HISTORIA DE LA

ADMINISTRACIN


Quin es el enemigo #1 de
uno?
Uno mismo
Consideraciones previas
La historia de la administracin agrupa los
acontecimientos pasados segn enfoques.
A lo largo de la humanidad siempre existi
alguna forma de administrar las
organizaciones
Teoras de administracin se aceleran hacia
finales del siglo XIX.
Organizacin de la Iglesia y militar influy a la
administracin
Revolucin industrial contexto importante para
teora administrativa.
1780-1860 revolucin del carbn y hierro
1860- 1914 revolucin del acero y de la electricidad.
Adam Smith algunos fundamentos para
administracin (divisin del trabajo y
especializacin)
Marx y Engels socialismo y sindicalismo.
Los enfoques no son excluyentes y siguen
vigentes.


Enfoques a estudiar
Clsico
Humanstico
Neoclsico
Estructuralista
Conductual
Sistmico
Contingencias
Nuevos Enfoques
Enfoque
Orgenes:
Inicios del siglo XX.
Crecimiento acelerado y desorganizado de las
empresas.
Necesidad de aumentar eficiencia y la competencia de
las organizaciones.
Corrientes:
Administracin cientfica
Teora general de la administracin
Se pretende crear teoras basadas en la divisin del
trabajo, la especializacin, coordinacin de
actividades de la lnea y el staff.
nfasis en las tareas y estructura organizacin
Clsico
Representantes Importantes
Frederick W. Taylor
Henri Fayol
Escuela de Administracin
Cientfica
Desarrollada por Taylor
Busca racionalizar el trabajo por medio de
estudio de tiempos y movimientos.
Objetivos.
Pagar mejores salarios y reducir costos
Aplicar mtodo cientfico para formular principios
y estandarizar procesos.
Trabajadores elegidos segn el puesto
El hombre econmico

Tres males padecen empresas:
Holgazanera, factores:
Creencia de que mayor rendimiento genera desempleo
Deficiente sistema administrativo
Deficientes mtodos de trabajo

Deficiencia administrativa que obliga al ocio por
proteger sus intereses.
Falta de uniformidad en tcnicas y mtodos de
trabajo

Para Taylor:
Administracin debe ser tratada como ciencia.
Se debe planear
Capacitar al personal
Actitud metdica para analizar la unidad
fundamental del trabajo (las tareas).

Teora general de la
administracin
Iniciada por Fayol
Toda empresa realiza 6 funciones:

Define el acto de Administrar como: prever,
organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Considerados principios generales de
administracin.
Importancia de la estructura. Organizacin
suma de partes interrelacionadas entre ellas.



Funciones administrativas se distribuyen en
toda la empresa.

Enfoque

Teora de las relaciones humanas
Orgenes:
A partir de 1930
Gracias al desarrollo de las ciencias sociales
Anlisis del trabajo y adaptacin del trabajador
Adaptacin del trabajo al trabajador
Humanizar y democratizar la administracin.
Experimento de Hawthorne
Enfocado en las personas.
Estudio de la organizacin informal.
El hombre social
Representante Elton Mayo

Humanstico
Experimento de Hawthorne
Estudios en Western Electric Company (1924)
Efectos de diferentes niveles de iluminacin
sobre productividad.
Dos grupos uno de control
Los rendimientos seguan creciendo



Conclusiones del experimento
Produccin resultado de normas
sociales y expectativas de grupo.
Comportamiento del individuo apoyado
en grupo
Recompensas y sanciones sociales
Grupos informales (comportamiento
Social, creencias, motivacin, etc.)
Especializacin lleva al aburrimiento
Importancia de los aspectos
emocionales



Entonces este enfoque
busca.
Conciliar la funcin econmica de la empresa
con la funcin social de la misma.
xito de organizacin depende de las
personas
Nuevo papel del administrador: comunicar,
dirigir, motivar a las personas.
xito de las empresas depende del liderazgo
de los administradores.
Estudios de liderazgo, motivacin
Enfoque

Inicio: dcada de 1950

Representante: Peter Druker

Administracin por objetivos
Neoclsico
Caractersticas

Administracin busca resultados concretos sin
descuidar teoras. Teora til cuando se aplica en
la practica.
Retoma enfoque clsico dndole mayor
flexibilidad. Conceptos clsicos realineados.
Inters en los resultados y los objetivos.
Resultados sirven de evaluacin del desempeo
Se basa en teora clsica absorbiendo contenidos
de otras teoras administrativas.

Administracin es una tcnica social bsica.
Aspectos tcnicos y relacionados con las
personas.
Centralizacin y descentralizacin.
Centrada en planear, organizar, dirigir y controlar.
Eficiencia y Eficacia


Administracin por objetivos
Antecedentes:
Presin gobierno Usa, caen mrgenes de
ganancia
Necesidad de enfocarse en resultados
Por tanto:
Aumentaron participacin
Descentralizaron decisiones
Control personal y autoevaluacin
Mayor libertad y relajacin de controles

Administracin por Objetivos
Caractersticas
Gerentes y subordinados identifican objetivos
comunes
Definicin de responsabilidades. Gerente
proporciona recursos, apoyo, direccin, etc.
Evaluacin constante de resultados
Medicin de desempeo para evaluar
personal.
Interconexin de los objetivos
departamentales.
Apoyo del staff.


Enfoque


Inicio: dcada de 1940

Representante: Max Weber

Teora de la burocracia de la administracin

Teora estructuralista de la administracin
Estructuralista
Origen
Fragilidad de teora clsica y de las relaciones
humanas
Necesidad de un modelo organizacional
racional
Tamao complejo de las organizaciones


Burocracia
Forma de organizacin humana que se basa
en adecuar los medios a los objetivos
propuestos garantizando mxima eficiencia.

Teora estructuralista
Ao: 1950
Ramificacin de la teora burocrtica.
Pretende conciliar teora clsica y humanstica
Enfocada en:
Organizacin formal e informal
Recompensas salariales materiales y sociales
Niveles jerrquicos de la organizacin
Diferentes tipos de organizacin
Anlisis intraorganizacional e interorganizacional