13

Rolul bibliotecarului n societatea contemporan

Prof. univ. dr. Mircea REGNEAL


Introducere

n literatura de specialitate occidental, n ultimele decenii au aprut
mai multe studii care analizeaz msura n care biblioteconomia este o
disciplin instituionalizat. Aprecierea cvasiunanim este c biblioteconomia
este ntr-adevr una din cele mai instituionalizate discipline. Se aduc n acest
sens argumente: educaia de bibliotec se desfoar n bun parte n
biblioteci i chiar multe coli de bibliotecari sunt localizate fizic n cldirile
bibliotecilor. Instituionalizarea se reflect i n numele asociaiilor
profesionale. Astfel n lumea occidental se vorbete mai frecvent de library
associations dect de librarian associations"; acelai argument se aplic i n
cadrul colilor de specialitate care sunt denumite library schools" i nu
librarian schools". Una din explicaiile acestei situaii ar fi aceea c
bibliotecarii au aprut dup ce bibliotecile erau deja constituite i au avut
iniial un rol cu totul lipsit de importan. Se tie c multe secole, bibliotecarul
nu a fost dect un paznic al crilor. Bibliotecarul ca furnizor de servicii
profesionale este un concept nou, o creaie a secolului al XX-lea, impus de
creterea n volum a publicaiilor. Lumea din afara bibliotecilor vorbete de
bibliotecari ca despre cineva care are n ngrijire biblioteca i mprumut
cri, n timp ce biblioteconomia este perceput drept activitatea care se
face n bibliotec". Din cauz c multe activiti din bibliotec par repetitive
i aparent lipsite de tehnicism, aceeai lume nu consider c bibliotecarul ar fi
un profesionist, ci un simplu funcionar. Statutul bibliotecarului continu nc
s sufere ca urmare a acestui fapt. nsei relaiile profesionale vorbesc de
vizita ntr-o bibliotec" i numai arareori de consultarea unui bibliotecar".

Biblioteconomie i medicin

Vincent E. Giuliano (1) n 1989 fcea o paralel ntre biblioteconomie
i medicin. El ajungea la concluzia c bibliotecarul este mai dependent de
bibliotec dect medicul de spital. Bibliotecarul are nevoie de cri i de alte
instrumente de informare din bibliotec spre a rspunde la ntrebri, a
pregti bibliografii, sau a ndruma lectura. Munca lui nu se poate desfura

14
n afara bibliotecii. Un doctor poate prescrie medicamente i fr s fie n
spital, n timp ce un bibliotecar, nu este n stare s prescrie materiale de
lectur dac nu se afl n bibliotec.
Stricta dependen de instrumente fizice are uneori consecine nedorite
asupra profesiei. Scos din bibliotec, bibliotecarul este un Icar care i-a
pierdut aripile.
Cele mai importante sarcini actuale ale bibliotecarului sunt cele n
care acesta acioneaz ca un tip de consultant. Bibliotecarul este sau ar
trebui s fie consultant n cmpul informaiei nregistrate la fel precum
doctorul este consultant n probleme de sntate. Dup prescrierea
medicamentelor de ctre doctor, bolnavul merge la farmacist s i le
identifice i s i le furnizeze. Prescrierea materialelor de informare sau de
lectur este de asemenea o activitate profesional a bibliotecarului i
urmnd analogia, localizarea surselor de informare i a documentelor este
uneori o sarcin mai dificil dect cea a farmacistului.
O alt surs a instituionalizrii profesiei de bibliotecar provine din
faptul c biblioteca a reprezentat i mai reprezint nc un confortabil loc de
refugiu pentru muli bibliotecari care prefer s se piard ntre cri dect s
intre n contact cu utilizatorii.

Procesul de dezinstituionalizare

n trecut existau bibliotecari care i exercitau meseria n afara
spaiului bibliotecii. Un exemplu este dat de Germania care la nceputul
secolului avea bibliografi specializai n bibliotecile universitare cuprini n
departamentele academice corespunztoare domeniului lor de competen.
Aceast practic ns de integrare a specialistului n informare ca membru
component al personalului academic nu s-a extins. Un alt exemplu este aa-
numitul bibliotecar din clinica medical" care lucreaz ntr-o bibliotec
medical i a crui activitate este asociat cu ngrijirea sntii oamenilor n
spitale participnd la conferine pe teme medicale i venind cu sugestii din
literatura pe care o cunoate n discutarea anumitor situaii medicale mai
complexe etc. n consecin, aceti bibliotecari sunt uor acceptai ca
membri legitimi ai echipei medicale prin competena lor n materie de
literatur de specialitate.
Un experiment interesant legat de dezinstituionalizare a fost fcut n
Marea Britanie cu aa-numiii floating librarians" n sectorul bibliotecii
publice. Despre ce este vorba? n bibliotec lucreaz neprofesioniti n timp
ce profesionitii lucreaz n afara bibliotecii n relaie direct cu oamenii pe
care i servesc.

15
Un alt exemplu este dat de broker-ii de informaii". Broker-ii de
informaii i regsim nc nainte de deceniul al cincilea al secolului trecut,
dar numai de dou decenii sunt prezeni cu adevrat n cmpul
informaional. Broker-ul de informaii este un bibliotecar-mercenar" care
acioneaz n virtutea intereselor unor instituii devenind astfel un
bibliotecar dezinstituionalizat".
Tendina spre dezinstituionalizarea profesiei este tot mai evident n
epoca contemporan. Tehnologia calculatoarelor i telecomunicaiilor
permite din ce n ce mai mult bibliotecarului s-i ndeplineasc obligaiile
n afara bibliotecii.
Tehnologia a influenat bibliotecile n dou moduri diferite.
Iniial, procesarea automat a fost aplicat n informatizarea
bibliotecilor n domeniul gestiunii, al controlului de inventar al publicaiilor.
Aceasta ns nu a avut nici o influen asupra destinaiei propriu-zise a
documentelor care rmne aceeai ca acum un secol. Aadar, o bibliotec cu
gestiune automatizat este numai cosmetic diferit de o alta.
Al doilea aspect legat de aplicaiile tehnologiei informaiei n
bibliotec este ns determinant schimbndu-ne complet viziunea asupra
biblioteconomiei. Este vorba de aplicaiile informaticii la cutarea,
regsirea, editarea i distribuirea informaiei. Accesul la sursele ndeprtate
de informaii, la bazele de date, al cror numr este astzi de ordinul
milioanelor, surse care nu sunt prezente fizic pe rafturile bibliotecilor dar de
care bibliotecile i utilizatorii lor beneficiaz n mod deosebit constituie
unul din aspectele revoluionare" ale biblioteconomiei contemporane.
Accesul la aceste noi resurse, n ultimii treizeci de ani nseamn o nou
dimensiune informaional a bibliotecilor prin creterea calitii serviciilor
de informare pe care bibliotecile, ndeosebi cele mici le poate oferi. Sursele
de informare electronic au astzi un efect profund i pozitiv asupra
tehnicilor de furnizare a informaiei i probabil mult mai important este
procesul de decorporalizare" al bibliotecilor (disembodiment.). Biblioteca
fr ziduri este o realitate. Acest proces de disembodiment continu cu
rapiditate. Pentru multe biblioteci astzi, sursele de informare accesate prin
Internet sunt mult mai importante dect cele stocate pe rafturile proprii. n
multe biblioteci, publicaiile tradiionale au fost deja nlocuite cu cele
electronice. O concluzie logic ar putea fi urmtoarea: n situaia accesului
generalizat la bazele de date, coleciile bibliotecilor ncep s semene ntre
ele i oricine poate avea acces la acelai articol din orice loc i ori de cte ori
este nevoie, cu condiia plii accesului.
n aceast situaie, bibliotecile ca entiti fizice, vor disprea? Fr
ndoial c nu. Dar unele din ele pot fi asemntoare cu arhivele sau
muzeele i vor fi frecventate pentru cercetri retrospective. Totui direcia

16
viitoare pare a fi a bibliotecii cu colecii att pe hrtie ct i pe suporturi
electronice - biblioteca hibrid. n privina resurselor electronice, biblioteca
modern poate juca un rol din ce n mai important ca intermediar permind
acces la baze de date achiziionate aa cum biblioteca tradiional permite
acces la documente pe hrtie. Unii specialiti consider c biblioteca modern
va ndeplini doar rolul de canal de informaii de la bazele de date, pe care le
achiziioneaz, la utilizatori. Ba mai mult, n viitor, muli utilizatori nici nu
vor mai trece pe la bibliotec accesnd de acas de la propriul calculator
informaiile care i intereseaz, cu sprijinul bibliotecii, care le preia IP-ul, iar
formele de acces interactiv le va uura munca. O asemenea situaie exist deja
la Biblioteca Universitii din Milano. i la noi, achiziia Bazelor de date
Proquest i Springer, de exemplu, deintoare a peste 5.000 de publicaii full
text, de ctre bibliotecile centrale universitare din Romnia a determinat
modificri n accesul utilizatorilor la informaia pe care n mod firesc o
ofereau bibliotecile respective. Publicaii full text pot fi astzi accesate de la
orice calculator al Universitii, de la catedre sau laboratoare i chiar din
locaii mai ndeprtate de bibliotec, cum este Ministerul Educaiei i
Cercetrii, frecventarea bibliotecii nemaifiind obligatorie.

Viitorul profesiei de bibliotecar

Dezvoltarea tehnologiei n epoca electronic va face ca dependena
bibliotecarului de cri fizice s scad progresiv. Vom vorbi n curnd i la
noi de bibliotecarul electronic sau bibliotecarul virtual aa cum vorbim de
biblioteca electronic sau biblioteca virtual. Bibliotecarul contemporan
devine din ce n ce mai mult un consultant n informare dup cum profesorul
a devenit un consultant n nvare.
Specialitii strini n tiinele informrii i pun o serie de ntrebri
legate de viitorul profesiei de bibliotecar: cererile de informare n ce msur
se vor dezvolta n deceniile urmtoare? vor avea nevoie oamenii n viitor s
fie ajutai n rezolvarea problemelor lor informaionale sau nsi tehnologia
prin perfecionarea ei i va ajuta i nu va mai fi necesar prezena unui
intermediar? bibliotecarul profesionist se va putea el repede adapta la
schimbrile vremii pentru a rspunde provocrilor prezentului?
O analiz a evoluiei societii informaiei conduce la concluzia c
cererea de informaie este n cretere n toate segmentele societii.
Preocupri i cereri n legtur cu formarea continu sau ngrijirea sntii,
de exemplu, presupun cereri tot mai numeroase de informaii. Vor trebui
create instrumente informaionale mai perfecionate pentru a rspunde
acestor cerine. n condiiile n care achiziionarea, prelucrarea i
diseminarea informaiei devin elemente eseniale pentru viaa oamenilor,

17
bibliotecarii, ca furnizori calificai de informaii, vor crete n valoare i
recunoatere.
Problema poate fi pus i altfel. Dac publicaiile i sursele de
informaii de toate tipurile devin uor accesibile publicului prin P.C-urile de
acas i dac tehnicile de cutri n baze de date sunt accesibile tuturor, mai
e nevoie de bibliotecari?
JoAnn Stefani crede c nu: Progresul economic i factorii economici
vor pune capt relaiei intermediar-utilizator. Dac educaia online i
limbajele de comand sunt att de perfecionate nct utilizatorul-final poate
el nsui s-i caute informaia, nu va mai fi nevoie de un intermediar. n
plus, dac costurile cutrilor sunt reduse iar valoarea economic a
serviciilor de intermediere va scdea corespunztor, aceste servicii vor
deveni nerentabile" (2).

Bibliotecarul consilier de informare

Pe termen lung JoAnn Stefani poate avea dreptate.
Astzi ns suntem nc departe de acest moment. Educaia pentru
informaie, dei n unele ri se face ncepnd de la grdini, nu reuete s
instruiasc oamenii n aa msur nct s nu mai aib nevoie de sprijin, iar
serviciul de referine din biblioteci s dispar.
Pe de alt parte, sursele electronice vor fi tot mai sofisticate nct o
instruire a utilizatorului va fi absolut necesar oricnd. Nu exist nc nici
acele programe informatice ideale care s selecteze ele nsele informaia
dorit. Aadar, specialitii n informare vor servi i n viitor ca ghizi pentru
depistarea resurselor i adesea ca interprei ale lor.
De aici se ajunge la alt concluzie i anume c profesionalitii n
informare trebuie s fie calificai att din punct de vedere informatic ct i n
anumite domenii tiinifice spre a face faa cu competen cererilor
utilizatorilor care sunt din ce n ce mai specializate.
Se ateapt ca ei s ndeplineasc funcia de analist al informaiei": s
caute, s gseasc i s selecteze informaia iar rezultatul evalurii s fie
apoi prezentat solicitantului. Forest Horton referindu-se la acest tip de
persoan, o numete consilier de informare" al crui rol profesional va fi de
a ajuta cuttorii de informaii s-i articuleze mai bine cererile de
informaii (3). Specialitii n informare ai viitorului trebuie s aib un rol
mai activ n educaie i nvmnt, fiind singurii calificai s instruiasc
oamenii cum s selecteze sursele, cum s aib acces la ele i cum s le
exploateze. Dar sarcinile lor nu se vor opri aici ei vor trebui s aib un rol
mai important n extinderea i utilizrii publicaiilor electronice, a reelelor
de informare, a bazelor de date locale, n crearea unor fiiere proprii pentru

18
utilizatori, n implementarea unor noi tipuri de servicii de informare. Ei vor
trebui s aib o legtur permanent cu utilizatorii crora s le ofere date n
legtur cu noile surse de informare. n orice caz, majoritatea specialitilor
n tiinele informrii sunt de acord c rolul profesionalistului n informare
va crete n perioada care urmeaz.
Unii definesc acest nou tip de bibliotecar bibliotecar electronic. El
este bibliotecarul fr bibliotec i comunic cu clienii si prin Internet
informaiile obinute din diferite surse.
n acest sens, J. F. Reintjes noteaz: n reelele viitoare integrate de
transfer al informaiei, bibliotecarii vor fi resursele umane cele mai
preioase. Ei vor stabili metodologia exploatrii eficiente a bazelor de date
care va fi pus n practic de serviciile-expert (4).

Educaia pentru profesie

ntrebarea care se pune din capul locului este urmtoarea: poate
profesia noastr s se adapteze repede mutaiilor contemporane? Dac
rspunsul este pozitiv, care este direcia de dezvoltare a profesiei de
bibliotecar acum la nceputul mileniului trei?
Primul lucru care trebuie fcut, dup prerea noastr, privete fixarea
competenelor pe care trebuie s le aib specialistul din bibliotec. Att
SUA ct i Uniunea European au finanat proiecte importante n aceast
direcie fcnd profilul intermediarului n informare" ale crui competene
ndeosebi n educaie i n nvmnt au fost clar determinate.
Din pcate, multe coli din lume au o anumit rezisten la nou.
Curricula lor continu s se nnoiasc cu destul ntrziere la fel i
denumirile lor. Nou, la Bucureti, ne-au trebuit cincisprezece ani s
redefinim specialitatea noastr din bibliologie i tiina informrii n tiinele
informrii i documentrii. Dac noi avem o anumit scuz n sensul c
nvmntul nostru profesional nu a funcionat timp de aproape o jumtate
de secol i o structur instituionalizat care s se continue practic nu exista,
n alte ri, asemnarea justificrii nu apar i totui nnoiri importante nu au
fost nregistrate.
Cele mai numeroase instituii de nvmnt care pregtesc
bibliotecari poart astzi n denumire termenii de tiina bibliotecii i tiina
informrii (library and information science).
Relaia ntre tiina bibliotecii i tiina informrii, respectiv ntre
biblioteconomie i documentare, cu toate discuiile fcute pe aceast tem
nu este pe deplin clarificat.
Voi reaminti celebra definiie dat tiinei informrii de Harold Borko
dup al doilea rzboi [] disciplin care studiaz proprietile i

19
comportamentul informaiei, forele care guverneaz fluxul informaiei i
mijloacele de prelucrare a informaiei pentru un optim acces i utilizare
[]. Ea este att tiin pur ct i tiin aplicat care dezvolt servicii i
produse" (5). Este o definiie larg acceptat i astzi care continu s
acopere ntreaga arie a tiinei informrii.
Dac iniial se vorbea doar de documentarist i bibliotecar,
dezvoltrile ulterioare ale informrii computerizate au permis apariia i a
noiunii de specialist n informare.
n ultimii treizeci de ani au fost nregistrate mai multe disfuncii n
relaia dintre tiina informrii i tiina bibliotecii n problema formrii
profesionale iniiale. Pe de o parte, este nendoielnic faptul c marea
majoritate a celor care sunt numii astzi specialiti n informare nu provin
din colile de bibliotecari i nu au nici educaie formal n tiina informrii.
E greu de contestat, de asemenea, faptul c progresul nregistrat n tiina
informrii vine din afara profesiei de bibliotecar. Pe de alt parte, paradoxal,
colile noastre de bibliotecari sunt cele care formeaz, n cele mai multe
locuri, i specialiti n tiina informrii.
Mai exist, e adevrat, alte instituii care au programe de formare n
tiina informrii. La o privire mai atent a curriculum-ului acestor coli se
constat c de fapt programele lor nu sunt n tiina informrii ci n tiina
calculatoarelor, n informatic, ceea ce este cu totul altceva. Acele instituii
de formare care consider tiina informrii sinonim cu tiina
calculatoarelor nu pot fi luate n serios i oricine nelege de ce. E adevrat
c tiina informrii se folosete astzi intens de calculator, ca de o unealt
formidabil, dar cte alte domenii nu utilizeaz calculatorul? Nu trebuie
totui s facem confuzie ntre instrument i aplicaia sa.
Aproape toate colile de biblioteconomie din lume acreditate poart
astzi n nume sintagma de tiina informrii". Modul n care tiina
informrii este prezent ns n curricula acestora difer de la o coal la
alta. n cele mai multe ns numrul disciplinelor din tiina informrii este
mult inferior celor din biblioteconomie. Adevrul e c multe coli nu tiu
cum ar trebui s arate cu adevrat o bun program pentru tiina informrii,
program care s nu se suprapun cu cea din biblioteconomie. ntrebrile
care revin adesea n comentariile specialitilor sunt urmtoarele: ct i ce
din tiina informrii trebuie s cuprind o program care pregtete
bibliotecari? specialistul n tiina informrii trebuie pregtit separat i dac
da, cte cunotine din biblioteconomie trebuie s primeasc?
Esena curriculum-ului pentru formarea bibliotecarului este
comunicarea uman, n general. Bibliotecarul trebuie s studieze i s-i
devin familiare toate aspectele ciclului comunicrii, de la crearea i
nregistrarea cunotinelor, achiziia, prelucrarea acestora de ctre ageni,

20
pn la asimilarea i aplicarea lor practic. Multe din aceste procese se
desfoar n sau n afara bibliotecii, dar ele nu pot acoperi ntregul ciclu de
formare. Centrul ateniei n formarea profesional viitoare va fi specialistul
n informare i modul n care el poate sprijini procesul de comunicare.
Se discut de civa ani n presa de specialitate despre competenele
necesare unui bibliotecar n viitor. Nu a dori s revin asupra disputei
istorice dintre bibliotecari i documentariti, dac mai important este litera
sau numrul (6). Pentru comunicarea interuman, fie ea formal sau
informal, cuvintele sunt mult mai importante dect numerele, i aceasta nu
pare s se schimbe n viitorul apropriat. Un bibliotecar trebuie fr ndoial
s aib competene n comunicare, principala activitate a documentaritilor
n ultimii ani, o atenie sporit a fost acordat tipurilor de management
incluznd totul de la statistici la cercetri operaionale. Exagerrile
implicrii disciplinelor de management n educaia de bibliotec, consider
specialitii, a dunat global, pregtirii bibliotecarului. Nu toi bibliotecarii,
susin ei, au abiliti de management indiferent c acesta se refer la
documente, tehnici sau la personal. Prerea noastr este c nu toate formele
de management sunt irelevante pentru bibliotecari. Managementul marilor
structuri poate interesa, e adevrat, numai pe unii, dar abilitile manageriale
privind organizarea muncii trebuie s preocupe pe toat lumea.
Bibliotecarul viitorului este dependent de calculatoare i reele de
telecomunicaii. El va trebui s neleag posibilitile i limitele tehnologiilor
de achiziie, stocarea i diseminarea informatizat a documentelor. Aceasta nu
presupune neaprat nelegerea mecanismului funcionrii calculatoarelor, aa
cum cei mai muli dintre noi nu nelegem mecanismul de funcionare a
automobilelor, dar ne folosim de ele. Important pentru bibliotecari este s
cunoasc bine caracteristicile bazelor de date disponibile prin Internet,
precum i modul n care aceste resurse pot fi exploatate cu eficien.
n biblioteconomie ca i n oferie este mult mai util s-i formezi
deprinderi dect s cunoti funcionarea mecanismelor de care te slujeti
cel puin pentru o bun parte dintre noi.

Concluzii

n urm cu peste dou decenii, americanul A. Brown vorbea ct de
terifiant este valul schimbrii pentru cei mai muli oameni care nu vor sau
nu pot s renune la vechi n favoarea noului (7), agndu-se cu disperare
de vechile structuri, tehnici i metode de lucru. n multe locuri, biblioteca a
devenit o structur, nvechit. Bibliotecarii au datoria s construiasc un nou
tip de bibliotec bazat mai degrab pe expertiz tehnic dect pe faciliti
fizice. Este timpul schimbrii, timpul modernizrii profesiei. Bibliotecarul

21
trebuie s in pasul noului i s se integreze repede, ca element
indispensabil, n societatea informaiei.

Note i bibliografie

(1) GIULIANO, Vincent E. The Relationship of Information Science to Librarianship:
Problems and Scientific Training. n: American Documentation, 20 Aprilie 1989, p.
344-345.
(2) STEFANI, JoAnn. O Weep for Librarianship. In: Southeastern Librarian, nr. 1,
1992, p. 14.
(3) HORTON, Forest W. Jr. Human Capital Investment: kez to the Information Age. In:
Information and Record Management, July 2002, p. 38.
(4) REJNTJES, J. F. Instant Librarians. In: Christian Science Monitor, 3 August 2002, p.
9.
(5) BORKO, Harold. Information Science: What is It? In: American Documentation, 19,
nr. 1, 1968, p. 5.
(6) Este vorba de disputa ntre bibliotecari i documentariti cunoscut n literatura de
specialitate ca disputa ntre litere i cifre. Vezi n acest sens Corelaia
biblioteconomie-documentare i implicaiile ei contemporane. n: REGNEAL,
Mircea. Studii de biblioteconomie. Constana: Ex Ponto, 2001, p. 167-212.
(7) BROWN, A., The Age of Osiris: Tumult and Transformation. In: The Futurist, 14, nr.
2, 1990, p. 20.