Sunteți pe pagina 1din 37

Universitatea Transilvania din Bra ov

coala Doctoral Interdisciplinar


Departament de cercetare:
CENTRUL DE CERCETRI ECONOMICE





MARKETINGUL ECOLOGIC OPIUNE STRATEGIC N
DEZVOLTAREA FIRMELOR ROMNETI

ECOLOGICAL MARKETING - STRATEGIC OPTION IN
DEVELOPMENT OF ROMANIAN COMPANIES



Ec. Mihaela FUNARU

Conductor tiinific
Prof. dr. ec. Gabriel BRTUCU




BRA OV, 2012

MINISTERUL EDUCAIEI, CERCETARII, TINERETULUI I SPORTULUI
UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV
BRAOV, B-DUL EROILOR NR. 29, 500036, TEL. 0040-268-413000, FAX 0040-268-
410525
RECTORAT
D-lui (D-nei)..............................................................................................................

COMPONENA
Comisiei de doctorat
Numit prin ordinul Rectorului Universitii Transilvania din Braov
Nr. 5406 din 20.09.2012


PREEDINTE:

Prof.univ.dr.ec. Ileana TACHE
PRODECAN Facultatea de tiine
Economice i Administrarea Afacerilor
Universitatea Transilvania din Braov

CONDUCTOR TIINIFIC: Prof.univ.dr.ec. Gabriel BRTUCU
Universitatea Transilvania din Braov

REFERENI: Prof.univ.dr.ec. Laureniu ANGHEL
Academia de Studii Economice Bucureti

Prof.univ.dr.ec. Carmen BLAN
Academia de Studii Economice Bucureti

Conf.univ.dr.ec. Anca MADAR
Universitatea Transilvania din Braov


Data, ora i locul susinerii publice a tezei de doctorat: 26 octombrie, ora 11.30, sala CE1

Eventualele aprecieri sau observaii asupra coninutului lucrrii v rugm s le transmitei n
timp util, pe adresa Facultii de tiine Economice, Colina Universitii, nr. 1, 500068,
Braov.

Totodat v invitm s luai parte la edina public de susinere a tezei de doctorat.

V mulumim.







CUPRINS

INTRODUCERE...................................................................................................................... 5
CAPITOLUL 1 MARKETINGUL SOCIAL SPECIALIZARE A MARKETINGULUI
N DOMENII NONECONOMICE ...................................................................................... 11
1.1 Stadiul actual al cunoaterii n domeniul marketingului social .. 11
1.2 Marketingul social i componentele sale . 14
1.2.1 Marketingul i domeniile sale de aplicare .................................................................. 15
1.2.2 Marketingul social i componentele sale ..................................................................... 22
1.3 Concluzii 29
CAPITOLUL 2 GENEZA I PARTICULARITILE MARKETINGULUI
ECOLOGIC............................................................................................................................ 31
2.1 Geneza i evoluia marketingului ecologic .. 31
2.2 Concepte, caracteristici, principii ale marketingului ecologic... 35
2.3 Marketingul ecologic i responsabilitatea social a corporaiilor...................47
2.3.1 Marketingul ecologic - component a marketingului social ..................................... 48
2.3.2 Marketingul ecologic i responsabilitatea social a corporaiilor ............................ 49
2.3.3 Marketingul ecologic strategie n dezvoltarea durabil ......................................... 55
2.4 Managementul marketingului ecologic .59
2.5. Concluzii .. 65
CAPITOLUL 3 PIAA PRODUSELOR ECOLOGICE ................................................... 68
3.1 Coninutul pieei produselor ecologice 68
3.1.1 Cererea consumatorilor pe piaa produselor ecologice ............................................. 68
3.1.2 Oferta de produse ecologice ......................................................................................... 70
3.1.3 Analiza concurenei pe piaa ecologic ....................................................................... 71
3.1.4 Segmentarea pieei ecologice ........................................................................................ 74
3.1.5 Poziionarea produselor n cadrul pieelor ecologice ................................................ 85
3.2 Piaa ecologic european 88
3.3 Piaa ecologic romneasc . 91
3.4 Aplicaii n domeniul mediului n Romnia 94
3.5 Concluzii 100
CAPITOLUL 4 COMPORTAMENTUL CONSUMATORILOR ECOLOGICI ......... 103
4.1 Comportamentul individual al consumatorului ecologic... 103
4.1.1 Importana studierii comportamentului consumatorului n practica de marketing ..
103
4.1.2 Factorii care influeneaz comportamentul individual de consum ........................ 105
4.1.3 Factorii care influeneaz comportamentul ecologic de cumprare ...................... 111
4.1.4 Procesul decizional de cumprare al consumatorilor ecologici .............................. 113
4.2 Comportamentul ecologic al consumatorului organizaional 116
4.2.1 Conceptul de comportament organizaional ............................................................ 116
4.2.2 Comportamentul de cumprare al firmelor pe piaa industrial .......................... 122
4.3 Concluzii 132
CAPITOLUL 5 CERCETRI DE MARKETING ........................................................... 135
5.1 Metode de cercetare utilizate n domeniul marketingului ecologic... 135
5.2 Cercetare calitativ cu tema Opinii ale managerilor braoveni privind aplicarea
marketingului ecologic n ntreprinderi ..138
5.2.1 Consideraii metodologice privind cercetarea calitativ ......................................... 138
5.2.2 Analiza i interpretarea datelor obinute ................................................................. 144
5.2.3 Concluziile cercetrii calitative .................................................................................. 148
5.2.4 Limitele cercetrii calitative....................................................................................... 150
5.3 Cercetare cantitativ cu tema Atitudinile, opiniile i comportamentul managerilor
firmelor braovene privind aplicarea marketingului ecologic n ntreprinderi... 151
5.3.1 Consideraii metodologice privind cercetarea.......................................................... 151
5.3.2 Analiza i prelucrarea datelor ................................................................................... 160
5.3.3 Concluziile cercetrii cantitative ............................................................................... 161
5.3.4 Limitele cercetrii cantitative .................................................................................... 163
5.4 Concluzii 164
CAPITOLUL 6 POLITICI I STRATEGII DE MARKETING ECOLOGIC ............ 167
6.1 Politici de marketing ecologic 167
6.1.1 Politica de produs ecologic ......................................................................................... 167
6.1.2 Politica de pre ecologic .............................................................................................. 177
6.1.3 Politica de comunicare ecologic ............................................................................... 179
6.1.4 Politica de distribuie ecologic ................................................................................. 183
6.2 Strategii de marketing ecologic 187
6.2.1 Dezvoltarea unei strategii de marketing ecologic ................................................... 187
6.2.2 Strategii ecologice de marketing ................................................................................ 189
6.2.3 Strategii specifice mixului de marketing ecologic .................................................... 196
6.3 Concluzii 206
CAPITOLUL 7 CAMPANIA DE MARKETING ECOLOGIC: NATURA ARE
NEVOIE DE TINE! FII TU CEL CARE O SALVEAZ! ............................................ 209
7.1 Descrierea situaiei socio-economico-culturale, a scopului i elurilor programului
209
7.2 Analiza SWOT. 211
7.3 Stabilirea obiectivelor.. 214
7.4 Identificarea competiiei, a publicului int i a barierelor sau stimulentelor
existente pentru adoptarea comportamentului respectiv 214
7.5 Poziionarea 216
7.6 Dezvoltarea mix-ului strategic. 217
7.7 Dezvoltarea unui plan pentru monitorizarea i evaluarea programului.. 222
7.8 Stabilirea bugetului i gsirea resurselor necesare. 223
7.9 Implementarea programului.223
7.10 Concluzii... 224
CONCLUZII FINALE I CONTRIBUII PERSONALE .............................................. 227
Lista figurilor i a tabelelor ................................................................................................. 238
BIBLIOGRAFIE .................................................................................................................. 239
ANEXE.................................................................................................................................. 252


TABLE OF CONTENTS

INTRODUCTION.................................................................................................................... 5
CHAPTER 1 SOCIAL MARKETING - A SPECIALIZATION OF MARKETING IN
NONECONOMIC AREAS... 11
1.1 The current state of knowledge in social marketing.. 11
1.2 The social marketing and its components 14
1.2.1 Marketing and its areas of application ....................................................................... 15
1.2.2 The social marketing and its components ................................................................... 22
1.3 Conclusion. 29
CHAPTER 2 GENESIS AND FEATURES OF ECOLOGICAL MARKETING..31
2.1 Genesis and evolution of ecological marketing... 31
2.2 Concepts, characteristics, principles of ecological marketing .. 35
2.3 Ecological marketing and Social Responsibility of Corporations 47
2.3.1 Ecological marketing - component of social marketing ............................................ 48
2.3.2 Ecological marketing and Social Responsibility of Corporations ............................ 49
2.3.3 Ecological marketing sustainable development strategy ....................................... 55
2.4 Ecological Marketing Management 59
2.5. Conclusion. 65
CHAPTER 3 ECOLOGICAL PRODUCTS MARKET68
3.1 Content of ecological products market 68
3.1.1 Consumer demand of ecological products market .................................................... 68
3.1.2 The supply of ecological products ............................................................................... 70
3.1.3 Analysis of competition in the ecological market ....................................................... 71
3.1.4 Ecological market segmentation..74
3.1.5 Positioning ecological products in markets ................................................................ 85
3.2 Ecological European market. 88
3.3 Ecological Romanian market 91
3.4 Environmental Applications in Romania 94
3.5 Conclusion.. 100
CHAPTER 4 THE BEHAVIOR OF ECOLOGICAL CONSUMER.103
4.1 Individual behavior of ecological consumer 103
4.1.1 The importance of studying consumer behavior in marketing practice ................ 103
4.1.2 Factors influencing individual consumer behavior ................................................. 105
4.1.3 Factors influencing ecological purchase behavior ................................................... 111
4.1.4 The decision making process of ecological consumers ............................................ 113
4.2 Ecological behavior of organizational consumer 116
4.2.1 The concept of organizational behavior .................................................................... 116
4.2.2 Purchasing behavior of firms in the industrial market ........................................... 122
4.3 Conclusion.. 132
CHAPTER 5 MARKETING RESEARCH.. 135
5.1 Research methods used in ecological marketing. 135
5.2 Qualitative research on Opinions of Brasov managers on the application of
ecological marketing in enterprises............................................................................. 138
5.2.1 Methodological aspects of qualitative research ........................................................ 138
5.2.2 Analysis and interpretation of data obtained ........................................................... 144
5.2.3 Qualitative research findings ..................................................................................... 148
5.2.4 The limits of qualitative research .............................................................................. 150
5.3 Quantitative Research on "Attitudes, opinions and behavior of managers of Brasov
companies on the application of ecological marketing in companies"151
5.3.1 Methodological aspects of research....................................... .................................... 151
5.3.2 Analysis and data processing ..................................................................................... 160
5.3.3 Conclusions of quantitative research ........................................................................ 161
5.3.4 The limits of quantitative research ............................................................................ 163
5.4 Conclusion.. 164
CHAPTER 6 POLICIES AND STRATEGIES OF ECOLOGICAL
MARKETING.................................................................................................................... 167
6.1 ecological marketing policies 167
6.1.1 Ecological Product Policy ........................................................................................... 167
6.1.2 Ecological Price Policy ................................................................................................ 177
6.1.3 Ecological Communication Policy ............................................................................. 179
6.1.4 Ecological Distribution Policy .................................................................................... 183
6.2 Ecological Marketing Strategies.. 187
6.2.1 Development of ecological marketing strategy........................................................ 187
6.2.2 Ecological marketing strategies ................................................................................. 189
6.2.3 Specific ecological marketing mix strategies ............................................................ 196
6.3 Conclusion.. 206
CHAPTER 7 MARKETING CAMPAIGN IN THE ECOLOGICAL FIELD:
"NATURE NEEDS YOU! YOU BE THE ONE THAT SAVE IT!". 209
7.1 Description of the socio-economic and cultural situation, purpose and goals of the
program 209
7.2 SWOT Analysis. 211
7.3 Establishing objectives.. 214
7.4 Identification of competition, target audience and existing barriers or incentives to
adopt that behavior 214
7.5 Positioning 216
7.6 Develop strategic mix 217
7.7 Develop a plan for monitoring and evaluation .. 222
7.8 Budgeting and finding resources. 223
7.9 Implementing the program.. 223
7.10 Conclusion 224
CONCLUSIONS AND PERSONAL CONTRIBUTIONS . 227
List of figures and tables ..................................................................................................... 238
BIBLIOGRAPHY ................................................................................................................ 239
ANNEXES ............................................................................................................................ 252


INTRODUCERE

Dezvoltarea economic fr precedent la nivelul ntregii lumi, cu efecte grave n ceea
ce privete poluarea, diminuarea resurselor naturale i degradarea ntr-un ritm extrem de
ridicat a mediului natural, a condus la cutarea unor soluii pentru reducerea i remedierea
acestei stri de fapt. Una dintre aceste soluii o reprezint marketingul ecologic.
n acest context, i n Romnia, ca n toate statele lumii, aplicarea principiilor
ecologiei i implementarea marketingului ecologic n ntreprinderi reprezint o condiie i o
necesitate pentru obinerea dezvoltrii durabile a economiei romneti.
Apare, astfel, necesitatea studierii domeniului marketingului ecologic, identificarea
elementelor sale practice, cunoaterea caracteristicilor pieei ecologice romneti, a
comportamentului ecologic al consumatorilor, precum i cunoaterea comportamentului
ecologic al organizaiilor, msura i modul n care marketingul ecologic este aplicat n cadrul
firmelor romneti.
n acest context, a luat natere cercetarea de doctorat cu tema Marketingul ecologic
opiune strategic n dezvoltarea firmelor romneti. Lucrarea este structurat pe apte
capitole.
Primul capitol este intitulat Marketingul social specializare a marketingului n
domenii noneconomice i trateaz conceptul de marketing social, dezvoltarea i
specializrile sale. n cadrul acestuia, s-a dezvoltat marketingul ecologic, ca domeniu special,
n condiiile degradrii accentuate i rapide a mediului natural.
Capitolul 2 al tezei este denumit Geneza i particularitile marketingului ecologic
i prezint conceptul de marketing ecologic, condiiile apariiei i dezvoltrii sale,
caracteristicile i principiile sale. Marketingul ecologic are la baz principiile ecologiei,
precum abordarea holistic, responsabilitatea social i obinerea sustenabilitii economiei
pe termen lung. Marketingul ecologic urmrete dezvoltarea economic raional, durabil i
viabil pe termen lung, n condiiile unui mediu natural sntos.
Capitolul 3 intitulat Piaa produselor ecologice prezint componentele i
caracteristicile acesteia, n contextul n care, pentru obinerea succesului pe pia i
dezvoltrii firmei, un aspect deosebit de important este cunoaterea pieei, a cererii i ofertei,
a concurenilor existeni, precum i a contextului general n care se desfoar afacerile.
Capitolul al 4-lea intitulat Comportamentul consumatorilor ecologici trateaz un
alt element deosebit de important n cadrul activitii de marketing a firmelor. Astfel,
nelegerea consumatorilor ecologici, a factorilor care influeneaz comportamentul de
consum al acestora i care stau la baza deciziei de cumprare a produselor i serviciilor
oferite, reprezint o condiie necesar pentru fundamentarea strategiilor de marketing ale
acesteia.
Capitolul al 5-lea intitulat Cercetri de marketing prezint dou cercetri de
marketing, i anume, o cercetare calitativ i o cercetare cantitativ. Cercetrile efectuate au
ca scop identificarea atitudinilor, opiniilor, comportamentului managerilor firmelor braovene
privind oportunitatea aplicrii marketingului ecologic n cadrul ntreprinderilor lor, dar i
msura n care acesta este deja implementat, strategiile folosite cu precdere etc.
Capitolul 6 este denumit Politici i strategii de marketing ecologic i prezint
politicile i strategiile mixului de marketing ecologic. n cadrul politicilor i strategiilor de
marketing ecologic, elementul principal care st la baza conceperii i implementrii acestora
l reprezint dimensiunea ecologic. Astfel, n cadrul marketingului ecologic apar aspecte
specifice, care l individualizeaz comparativ cu marketingul clasic.
Capitolul al 7- lea, este intitulat Campanie de marketing n domeniul ecologic:
NATURA ARE NEVOIE DE TINE! FII TU CEL CARE O SALVEAZ! i prezint
conceperea i modul de implementare a unei campanii ecologice de educare a tinerilor la
nivelul municipiului Braov. Campania este intitulat NATURA ARE NEVOIE DE TINE!
FII TU CEL CARE O SALVEAZ! i are ca obiectiv principal schimbarea percepiei
tinerilor privind importana protejrii mediul nconjurtor, economisirii resurselor naturale
etc.
Ultima parte a lucrrii este reprezentat de capitolul de Concluzii finale i contribuii
personale n care se explic necesitatea i oportunitatea realizrii acestui studiu tiinific,
precum i noutatea lui. De asemenea, se prezint concluziile finale i direciile viitoare de
cercetare.
Metodologia utilizat n aceast lucrare este riguros definit i se concretizeaz n
cadrul studiilor de caz, a cercetrilor cantitative i calitative realizate, precum i n definirea
conceptelor teoretice, dar i aplicabilitatea sa, prin realizarea unei campanii de educare
ecologic n rndul tinerilor.

CAPITOLUL 1 MARKETINGUL SOCIAL SPECIALIZARE A MARKETINGULUI
N DOMENII NONECONOMICE
Apariia i dezvoltarea marketingului a fost rezultatul aciunii unor factori favorizani
care au nceput s acioneze cu deosebire la nceputul secolului XX odat cu revoluia
industrial, dezvoltarea rapid a produciei de mas i amplificarea schimburilor, care au avut
ca i consecin creterea distanei dintre cele dou categorii ale pieei, cererea i oferta,
reprezentate de productori i consumatori.
Marketingul a aprut n SUA ca urmare a dinamismului social i economic deosebit
manifestat n aceast ar, iar de la mijlocul secolului XX, expansiunea sa a devenit
exploziv, preocupnd firme i alte organizaii din economii cu structuri i niveluri de
dezvoltare extrem de diferite.
1


1.1 Stadiul actual al cunoaterii n domeniul marketingului social
Marketingul reprezint un complex de activiti economice (conceperea produsului,
fixarea preului, promovarea i distribuia), care urmrete s orienteze fluxul de bunuri i
servicii de la productori la consumatori sau utilizatori. Marketingul s-a dezvoltat att din
punct de vedere teoretic, ct i ca o activitate cu utilitate practic. Marketingul s-a extins att
pe plan intern, ptrunznd n toate domeniile de activitate, ct i pe plan internaional, n
rile dezvoltate sau mai puin dezvoltate, n orice tip de economie, astfel nct, astzi, se
poate vorbi de caracterul universal al marketingului
2
.
Marketingul a aprut pentru prima dat n domeniul bunurilor de larg consum, n
domeniul activitilor economice, ptrunznd treptat i n domeniul activitilor nonlucrative,
domeniul marketingului social
3
. n cadrul acestui domeniu se ncadreaz i marketingul
ecologic.
Marketingul ecologic este orientat spre protecia mediului i a calitii vieii. El
trebuie s identifice problemele reale cu care se confrunt societatea i consumatorii, efectele
activitilor economice asupra mediului i posibilitile reale i profitabile pentru firme de a
realiza un mix de marketing competitiv cu impact minim asupra mediului.

1.2 Marketingul social i componentele sale
Marketingul s-a dezvoltat att extensiv prin ptrunderea sa n noi ntreprinderi, n noi
domenii de activitate, n noi zone geografice, fiind urmare a experienei altor firme, a
influenei nvmntului de marketing i a literaturii de marketing, ct i intensiv prin
consolidarea sa n ramurile i ntreprinderile care l-au aplicat i perfecionat. Acest fapt

1
Balaure, V., coord., Marketing, ediia a II a, Ed. Uranus, Bucureti, 2002, p.16
2
Lefter, C. (coord.), Brtucu, G., et. al., Marketing, vol. I, Editura Universitii Transilvania, Braov, 2006
3
Zaharia, R., Marketing social-politic, curs ASE, Bucureti, 2007; Brtucu, G., Ispas, A., Introducere n
marketingul social, Ed. Infomarket, Braov, 1999; Duponey, P., Marketing de leducation et de la formation, les
Edition dOrganisation , Paris, 1990; Brooks, C., Sports Marketing Competitive Business Strategies for Sports,
Prentice Hall, Englewood Cliffs, New York, 1994
presupune trecerea la o viziune integratoare a marketingului, la metode i tehnici complexe
cu o baz tiinific solid, la aciuni coordonate n cadrul unor programe complexe,
subordonate unor obiective cuprinztoare, cu un orizont larg de aciune.
Procesul de extindere a marketingului a fost nsoit de un proces de difereniere i
specializare, care a condus la apariia marketingului specific. Acesta presupune conectarea la
specificul domeniului a concepiei, instrumentarului de cercetare iniial i adaptarea sa la
specificitatea domeniului respectiv.
Se constat c extinderea prin specializare a marketingului reflect o tendin de
deschidere ctre problematica social i o tendin de individualizare.
Rolul marketingului din perspectiva social este acela de a asigura continuitate n
creterea economiilor i a standardului de via al indivizilor.
4

Kotler definete marketingul social n sensul c el vizeaz elaborarea, punerea n
aplicare, i controlul programelor urmrind creterea adeziunii la o idee, la o cauz sau la
un comportament social, n cadrul unuia sau mai multor grupuri vizate.
Marketing social reflect apariia unei noi exigene n concepia i aciunea de
marketing, i anume, luarea n considerare a intereselor de ordin general ale societii.
Marketingul n scopuri nelucrative tinde s-i delimiteze obiectivele i metodele i s
le adapteze la specificul problemelor diferitelor sectoare. i n acest domeniu se produce o
specializare, marketingul social desemnnd o sfer larg i eterogen. Aplicaiile concrete n
diferitele zone ale acestei sfere au primit denumiri adecvate, asociind termenului marketing
denumirea domeniului abordat.
5
n acest fel i-au fcut apariia: marketingul cultural,
marketingul religios, marketingul sanitar, marketingul educaional, marketingul sportiv,
marketingul securitii rutiere, marketingul ecologic, marketingul politic i o component a
sa, marketingul electoral.
6


CAPITOLUL 2 GENEZA I PARTICULARITILE MARKETINGULUI
ECOLOGIC
De-a lungul timpului marketingul s-a extins att pe plan intern, ptrunznd n toate
domeniile de activitate, ct i pe plan internaional, n rile dezvoltate sau mai puin

4
Baker, J.M., Marketing, 6th Edition, MacMillan Business, 1996, p.29
5
Brtucu, G., Bocor, D., Marketing. Curs postuniversitar de masterat, Ed. Infomarket, 2008, p.20
6
Brtucu, G., Ispas, A., Introducere n marketingul social, Ed. Infomarket, Braov, 1999, p.21
dezvoltate, n orice tip de economie, astfel nct, astzi, se poate vorbi de caracterul universal
al marketingului
7
.
Extinderea continu a marketingului presupune i un proces de difereniere i
specializare
8
. Acest proces se refer la adaptarea instrumentarului de marketing existent la
specificitatea domeniului respectiv.
Printre aceste domenii se regsete i marketingul ecologic, pe care specialitii l
ncadreaz n categoria marketingului social, al ideilor i cauzelor sociale, aa cum s-a artat
n primul capitol al prezentei lucrri.

2.1 Geneza i evoluia marketingului ecologic
Preocuprile privind impactul activitii economice asupra mediului reprezint o
problem ce constituie obiectul studiului multor specialiti n domeniu manifestat de-a lungul
a mai multor decenii.
Consecinele creterii economice asupra mediului sunt evidente i tendina de a
reaciona mpotriva valorilor materialiste este la cel mai puternic nivel posibil. Perioada este
descompus n mai multe etape, dup cum urmeaz
9
:
1. nceputul anilor 1970, prima provocare a marketingului ecologic, reprezint o
perioad a societii industrializate, fiind n acelai timp o perioad n care efectele negative,
poluante ncep s se manifeste din ce n ce mai mult ca urmare a unor decenii de
comportament neglijent, iresponsabil fa de mediul nconjurtor.
2. Mijlocul anilor 1980 perioada n care societatea se orienteaz ecologic i
preocuprile privind protejarea mediului nconjurtor sunt n centrul ateniei.
3. Sfritul anilor 1980 nceputul anilor 1990, perioada unei noi revoluii n
domeniul marketingului ecologic i marketingului de mediu.
n 1992 are loc summit-ul de la Rio, Earth Summit, unde problemele de mediu au
devenit ceva universal. Interesul pentru acest domeniu a crescut att n rndul oamenilor de
tiin, ct i la nivelul corporaiilor. Preocuparea fa de mediul natural a dat natere micrii
verzi sau ecologice.

7
Lefter, C. (coord.), Brtucu, G., et. al., Marketing, vol. I, Editura Universitii Transilvania, Braov, 2006,
p.58-59
8
Balaure, V. (coord.), Marketing, Ediia a II a, Ed. Uranus, Bucureti, 2002, p. 70-73
9
Peattie, K., Environmental marketing management. Meeting the green challenge, Pearson Education, London,
1995, p.4 -7

Implicarea corporaiilor n protejarea mediului a fost considerat n anii 90 ca fiind un
important pas strategic, tot mai multe firme formulnd i implementnd politici ecologice pe
care le-au integrat n strategiile generale ale organizaiilor lor, avnd ca scop realizarea de
profit din activiti care s satisfac att firmele, dar i s rspund prioritilor formulate de
societate.
De asemenea, monitorizarea i controlul din partea guvernului au avut rolul de a
minimiza impactul activitilor economice asupra mediului. Implicarea autoritilor publice la
nivel macroeconomic reprezint un rspuns la problemele societii privind mediul,
continund implicarea strategic manifestat la nivel microeconomic.
n consecin au aprut legi de protejare a mediului care au efecte asupra multor
industrii (construcia de maini, chimic, metalurgic etc.), care trebuie s investeasc n
tehnologii nepoluante. Astfel, specialitii de marketing trebuie s ia n considerare aceste legi,
s realizeze produse ecologice, cu impact redus asupra mediului, s ia diferite decizii privind
mixul de marketing, care trebuie s fie ct mai ecologic. Rspunsul firmelor la aceste
probleme l-a constituit apariia aa numitului marketing ecologic sau green marketing
10
.

2.2 Concepte, caracteristici, principii ale marketingului ecologic
Marketingul ecologic are la baz principiile ecologiei conform crora activitatea
economic presupune preocuparea pentru creterea vnzrilor i calitii bunurilor i
serviciilor, asigurarea unei eficiene ridicate, ct mai ales grija permanent pentru protejarea
mediului nconjurtor.
11

Marketingul ecologic poate fi definit ca fiind un proces de management holistic
responsabil pentru identificarea, satisfacerea cerinelor consumatorilor i societii ntr-un
mod profitabil i sustenabil
12
.
Marketingul ecologic sau marketingul verde
13
este responsabil pentru satisfacerea
cerinelor consumatorilor i a societii, ntr-o mod profitabil pentru companie, dar i
sustenabil pentru mediu.
Principiile marketingului ecologic sunt
14
:

10
Kotler, Ph., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V., Principiile marketingului, Ediia european, Editura
Teora, 2000, p.82
11
Ristea, Al., Pascal, D., Calitatea produselor alimentare i a mediului nconjurtor abordri paralele sau
globale, Comerul modern, Bucureti, nr.1-2, 1992, p.12
12
Karna, J., Environmental Marketing: Strategy and its Implementation in Forest Industries, University of
Helsinki, 2003, p.111
13
Green marketing n eng.
14
Ibidem, p.22-23
Responsabilitate social.
Abordare holistic.
Urmrirea obinerii sustenabilitii.
Rolul marketingului ecologic const n identificarea cilor de implementare a acestor
concepte astfel nct s asigure o dezvoltare durabil att din perspectiva ecologic i social,
ct i din punct de vedere al dezvoltrii economice i tehnologice.

2.3 Marketingul ecologic i responsabilitatea social a corporaiilor
Prin nsi filosofia sa, marketingul ecologic impune orientarea activitilor sale ctre
satisfacerea intereselor ecologice ale ntregii societi.
Integrarea problemelor ecologice n cadrul factorilor ce se iau n calcul n deciziile de
marketing i care influeneaz activitile firmelor presupune luarea n considerare de ctre
acestea a aspectului social. Acest fapt conduce la asumarea responsabilitii sociale a
ntreprinderilor, ca element component al societii umane din care fac i ele parte.
Este deosebit de important ca firmele s ia n considerare dimensiunea social a
marketingului, aceasta reprezentnd o modalitate pentru acestea de a-i atinge obiectivele,
prin satisfacerea pe termen lung a nevoilor consumatorilor, prin corelarea deciziilor de
marketing cu cerinele ecologice.
Marketingul ecologic presupune conectarea marketingului i managementului la
problemele ecologice dac se au n vedere modul n care responsabilitatea social i
problemele ecologice sunt integrate n strategia de marketing a firmei.
15


2.4 Managementul marketingului ecologic
Premisa realizrii unei conduceri eficiente a companiei o reprezint organizarea
acesteia astfel nct s permit maximizarea avantajelor obinute n anumite condiii de pia.
n ceea ce privete ncorporarea marketingului n organizarea companiei, aceasta se
transpune prin conceperea unor forme organizatorice care s asigure adoptarea i
operaionalizarea conceptului de marketing.
Marketingul ecologic reprezint un instrument de afirmare a managementului
marketingului ecologic fiind un proces sistematic care conduce la cunoaterea pieei
16
.

15
Karna, J., Environmental Marketing: Strategy and its Implementation in Forest Industries, University of
Helsinki, 2003, p. 12
16
Petrescu, I., Introducere n managementul dezvoltrii durabile, Ed. Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti,
2009, p. 62
n condiiile conceperii unor strategii adecvate, marketingul ecologic poate fi utilizat
pentru creterea eficienei procesului de management, realiznd, n acelai timp, activiti de
investigare a pieei i a nevoilor de consum n scopul adaptrii firmei la dinamica mediului de
marketing.
n viziunea marketingului ecologic, desfurarea activitii unei companii presupune
integrarea conceptului de marketing ecologic la toate nivelurile procesului de dezvoltare
durabil.
Procesul managerial al marketingul ecologic reprezint activitile prin care
managerul prevede, organizeaz, coordoneaz i controleaz activitatea companiei cu scopul
realizrii obiectivelor stabilite privind dezvoltarea durabil
17
.
Managementul marketingului ecologic i marketingul ecologic, ca instrument
managerial, presupun cunoaterea pieei ecologice, a coordonatelor firmei, a mecanismelor,
legilor i tendinelor ce apar n evoluia acestei piee.
Pentru a influena piaa ecologic, este necesar fundamentarea unei politici de
management n cadrul creia strategiile de marketing ecologic s influeneze cererea i s
structureze oferta n vederea fructificrii avantajelor firmei.
n concluzie, obiectivele de realizare a sustenabilitii unei firme orientate ecologic pe
care managementul marketingului ecologic trebuie s le ating prin politicile i strategiile
concepute, sunt strns legate de capacitatea acestuia de a dezvolta i aplica o optic de
marketing
18
.

CAPITOLUL 3 PIAA PRODUSELOR ECOLOGICE

3.1 Coninutul pieei produselor ecologice
Analiza caracteristicilor cererii consumatorilor va determina un anumit mod de
abordare a pieei i, pe aceast baz, va impune fundamentarea strategiilor de piaa
corespunztoare
19
.
Pe msur ce consumatorii sunt mai bine informai i avizai n ceea ce privete
importana produselor ecologice, mai sntoase, cererea pentru acestea a nregistrat o cretere
n ultima perioad, n ciuda crizei economice care a afectat toate rile lumii.

17
Petrescu, I., Introducere n managementul dezvoltrii durabile, Ed. Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti,
2009, p.43
18
Petrescu, I., Introducere n managementul dezvoltrii durabile, Ed. Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti,
2009, p.69

n ceea ce privete oferta de produse ecologice statisticile arat c mai mult de 37 de
milioane de hectare de teren a fost cultivat ecologic n anul 2011. rile cu cele mai mari
suprafee sunt Australia, Argentina i SUA, iar creterea cea mai mare de teren agricol
ecologic s-a nregistrat la nivelul Europei (un milion de hectare)
20
.
n prezent exist un numr de 1,8 milioane de productori ecologici n lume, cei mai
muli provenind din rile aflate n curs de dezvoltare. Studiul arat c cea mai mare parte a
produselor ecologice este vndut n Europa i America de Nord. n rile n curs de
dezvoltare cu piee de desfacere foarte mici s-au nregistrat cele mai mari creteri n producia
de alimente ecologice, ca de exemplu, n Africa, Asia i America Latin. Cu toate acestea,
producia n aceste regiuni este orientat spre export, cu relativ puine produse ecologice
certificate vndute n rile productoare.
De asemenea, n cadrul studiului pieei, un rol important l are cunoaterea
concurenei. Pentru a-i pregti o strategie eficace de marketing, o firm trebuie s-i studieze
att concurenii, ct i clienii efectivi i poteniali. Firmele trebuie s identifice strategiile,
obiectivele, atuurile, slbiciunile i tiparele de reacie ale concurenilor. Ei trebuie s tie s
realizeze un sistem eficace de supraveghere a concurenei.
21

Totodat, piaa este caracterizat prin eterogenitate i existena mai multor grupuri
distincte de consumatori, grupuri rezultate ca urmare a aplicrii procesului de segmentare a
pieelor
22
. Segmentarea este rezultatul eterogenitii crescnde a pieelor ca urmare a
exigenelor tot mai mari ale consumatorilor, i a diversificrii i diferenierii accelerate a
nevoilor acestora. Identificarea segmentelor diferite de consumatori sta la baza stabilirii
strategiei firmei, aceasta venind pe pia cu o ofert care s corespund i s satisfac nevoile
consumatorilor vizai.
n ceea ce privete segmentarea n domeniul marketingului ecologic, Fuller a
prezentat cinci segmente de consumatori verzi n urma unor cercetri de marketing realizate
de firme de specialitate n Statele Unite. Segmentele difer n funcie de gradul de verde
care i caracterizeaz, i anume, de gradul de implicare n aciuni ecologice, gradul de pro-
activitate ecologic. Fiecare segment reflect o poziie pe scala intensitii sau implicrii pro-
ecologice. Aceste segmente sunt: verzii adevrai (true-blue greens), verzii care sunt
dispui s plteasc mai mult pentru produsele ecologice (greenback greens), verzii care

20
http://www.bio-romania.org/afacerile-bio-sfideaza-criza-cresc-anual-cu-20-30/
21
Kotler, Ph., Managementul marketingului, ediia a 4 a, Editura Teora, Bucureti, 2006, p.351
22
Lefter, C., (coord.), Brtucu, G., Marketing, vol. I, Ed. Universitii Transilvania din Braov, 2006, p.125
stau s ncoleasc (sprouts), cei care consider c individul nu poate juca un rol
semnificativ n protejarea mediului (grousers), maronii (basic browns).
True Blue Green reprezint poziia cea mai nalt pe aceast scal, iar Basic
Browns, cea mai sczut
23
.
Unul dintre criteriile de segmentare avut n vedere a constat n declaraiile
consumatorilor privind motivele pentru care sunt implicai n activiti pro-ecologice sau nu,
precum i motivele pentru care nu se implic prea mult n aceast direcie.
Fuller realizeaz un raport ntre aceste segmente scond n eviden legtura evident
care exist ntre variabilele demografice, venituri i educaie, i care este corelat puternic cu
comportamentul ecologic al consumatorilor
24
. Acest fapt rezult din compararea primelor trei
segmente, cele mai ecologice, cu ultimele dou, cele slab implicate n activiti ecologice.
Pentru deschiztorii de drum, comportamentul ecologic este considerat ca rezultat al
posibilitilor materiale (a plti un pre mai ridicat pentru un produs ecologic, a contribui cu
bani la cauza ecologic etc.) care vine dup ce necesitile de baz sunt satisfcute. Acest
comportament pro-ecologic este mult mai puin probabil s se ntmple n cazul unor venituri
sczute. De asemenea, nivelul ridicat de educaie reprezint un factor care conduce la o
nelegere mai bun a problemelor de mediu i n implicarea n aceast direcie de aciune, i
anume, protejarea mediului
25
.
Segmentarea pieei industriale dup criteriul ecologic
Prezena provocrilor ecologice a dus la crearea pieei industriale pentru o multitudine
de produse ecologice, necesare pentru a respecta standardele impuse, pentru a modifica sau a
mbuntii tehnologiile de producie existente, n scopul de a atinge un nivel mai curat al
proceselor de producie, cu impact ct mai redus asupra mediului natural i de a se angaja n
activiti de reciclare i de refacere a efectelor negative produse de poluarea mediului natural.
Segmentarea cunoscut sub denumirea de environmental services industry
26
(ESI)
are la baz criteriul nevoia funcional (ca de exemplu, reducerea azbestului, realizarea
produselor ecologice, educaie/formare, rspuns n situaii de urgen etc.)

23
Fuller, D., Sustainable marketing. Managerial-ecological issues, Sage Publications, California, 1999, p.334
24
Fuller, D., idem, p.337
25
Fuller, D., ibidem, p.337
26
ESI (environmental services industry), adic Industia Serviciilor de Mediu, este un criteriu de segmentare a
pieei industriale prezentat de Wilson, D.N., Marketing Environmental Services, , Government Institutes Inc.,
MD, 1994
Aplicaiile tehnologice au un rol proeminent n viitorul afacerilor ecologice, de aceea,
acest domeniu se prezint ca o potenial pia, piaa tehnologiilor ecologice. Piaa
tehnologiilor ecologice se mparte n patru segmente, astfel
27
:
1. prevenire;
2. monitorizare i evaluare;
3. control;
4. remediere i refacere.
Poziionarea pe pia
Produsele ecologice trebuie s demonstreze importana lor n mintea consumatorilor,
s scoat n eviden elementul de difereniere, s demonstreze n mod clar superioritatea lor,
beneficiile pe care le aduc s poat fi comunicate cu uurin i s fie accesibile
consumatorilor
28
.

3.2 Piaa ecologic european
Potrivit datelor consultanilor de monitorizare ecologic, Europa este cea mai mare i
mai dezvoltat pia ecologic (anii 2005-2012), nsumnd peste 50% din consumul global.
Rata anual de cretere a sectorului n Europa a fost de 15%, depind cu 4 ori rata de
cretere a sectorului de alimente tradiionale
29
.
n ultimul deceniu, mai multe ferme i piee de desfacere au fost create, consumul de
produse ecologice crescnd exponenial.
O problem pe piaa european o reprezint IMMurile care se adapteaz greu
economiei ecologice. Comisia European a realizat i un publicat raport privind un studiu
efectuat n rndul IMM-urilor care a avut ca scop cunoaterea atitudinii acestora fa de
problemele legate de eficiena energetic i de piaa produselor ecologice.
Sectoarele prioritare ecologice pentru IMM sunt vnzarea de produse i servicii care
au caracteristici de mediu, materiale reciclate i energii regenerabile. Printre produsele i
serviciile ecologice foarte vndute se afl sectorul agroalimentar, urmat de sectorul
electronic. Studiul mai arat c motivul principal de implicare pe piaa ecologic l constitui
cererea. Totodat, pentru 51% din IMM-uri stimulentele financiare constituie soluia perfect
pentru realiza o ofert ecologic. Meseriile legate de mediu sunt mai rspndite n domeniul

27
Fuller, D., Sustainable marketing. Managerial-ecological issues, Sage Publications, California, 1999, p.347
28
Fuller, D., Sustainable marketing. Managerial-ecological issues, Sage Publications, California, 1999
p. 339
29
http://www.recolta.eu/europa-este-cea-mai-mare-i-mai-dezvoltata-piata-ecologica-insumand-peste-50-din-
consumul-global/ accesat 5 iulie 2012
IMM. Acestea creeaz cele mai multe locuri de munc legate de mediu comparativ cu marile
ntreprinderi.
30


3.3 Piaa ecologic romneasc
Piaa romneasc de produse ecologice totalizeaz n prezent (2011-2012) circa 80 de
milioane de euro, n timp ce exporturile de astfel de produse sunt estimate la o valoare de 200
de milioane de euro pentru 2011, de dou ori mai mari dect n 2010, potrivit estimrilor
Asociaiei Operatorilor din Agricultura Ecologic Romnia
31
. Cele mai exportate produse
sunt cerealele, mierea, fructele de pdure i foarte puin produsele procesate, precum
brnzeturi, vinuri sau produsele de panificaie.
Piaa romneasc este o pia de export de materie prim, nu de alimente procesate.
Aceast materie prim este prelucrat n ri vest europene, precum Germania i Belgia, i se
ntoarce pe piaa romneasc la preuri de 4-5 ori mai mari.
Conform Asociaiei Operatorilor din Agricultura Ecologic Ecologice Romnia
32
,
Romnia este lider n sud-estul Europei pe agricultura ecologic, iar la nivel mondial se
poziioneaz ntre primii 15 exportatori de materii prime ecologice, cu peste 300.000 de
hectare de teren agricol certificat ecologic.
Cea mai mare problem a sectorului este legat de lipsa unitilor de procesare,
Romnia exportnd mai mult materii prime i foarte puine produse procesate. n Romnia
exist, la ora actual, doar 90 de uniti de procesare n sistem ecologice, cele mai multe fiind
de procesare a mierii, morrit i panificaie, lactate, vinuri, paste i orez
33
.

3.4 Aplicaii n domeniul mediului n Romnia
Dup aderarea rii noastre la Uniunea European i adoptarea aquis-ului comunitar,
n Romnia, de-a lungul timpului, s-au desfurat i continu s se desfoare diferite aciuni
privind aplicarea legislaiei de mediu, protejarea naturii, educarea populaiei asupra
problemelor ecologice etc. Sunt prezentate cteva dintre aceste aciuni n diferite domenii i
direcii, toate avnd, ns, aceeai tematic, i anume protejarea mediului, sustenabilitatea,

30
http://www.recolta.eu/europa-este-cea-mai-mare-i-mai-dezvoltata-piata-ecologica-insumand-peste-50-din-
consumul-global/ accesat 5 iulie 2012
31
http://www.ecomagazin.ro/piata-interna-de-produse-ecologice-totalizeaza-n-prezent-circa-80-de-milioane-
de-euro/ accesat 5 iulie 2012
32
http://www.bio-romania.org/romania-este-lider-n-sud-estul-europei-pe-agricultura-ecologica-iar-la-nivel-
mondial-se-pozitioneaza-intre-primii-15-exportatori-de-materii-prime-ecologice-a-declarat-joi-presedintele-
asociatiei/
33
http://www.bio-romania.org/romania-se-pozitioneaza-intre-primii-15-exportatori-mondiali-de-materii-prime-
ecologice-2/
educaia ecologic. Aceste aciuni sunt: Agenda local 21( plan de dezvoltare durabil a
Braovului, 2004-2005) Braov Pdurea noastr (aciune de mpdurire desfurat n 2007),
Verde003"( proiect multianual privind protejarea cursului apei Dorna, de la izvor i pn la
vrsare, 2007-2008).
De asemenea, Eco Investiiile se concentreaz asupra companiilor poziionate pe
dezvoltarea sustenabil. Motivele pentru care investitorii devin interesai de Eco-investiii
sunt dorina de a-i afirma valorile lor n ceea ce privete protejarea mediului utiliznd
portofoliul lor de investiii i faptul c acest sector prezint perspective de profit i potenial
de cretere n viitor. n prezent, cele mai cutate sectoare pentru investiiile ecologice sunt
energia alternativ, biocarburanii, energia solar, afacerile sustenabile, transportul, energia
eolian, materialele inteligente etc.
34


CAPITOLUL 4 COMPORTAMENTUL CONSUMATORILOR ECOLOGICI

4.1 Comportamentul individual al consumatorului ecologic
Studierea comportamentului consumatorului a devenit o preocupare a specialitilor de
marketing i are ca scop identificarea modului n care consumatorii i aleg produsele, care
sunt stimulii, factorii care le influeneaz alegerea, nelegerea mecanismului complex de
transformare a nevoii n cerere de bunuri i servicii.
Deoarece comportamentul consumatorului se manifest pe pia, cunotinele
acumulate din studierea acestuia asigur fundamentul strategiilor de marketing (poziionarea
mrcilor, segmentarea pieei, lansarea de noi produse, adoptarea diferitelor decizii referitoare
la mixul de marketing etc.), permind caracterizarea fenomenelor de pia, elaborarea unei
strategii adecvate i desfurarea unor aciuni de marketing eficiente.
Consumatorul ecologic se deosebete de consumatorul tradiional prin faptul c sunt
motivai de nevoi universale, nevoi care modific strategiile de cumprare, influennd
puternic procesul de dezvoltare i distribuie a produselor ecologice. Consumatorul ecologic
plaseaz produsele sub lupa cerinelor de prezervare a mediului, urmrind compatibilitatea
dintre produs i mediul nconjurtor. n procesul de analiz, cumprtorul ecologic adopt o
baz de condiionri referitoare la eco-performanele produselor extrem de complex.


34
http://www.ecoinvestments.co.uk/why-invest-in-green-projects/

4.2 Comportamentul ecologic al consumatorului organizaional
Domeniul comportamentului organizaional (al ntreprinderii) i cel al consumatorilor
de tip colectiv (firme, organizaii publice, politice etc.) are o semnificaie de o importan
hotrtoare n ceea ce privete desfurarea n bune condiii a funciilor conducerii
consumatorilor colectivi. Scopul cel mai important al disciplinei comportamentul
organizaional este acela de a anticipa, explica i determina comportamentul care apare n
ntreprinderi.
n cadrul comportamentului ecologic al firmelor, un rol deosebit de important l are
cultura organizaional, care, n acest caz, trebuie s aib o viziune ecologic bazat pe o
educaie ecologic i o contiin ecologic a tuturor membrilor organizaiei.

CAPITOLUL 5 CERCETRI DE MARKETING

5.1 Metode de cercetare utilizate n domeniul marketingului ecologic
Cercetrile de marketing sunt activiti cu rol foarte important n procesul
fundamentrii deciziilor care conduc la reducerea aspectelor de incertitudine privind
comportamentul de marketing al agenilor economici. Cercetrile de marketing ofer
informaii despre consumatorii individuali sau organizaionali, despre atitudinile, opiniile i
comportamentele lor, precum i despre starea i evoluia mediului de marketing. Aceste
informaii sunt absolut necesare conceperii i realizrii planurilor i strategiilor de marketing
ale firmelor.
35

Cercetrile de marketing pot fi clasificate n funcie de diferite criterii.
n funcie de tipul informaiilor generate de cercetare se deosebesc dou tipuri de
cercetri
36
:
cercetri calitative;
cercetri cantitative.
Un principiu al cercetrii de marketing este faptul c cercetrile calitative i
cercetrile cantitative sunt complementare, mai degrab dect n competiie
37
.

5.2 Cercetare calitativ cu tema Opinii ale managerilor braoveni privind
aplicarea marketingului ecologic n ntreprinderi

35
Lefter, C., Cercetarea de marketing. Teorie i practic, Editura Lux Libris, 1996, p. 16-17
36
Baker, J. M., Marketing, Sixth edition, Macmillan Business, 1996, p. 237-239
37
Malhotra, N.K., Marketing research. An applied orientation, 5
th
edition, 2007, p.143

Cercetarea calitativ interviu n profunzime semi-directiv realizat la nivelul
managerilor a artat interesul managerilor firmelor braovene pentru protejarea mediului, ei
considernd c este important ca o firm s acioneze responsabil social, s realizeze aciuni
de prevenire a polurii i de protecie a mediului. Ei respect legislaia de mediu, dar sunt de
prere c aceasta nu este adecvat, este greu de adaptat cerinelor ei n permanent schimbare.
n ceea ce privete aplicarea marketingului ecologic, subiecii sunt de acord c
reprezint o strategie bun, ofer oportuniti pe termen lung precum reducerea consumurilor,
o imagine pozitiv pe pia, dar presupune costuri ridicate. Cu toate acestea, ei consider c
firmele mari in la buna lor imagine pe pia la reputaia lor i doresc s se comporte cu
responsabilitate fa de mediu i societate.
Un element important ce rezult din interviurile realizate este c managerii cred c
este dificil s realizezi o ofert ecologic pe pia atta timp ct cererea este foarte sczut,
iar educaia ecologic a consumatorilor las de dorit.
Informaiile obinute n urma cercetrii calitative nu sunt reprezentative la nivelul
populaiei cercetate i nu pot fi generalizate. Managerii intervievai sunt conductorii unor
firme mijlocii, mari i foarte mari. Aceste informaii servesc ca puncte de plecare n
cercetarea cantitativ realizat, n formularea obiectivelor, ipotezelor i chestionarului
acesteia.

5.3 Cercetare cantitativ cu tema Atitudinile, opiniile i comportamentul
managerilor firmelor braovene privind aplicarea marketingului ecologic n
ntreprinderi
Cercetarea cantitativ este o anchet fa n fa, avnd la baz un chestionar. Metoda
de eantionare este eantionarea aleatoare, mrimea eantionul oferind posibilitatea
reprezentativitii datelor obinute i generalizarea rezultatelor.
Cu toate acestea i cercetarea cantitativ are anumite limite rezultate din costurile
foarte mari, timpul extins de realizare, care au avut o influen considerabil n alegerea bazei
de eantionare. Aceasta a constat din membrii Camerei de Comer i Industrie din Braov,
care sunt destul de puin numeroi comparativ cu numrul de firme existente la nivelul
municipiului Braov.
n urma analizei i prelucrrii datelor s-au putut trage cteva concluzii importante.
Managerii cunosc i aplic n procent ridicat legislaia de mediu, dar fac acest lucru ca urmare
a constrngerilor legislative. Un procent foarte redus de respondeni au cunotine de
marketing ecologic, dar recunosc c aplic marketingul ecologic n firmele lor ntr-o msur
foarte mic. Majoritatea nu l aplic, cu toate c toi sunt de acord cu faptul c marketingul
ecologic este o bun strategie pentru firm, i c protecia mediului este o necesitate. Motivul
principal pentru care nu aplic marketingul ecologic l reprezint costurile suplimentare.
Strategiile ecologice cel mai des aplicate au n vedere scderea impactului activitii
asupra mediului, reducerea consumului de energie i reciclarea produselor i ambalajelor.
Concluzia general care se desprinde din aceste cercetri este c managerii sunt
contieni de importana problemelor de mediu, sunt de acord c trebuie luate msuri n acest
sens, consider marketingul ecologic o strategie important pe termen lung, dar foarte puini
sunt cei care aplic principiile marketingului ecologic n firmele lor.

CAPITOLUL 6 POLITICI I STRATEGII DE MARKETING ECOLOGIC

6.1 Politici de marketing ecologic
Mixul de marketing ecologic este format din cele 4 instrumente de baz, i anume
politica de produs, politica de pre, politica de distribuie i politica de promovare. El trebuie
s aduc avantaje economice att firmelor, ct i consumatorilor, rspunznd, totodat, i
cerinelor de protejare i conservare a mediului.
Politica produselor ecologice are n vedere dezvoltarea i lansarea pe pia a
produselor ecologice, inovarea, mbuntirea produselor existente, diversificarea, eliminarea
produselor neecologice, ineficiente n ceea ce privete consumurile de resurse. Realizarea
produselor ecologice trebuie s urmreasc elemente de ordin economic, eficien n
fabricare, economie n utilizare, reciclare, s fie prietenoase fa de mediu i fa de
sntatea oamenilor. Ciclul de via a produselor ecologice are n vedere o gndire circular,
specific marketingului ecologic i se refer la reciclarea, compostarea, reutilizarea
produselor, oportuniti pentru a crea noi utilizri pentru acestea. De asemenea, ambalajele
ecologice conduc la nregistrarea unor costuri mai ridicate, iar conceperea i realizarea
acestora trebuie abordat cu ntreaga responsabilitate, avndu-se n vedere ntregul ciclu de
via.
Deosebit de importante sunt i etichetele ecologice. Etichetele ecologice semnific un
impact mai mic asupra mediului i certific calitatea ecologic a unui produs sau a unui
ambalaj i produs.
Specific politicii produselor ecologice este abordarea produselor n mod continuu,
dinamic, corelat cu caracterul continuu al inovaiei ecologice, n concordan cu evoluia
condiiilor economice, sociale, de mediu etc.
De asemenea, un alt element al mixului de marketing ecologic l reprezint politica de
pre. Preul reprezint un factor deosebit de important n luarea deciziei de cumprare, cu att
mai mult, cu ct este vorba despre produsele ecologice. Preul ecologic trebuie s fie un
stimulent al protejrii mediului. Apar costuri suplimentare datorate folosirii unor substitueni
ai resurselor n criz, mijloacelor nepoluante achiziionate, taxelor de mediu, investiiilor n
cercetare-dezvoltare pentru obinerea tehnologiei inovative, nepoluante etc.
Marketerii ecologiti trebuie s afle preul pe care consumatorul este dispus s-l
plteasc pentru produsele ecologice.
Politica de distribuie ecologic are ca obiectiv principal distribuirea produselor
ecologice. Distribuia reprezint o resurs cheie a firmei. Caracteristica special a canalului
de distribuie ecologic este dat de circulaia produselor n ambele sensuri, adic productori -
canale de distribuie - productor.
Productorii i comercianii trebuie s gseasc soluii prin care deeurile rezultate din
activitatea de producere i comercializare a produselor, precum i cele uzate, s fie recuperate
printr-un sistem de distribuie sau logistic invers. Canalele de distribuie ecologice trebuie
s asigure protejarea mediului, dar i satisfacerea cerinelor consumatorilor ecologiti.
Un aspect deosebit n logistica ecologic l reprezint activitile de transport,
depozitare, sortare, manipulare care trebuie s aib efecte minime asupra mediului
nconjurtor asigurnd n acelai timp calitatea produselor ecologice.
Comunicarea n domeniul ecologic presupune, n principal, transmiterea informaiilor
privind eforturile i rezultatele firmei n obinerea produselor ecologice, protejarea mediului
i creterea calitii vieii.

6.2. Strategii de marketing ecologic
Deosebit de importante n cadrul mixului de marketing i a politicii generale a firmei
sunt strategiile de marketing ecologic.
O strategie ecologic trebuie s conduc la obinerea unor avantaje poteniale i
poziii de succes prin implicare n protejarea mediului i a creterii calitii vieii, acestea
conducnd la creterea capacitii concureniale a firmei pe pia. Implementarea strategiei de
marketing ecologic se face utiliznd msuri concrete care se regsesc n mixul de marketing.
Astfel, strategiile ecologice ale mixului de marketing sunt: strategii ecologice de
produse, strategii ecologice de preuri, strategii ecologice de comunicare, strategii ecologice
de distribuie.

CAPITOLUL 7 CAMPANIA DE MARKETING ECOLOGIC: NATURA ARE
NEVOIE DE TINE! FII TU CEL CARE O SALVEAZ!

7.1 Descrierea situaiei socio-economico-culturale, a scopului i elurilor
programului
Campania de marketing ecologic vizeaz n primul rnd tineretul braovean, n mod
special studenii. Marketingul ecologic urmrete contientizarea consumatorului privind
preocuparea pentru mediu, privind beneficiile ecologice obinute n urma protejrii naturii, a
mediului nconjurtor.

7.2 Analiza SWOT
Un pas important n stabilirea mix-ului de marketing este realizarea analizei SWOT a
campaniei Natura are nevoie de tine! fii tu cel care o salveaz!, n urma creia au
rezultat punctele tari: noutatea programului (mod de comunicare i realizare), implicarea
activ a tinerilor, interactivitatea, utilizarea Facebook-ului ca un mediu de comunicare, premii
substaniale. Dintre punctele slabe amintim: oferirea unor beneficii limitate n timp i spaiu,
aria de desfurare restrns la nivelul oraului Braov, ofert de beneficii restrns datorit
unui numr redus de parteneri, vizarea unei categorii restrnse din cadrul publicului int. O
posibil oportunitate poate fi: nceperea cursurilor. Ameninrile la adresa programului sunt
reprezentate de faptul c tinerii se plictisesc repede.

7.3 Stabilirea obiectivelor
n urma analizei realizate s-au stabilit i principalele obiective ale campaniei. Acestea
corespund perioadei septembrie-decembrie 2012 i sunt urmtoarele: schimbarea percepiei
tinerilor braoveni cu privire la protejarea mediului nconjurtor, stimularea interesului pentru
economisirea resurselor naturale, determinarea unui numr ridicat de tineri braoveni s
colecteze selectiv deeurile, contientizarea importanei protejrii naturii nconjurtoare,
stimularea potenialului artistic i creativ al tinerilor etc.

7.4 Identificarea competiiei, a publicului int i a barierelor sau stimulentelor
existente pentru adoptarea comportamentului respectiv
Cel mai important concurent pe aceast pia este lipsa educaiei privind dragostea
pentru natur, respectul i protejarea acesteia. Acesta este comportamentul contra cruia i
propune s lupte campania de marketing ecologic.
Campania ecologic Natura are nevoie de tine! fii tu cel care o salveaz! se
adreseaz tinerilor braoveni dorindu-se implicarea unui numr ct mai ridicat de studeni,
acetia reprezentnd viitorul rii noastre.

7.5 Poziionarea
n cadrul pieei de profil, programul Natura are nevoie de tine! Fii tu cel care o
salveaz! dorete s se poziioneze ca o campanie altfel, care urmrete implicarea direct
a tinerilor att n faza de concepere, ct i n cea de implementare.

7.6 Dezvoltarea mix-ului strategic
Produsul efectiv va fi reprezentat de activitatea de colectare selectiv a deeurilor
care este o component foarte important n activitatea ecologic, de protejare a mediului.
Aceast activitate poate fi practicat mpreun cu prietenii, familia consolidnd, astfel,
relaiile existente n interiorul grupului.
Canalul de promovare este n principal de natur formal. Mass-media este utilizat
ntr-o mare msur (presa scris, afiajul stradal, afiajul pe autobuze, flyere i pliante
distribuite n slile de cursuri, cmine studeneti, baruri i cluburi), dar este utilizat i
Internetul ca i canal de promovare.
Sloganul campaniei, regsit i n titlul acesteia este Natura are nevoie de tine! Fii tu
cel care o salveaz!.
Politica de pre - pentru realizarea unei politici de pre eficiente trebuie s se aib n
vedere dou strategii posibile:
a. Creterea beneficiilor non-monetare pentru adoptarea comportamentului dorit.
b. Scderea costurilor monetare pentru comportamentul promovat.
n cadrul politicii de distribuie locaia de desfurare a campaniei prezint o
importan deosebit. Campania se desfoar n oraul Braov, dar i pe Internet. Unul dintre
avantajele campaniei se datoreaz desfurrii acesteia pe Internet. Accesul rapid la aceast
locaie i gradul mare de frecventare de ctre publicul int reprezint un atu pentru
programul ecologic care se va derula.

7.7 Dezvoltarea unui plan pentru monitorizarea i evaluarea programului
Pentru msurarea corect a impactului avut de ctre campanie n cadrul comunitii
braovene este obligatorie dezvoltarea unui plan de monitorizare a rezultatelor i de evaluarea
a acestora. Monitorizarea se va realiza astfel:
1. Statisticile oferite de ctre pagina de web creat cu ocazia acestei campanii
(www.naturaarenevoiedetine.ro) cu privire la: numrul de participani nscrii pe
baza formularului creat; numrul de persoane la care au ajuns informaii cu privire
la aceast campanie (persoane care au fost atrase n program de ctre nscriii
principali) etc.
2. Statisticile proprii cu privire la cantitile de deeuri strnse, cantitile de deeuri
reciclabile colectate de ctre participani (realizate prin intermediul voluntarilor
societii de salubrizare care este partenerul principal al acestei campanii).
3. Realizarea unei baze de date cu informaii cu privire la participanii primari i
secundari nscrii n programul ecologic.

7.8 Stabilirea bugetului i gsirea resurselor necesare
O mare parte a fondurilor va fi oferit de ctre diversele instituii, organizaii sau
companii cu care iniiatorul campaniei va ncheia parteneriate.
Fondurile vor fi alocate pentru premierea a trei ctigtori ai concursului, pentru
realizarea materialelor promoionale, pentru realizarea materialelor necesare desfurrii
efective a programului pentru logistica campaniei - (salarizarea lectorului, rechizite, saci de
gunoi, epci, tricouri, pixuri etc.).

7.9 Implementarea programului
Campania Natura are nevoie de tine! fii tu cel care o salveaz! va fi implementat
n perioada septembrie-decembrie 2012.
Concluzii i contribuii personale
1. Necesitatea i oportunitatea tezei de doctorat
Succesul nregistrat de companiile multinaionale, i nu numai, pe pieele naionale i
internaionale de-a lungul timpului ncepnd cu era marketingului, au condus la concluzia c
utilizarea acestuia n ntreprinderi este o necesitate dac se dorete obinerea celor mai bune
rezultate, n termeni de profit i eficien, i ctigarea unei poziii concureniale de top pe
pieele vizate. Avnd n spate aceste experiene de succes i promisiunea unora viitoare,
marketingul a fost adoptat de ctre tot mai multe firme, s-a extins n tot mai multe teritorii, a
ptruns n tot mai multe domenii, inclusiv n domeniul social. Astzi se poate vorbi de
caracterul universal al marketingului. Nimeni nu-i mai poate nega utilitatea pe o pia de
consum. Cu toate acestea, n prezent, marketingul este acuzat de promovarea unui consum
iraional care epuizeaz resursele naturale ale Terrei i care a condus la degradarea fr
precedent a mediului natural cu consecine grave asupra ecosistemelor i sntii oamenilor,
ridicndu-se chiar problema supravieuirii speciei umane n viitor. Ca urmare a contientizrii
acestei situaii i a numeroase analize desfurate n timp, oameni de tiin, consumatori,
organisme publice i corporaii au ajuns la concluzia c singura ans de supravieuire a
generaiilor viitoare este trecerea la un consum raional de produse i resurse naturale, la o
dezvoltare economic sustenabil care s asigure o ans pentru viitorul omenirii pe acest
pmnt, n condiiile protejrii mediului. Astfel, n cadrul marketingului social a aprut o
nou direcie, o nou cauz social pentru care merit s militezi, cauza ecologic, protejarea
mediului natural i creterea calitii vieii. A fost promovat o nou specializare a
marketingului social sub denumirea de marketing ecologic. n vederea obinerii
sustenabilitii i dezvoltrii unei economii durabile, avnd la baz principiile ecologice, se
consider c marketingul ecologic este o ans, o oportunitate i, n acelai timp, o strategie
de dezvoltare a firmelor pe termen lung. Unii specialiti de marketing consider c acesta,
marketingul ecologic, poate fi totui un element de stimulare i promovare a unui consum
raional.
n Romnia, odat cu trecerea la economia concurenial i aderarea la Uniunea
European, au aprut noi probleme cu care se confrunt ntreaga lume i s-au accentuat cele
existente. Romnia a adoptat legislaia Uniunii Europene privind protejarea mediului,
reducerea polurii i a consumului excesiv de resurse etc. i aici, ca peste tot n lume, s-a
ridicat problema dezvoltrii durabile i reducerii polurii etc. n aceste condiii aplicarea
principiilor ecologiei i implementarea marketingului ecologic n ntreprinderile romneti
reprezint o condiie i o necesitate n atingerea obiectivelor de dezvoltare durabil.
Astfel, apare necesitatea studierii domeniului marketingului ecologic, delimitrii
conceptuale i metodologice ale acestuia, identificarea elementelor practice ale sale. n
acelai timp este important de cunoscut caracteristicile pieei ecologice din Romnia,
studierea comportamentului ecologic al consumatorilor, dar i cunoaterea n detaliu a
comportamentului ecologic al organizaiilor, gradul i modul n care marketingul ecologic
este aplicat n cadrul firmelor romneti.
n Romnia s-au mai realizat studii doctorale asupra acestui domeniu, dar necesitatea
cunoaterii continue a evoluiei situaiei problemelor ecologice, a gradului de contientizare a
acestora la nivelul consumatorilor i organizaiilor, a aciunilor ntreprinse de-a lungul
timpului n aceast direcie, face oportun i necesar i realizarea acestui studiu concretizat
prin teza de fa.

2. Contribuii personale
Pentru a sintetiza coninutul tezei i a evidenia noutatea tiinific a acesteia sunt
redate principalele contribuii personale, corespunztor tematicii abordate i conceptelor
specifice.
Identificarea abordrilor teoretice specifice.
Pentru a realiza o analiz complet a unui domeniu precum marketingul ecologic este
necesar abordarea coordonatelor definitorii ale acestuia, n vederea cunoaterii
caracteristicilor i particularitilor sale. n literatura de specialitate sunt clarificate conceptele
teoretice, iar o sintez a acestora din perspectiva marketingului era necesar ca punct de
plecare n elaborarea lucrrii. De asemenea, s-au conturat locul i rolul marketingului
ecologic n cadrul ntreprinderilor care au ca obiective generale pe termen lung obinerea
dezvoltrii sustenabile.
Evidenierea particularitilor pieei ecologice.
Piaa ecologic este o pia n dezvoltare i chiar n condiiile crizei economice ea a
continuat s se dezvolte, ntr-un ritm mai lent, adevrat, dar cresctor. Piaa european este
cea mai mare pia ecologic din lume. n prezent, cererea de produse alimentare ecologice a
depit posibilitile comercianilor de a le face fa. n cea mai mare parte se recurge la
importuri de produse ecologice chiar din afara UE. Romnia este printre cele mai mari ri
exportatoare de produse ecologice neprocesate. Acest lucru reprezint o problem pentru
piaa ecologic romneasc, care import produse ecologice finite din rile n care a exportat
materia prim, dar la preuri de patru ori mai mari. Dezvoltarea afacerilor ecologice
reprezint o surs ce creeaz locuri de munc n toate sectoarele de activitate.
Segmentarea pieei produselor/serviciilor ecologice.
Segmentarea pieei este una dintre cele mai importante activiti n cadrul strategiei de
marketing a unei firme, deoarece de realizarea corect a acesteia depinde succesul sau
insuccesul firmei. Aceast segmentare este deosebit de util n cazul marketingului ecologic,
datorit faptului c elementele mix-ului de marketing trebuie adaptate n funcie de
segmentele identificate, astfel nct oferta s rspund nevoilor i dorinelor consumatorilor.
De satisfacerea superioar a consumatorilor depinde atingerea obiectivelor de marketing
ecologic stabilite de ctre companii i asigurarea competitivitii pe pia a acestora.
Sublinierea importanei cunoaterii comportamentului consumatorului ecologic.
Studierea comportamentului consumatorului ecologic este esenial n analiza unei
piee n scopul nelegerii acestuia i adaptrii ofertei la nevoile i cerinele sale. Este
important de cunoscut pentru o firm ce ofer produse ecologice care sunt elementele ce
declaneaz la consumator decizia de a alege i consuma produse ecologice. De asemenea,
este important de cunoscut care este comportamentul ecologic al unei organizaii, ce anume o
face pe aceasta s acioneze proactiv n domeniul ecologic, care este fundamentul orientrii
sale ecologice.
Realizarea unei cercetri calitative de tip interviu n profunzime semi-directiv cu
tema Opinii ale managerilor braoveni privind aplicarea marketingului ecologic n
ntreprinderi.
Cercetarea calitativ realizat a luat forma unui interviu n profunzime semi-directiv,
metoda cea mai adecvat avnd n vedere populaia cercetat. Prin intermediul acestei
cercetri s-au obinut informaii utile despre opiniile, atitudinile i comportamentul
managerilor firmelor braovene asupra problematicii de marketing ecologic. n urma acestui
demers s-au putut pune bazele unei cercetri cantitative, ale crei rezultate au putut fi apoi
extrapolate la nivelul ntregii populaii cercetate. Contribuiile personale in de elaborarea
metodologiei de desfurare a interviurilor, de analiza i interpretarea rezultatelor obinute.
Realizarea unei cercetri cantitative de tip anchet pe baz de sondaj cu tema
Atitudinile, opiniile i comportamentul managerilor firmelor braovene privind
aplicarea marketingului ecologic n ntreprinderi.
Pornind de la cercetarea calitativ, descris anterior, s-a realizat i o cercetare
cantitativ de tip anchet fa n fa. Aceasta a avut la baz un chestionar i i-a propus
identificarea atitudinilor, opiniilor i comportamentului managerilor braoveni privind
oportunitatea aplicrii marketingului ecologic n firmele lor, precum i modul cum acestea i
asum responsabilitatea social fa de mediul natural. Contribuiile personale in de
coordonarea cercetrii de marketing, de prelucrarea informaiilor recoltate de pe teren, de
analiza i interpretarea datelor de marketing.
Analiza politicilor i strategiilor de marketing ecologic ce pot fi aplicate n firme, ca
urmare a sintezei studiilor din literatura de specialitate.
Politicile de marketing sunt eseniale pentru firme astfel c acestea reuesc s fie
eficiente pe pia, chiar i n condiii economice nefavorabile. Realizarea politicii de
marketing necesit un complex de activiti, concentrate n jurul celor patru elemente de
baz: produsul, preul, distribuia i promovarea. Literatura de specialitate este foarte bogat
n analiza elementelor mixului de marketing. Sinteza studiilor de specialitate a permis
conturarea politicilor de marketing ecologic.
Strategia de marketing desemneaz liniile definitorii ale atitudinii i conduitei
firmelor n vederea atingerii obiectivelor planificate. n lucrare, strategiile au fost
particularizate, plecnd de la cele 4 componente ale mixului de marketing ecologic. n cazul
pieei ecologice, sunt considerate eseniale toate cele patru elemente deoarece ele permit
individualizarea ofertei, poziionarea corect pe pia, stabilirea profilului consumatorului,
fidelizarea acestuia, precum i atingerea obiectivelor de dezvoltare sustenabil, n condiiile
protejrii mediu natural i creterii calitii vieii.
Realizarea unui program de marketing n domeniul ecologic.
Pornind de la baza teoretic studiat referitoare la politicile i strategiile de marketing
ecologic ce pot fi aplicate pe pia n vederea schimbrii comportamentului consumatorilor i
a populaiei, precum i posibilitile de informare i educare ale acestora asupra problemelor
ecologice, protejarea mediului, asumarea responsabilitii sociale etc, s-a realizat un program
de marketing ecologic intitulat NATURA ARE NEVOIE DE TINE! FII TU CEL CARE
O SALVEAZ!, care are ca obiectiv principal educarea i sensibilizarea tinerilor braoveni
privind dragostea pentru natur, respectul i protejarea acesteia, precum i contientizarea de
ctre acetia a responsabilitii fa de mediul natural.

3. Direcii viitoare de cercetare
Lucrarea de fa reprezint un demers complex ce a iniiat o serie de ntrebri
relevante pentru domeniul analizat. Acestora li s-a rspuns prin intermediul analizelor
realizate att la nivel teoretic, ct i practic. n acelai timp, ns, iniiativa a generat o serie
de noi ntrebri care ar putea s constituie bazele unor cercetri viitoare.
O prim posibil direcie de cercetare este reprezentat de realizarea unor cercetri
cantitative la nivelul firmelor din ntreaga ar pentru a putea obine informaii mai exacte i
mai ample cu privire la comportamentul i atitudinea proactiv n domeniul marketingului
ecologic al acestora. De asemenea, este important de monitorizat permanent evoluia situaiei
existente la nivelul firmelor romneti n ceea ce privete adoptarea marketingului ecologic.
Toate aceste cercetri pot sta la baza fundamentrii unor strategii i politici guvernamentale
care s stimuleze, s impulsioneze firmele din Romnia n a adopta o atitudine responsabil
social fa de mediu, n a aplica marketingul ecologic ca strategie de baz n atingerea
obiectivului de dezvoltare durabil, att la nivel micro, ct i la nivel macroeconomic.
O alt direcie de cercetare deosebit de important o reprezint realizarea unor
cercetri de marketing att calitative, ct i cantitative la nivelul consumatorilor individuali.
Informaiile obinute vor fi extrem de utile pentru conturarea comportamentului ecologic al
consumatorilor romni, pentru identificarea atitudinilor acestora privind protejarea mediului
i consumul de produse ecologice, n vederea adaptrii ofertei la nevoile i cerinele lor, dar i
pentru realizarea unor programe i campanii de marketing ecologic n vederea informrii i
educrii lor, campanii realizate att de ctre organizaii ecologice neguvernamentale, ct i de
ctre cele guvernamentale.
n scopul determinrii impactului campaniei de marketing ecologic asupra publicului
int ar fi deosebit de util realizarea unei cercetri cantitative dup ncheierea campaniei
ecologice NATURA ARE NEVOIE DE TINE! FII TU CEL CARE O SALVEAZ!,
pentru a putea msura exact efectul acesteia.


Cuvinte-cheie: marketing verde, marketing ecologic, marketing sustenabil, responsabilitate
social, strategie ecologic, politici de mediu, marketing social, comportamentul
consumatorului ecologic, comportamentul ecologic al consumatorului organizaional, piaa
ecologic, segmentarea pieei, cerectri de marketing, cercetare calitativ, cercetare
cantitativ, mixul de marketing ecologic, campanile de marketing ecologic.

Keywords: green marketing, ecological marketing, environmental marketing, sustainable
marketing, social responsibility, ecological strategy, environmental policy, social marketing,
green consumer behavior, ecological behavior of organizational consumer, sustainability,
green market, market segmentation, marketing research, qualitative research, quantitative
research, ecological marketing mix, ecological campaign.






Bibliografie selectiv

1. Aaker, D., Day G., Marketing Research, 4
th
ed. New York, John Wiley, 1990
2. Balaure, V. (coordonator), Marketing, Ediia a II a, Ed. Uranus, Bucureti, 2002
3. Banerjee, S.B., Corporate Environmentalism and the greening of strategic marketing,
n Greener marketing: a global perspective on greening marketing practice, editat de
Polonsky, M. J., Charter, M., Ed. Greenleaf, Sheffield, 1999
4. Baker, M., The marketing Book, 3
rd
edition, Butter Worth Heinemann, Oxford, 1994
5. Beck, U., Risk society. Towards a New Modernity, Ed. Sage, 1992
6. Becker, G., Comportamentul uman. O abordare economic, Oeconomica, Bucureti,
1994
7. Blyte, J., Comportamentul consumatorului, Ed. Teora, Bucureti, 1998
8. Boier, R., Comportamentul consumatorului, Ed Grafitti, Iai, 1994
9. Brtucu, G., Ispas, A., Introducere n marketingul social, Ed. Infomarket, Braov,
1999
10. Brtucu, G., Bocor, D., Marketing. Curs postuniversitar de masterat, Ed. Infomarket,
2008, p.20
11. Bucur-Sabo, M., Florescu, C., Mlcomet, P., Pop, N. Al. (coordonatori), Marketing.
Dicionar explicativ, Editura Economic, Bucureti, 2003
12. Ctoiu, I. (coordonator), Blan, C., Popescu, I.C., Orzan, Gh., Veghe, C., Dniu,
T., Vrnceanu, D., Cercetri de Marketing, Editura Uranus, Bucureti, 2002
13. Coddington, W., Environmental marketing, McGraw-Hill, New York, 1993
14. Constantin, C., Sisteme informatice de marketing. Analiza i prelucrarea datelor de
marketing. Aplicaii n SPSS, Editura Infomarket, 2006; Constantin, C., Curs Cercetri
de marketing, 2009
15. Danciu, V., Marketing ecologic. Eticheta verde a produciei i consumului,
Ed.Economica, Bucuresti, 2006.
16. Dubois, Ph., Jolibert, A., Marketing. Teorie i practic, vol. I, Ed. Economic, Cluj-
Napoca, 1992
17. Dumitru, C., Management i marketing ecologic, o abordare strategic, Ed.
Tehnopress, Iai, 2003
18. Engel, J.F., Blackwell, R.D., Miniard, P.W., Consumer behavior, 5th edition, The
Dryden Press, Chicago,1986
19. Etyel, M.J., Walker, B.J., Stanton, W.J., Marketing, Irwin/MaGraw-Hill, Boston,
1997
20. Florescu, C., Balaure, V., Boboc, St., Ctoiu, I., Olteanu, V., Pop, N.Al., Marketing,
Ed. Marketer, Bucureti, 1992
21. Florescu, C., Mlcomete, P., Pop, Al.N., (coordonatori), Marketing, Dicionar
explicativ, Ed.Economic, Bucureti, 2003
22. Frunte, C.F., Marketing ecologic, Editura Universitii Transilvania din Braov, 2009
23. Fuller, D., Sustainable marketing. Managerial-ecological issues, Sage Publications,
California, 1999
24. Funaru, M., European ecolabel in Romania, Revista Aspekt, recunoscut CNCSIS,
ISSN 1844 -1777, Nr.5, Editura Universitii Transilvania din Braov, 2010
25. Funaru, M.,The ecological marketing mix, Revista Aspekt, recunoscut CNCSIS,
ISSN 1844 -1777, Nr.4, Editura Universitii Transilvania din Braov, pp. 37 44,
2009
26. Funaru, M., Environmental marketing between social responsibility and sustainable
development, The 5th International Conference Business Excellence, 15 16
Octombrie 2010, Editura Infomarket, Braov, ISBN 978 - 973 - 1747 - 23- 1 (vol. 1),
pp.191-194, 2010
27. Funaru, M., Iosip A., Corporate Social Responsibility. Environmental applications
n Romania, 17
th
International Economic Conference IECS The Economic World
Destiny: Crisis and Globalization?, ISBN 978 - 973 - 739 - 987 - 8, 13 - 14 Mai,
Sibiu, pp.120-125, 2010
28. Funaru Mihaela, The implementation of the EUs environmental policy in Romania,
International Conference SIMPEC 2010 and Jean Monnet 2010 Implications of the
Financial Crisis on the European Economic Policies. Implemantation in the New EU
Member States, 7-8 Mai, 2010, Braov, Buletinul Universitii Transilvania din
Braov, vol. 3 (52) - 2010, Seria V - Economic Sciences, ISSN 2065-2194 (Print),
ISSN 2065-2208 (CD-ROM), pp. 43-50, 2010
29. Funaru, M., Nicolae, C.M., Iosip, A., Attitudes, opinions and behaviour of managers
of Braov companies on the application of environmental marketing in companies,
19th International Economic Conference IECS Sibiu, 2012
30. Funaru, M., Nicolae, C.M., Environmental communication and ecological education
in Romania, 19th International Economic Conference IECS Sibiu, 2012
31. Funaru, M., Radu I., Miron R., Eco-investing important factor in sustainable
development. Applications in Romania, 18th International Economic Conference -
IECS 2011, 19-20 May, Sibiu
32. Funaru, M., Ec. Funaru, G., Implementarea planului de dezvoltare durabil a
Romniei la nivel local. Aplicaii pe zona Braov, Buletinul tiinific al Universitii
D.Cantemir Braov, nr.12, Editura Infomarket, ISSN 1841-298X, 2011 pp. 142-147
33. Hawkins, D.I., Best, R.J., Coney, K.A., Consumer behavior. Bulding Marketing
Strategy, 7
th
edition, IrwinMcGraw-Hill, Boston, 1998
34. Johns, G., Comportament organizaional, E. Economic, Bucureti, 1998
35. Kotler, Ph., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V., Principiile marketingului, Ediia
european, Editura Teora, 2000
36. Kotler, Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureti, 1997
37. Kotler, Ph., Zaltman, G., Social Marketing: An Approach to Planned Social Change,
Journal of Marketing, iulie, 1971
38. Lefter, C. (coord.), Brtucu, G., al., Marketing, vol. I i II, Editura Universitii
Transilvania, Braov, 2006
39. Lefter, C., Cercetarea de marketing. Teorie i aplicaii, Editura Infomarket, 2004
40. Luca, G.P., Bacali L., Managementul marketingului ecologic , Ed.Gh.Asachi, Iai,
2003
41. Malhotra, N.K., Marketing research. An applied orientation, 5
th
edition, 2007, p.7
42. Miron, R., Tache, I., Funaru, M., Sustainable development of the energy sector in
Romania. The social dimension, International Conference on Applied Business &
Economics (ICABE), University of Piraeus, Greece, 2011
43. Ottman, J., Green Marketing: Opportunity for Inovation, McGraw Hill, 1998
44. Peattie, K., Environmental marketing management. Meeting the green challenge,
Pearson Education, London, 1995
45. Polonsky, M. J., Charter, M., Greener marketing: a global perspective on greening
marketing practice, Ed. Greenleaf, Sheffield, 1999





Rezumat

Teza de doctorat cu tema Marketingul ecologic opiune strategic n dezvoltarea
firmelor romneti abordeaz domeniul marketingului ecologic, ca opiune de dezvoltare
pentru firmele romneti n contextul situaiei actuale privind poluarea i degradarea fr
precedent a mediului natural i ncercarea de a obine dezvoltarea economic sustenabil a
economiei. Pentru a demonstra c marketingul ecologic este ntr-adevr o opiune strategic
i o oportunitate pentru firme, lucrarea pleac de la analiza conceptului de marketing
ecologic, identificarea caracteristicilor i principiilor sale, cunotinelor practice pe care le
aduce prin specificul politicilor i strategiilor utilizate. Se realizeaz o analiz a pieei
produselor ecologice, a comportamentului ecologic de consum att a consumatorilor
individuali, ct i organizaionali, precum i o analiz a situaiei modului de implementare a
marketingului ecologic n firmele romneti prin dou cercetri de marketing. Noiunile
teoretice i practice ale marketingului ecologic sunt puse n practic prin conceperea unei
campanii n domeniul ecologic, campanie de educare a tinerilor privind importana protejrii
mediul nconjurtor.

Abstract

The PhD thesis on Ecological marketing - strategic option in development of
Romanian companies approaches ecological marketing field as development option for
Romanian companies in the context of the current situation of pollution and unprecedented
degradation of natural environment and attempt to obtain sustainable economic development
of economy. To demonstrate that ecological marketing is really a strategic choice and an
opportunity for companies, work based on the analysis of ecological marketing concept,
identifying characteristics and its principles, practical knowledge that it brings through
specific policies and strategies used. It performs an analysis of ecological products market, of
behavior of both individual and organizational consumers, as well as an analysis of how
Romanian companies implement ecological marketing, by two market researches. Theoretical
and practical notions of ecological marketing are implemented by designing an ecological
campaign to educate youth on the importance of protecting the environment.








Curriculum vitae
Europass



Informaii personale
Nume / Prenume FUNARU MIHAELA
Adres(e) STR. Ghe. Lazar nr. 4 , sc.A, ap.7 , BRAOV, ROMNIA
E-mail(uri) mikeafunaru@yahoo.com
Naionalitate Romn
Data naterii 24.10.1973
Educaie i formare
Perioada 2009 - prezent
Disciplinele principale studiate /
competene profesionale dobndite
Marketing, Cercetri de marketing
Numele i tipul instituiei de nvmnt /
furnizorului de formare
Universitatea TransilvaniaBraov
Facultatea de tiine Economice i Administrarea Afacerilor,
Domeniul: Marketing
Nivelul n clasificarea naional sau
internaional
Studii doctorale
Perioada 2008-2010
Calificarea / diploma obinut Master Postuniversitar Afaceri Internaionale
Disciplinele principale studiate /
competene profesionale dobndite
Afaceri Internaionale
Numele i tipul instituiei de nvmnt /
furnizorului de formare
Universitatea Transilvania Braov, Facultatea de tiine Economice i Administrarea
Afacerilor
Nivelul n clasificarea naional sau
internaional
Studii post universitare de masterat
Perioada 1994-1998
Calificarea / diploma obinut
Economist
Disciplinele principale studiate /
competene profesionale dobndite
Marketing, Cercetri de marketing, Comer
Numele i tipul instituiei de nvmnt /
furnizorului de formare
Universitatea Transilvania Braov, Facultatea de tiine Economice
specializarea: Marketing

Nivelul n clasificarea naional sau
internaional
Studii universitare de lung durat


Aptitudini i competene personale
Limba(i) matern(e) Romn
Limba(i) strin(e) cunoscut(e) 1 Engleza
Autoevaluare nelegere Vorbire Scriere
Nivel Ascultare Citire Participare la
conversaie
Discurs oral Exprimare
scris
Limba engleza 1 Bine 1 Bine 1 Bine 1 Bine 1 Bine

Competene i aptitudini de utilizare a
calculatorului
Microsoft Office (Word , Excel , PowerPoint ) i Internet



Europass
Curriculum Vitae


Personal information

First name(s) / Surname(s) FUNARU MIHAELA
Address(es)
STR. Ghe. Lazar nr. 4 , sc.A ap.7 , BRAOV, ROMNIA
E-mail
0720117312

mikeafunaru@yahoo.com
Nationality
Romanian
Date of birth
24.10.1973
Education and training

Dates
2009 - Present
Title of qualification awarded
PhD Candidate
Principal subjects/occupational skills
covered
Marketing Research, Accounting, General Marketing, Advanced Economics
Name and type of organisation
providing education and training
Transilvania University of Braov , Faculty of Economics and Business Administration
Dates
2008 2010
Title of qualification awarded
MSc in International Business
Principal subjects/occupational skills
covered
Contemporary International Business, International Business Management, International
Business Communication
Name and type of organisation
providing education and training
Transilvania University of Braov, Faculty of Economics and Business Administration
Dates
1994 1998
Title of qualification awarded
BA in Economics
Principal subjects/occupational skills
covered
Marketing, Commerce, Marketing Research, Consumer Behavior
Name and type of organisation
providing education and training
Transilvania University of Braov, Faculty of Economics
Personal skills and
competences

Mother tongue(s) Romanian
Other language(s) 1 English
Self-assessment

Understanding Speaking Writing
European level (*) Listening Reading Spoken interaction Spoken production
Language
1 good 1 good 1 good 1 good 1 good
Computer skills and competences Microsoft Office (Word , Excel , PowerPoint ), Internet

S-ar putea să vă placă și