www.comunicasanatos.

ro 1



Cum sa faci
o prima impresie durabila
in afaceri


Nu e greu sa aplici cele 9 idei de aur
care-ti vor asigura succesul !



www.comunicasanatos.ro 2

Tu stii sa faci o impresie buna?
Mi-am pus aceasta intrebare, nu demult, cand am facut o
analiza a vietii mele si a realizarilor pe plan profesional.
Inainte de a invata acesti pasi, imi era mereu teama de
oameni, de cum ma vad ei pe mine si care este imaginea pe
care ei si-o fac despre mine. Imi era frica si ma gandeam mereu
la tot felul de lucruri . care desigur nu se intamplau.
In SUA este un Institut pentru Temeri si Griji care studiaza
atent temerile, fricile oamenilor. Timp de 2 ani de zile au strans,
cu simt de raspundere, toate fricile oamenilor. Au fost adunate
frici legate de sanatate, serviciu, casnicie, copii, suflet pereche
etc. Rezultatele si concluziile institutului pot fi luate ca punct de
referinta. Institutul spune ca :
87 % din griji nu se materializeaza niciodata;
7 % se intampla;
6% pot fi controlate si deci eliminate.
Atunci de lasam grijile sa ne chinuie? Are sens? Cu siguranta
nu!

www.comunicasanatos.ro 3

Acum o sa va dau 9 idei simple si usor de utilizat in intalnirile
oficiale (interviu, afaceri, negocieri).
9 idei de aur pentru a face impresie buna:

1. Intrarea in incapere
Atunci cand intri intr-o incapere, intra fara nici o ezitare.
Sub nici o forma sa nu ramai in usa ca sa astepti dirigintele sa-
ti dea acceptul. Oamenii care sunt nesiguri schimba viteza.
Dupa ce intri pe usa pastrezi aceeasi viteaza cu care ai intrat.
Adica mersul hotarat! E simplu nu?
2. Apropierea
Oamenii cu influenta si cei care atrag atentia merg in pas vioi,
in ritm mediu, cu pasi de lungime medie. Oamenii care merg
incet sau cu pasi mari, transmit ideea ca au mult timp la
dispozitie si ca nu sunt interesati de ceea ce fac sau ca nu au
altceva de facut.



www.comunicasanatos.ro 4


3. Strangerea de mana
Sa nu strangi mana cuiva de deasupra unui birou, pentru ca
astfel ii permiti sa te domine. Tine palma dreapta vertical si
strange mana celuilalt cu aceeasi putere cu care iti e stransa.
Lasa cealalta persoana sa decida cand se opreste.
4. Zambetul
Zambeste frumos, sincer si din suflet. Zambeste cu toata fata,
nu doar cu gura. Un zambet larg destinde atmosfera si deshide
spre conversatie. Zambetul fals se simte.

5. Semnalul sprancenelor
Ridica din sprancene pur si simplu pentru o fractiune de
secunda, in semn de recunoastere. Acest semnal de
recunoastere este conectat la creier pentru a fi transmis si
receptat de ceilati.

www.comunicasanatos.ro 5


6. Cand vorbesti
Rosteste numele interlocutorului de 2 ori in primele 15
secunde! Nu vorbi mai mult de 30 secunde o data. Vorbeste
intr-un ritm mai lent decat el (interlocutorul).
7. Cand te asezi
Daca ti se ofera un scaun mai mic in fata celeilalte persoane
sa te intorci la un unghi de 45 de grade fata de ea. Daca nu poti
sa intorci scaunul, rasuceste-ti corpul.
8. Gesturi
Nu-ti ridica mainile mai sus de barbie. Pentru a crea o
legatura incearca sa reproduci gesturile si expresiile faciale ale
celeilalte persoane, cand e oportun desigur.



www.comunicasanatos.ro 6


9. Iesirea/ Plecarea din sala / birou
Daca discutia s-a terminat poti sa-ti strangi lucrurile calm si
tacticos, nu precipitat, strangeti-va mainile. Inainte de a iesi pe
usa poti sa te intoarci pentru a zambi interlocutorului. E de
preferat sa-si aminteasca zambetul nu posteriorul tau.

Concluzii:
1. Cand intri intr-o camera/ birou sa mergi in pas vioi si fara
ezitari;
2. Da mana tinand palma vertical;
3. Zambeste cu toata fata (nu doar cu dintii), sincer;
4. Ridica din sprancene o fractiune de secunda;
5. Rosteste numele persoanei de doua ori in primele 15
secunde;


www.comunicasanatos.ro 7

6. Inclina-ti corpul in unghi de 45 de grade fata de
interlocutor;
7. Foloseste miscari, gesturi simple, clare;
8. Strange-ti lucrurile cu calm si rabdare dupa ce ai
incheiat;
9. La final poti sa te intorci si sa zambesti.

Astept cu interes parerea ta despre cum ti-au folosit
aceste idei. Parerea ta este importanta pentru mine si o poti
scrie pe www.comunicasanatos.ro .

Te incurajez sa-mi scrii orice intrebare legata de acest
articol, pe site-ul www.comunicasanatos.ro .

Cu drag,
Mihaela