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GEST I ON DE CONT RAT OS

GESTION
DE
CONTRATOS
OCTUBRE 2012
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MODULOS

1. CONCEPTOS GENERALES DE ADMINISTRACION
2. CICLO DE VIDA DE LOS CONTRATOS
3. CONTROLES DE EJECUCION
4. ADMINISTRACION DE LOS CONTRATOS
5. MARCO LEGAL
GESTION DE CONTRATOS
GESTI ON DE CONTRATOS
2 GESTI ON DE CONTRATOS
CONCEPTOS GENERALES DE ADMINISTRACION
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Principios de Administracin General
Funcionamiento y Objetivos Organizacionales
Sobre la Cadena del Valor
Las Empresas de Hoy
Concentrarse en el Giro Principal
Compras, Ventas, Outsourcing
Trabajo en Subcontratacin
Ventajas, desventajas, temores, acciones.
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GESTI ON DE CONTRATOS
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1. AGREGAR VALOR
2. OUTSOURCING COMO DECISION
GERENCIAL
3. APEGO A LA LEY
4. SUSTENTABILIDAD
La proyeccin del negocio versus la evaluacin econmica del
contrato
GESTION DE CONTRATOS
GESTION DE CONTRATOS
QUE ES OUTSOURCING?
TRANSFERENCIA DE LA PROPIEDAD DE UN PROCESO
DE NEGOCIO A UN PROVEEDOR

1. SE BASA EN EL DESPRENDIMIENTO DE ALGUNA
ACTIVIDAD
2. QUE NO FORMA PARTE DE LAS HABILIDADES
PRINCIPALES
3. A UN TERCERO ESPECIALIZADO

se entienden todas aquellas
actividades que forman el negocio
central de la empresa y en las que
setienenventajascompetitivascon
respectoalacompetencia.
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DEFINICIONES
1. ES EL USO DE RECURSOS EXTERNOS A LA EMPRESA
PARA REALIZAR ACTIVIDADES TRADICIONALMENTE
EJECUTADASPORPERSONALYRECURSOSINTERNOS
2. ES UNA ESTRATEGIA DE ADMINISTRACION POR MEDIO
DELACUALUNAEMPRESADELEGALAEJECUCIONDE
CIERTAS ACTIVIDADES A EMPRESAS ALTAMENTE
ESPECIALIZADAS
3. ES CONTRATAR Y DELEGAR UNO O MAS PROCESOS
NOCRITICOSPARAUNNEGOCIO
ALARGOPLAZO
AUNPROVEEDORMASESPECIALIZADO
PARACONSEGUIRUNAMAYOREFECTIVIDAD
ORIENTANDO LOS MEJORES ESFUERZOS EN EL
CUMPLIMIENTODELAMISION.
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CARACTERISTICAS
SETRATADEUNAMODALIDADDETRABAJO
ORGANIZACIONES AJENAS A LA COMPAIA SON
CONTRATADAS PARA HACERSE CARGO DE "PARTE DEL
NEGOCIO"ODEUNSERVICIOPUNTUALDENTRODEELLA
SE DELEGA LA GERENCIA Y LA OPERACION DE UNO DE
SUS PROCESOS O SERVICIOS A UN PRESTADOR
EXTERNO, CON EL FIN DE AGILIZARLO, OPTIMIZAR
SUCALIDADOREDUCIRSUSCOSTOS
ELPRINCIPALOMANDANTETRANSFIERELOSRIESGOSA
UNTERCERO
ESTE PRESTADOR PASA A SER PARTE DE LA EMPRESA,
PEROSININCORPORARSEFORMALMENTE
ESPARTEDELATOMADEDECISIONESGERENCIALES
AYUDAAPLANEARYFIJAREXPECTATIVASDENEGOCIOS
INDICA AQUELLAS AREAS DONDE SE NECESITAN
CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS PARA REALIZAR LAS
DISTINTASACTIVIDADESDELAORGANIZACION.
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SE REDUCE LA INVERSION EN INFRAESTRUCTURA,
INSTALACIONESYEQUIPOS
PERMITE A LA EMPRESA RESPONDER CON RAPIDEZ A
LOSCAMBIOSDELENTORNO
INCREMENTO DE LOS PUNTOS FUERTES DE LA
EMPRESA
AYUDAAREDEFINIRLAEMPRESA
CONSTRUYE UNA LARGA VENTAJA COMPETITIVA
SOSTENIDA MEDIANTE UN CAMBIO DE REGLAS Y UN
MAYORALCANCEDELAORGANIZACION
PERMITE A LA EMPRESA POSEER LO MEJOR DE LA
TECNOLOGIA SIN LA NECESIDAD DE ENTRENAR
PERSONALDELAORGANIZACIONPARAMANEJARLA
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VENTAJASDELOUTSOURCING
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PERMITE DISPONER DE SERVICIOS DE INFORMACION
ENFORMARAPIDA
APLICACION DEL TALENTO Y LOS RECURSOS DE LA
ORGANIZACIONALASAREASCLAVES
AYUDAAENFRENTARCAMBIOSENLASCONDICIONES
DELOSNEGOCIOS
AUMENTO DE LA FLEXIBILIDAD DE LA ORGANIZACION
YDISMINUCIONDESUSCOSTOSFIJOS.
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VENTAJASDELOUTSOURCING
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ESTANCAMIENTO EN LO REFERENTE A LA INNOVACION
PERDIDA DE CONTACTO CON LAS NUEVAS
TECNOLOGIAS QUE OFRECEN OPORTUNIDADES PARA
INNOVAR LOS PRODUCTOS Y PROCESOS
PERMITE AL PROVEEDOR EXTERNO APRENDER Y
TENER CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO EN CUESTION
EXISTIENDO LA POSIBILIDAD DE QUE LOS USE PARA
EMPEZAR UNA INDUSTRIA PROPIA Y SE CONVIERTA DE
PROVEEDOR EN COMPETIDOR
NO SIEMPRE IMPLICA DISMINUCION DE COSTOS
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DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING
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LAS TARIFAS AUMENTAN LA DIFICULTAD DE VOLVER A
IMPLEMENTAR LAS ACTIVIDADES PARA QUE VUELVAN A
REPRESENTAR UNA VENTAJA COMPETITIVA PARA LA
EMPRESA
ALTO COSTO EN EL CAMBIO DE PROVEEDOR EN CASO
DE QUE EL SELECCIONADO NO RESULTE
SATISFACTORIO
REDUCCION DE BENEFICIOS
PERDIDA DE CONTROL SOBRE LA PRODUCCION.
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DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING
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ACTIVIDADESEXTERNALIZABLES
NOCONSTITUIRPARTEDELGIROPRINCIPALDELA
EMPRESA.

SERMASRENTABLESMEDIANTESUEJECUCIONCON
PERSONALEXTERNOQUEINTERNO.

NECESIDADDESERDESARROLLADASSIMULTANEAMENTE
PORPERSONALINTERNOYEXTERNO.
COMO ES UNA DECI SI ON DE LA ALTA GERENCI A
DEBE EXTERNALI ZARSE TODO
LO QUE SEA SUSTENTABLE
o ECONOMI CO
o SOCI AL
o AMBI ENTAL
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RIESGOSDELAEXTERNALIZACION
DECARACTERLABORAL

DECULTURAORGANIZACIONAL

DECARACTERECONOMICO

DECARACTEROPERACIONAL-CONTRACTUAL

DECARACTERPOLITICO-SINDICAL

DEADMINISTRACIONINTERNA

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Cambio de mdulo . . .
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AMANERADERESUMEN
I.-
EMPRESA
ADMINISTRACION
SUSTENTABILIDAD
FRIEDMANYLATIERRAPLANA
LOSCAMBIOS
GLOBALIZACIONYCOMPETITIVIDAD

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AMANERADERESUMEN
II.-
OUTSOURCING
CARACTERISTICAS
VENTAJASyDESVENTAJAS
ACTIVIDADESEXTERNALIZABLES
GIROPRINCIPAL
RENTABILIDADES
PERSONALMIXTO
BASESYELEMENTOSESENCIALESPARAPOLITICAS
RIESGOSDELAEXTERNALIZACION
LABORAL
ORGANIZACIONAL
ECONOMICOS
CONTRACTUAL
POLITICOSINDICAL
ADMINISTRACIONINTERNA
MODULOS

1. CONCEPTOS GENERALES DE ADMINISTRACION
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3. CONTROLES DE EJECUCION
4. ADMINISTRACION DE LOS CONTRATOS
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MODULOS

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2. CICLO DE VIDA DE LOS CONTRATOS
3. CONTROLES DE EJECUCION
4. ADMINISTRACION DE LOS CONTRATOS
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CICLO DE VIDA DE LOS CONTRATOS
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GESTI ON DE CONTRATOS
Tipos de Contratos
Etapas de la Generacin (Licitacin, Ejecucin, Recepcin
Pagos)
Proveedores y Mercados
Estrategias
Adjudicacin
Riesgos y Vulnerabilidades del Proceso
Especificaciones
Evaluaciones
Influencias
Condiciones de Satisfaccin
Termino del Contrato
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ACERCADELOSCONTRATOS
QUEESUNCONTRATO?
ESUNACUERDODEVOLUNTADES
VERBALOESCRITO
ENTREDOS,OMAS,PERSONASCONCAPACIDAD
SEOBLIGANENVIRTUDDELMISMO
REGULANDOSUSRELACIONESRELATIVASAUNA
DETERMINADAFINALIDADOCOSA
YCUYOCUMPLIMIENTOPUEDENCOMPELERSE
DEMANERARECIPROCA,SIELCONTRATOESBILATERAL
UNAPARTEALAOTRA,SIELCONTRATOESUNILATERAL.
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ELEMENTOSDEUNCONTRATO

ELCONTRATODEBETENERTODOSLOSELEMENTOSY
REQUISITOSPROPIOSDEUNACTOJURIDICOCUALESSON:

ELEMENTOSPERSONALES

ELEMENTOSREALES

ELEMENTOSFORMALES
LOS SUJETOS DEL CONTRATO
PUEDEN SER PERSONAS FISICAS O
JURIDICAS CON LA CAPACIDAD
JURIDICA Y DE OBRAR, NECESARIA
PARA OBLIGARSE
INTEGRAN LA
DENOMINADA PRESTACION, O SEA, LA
COSA U OBJETO DEL CONTRATO, POR
UN LADO, Y LA CONTRAPRESTACION,
POR EJEMPLO, DAR SUMA DE DINERO,
U OTRO ACUERDO
ES EL CONJUNTO DE SIGNOS
MEDIANTE LOS CUALES SE
MANIFIESTA EL CONSENTIMIENTO DE
LAS PARTES EN LA CELEBRACION DE
UN CONTRATO. POR EJEMPLO, PUEDE
SER NECESARIA LA FORMA ESCRITA,
LA FIRMA ANTE NOTARIO O
ANTE TESTIGOS, ETC.
GESTIONDECONTRATOS
GESTIONDECONTRATOS
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REQUISITOSDELCONTRATO
SONTRES,QUEENCASITODOSLOSSISTEMASJURIDICOS,
EXIGENLASLEYES,PARAALCANZARLAEFICACIADELCONTRATO:

CONSENTIMIENTO

OBJETO
CAUSA
ESELELEMENTOVOLITIVO,ELQUERER
INTERNO,LAVOLUNTADQUE,
MANIFESTADABAJOEL
CONSENTIMIENTO,PRODUCEEFECTOS
ENDERECHO
VICIOSDELCONSENTIMIENTO
(A)ELERROR,(B)LAVIOLENCIAY(C)EL
DOLO
PUEDENSERTODASLASCOSASQUE
NOESTENFUERADELCOMERCIODE
LOSHOMBRES,AUNLASCOSAS
FUTURAS.PUEDENSERIGUALMENTE
OBJETODECONTRATOTODOS
LOSSERVICIOSQUENOSEAN
CONTRARIOSALASLEYES,ALA
MORAL,ALASBUENAS
COSTUMBRESOALORDENPUBLICO.
LACAUSAESELMOTIVO
DETERMINANTEQUELLEVOALAS
PARTESACELEBRARELCONTRATO.UN
CONTRATONOTIENECAUSACUANDO
LASMANIFESTACIONESDEVOLUNTAD
NOSECORRESPONDENCONLA
FUNCIONSOCIALQUEDEBECUMPLIR,
TAMPOCOCUANDOSESIMULAOSE
FINGEUNACAUSA.ELCONTRATODEBE
TENERCAUSAYESTAHADESER
EXISTENTE,VERDADERAYLICITA.
DELOSCONTRATOS
VINCULACIONVIA
CONTRATODE
TRABAJO
NODEBEEXISTIR
VINCULO
LABORAL
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VINCULACIONVIA
CONTRATOCIVIL
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EMPRESAPRINCIPAL
TRABAJADORDEL
CONTRATISTAO
SUBCONTRATISTA
EMPRESA
CONTRATISTAO
SUBCONTRATISTA
MANDANTE
CONTRATISTA
EMPLEADOR TRABAJADOR
CONTRATOSDETRABAJO
Y
CONTRATOSDESERVICIOS
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GESTIONDECONTRATOS
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GESTIONDECONTRATOS
ESTE CONTRATO SE RIGE POR LAS NORMAS DEL CODIGO DEL
TRABAJO
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO ES UNA CONVENCION POR LA
CUAL EL EMPLEADOR Y EL TRABAJADOR SE OBLIGAN
RECIPROCAMENTE,ESTEAPRESTARSERVICIOSPERSONALESBAJO
DEPENDENCIA Y SUBORDINACION DEL PRIMERO Y AQUEL, A PAGAR
PORESTOSSERVICIOSUNAREMUNERACIONDETERMINADA.

ELEMENTOSDELCONTRATODETRABAJO
PARTES: EMPLEADOR Y TRABAJADOR
PRESTACION DE SERVICIOS PERSONALES: TRABAJADOR
SUBORDINACION Y DEPENDENCIA: ORDENES DEL
EMPLEADOR
REMUNERACION
(Art.7CODIGODELTRABAJO)
CONTRATODETRABAJO
ELEMENTOSYPRINCIPIOSNOSEALADOSENELART.7
IRRENUNCIABILIDAD:ART.5C.DELT.
NODISCRIMINACION:ART.2INC.3.
PRINCIPIOPRO-TRABAJADOR;
CUMPLIMIENTODEUNAFUNCIONSOCIAL:ART.2INC.1;
LIBERTADDETRABAJO:ART.2INC.1

GESTIONDECONTRATOS
MEDIDASDENODISCRIMINACION
TRATOCOMPATIBLECONDIGNIDADHUMANA
LIBERTADDETRABAJO
ACTOS DE DISCRIMINACION: DISTINCIONES, EXCLUSIONES O
PREFERENCIAS (RAZA, COLOR, SEXO, EDAD, ESTADO CIVIL,
SINDICACION, RELIGION; OPINION POLITICA, NACIONALIDAD,
ASCENDENCIANACIONALUORIGENSOCIAL)
IGUALDADDEOPORTUNIDADES;
IGUALDADDETRATO
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CONTRATODESERVICIOS
ESTECONTRATOSERIGEPORLASNORMASDELCODIGOCIVIL
LA RELACION ENTRE UNA EMPRESA CONTRATISTA O UNA PERSONA
NATURAL QUE ES CONTRATISTA Y LA EMPRESA PRINCIPAL O
MANDANTE, (AQUELLA QUE SE BENEFICIA DEL TRABAJO QUE
REALIZA EL CONTRATISTA) ES UNA RELACION COMERCIAL QUE SE
RIGEPORELCODIGOCIVILODECOMERCIO
ELCONTENIDODELCONTRATOENTRELAEMPRESAPRINCIPALYUN
CONTRATISTA NO ES DE COMPETENCIA DE LA DIRECCION DEL
TRABAJO
LAS PARTES DE ESTE TIPO DE CONTRATO (EMPRESA PRINCIPAL Y
EMPRESA CONTRATISTA) GOZAN DE ABSOLUTA LIBERTAD PARA
CELEBRARELCONTRATOPORELCUALUNAENCARGAALAOTRALA
EJECUCIONDEUNAOBRAOLAPRESTACIONDEUNSERVICIO
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GESTIONDECONTRATOS
LASPARTESINVOLUCRADAS
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GESTIONDECONTRATOS
CONTRATACION
DESERVICIOS
ADMINISTRACION
DELCONTRATO
ADMINISTRADOR
DECONTRATOS
1.CONSIDERACIONESINICIALES
IDENTIFICACIONDELANECESIDAD
DEFINICIONDELEQUIPO
ESTUDIODEMERCADO
2.PREVIOALALICITACION
ESTRATEGIADELICITACION
ANALISISDERIESGOS
ASEGURAMIENTODECALIDAD
PREPARACIONDEBASESDE
LICITACION
3.LICITACIONYFIRMADEL
CONTRATO
LICITACION
NEGOCIACIONYFIRMADEL
CONTRATO
PLANIFICACIONDEL
CONTRATO
ASEGURAMIENTODECALIDAD
4.MONITOREODELCONTRATO
ACTIVIDADESDEEVALUACION
REQUISITOSDEINFORMACION
ESTUDIODEMERCADO
RENOVACIONDECONTRATOS
ASEGURAMIENTOdecalidad
GENERACIONDEUNCONTRATO
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Continuar . . .
GESTION DE CONTRATOS 31
Significadode"compeler":

tr.Obligaraunoaquehagaloquenoquiere.

Sinnimosde"compeler:
forzar,obligar,presionar,constreir,violentar.

Antnimosde"compeler:
Eximir,liberar,librar,desligar,condonar.

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