SO reprezint totalitatea unitilor structurale cat si a relaiilor ce se stabilesc intre aceasta in
vederea conducerii firmei spre obiectivele propuse. Este cadrul de funcionare a societii. Obiective: - Stabilirea elementelor structurale; - Precizarea modului de cooperarea a compartimentelor si a angajailor - Precizarea ierarhiilor in cadrul firmei; - Precizarea resurselor necesare activitii si a modului de alocare a acestora de ctre manager. Caracteristicile: - Specializarea precizeaz modul de funcionare/definire a activitilor in cadrul firmei si deduce caracteristicile posturilor; - Coordonare precizeaz modul de cooperarea intre compartimente si intre indivizi in cadrul firmei. Coordonarea pleac de la nite principii simple definite de ctre Henry Fayol valabile si astzi. Aceste principii stau la baza definirii relaiilor de subordonare adic pe verticala ce genereaz relaii de cooperare adic pe orizontala; - Formalizarea nseamn rigurozitatea in definirea compartimentelor, funciilor, posturilor si a relaiilor in cadrul firmei. Acestea se regsesc in ROF Regulamentul de Organizare si Funcionare;
Factorii de influenta asupra tipurilor de structura organizatorica 1. Tipul si complexitatea produciei de bunuri si servicii; 2. Dimensiunea ntreprinderii; 3. Clasificarea personalului; 4. Cadrul juridic si statutul juridic de funcionare 5. Strategia de dezvoltare a firmei Tipul si complexitatea produciei de bunuri si servicii: Tipul si complexitatea produciei de bunuri si servicii este un factor determinant al structurii organizatorice. Acesta determina att numrul cat si complexitatea structurii organizatorice, relaiile ce se stabilesc si modul de funcionare a acesteia. Astfel vom studia influenta celor trei tipuri de producie asupra structurii organizatorice: 1. Producia de masa: - Volumul produciei mare sau foarte mare; - Nomenclatorul de fabricaie restrns; - Modul de deplasare a obiectului muncii in timpul prelucrrii este continuu; - Clasificarea personalului este foarte redusa. 2. Producia de serie: - Volumul produciei mai mic dect la producia de masa; - Nomenclatorul de fabricaie mai diversificat dect la producia de masa; - Modul de deplasare a obiectului muncii in timpul prelucrrii este discontinua si se face pe laturi de fabricaie. Utilajele sunt frapate in aa numitele celule de fabricaie; - Clasificarea personalului poate si nalt clasificata; 3. Producia individuala: - Volumul produciei este foarte redus; - Nomenclatorul de fabricaie este frt diversificat; - Modul de deplasare a obiectului muncii in timpul prelucrrii este static eventual deplasare pe distante foarte scurte si la intervale foarte mari de timp; - Clasificarea personalului este frt nalta, se creeaz echipe de specialiti; Dimensiunea ntreprinderii. Dimensiunea firmei influeneaz structura organizatorica a acesteia pe tot parcursul existentei. Astfel odat cu creterea firmei structura organizatorica devine mai complexa. O structura complexa nu influeneaz eficacitatea acesteia deoarece o SO simpla a unei ntreprinderi mici nu poate fi la fel de eficienta ca o SO complexa a unei ntreprinderi mari. Criterii de clasificare a ntreprinderii: 1. Dup forma de proprietate: - Privata - Publica - Mixta 2. Dup forma juridica: - Regie autonoma - Societate comerciala*
*- societi comerciale de persoane: SNC, SCS - societi comerciale de capital: SA, SRL, SCA 3. Dup mrime: - Micro - Mici - Mijlocii - Mari 4. Dup ramura de activitate: - Agricultura - Transport - Etc Calificarea personalului. Performantele organizaiei sunt determinate de calitatea personalului care este data de pregtirea acestuia, acesta nu este un scop ci o permanenta a organizaiei. Se cunosc multe modaliti de pregtire, trei cele mai importante fiind: - Instructajul iniial; - Rotirea pe posturi; - Cursuri Instructajul iniia: - Se face de ctre eful direct al angajatului; - Presupune existenta unui manual sau a unui ghid din care angajatul sa afle specificul activitii firmei; - Se face ndrumarea angajatului, pentru ca proasptul angajat sa cunoasc atribuiile postului sau - Presupune demonstraii la locul de munca unde angajatul cunoate specificul postului sau - Se ncheie de ctre eful direct in urma observaiilor efectuate periodic din care reiese ca angajatul se poate descurca singur; - Se monitorizeaz angajatul pana la acomodarea pe post. Rotatia pe posturi este o metoda de pregatire profesionala pentru angajatii care au nevoie de mai multa experienta in cadrul firmei: - Presupune existenta unui program prin care se selecteaza angajatii care au obtinut rezultate mai bune la testarile anterioare - Presupune deplasarea pe alt post decat cel ocupat de angajat pentru a obtine experienta necesara pentru a face fata cerintelor de pe acel post - Angajati sunt testati - La final primesc o testare finala prin care pot dobandi un certificat care sa le permita ocuparea altui post Cursurile sunt modalitaea superioara de pregatire profesionala utila acelor angajati care vin pentru prima oara in firma. Se organizeaza la nivelul firmei sau de catre institutii si organizatii specializate. Presupune un interval de timp in care angajatii acumuleaza informatii si deprinderi practice, timpul poate fi din timpul programului sau infara programului. Pentru un curs este necesar: - Grupul de cursanti - Locatie - Materiale didactice - Specialisti - Recunoastere si acreditare La final cursanti sunt testati si primesc un certificat de absolvire prin care pot ocupa posturi conform calificarii cursului facut. Cadrul si statutul juridic de functionare. In prezent un agent economic pentru a functiona corect trebuie sa se sprijine pe niste legislatii corespunzatoare. Aceasta trebuie sa resprecte obiectivele economiei de piata, iar statul sa sprijine si sa octoteasca agentii economici. De la infiintare orice firma trebuie sa parcurca pas cu pas etapele unui proces juridic de infiintare ca la sfarsit sa obtine statutul de persoana juridica. Elemntele sadrului juridic: - Sistemul juridic - Sistemul legislativ - Sistemul institutional Sistemul juridic contine factorii necesari pentru crearea instrumentelor de control stabilite pentru aparare intereselor societatii Sistemul legislativ este format din legi la randul sau acestea sunt grupate in functie de domeniul in care se aplica. Sunt trei grupe de legi din domeniul economic: - Legi care protejeaza interesele generale ale societati - Legi care apara concurenta - Legi care protejeaza consumatorul Legislatia romaneasca contine doua norme juridice pentru protectia consumatorului 21/92 si 11/94. Sistemul institutional este format din intitutiile care aplica si vegheaza la respectarea legilor, sanctioneaza dar si incurajeaza dezvoltarea afacerilor in spiritul cadrului legislativ.