cu inteligenta sociala& responsabila& cu intuitie psi#ologica& neinfluentabil 1. ,otivatia %ornic de a da un randament cat mai bun %ornic de a avansa 5. ituatia familiala (iata de familie ec#ilibrata ,obilitate acceptabila de acasa la servici I%. &esponsabilitatile postului de munca '. "n raport cu alte persoane: Onestitate si confidenta vizavi de persoanele din interior si e)terior cu care este in contact Confidentialitate privind politica interna a firmei Cooperarea cu ceilalti anga-ati Rezolvarea prompta a plangerilor venite din partea clientilor *. "n raport cu aparatura pe care o utilizeaza: ,entinerea la standardele unei bune functionari a aparaturii folosite 8tilizarea cu responsabilitate a aparaturii din dotare& fara abuzuri Anuntarea oricarei defectiuni directorului general +. "n raport cu produsele muncii: Constiinciozitate vizavi de sarcinile pe care le are de indeplinit .. "n raport cu securitatea muncii (eg#eaza la respectarea normelor de te#nica securitatii muncii e ac#ita la timp de toate responsabilitatile ce-i revin /. Privind precizia si punctualitatea Acceptarea unui program de lucru e)tins atunci cand este nevoie Realizarea in timp util a sarcinilor pe care le are 0. "n raport cu metode2programe Preocuparea continua de autoperfectionare prin studiu individual si participarea la cursuri Orice neintelegere a procedurilor de lucru trebuie semnalata directorului general 1. Privind relatiile cu altii2comunicarea ,entine relatii colegiale si coopereaza cu colegii !ste politicos in relatiile cu clientii& dand dovada de maniere si de o amabilitate ec#ilibrata !ste prompt in raspunsurile pe care trebuie sa le dea clientilor ,entine relatii corecte cu firmele2 companiile cu care lucreaza Contribuie la mentinerea unei atmosfere de lucru placute %. Conditiile postului de munca '.4atura muncii: in general se lucreaza singur +. %eplasari: foarte rar .. "ncidente critice: -pericol de -af& spargere& furt7 defectarea retelei de calculatoare& de gestiune7 control financiar7 control de igiena si sanatate7 controlul companiilor colaboratoare pentru urmarirea e)punerii unor anumite produse. /. olicitare fizica intensa %I. 'alarizare alarizarea se realizeaza in conformitate cu normele interne ale societatii comerciale A, l!at la c!0ost-0ta, Apro1at, a02aat a",-0-strator Data34444444444444444444