Universitatea tehnic Gh.

Asachi, Iai
Facultatea de Electrotehnic
PROIECT MANAGEMENT
Tem: Mediile firmei
Student: Cirimpei Alina-
Mihaela
Grupa: 6308
Profil: Inginerie-Economic
CUPRINS:
1. Prezentarea firei!!!!.!!!!!!!!!!!!!!..............1
". #isiunea firei!!!!.........
!!!!!!!!!!!!!!.........."
$. %&iectivele firei!!...!!...!!!!!!!!!!!!!!........."
'. #ediile or(aniza)iei!!!!!!!!!!!!!!!!!................"
*.1. #ediul intern al firei.!!!!!!!!!!!!!!................$
*.". #ediul e+tern direct al firei..............................................................'
*.$. #ediul e+tern (eneral..........................................................................*
,. -oncluzii.......................................................................................................
1. PREZENTAREA FIRMEI
/.-. Electrocontact /.A. 0nfiin)at 0n anul 1.1", este una din cele ai ari
co2anii 2roductoare de a2arata3 electric de 3oas tensiune din 4o5nia.
-a2italul firei care a3un(e la 61 iliarde lei este in 2ro2or)ie de 1778 2rivat.
!ie"tul de a"ti#itate
/.-. Electrocontact /.A. se ocu2 de9
: 2roiectarea, 2roducerea i coercializarea de a2arata3 electric de 3oas
tensiune, i3loace de autoatizare electronice, 2roduse de electronice i de
ecanic fin;
: 2roducerea i 2relucrarea de 2iese din ase 2lastice, siluiniu, for3ate de ici
diensiuni, aco2eriri etalice, tan)e, atri)e i dis2ozitive;
: e+ecu)ia de 2iese de schi& i su&ansa&le s2ecifice doeniului de activitate;
: lucrri de servicii i 2restri servicii 0n doeniul de activitate;
: efectuarea de ac)iuni de i2ort:e+2ort i coo2erare interna)ional.
Per$onal % or&ani'are
/ocietatea dis2une de un 2ersonal an(a3at care are o 0nalt 2re(tire 0n
doeniul de activitate i o 0ndelun(at e+2erien). Pre(tirea 2rofesional a
2ersonalului este sus)inut 2rin studiu individual i cursuri de s2ecializare.
Astfel 2ersonalul firei se 02arte astfel9
: 2ersonal cu studii su2erioare9 1.;
: 2ersonal cu studii 2ostliceale9 $1;
: uncitori9 "6,.
%r(anizarea intern a societ)ii este structurat du2 cu ureaz9
: un director (eneral e+ecutiv9 ec. <iorica #unteanu;
: un ef conta&il9 ec. =aniela Aarandei;
: un director coercial9 -onstantin >astaciuc;
: un in(iner ef9 <aleriu >ea)u;
: "6 de sec)ii, ateliere, de2artaente, co2artiente i la&oratoare.
?nce25nd cu anul 1..6 activitatea se desfoar 2e &aza &u(etelor de
venituri i cheltuieli 2e sectoare de activitate i or(anizare de centru de 2rofit.
/alarizarea 2ersonalului este fle+i&il, fiecare salariat fiind 2ltit 0n
func)ie de i2ortan)a uncii desfurate dar i de (radul de 0ncrcare al
sectorului res2ectiv.
(. MISIUNEA FIRMEI
Fira lucreaz 2e &az de contracte 0ncheiate cu diveri clien)i e+terni
sau interni. Aceste contracte sti2uleaz clar toate clauzele cu 2rivire la terenul
de e+ecu)ie, natura ateriei 2rie, odul de lucru 2entru o&)inerea 2roduselor
finale. =e aceste contracte de2inde 2ractic viitorul firei.
Fa2tul 2entru care fira are 2arteneri 2uternici e+terni este c asi(ur o
calitate are 2roduselor sale la un 2re) relativ ic. Acest standard de calitate
este 2eranent actualizat la cerin)ele 2ie)ei.
). *IECTI+E,E FIRMEI
Obiectivele pe termen scurt sunt9 o&)inerea unui 2rofit i a+iizarea
acestuia. ?nde2linirea acestui o&iectiv are cauze iediate cu 2rivire la otivarea
uncii fa) de an(a3a)i 2rin 2reii, 2rie, etc. duc5nd astfel la o &unstare 0n
fir i la ridicarea nivelului uncii 2restate.
Obiectivele pe termen mediu sunt o2tiizarea ra2ortului calitate:2re) i
retehnolo(izarea continu a &azei tehnolo(ice. Aceste dou o&iective sunt str5ns
le(ate 0ntre ele, 0nde2linirea unuia duc5nd i2licit i la 0nde2linirea celuilalt.
Introducerea 2ro(resului tehnic are cauze iediate 2rin reducerea ti2ului de
e+ecu)ie i o rire a calit)ii 2roduselor.
Obiective pe termen lung aca2ararea unui se(ent c5t ai are al 2ie)ei
2roduselor firei 2rin 2roovarea societ)ii cu a3utorul unor 2ro(rae de
ar@etin( i 2u&licitate de ti2 occidental 2recu i 2artici2area la diverse
t5r(uri de e+2ozi)ii de a2arate electrice de 3oas i 0nalt tensiune, 0n /.U.A,
An(lia, Fran)a, Gerania i /2ania care s 0nlesneasc contactul direct al
clien)ilor cu 2rodusele firei i avanta3ele 2e care le:ar 2utea avea dac ar lucra
cu noi.
-. ME.IU, RGANIZA/IEI
#ediul or(aniza)iei are trei co2onente ari9
#ediul intern;
#ediul e+tern direct;
#ediul e+tern (eneral.
-.1. ME.IU, INTERN A, FIRMEI
Angajaii sunt 2ersoane cu vechie 0n c52ul uncii, forate de:a
lun(ul ti2ului, foarte &uni 2rofesioniti 0n doeniul lor. ?ns fira
02ros2teaz tot ti2ul 2ersonalul 2rin an(a3area tinerilor, care vin cu
conce2)ii noi, oderne, i se ada2teaz foarte uor la situa)ia actual 2recu i
s2ecialiti fora)i 0n strintate care tiu s utilizeze la a+i 2oten)ialul
tehnolo(ic al utila3elor noi cu2rate.
Cultura organizaional. ?n cadrul firei e+ist dou entalit)i
structurate 0n are 2e (ru2e de v5rst9 2ersoanele cu o vechie ai are de 1*:
"7 ani au acea tendin) a su&ordonrii, fr a (5ndi consecin)ele, o sechel a
(5ndirii couniste 2recu i entalitatea c, orice ar fi, chiar dac lucreaz sau
nu, tre&uie reunera)i, ne(5ndindu:se la situa)ia firei. Persoanele cu conce2)ii
noi lucreaz 2entru 2ros2eritatea, 2roovarea firei. Ei vin cu idei noi, au
2uterea de a contrazice o decizie dac aceasta nu a fost luat corect.
!imbolurile firei sunt e+2erien)a 2e care o are, contractele cu fire de
2resti(iu 2recu i calitatea 2roduselor.
!loganul firei9 -lientul nostru, st25nul nostru.
Motto-ul "irmei AE inutil s 0ncerci s o2reti un r5u; cea ai &un
solu)ie este s 0nve)i s 0no)i 0n direc)ia 0n care er(e.
Ceremonii Fira este interesat foarte ult de stiularea 2ersonalului
at5t aterial c5t i s2iritual. Astfel, un an(a3at este a3utat dac are 2ro&lee
2ersonale9 decese, 2ro&lee cu sntatea, etc. =e aseenea, de 2ati, de
crciun, se acord 2rie i cadouri iar la concediu se dau 2rie de vacan),
const5nd 0n &ilete de odihn 0n diverse sta)iuni, 2entru ca 2ersonalul s revin la
serviciu cu for)e 2roas2ete.
Structura managerial:
=irectorul General are ca su&ordona)i direc)i9 directorul tehnic, directorul
econoic i directorul coercial. ?n 2lus, ai coordoneaz direct Biroul 4ela)ii
Uane, Biroul Pro(noz, %ficiul de -alcul, -a&inetul #edical i Ceful de
sec)ie coordonator. El are rolul de a transite at5t deciziile luate de -onsiliul de
Adinistra)ie i A.G.A. c5t i de a coordona activitatea curent a unit)ii. El
rs2unde de 0nde2linirea sau nu a hotr5rilor. Este re2rezentantul direct al firei
0n contactele 2e care le ia at5t cu or(anele de stat c5t i cu 2oten)ialii 2arteneri
de afaceri. El este 2reedintele -onsiliului de Adinistra)ie.
=irectorul Dehnic are 0n su&ordinea sa9
activitatea de 2ro(raare, 2roiectare i urrire a 2roduc)ie;
activitatea de or(anizare, norare i tehnolo(ii;
activitatea ecano:ener(etic, investi)ii;
Investi)iile au 3ucat un rol i2ortant 0n i2unerea firei 2e 2ia)a e+tern,
e+i(en)ele fa) de calitate fiind co&tute cu succes.
=irectorul coercial conduce urtoarele activit)i9
de a2rovizionare:trans2ort
de desfacere:coercializare
Acest co2artient are rolul de a a2roviziona fira cu aterii 2rie i
ateriale cu contracte de a2rovizionare, cut5nd cele ai &une solu)ii , 2recu
i rolul de desfacere a 2roduselor finite ale firei ctre clien)ii contractuali.
=irectorul Econoic coordoneaz9
&iroul financiar
&iroul conta&ilitate
Biroul de 4esurse Uane9 se ocu2 cu recrutarea 2ersonalului i
instruirea acestuia, acordare de &urse de studii, schi& de e+2erien) 0ntre
diferite fire e+terne. =e aseenea, tot aici se sta&ilesc clauzele contractuale de
unc. /anc)iunile disci2linare 2recu i acordarea de 2reii an(a3a)ilor intr
tot 0n atri&u)iile acestui &irou.
Biroul de 2ro(noz are dre2t sco2 2ros2ectarea 2ie)elor i inforarea
conducerii unit)ii cu 2rivire la diferitele fluctua)ii ale acesteia. Are de aseenea
rolul de a 2revedea diferitele situa)ii ce se 2ot 0nt52la 0n viitor 0n ti2 util
reedierii unui 2osi&il eec.
-o2artientul de control (estiune i valorificarea activit)ilor are "7 de
an(a3a)i. Ea fiecare eta2 a 2rocesului tehnolo(ic are loc un control ri(uros al
0nde2linirii o&iectivelor i2use de calitate. Acest control necesit o e+2erien)
foarte are a 2ersonalului care 0l efectueaz.
-onsilierul Furidic este re2rezentat de 3uristul firei, care are rolul de a
solu)iona diferitele liti(ii, de a 0ntoci contractele de unc, iar 0n cazul unui
2roces fiind avocatul firei.
Ceful sec)ie coordonator are 0n su&ordine * sec)ii i ateliere de 2roduc)ie9
sec)ia ecano:chiic;
atelier 2roiectare ecanic;
sec)ia echi2are electric;
atelier 2roiectare electric;
atelier ecano:ener(etic.
-.(. ME.IU, E0TERN .IRECT A, FIRMEI
Clienii sunt fora)i din fire strine, dar i din interiorul )rii.
/.-. Electrocontact /.A. s:a 2reocu2at 0n 2eranen) de 2roovarea la
e+2ort at5t a 2roduselor aflate 0n 2rofilul de fa&rica)ie c5t i a 2roduselor
asiilate la cerere.
Astfel, E-B a e+2ortat a2arata3 electric de 3oas tensiune 2entru a2lica)ii
industriale 2entru diverse centre cu ar fi9
: fa&ricile de cient A//IUD 1 i " din E(i2t;
: fa&ricile de cient /in3ar i Al Gai din Ira@;
: rafinriile H%#/ i FBI//A din /iria;
: rafinria Anatolia din Durcia;
: rafinria Bailon( din -hina;
: co&inatul etalur(ic #an(alore din India;
: co&inatul etalur(ic Irivoi 4o( din Ucraina;
: co&inatele iniere -ao -unsi Huai Hai din -hina.
Ea cererea unor 2arteneri e+terni fira a asiilat i a e+2ortat 2roduse
din (aa &unurilor de lar( consu9 ini calandru 2entru te+tile, 2o2a de
0nalt 2resiune, convertoare electrice, eleente de 0nclzire, terostate 2entru
&oilere, cor2uri de iluinat.
Aceste 2roduse au fost solicitate 0n9 /uedia, Fran)a, Gerania, E(i2t,
Ira@.
Furnizorii sunt at5t fire din 4o5nia c5t i din occident, iar ale(erea
acestora se face du2 nite criterii at5t calitative c5t i 0n func)ie de re2uta)ia
acestuia de fir serioas.
/.-. Electrocontact /.A. Botoani se a2rovizioneaz de la furnizorii
tradi)ionali, evalua)i, selecta)i i acce2ta)i confor 2revederilor /4E# I/%
.771J1..*.
Princi2alii furnizori de aini:unelte sunt de 2rovenien) strin KIuassL
M Italia, Benelli M Italia, -loo M -ehoslovacia, EE> M Un(ariaN.
Piaa forei de munc. ?n 2rezent fira nu ai face an(a3ri dec5t
ocazional, din cauza nurului 2rea are de an(a3a)i din 2rezent Ke+cedentN.
?ns fira aca2areaz de 2e &ncile facult)ii studen)i cu rezultate, crora le
acord &urse de studii 0n schi&ul unei cola&orri viitoare.
Firmele concurente sunt 0n (eneral firele care ofer 2roduse siilare la
un 2re) ai ic, 2recu i firele de tradi)ie din doeniu.
=intre concuren)i ainti9 I>/DA Focani, IAE Ditu, -ontactoare
Buzu, Electroa2arata3 Bucureti.
=e re)inut fa2tul c, Electrocontact Botoani este unic 2roductor 0n )ar
2entru urtoarele (ru2e de 2roduse9 2roduse anti(rizutoase, antie+2lozive,
coutatoare, sesizoare inductive, un se(ent din se2aratoare i 0ntreru2toare.
-.). ME.IU, E0TERN GENERA,
Mediul economic
4ata infla)iei a 0nre(istrat 0n ultiii ani valori ridicate la noi 0n )ar,
2uterea de cu2rare scz5nd ult.
/cderea nivelului de trai are un i2act 2siholo(ic 2rofund.
-o2ortaentul consuatorilor este ai 2u)in i2ulsiv i ai ult de
reflectare. Dendin)a de reducere a ti2ului de lucru se accentueaz, a(rav5nd
astfel situa)ia firelor. Peranent cu2rtorii industriali caut surse de
a2rovizionare ai ieftine i ai diversificate. Po2ula)ia acord foarte are
aten)ie 2re)urilor, chiar 0n detrientul serviciilor ataate acestora.
Infla)ia 2ersistent ridic nueroase 2ro&lee firelor. Este necesar s se
constituie o echi2 care s 2revad durata i evolu)ia ratei infla)iei i s
or(anizeze studii ale reac)iilor consuatorilor i ale 2lanurilor (uvernaentale.
% consecin) draatic a surilor econoice viz5nd fr5narea creterii
2re)urilor a fost creterea ratei oa3ului.
?n 2erioada de recesiune, concuren)a se an(a3eaz adesea 0n 2olitici
a(resive 0n vederea atra(erii 0n favoarea sa a unei 2r)i din clientel. =ac o
fir are o ia(ine &un 2e 2ia) este indicat s 2un 0n 2riul r5nd, 0n s2ectrul
2reocu2rilor sale, ra2ortul calitate:2re) i s evite un rz&oi al 2re)urilor, care
2oate s:i deterioreze ia(inea.
?n doeniul echi2aentelor electrice, fira are un concurent 2uternic 2e
2lan local, este vor&a des2re /.-. ElectroAlfa /.A. Un avanta3 de care
&eneficiaz 0ntre2rinderea Electrocontact este de)inerea ono2olului 0n ce
2rivete unele 2roduse.
4ata oa3ului K"7,18 0n artie "777N din ce 0n ce ai ridicat, scderea
2uterii de cu2rare constituie aenin)ri 2entru fir.
Mediul politic
#ediul 2olitic are o influen) asu2ra deciziilor luate de fire. Aceste se
co2une din le(i, or(anise (uvernaentale i (ru2uri de 2resiune care
influen)eaz i liiteaz ac)iunile diferitelor or(aniza)ii i a e&rilor
societ)ii.
?n sfera afacerilor in 4o5nia a crescut in ultiul ti2 nurul
re(leentrilor. #ediul 2olitic ro5nesc a 0ncercat s s2ri3ine 2e sectorul 2rivat
av5nd 0n vedere influen)a 2e care dezvoltarea acestuia o are asu2ra econoiei.
=e aseenea se 0ncearc 2rote3area firelor, unele fa) de altele. Do)i oaenii
de afaceri se 2ronun) 0n favoarea concuren)ei li&ere, dar 0ncearc s o
neutralizeze c5nd aceasta 0i afecteaz. -5nd aenin)are este serioas, unii iau
suri dure 0n 2rivin)a 2re)urilor sau a 2roovrii, ori 0ncearc s 0ntreru2
activitatea de distri&u)ie a concuren)ilor lor.
% enire a re(leentrilor (uvernaentale, in 4o5nia, este 2rotec)ia
consuatorilor fa) de 2racticile coerciale incorecte. =ac nu ar e+ista aceste
re(leentri (uvernaentale unele fire ar 2utea furniza 2roduse contrafcute,
ar 2resta servicii de o calitate inferioar, ar furniza infora)ii eronate 2rin
2u&licitate.
Guvernul ro5n 0ncearc deaseenea s 2rote3eze interesele societ)ii
fa) de 2racticile coerciale incorect a2licate. Aceste ar 2utea duce la cretere
2rodusului na)ional &rut al unui stat, dar ar atra(e 0n 2arale la scderea calit)ii
vie)ii. Unul din o&iectivele a3ore ale noilor re(leentri este acele de a 2une
2e seaa firelor costurile (enerale de 2roduse sau 2rocesele (enerate de
2roduc)ie.
>urul (ru2urilor de interes 2u&lic a crescut 0n ultiul ti2, rolul
acestora fiind de aseenea de 0&unt)ire a calit)ii vie)ii.
Mediul demografic
Pria for) care tre&uie urrit este 2o2ula)ia, deoarece oaenii sunt
cei care foreaz 2ie)ele. -o2artientul de ar@etin( este e+tre de interesat
de diensiune i ritul de cretere al 2o2ula)iei diferitelor orae, re(iuni i
state, de re2artizarea ei 2e (ru2e de v5rst i 2e cate(orii etnice, 2e niveluri de
2re(tire, 2e ti2uri de failie, 2e caracteristici i evolu)ii re(ionale.
Pe 2lan ondial sa constata o cretere e+2loziv a 2o2ula)iei. -reterea
e+2loziv a 2o2ula)iei luii are i2lica)ii a3ore asu2ra sferei facerilor. Ea
atra(e creterea nevoilor uane, fr a 0nsena 0n od o&li(atoriu i creterea
2ie)elor ai ales ca 2uterea de cu2rare este sczut.
Po2ula)ia 3ude)ului Botoani este de ',"..1, locuitori. Ea nivel ur&anistic
2o2ula)ia 3ude)ului Botoani este de 1"7.777.
/tructura 2o2ula)iei 2e (ru2e de v5rst deterin nevoile de consu.
Po2ula)ia 4o5niei este 02r)it 0n sase (ru2e de v5rst9 2recolarii, co2ii de
v5rst colar, adolescen)i, adul)i tineri 0ntre "* M '7 de ani , adolescen)i cu
v5rst edie 0ntre '7 M ,* de ani i adul)ii v5rstnici 2este ,* de ani. Fiecare
su&(ru2 con)ine 2entru oaenii de afaceri 2ia)a )int, i se caracterizeaz
2rintr:un set de nevoi de 2roduse i servicii, 2recu i 2e 2referin)ele le(ate de
tehnicile de coercializare i de i3loacele ass:edia, eleente care sunt
e+tre de utile 2entru fire. =e aseenea, deose&it de i2ortant este
identificarea 2ie)ei )int avizat de fir, este ordonarea, clasificarea 2o2ula)iei
2e (ru2e educa)ionale9 analfa&e)i, 2ersoane cu studii eleentare, 2ersoane cu
studii edii, 2ersoane cu studii su2erioare, 2ersoane cu studii 2ost M
universitare.
?n 4o5nia, oaenii au 0nce2ut sa fie din ce 0n ce ai contien)i c
&unstarea unei na)iuni nu de2inde de resursele sale naturale. =ac as2ir s2re
o )ar dezvoltat, tre&uie s investi 0n 2riul r5nd 0n educa)ie.
Av5nd 0n vedere toate aceste caracteristici ale ediului deo(rafic,
firele ro5neti tre&uie sa identifice 2rinci2alele tendin)e deo(rafice, s
analizeze i2actul lor 2ro&a&il i s sta&ileasc direc)iile de ac)iune
cores2unztoare .
Mediul cultural
/ocietatea 0n care se nasc i se foreaz oaenii, le odeleaz acestora
convin(erile, valorile i norele de co2ortaent. Ei 0i 0nsuesc deseori
incontient o viziune asu2ra luii care definete rela)ia cu ei 0nsui, cu cei din
3ur, cu natura i cu universul.
%aenii se deose&esc 0n func)ie de i2ortan)a 2e care o acord
autoul)uirii . Ei cu2r 2roduse , rci de 2roduse care s 0i re2rezinte.
=e aseenea, se o&serv i o tendin) accentuat a 2o2ula)iei de a ura i
cursurile uni facult)i. Prin urare oaenii 0nce2 s ai& (ri3 de ei 0nsui.
Mediul tehnologic
For)a care 2roduce cel ai are i2act asu2ra vie)ii oaenilor este
tehnolo(ia. 4itul dezvoltrilor econoice de2inde de nurul desco2eririlor
tehnolo(ice.
Firele din 4o5nia s:au odernizat foarte ult 0n ultiul ti2, fiind
dotate cu calculatoare, fa+:uri a2aratur video. /e lucreaz asu2ra ai ultor
idei, ti2ul scurs 0ntre a2ari)ia unei idei i 2unerea ei cu succes 0n 2ractic se
reduce tot ai ult i ti2ul dintre introducerea 0n 2roduc)ie i atin(erea
2roduc)iei de v5rf.
-a urare a influen)ei 2uternice a tehnolo(iei asu2ra succesului unei
fire, se acord o are i2ortan) asu2ra &u(etelor de cercetare:dezvoltare.
Procesul tehnolo(ic 0nt52in rezisten)a celor care 0l 2rivesc ca 2e o
aenin)are la adresa naturii, intiit)ii oului, si2lit)ii.
#ar@eterii tre&uie s cunoasc schi&rile ce se 2roduc 0n ediul
tehnolo(ic i odul 0n care noile tehnolo(ii 2ot servi satisfacerii nevoilor
uane. Ei tre&uie s cola&oreze ai str5ns cu 2ersonalul din co2artientul de
cercetare:dezvoltare, 0ncura35nd cercetarea orientat ctre 2ia). =e aseenea,
tre&uie s fie aten)i la efectele secundare ale oricrei inova)ii care ar 2utea
afecta utilizatorii i ar duce astfel la a2ari)ia ne0ncrederii i o2ozi)iei acestora.
Mediul legislativ
>u e+ist nici o le(e a3or care s se refere direct la recla. E+ist
0ns 2este *7 care o re(leenteaz 0n cadrul controlului (eneral asu2ra
ar@etin(ului Knuit 0n 3ar(onul 3uridic A2racticile coer)ului de consuN.
Astfel cele ai senificative sunt Drade descri2tions acts din 1.,6 i 1.1" i
Fair Dradin( Acts din 1.1$, vala&ile 0nc din ti2ul de (lorie al Acontiin)ei
consuatorilor.
?n 1..7 s:a trecut la alctuirea i a2licarea unui cod de Anore i 2ractici
2rivind 2u&licitatea din cadrul 2ro(raelor D< i s2onsorizarea acestora.
Unul din 2rinci2iile (enerale ale codului este c Areclaa D< tre&uie s
fie le(al, decent, cinstit i corect.
1. CNC,UZII
?n ura analizei activit)ii econoice efectuate la societatea coercial
Electrocontact /.A. 2ot fi des2rinse urtoarele9
unitatea dis2une de o for) de unc suficient i co2etent;
conducerea societ)ii s:a 2reocu2at de or(anizarea i desfurarea
activit)ii econoice 0n condi)ii satisfctoare, reuind ca din veniturile o&)inute
s:i aco2ere cheltuielile i s o&)in 2rofit;
fira dis2une de un i2ortant 2oten)ial tehnolo(ic i uan, care 0i
2erite s realizeze o (a lar( de 2roduse la un 0nalt nivel tehnic i calitativ;
fira lucreaz 2eranent 0n vederea 0&unt)irii calit)ii 2roduselor
i serviciilor 2restate, 0n unele cazuri de2ind cu ult standardele euro2ene.
*i!lio&rafie:
>ote de curs
=ate culese din fir
OOO.roainiantouris.ro : 2entru #ediul deo(rafic
Dhoas #ichael M A#anual de ar@etin(
OOO.electrocontact.ro