GUR: CLAYTON M.

CHRISTENSEN



ARDILA CHACN YERSON DAMIAN
PEA QUIROGA CAMILA
PACHN BALLESTEROS JAVIER MAURICIO
AGUILLON BALLESTEROS PEDRO LUIS
JACOBS MANZERA JUAN CARLOS
FORERO CAMACHO ELIAS SEBASTIAN
MENESES VIVIESCAS ESTEBAN



JUAN MANUEL DURN MARN
Profesor





UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
DIRECCIN EMPRESARIAL I
BUCARAMANGA
2014
Clayton M. Christensen, naci el 06 de Abril de 1952,
en Salt Lake City, Utah, U.S.A. Clayton trabaj
como misionero de su iglesia en la Repblica de
Corea desde 1971 hasta 1973, donde aprendi a
hablar coreano con fluidez. l contina sirviendo en
su iglesia en todas las maneras que pueda.
Actualmente l y su esposa Christine viven en
Belmont, Massachusetts. Ellos son padres de cinco
hijos y abuelos de cinco nietos. Actualmente es
profesor de Administracin de Empresas en la
Escuela de Negocios de Harvard (HBS), con un
cargo adjunto en los grupos de facultades de la
Direccin de Tecnologa y Operaciones y la Direccin General. Es ms conocido
por su estudio de la innovacin en las empresas comerciales. Su primer libro, El
dilema del innovador, articula su teora de la innovacin disruptiva. Christensen es
tambin cofundador de Innosight, una firma de consultora de gestin y de
inversin especializada en la innovacin.
Antes de unirse a la facultad de Harvard Business School (HBS) en 1992,
Christensen trabaj para el Boston Consulting Group y luego se desempe como
jefe y presidente de Ceramics Process Systems Corporation (ahora CPS
Holdings), una firma que fund con varios profesores del MIT en 1984. En el ao
2000, fund Innosight LLC, una firma de consultora y capacitacin que describe
como "centrarse en la generacin de ideas, desarrollo de estrategias, la
comercializacin y el desarrollo de procesos innovadores". En 2005, junto con sus
colegas de Innosight, lanz Innosight Ventures, una firma de riesgo que centr su
inversin en la India. En 2007, despus de la preparacin de los procesos durante
seis aos, Christensen cofund Rose Park Advisors LLC (nombre del barrio en
Salt Lake City donde creci), una compaa de inversin que aplica su
investigacin como una estrategia de inversin.
En cuanto a los artculos que ha escrito Christensen, estos son muy valorados y
han sido publicados en distintos medios de comunicacin como The Wall Street
Journal, The Harvard Business Review, Business History Review, Research
Policy, Industrial and Corporate Change, Strategic Management Journal y
Production and Operations Management.
Christensen es autor de cinco libros best-sellers, incluyendo su obra fundamental
The Innovator's Dilemma (en 1997, y la cual recibi el premio Global Business
Book Award por el mejor libro de negocios del ao), The Innovator's Solution
(2003), y Seeing What's Next (2004). Recientemente, Christensen ha centrado
el lente de la innovacin disruptiva en temas sociales como la educacin y la
atencin sanitaria. Otros libros como Disrupting Class (2008) analizan las causas
profundas de por qu las escuelas luchan y ofrecen soluciones, mientras que The
Innovator's Prescription (2009) examina cmo solucionar el sistema de salud
estadounidense. Los dos ltimos libros han recibido numerosos premios como los
mejores libros sobre la educacin y la atencin de la salud en sus respectivos
aos de publicacin. El libro The Innovator's Prescription fue galardonado con el
premio James A. Hamilton en 2010, por el Colegio de Ejecutivos de la Salud.

LIBROS:
Ahora, un resumen para explicar un poco ms a fondo la temtica de los
principales libros de Clayton Christensen:

The innovators dilemma: Christensen describe
en este libro cmo el resultado de su estudio sobre: por
qu empresas buenas perdan su dominio de mercado
aun cuando seguan buenas prcticas de negocio
(escuchaban a sus clientes y se enfocaban en sus
productos ms rentables).

Irnicamente estas buenas prcticas de negocios, que
normalmente mejoran los productos y servicios, llevaron
a que las empresas no respondieran ante nuevos productos y tecnologas.
La razn: las nuevas tecnologas disruptivas, que requieren cambios
radicales en produccin y mercadeo, y que an no han encontrado un
mercado.

As, mientras el mercado crece, para el momento en que estas compaas
respondan, ya es muy tarde para beneficiarse (las empresas ms pequeas
han respondido primero y han tomado el liderazgo).
Si las empresas entienden el problema, pueden lidiar con las nuevas
tecnologas de forma productiva. Por ejemplo, pueden establecer
empresas aparte para moverse dentro de nuevos mercados.





The innovators solution: En este libro
Christensen explica cmo los lderes de una industria
son cegados por innovaciones disruptivas, ya que se
enfocan demasiado en sus clientes ms rentables.
Ahora, se ocupa de mostrar como las empresas pueden
llegar al lado opuesto del dilema (crear disrupciones, en
lugar de ser destruidas por ellas).
Introducir innovaciones disruptivas constituye el modo
ms eficaz de mantener el crecimiento de una
organizacin. Sin embargo, buena parte de las
empresas no consigue tales resultados porque ni sus estructuras
organizacionales ni el segmento del mercado que suelen considerar ms
rentable responden a la innovacin de un modo deseable.

As pues, es preciso que las compaas entiendan la naturaleza de los
fenmenos y procesos ligados a la innovacin, y que aprendan tanto a
identificar como a aplicar el potencial disruptivo de las ideas innovadoras,
cualquiera sea su origen en la empresa.

Los autores presentan nueve preguntas fundamentales, relacionadas con el
tema de la innovacin, que debe formular y responder cualquier
organizacin que quiera crecer de un modo rentable a travs del tiempo.
As mismo, presentan un esquema general que deben seguir los
innovadores al momento de plantear la creacin de un nuevo negocio.



Seeing Whtas next: Poder predecir lo que
ocurrir en una industria determinada es una de las
capacidades ms apreciadas por inversionistas,
gerentes y, en general, todos los integrantes de
cualquier organizacin comercial.
Lamentablemente, predecir el futuro no es tarea fcil,
pues tal empresa depende de factores y variables que
no siempre es sencillo vislumbrar o interpretar.

Sin embargo, no todo est perdido, existen mtodos para predecir con
bastante precisin cul ser el resultado de las diversas batallas
competitivas del mercado.

En el presente texto, los autores nos brindan una serie de consejos
prcticos sobre cmo pronosticar la suerte que corrern firmas, industrias y
nuevas tecnologas como resultado de la interaccin de unas con otras.



The innovators prescription: El conflicto
poltico que se ha desarrollado en torno a la reforma
del sistema de salud de los EUA ha generado
innumerables pginas, comentarios y polmicas, as
como cientos de horas de televisin y radio.
Sin embargo, detrs de todo el revuelo y el sinfn de
opiniones han habido muy pocas propuestas para
reformar de manera comprehensiva el sistema de
salud.

Una de estas propuestas es la que presentan Christensen, Grossman y
Hwang en este libro, cuya tesis central es que la lgica econmica
impulsar en el sector salud los mismos cambios que ya se han dado en
otras reas.



The innovators DNA: En este libro , Clayton
Christensen seala que la mayor parte de nuestras
habilidades para la innovacin aproximadamente
dos tercios de ellas son adquiridas. Primero se
aprende la habilidad, luego se la pone en prctica y
finalmente se gana confianza en la capacidad de
crear. Si los innovadores no nacen sino se hacen,
cmo llegan a surgir en ellos las grandes ideas
novedosas? En primer lugar, los innovadores poseen
una habilidad cognitiva que en el libro recibe el
nombre de pensamiento asociativo o, simplemente,
asociacin. Esta habilidad tiene lugar cuando el cerebro intenta sintetizar
informacin novedosa y sacar de ella un significado. Al establecer
conexiones entre temas, problemas o ideas aparentemente no vinculados,
los innovadores descubren nuevas orientaciones y perspectivas.

Los adelantos innovadores a menudo suceden en la interseccin de
diversas disciplinas y campos. Los pensadores innovadores conectan
campos, problemas o ideas que otras personas consideran por separado.
Las otras cuatro habilidades de descubrimiento desencadenan el pensamiento
asociativo al ayudar a los innovadores a aumentar su inventario de ideas
creativas. Especficamente, los innovadores suelen poner en prctica las
siguientes habilidades conductuales:
Cuestionar. Son cuestionadores consumados que sienten pasin por la
indagacin.

Observar. Son observadores intensos. Examinan cuidadosamente el mundo
que los rodea, incluyendo a clientes, productos, servicios, tecnologas y
organizaciones, y sus observaciones los ayudan a idear nuevas maneras
de hacer las cosas.

Trabajar en red. Invierten gran cantidad de tiempo y energa en extraer y
comprobar ideas a travs de una variada red de individuos.

Experimentar. Permanentemente testean nuevas ideas.


INVESTIGACIONES:
La gestin estratgica de la tecnologa:
La investigacin de Clayton M. Christensen en la gestin de la innovacin
tecnolgica sugiere que para las principales empresas en una amplia variedad de
industrias, el desarrollo de tecnologas avanzadas de por s rara vez es el reto de
restriccin en la innovacin tecnolgica. Ms bien, el reto es la innovacin del
mercado. Encontrar nuevos mercados para tecnologas avanzadas parece ser una
habilidad ms grande, empresas exitosas expuestas a la entrada dentro de sus
industrias, pero que posteriormente perdieron. La investigacin de Christensen se
centra en la identificacin y gestin de los factores que influyen en la forma en que
las empresas introducen tecnologas avanzadas a los mercados existentes y
potenciales.
Gestin de la innovacin:
Clayton M. Christensen estudia los procesos disruptivos por los cuales la
innovacin transforma - o no transforma - las industrias y empresas. Hay tres
elementos para estas transformaciones. El primero es un habilitador tecnolgico -
una innovacin que hace de productos complicados y costosos algo ms simple.
El segundo elemento es un modelo de negocios innovador que puede llevar esta
solucin tecnolgica sencilla al mercado, llegando a nuevos clientes de una forma
asequible. El tercer elemento es la creacin de una nueva cadena de valor o
sistema de negocios dentro de la cual las empresas participantes tienen
modelos econmicos coherentes. Actualmente se estan aplicando estos
conceptos para entender el futuro del cuidado de la salud, los semiconductores, y
la educacin pblica.

ALGUNAS FRASES:
Las empresas deben montar nuevas divisiones que aprendan y tomen
ventaja de las nuevas tecnologas
La mayora de las empresas no son ni la mitad de lo innovadoras que
sus altos ejecutivos quisieran que fueran


PRINCIPALES APORTES:
Como parte de su trabajo de investigacin, existen tres modelos para explicar los
diferentes efectos macroeconmicos desde la innovacin y disrupcin
microeconmica. En esencia, hay tres tipos diferentes de innovacin. Cada una
tiene un rol diferente en el desarrollo y el sostenimiento de una economa robusta
y prspera.
El primero es lo que llamamos innovacin disruptiva. Estas innovaciones
transforman los productos que han sido histricamente complicados y caros en
productos tan asequibles y sencillos que se vuelven accesibles a una poblacin
mucho ms grande.
El segundo tipo de innovacin crea mejoras para los mercados, productos y
servicios. Estas son las innovaciones acerca de las que ms sabemos; sin
embargo, no tienen un gran impacto en la economa. Por ejemplo, Toyota introdujo
su coche hbrido Prius al mercado, y aunque es una innovacin maravillosa,
cada vez que Toyota vende un Prius, deja de vender un Camry. Por lo tanto,
este segundo tipo de innovacin puede ser importante pero no contribuye al
crecimiento econmico.
El tercer tipo de innovacin es llamado innovacin de la eficiencia, y se refiere a
innovaciones como Wal-Mart en donde puedes fabricar el mismo producto por un
costo mucho ms bajo. Eso causa que la economa se mantenga competitiva,
pero no crea trabajos. De hecho, elimina empleos.