Sunteți pe pagina 1din 92

Projet de fin dtudes

Hajar LAKHRIF
1


























Ddicace


A ma trs chre famille,
A tous les gens qui mont soutenu, orient et encadr,
A tous mes amis et tous ceux qui me sont chers,
Je ddie ce modeste travail.


Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
2




Je trouve beaucoup de difficults passer au sommaire sans rserver un espace pour
remercier tous ceux qui mont appris au cours de ce stage, et tous ceux qui ont fait de ce
stage un moment trs profitable.
Le succs de mon stage naurait pas tait possible sans la participation effective du
personnel de YAZAKI MOROCCO, qui grce leur disponibilit ont assur mon
encadrement durant toute cette priode.
A cet effet, je tiens particulirement remercier le chef darrondissement maintenance
Mme F. EL JOURANI, qui ma offert lopportunit deffectuer mon stage au sein de
son entit
Je remercie tout particulirement Mes encadrants Mme M. OUSBAAI et M. M. EL
BAKKAL pour le temps quils mont consacr tout au long de cette priode ; sachant
rpondre toutes mes interrogations, mon encadrant pdagogique M. F. FILALI EL
GARCH, pour son orientation et ses conseils techniques et acadmiques prcieux, M. A.
EL YACOUBI pour ses suggestions qui mont t prcieuses et de moffrir loccasion
de passer mon stage au sein de YAZAKI MOROCCO.
Je tiens encore remercier M. K. MERGAA pour ses pertinentes recommandations et
instructions ainsi que M. A. AITBOUCHAIB, Mme F. BOUHOUNAINE, Mlle. S.
AOUAD, Mme S. SABON, M. M. JBILI pour leur collaboration mritants tout mon
respect et mon admiration.
Sans oublier le personnel du service inspection matriel et rception pour leur accueil et
leur sympathie.
Finalement, je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et quil soit au niveau
souhait.

REMERCIEMENT
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
3

Le Plan dOpration Interne

Rsum :
Mon projet de fin dtudes a pour objectif de rpondre dune manire oprationnelle, organise et
planifie aux vnements accidentels non souhaits ayant pour cause lactivit de YAZAKI
MOROCCO.
Aprs ltude minutieuse des risques affrents lactivit de lentreprise, la connaissance des diffrents
scnarii relatifs aux accidents majeurs possibles. il mtait opportun de dresser des procdures pour la
raction en cas de sinistre, ensuite il fallait passer au recensement des diffrents moyens de prvention
et dintervention dont disposent lentreprise quils soient techniques ou organisationnels en passant par
ceux humains. Puis, la ralisation des diffrentes procdures et annexes ncessaires pour complter le
plan dopration interne (POI).
En fin, jai pu russir la formulation du manuel du POI qui permettra lentreprise de protger son
personnel, la population et lenvironnement

Mots cls :
Plan dopration interne (POI), plan particulier dintervention (PPI), sinistre, accident majeur.

Abstract:
The objective of my senior design project is to respond in an operation, organized and planned way. To
a dangerous event that may affect the security and safety at the work place, which is caused by the
activities of YAZAKI MOROCCO.
After a very complicated study of the risks of the company activities and getting knowledge about the
scenarios that is related to the major accidents that may occur at any time. I have noticed that it is very
important to create procedures for those disasters. After that Ive did a census inventory for prevention
and intervention tools that may be either technique, organized, or the humans themselves.
Finally, Ive created different and necessary procedures to complete the manual of the internal operation
plan.
To conclude I have done an internal operation plan that will let us protect the humans and the
environment at YAZAKI MOROCCO.
Key Words:
Internal operation plan, specific response plan, disaster, major accident.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
4




Sommaire
Ddicace .................................................................................................................................................................... 1
REMERCIEMENT ........................................................................................................................................................ 2
Rsum : .................................................................................................................................................................... 3
SOMMAIRE ................................................................................................................................................................ 4
Liste des figures ......................................................................................................................................................... 6
Liste des tableaux ....................................................................................................... Error! Bookmark not defined.
INTRODUCTION ......................................................................................................................................................... 8
Chapitre I : Prsentation de lorganisme daccueil .................................................................................................... 9
1. Prsentation du groupe YAZAKI : ................................................................................................................ 11
2. Prsentation de YAZAKI MOROCCO : .......................................................................................................... 11
3. Organigramme de YAZAKI MOROCCO : ....................................................................................................... 12
4. Missions des dpartements : ....................................................................................................................... 13
5. Activit et produits de lentreprise : ................................................................................................................ 13
6. Processus de fabrication : ............................................................................................................................ 15
7. Principaux clients : .................................................................................................................................... 16
Chapitre II : Cadrage du projet ................................................................................................................................ 17
1. Les acteurs du projet : ................................................................................................................................. 19
1.1 Maitre douvrage : ..................................................................................................................................... 19
1.2. Maitre duvre :....................................................................................................................................... 19
2. Contexte du projet : ..................................................................................................................................... 19
3. Problmatique du projet : ........................................................................................................................... 19
4. Objectifs : ..................................................................................................................................................... 19
5. Conduite du projet : .................................................................................................................................... 19
6. Planning prvisionnel : ................................................................................................................................ 20
7. Contraintes du projet : ................................................................................................................................ 20
Chapitre III : Gnralits sur le plan dopration interne ....................................................................................... 21
1. Concepts de base ......................................................................................................................................... 23
1.1. Dfinition du POI : ............................................................................................................................... 23
1.2. Dfinition du PPI : ................................................................................................................................ 23
2. Objectifs du POI : ......................................................................................................................................... 23
3. Cadre rglementaire : .................................................................................................................................. 23
3.1. Qu'est-ce qu'un POI ? .......................................................................................................................... 23
SOMMAIRE
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
5
3.2. Qui est concern .................................................................................................................................. 24
3.3. Qu'est-ce qu'une installation SEVESO ?............................................................................................... 24
3.4. Elaboration et contenu du POI ............................................................................................................ 24
4. Contenu du POI : .......................................................................................................................................... 24
4.1. Alerte ; ................................................................................................................................................. 24
4.2. Situation gographique ; ..................................................................................................................... 25
4.3. Evaluation des dangers : ...................................................................................................................... 25
4.4. Recensement des moyens : ................................................................................................................. 25
4.5. Organisation des secours : ................................................................................................................... 25
4.6. Information : ........................................................................................................................................ 25
4.7. Exercices dentrainement : .................................................................................................................. 25
4.8. Qu'est-ce qu'une installation SEVESO ?............................................................................................... 25
4.9. Elaboration et contenu du POI ............................................................................................................ 26
5. Contenu du POI : ............................................................................................. Error! Bookmark not defined.
5.1. Alerte ; .................................................................................................... Error! Bookmark not defined.
5.2. Situation gographique ; ........................................................................ Error! Bookmark not defined.
5.3. Evaluation des dangers : ......................................................................... Error! Bookmark not defined.
5.4. Recensement des moyens : .................................................................... Error! Bookmark not defined.
5.5. Organisation des secours : ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
5.6. Information : ........................................................................................... Error! Bookmark not defined.
5.7. Exercices dentrainement : ..................................................................... Error! Bookmark not defined.
Chapitre IV : Ralisation du projet .......................................................................................................................... 27
1. tapes de ralisation du projet : ................................................................................................................. 29
1.1. Lquipe de Travail : ............................................................................................................................. 29
1.2. Formalisation de la problmatique : ................................................................................................... 29
1.3. Dmarche dlaboration du POI : ........................................................................................................ 29
2. Le Plan dOpration Interne :de YAZAKI MOROCCO ................................................................................... 32
CONCLUSION ........................................................................................................................................................... 87
RECOMMENDATION ................................................................................................... Error! Bookmark not defined.
ANNEXES .................................................................................................................................................................. 87
Webographie .............................................................................................................. Error! Bookmark not defined.


Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
6




Figure 1 : Implantation YAZAKI CORPORATION ....................................................................................................... 11
Figure 2: Organigramme YAZAKI MOROCCO ........................................................................................................... 12
Figure 3 : cblage lectrique ................................................................................................................................... 13
Figure 4 : Les types de cblage dun vhicule ......................................................................................................... 14
Figure 5 : processus de fabrication .......................................................................................................................... 14
Figure 6 : clients YAZAKI MOROCCO ........................................................................................................................ 16
Figure 7 : planning prvisionnel du projet ............................................................................................................... 20
Figure 8 ; processusde fabrication ........................................................................................................................... 39
Figure 9 : plan de masse .......................................................................................................................................... 40
Figure 10 : plan du premier tage ........................................................................................................................... 41
Figure 11 : schma d'alerte ..................................................................................................................................... 43
Figure 12 ; les zones risque majeur ...................................................................................................................... 53
Figure 13: logigramme du plan de raction pour la salle de produits chimiques ................................................... 57
Figure 14 : logigramme de la procdure de raction de la salle chargement de batterie ...................................... 61
Figure 15 : procdure de raction de la cuisine de la cantine................................................................................. 64
Figure 16 : procdure de raction de la citerne GPL ............................................................................................... 67
Figure 17 : procdure de raction de la zone expdition........................................................................................ 71
Figure 18 : procdure de raction de la zone rception, emballage, stock, supermarch, co-point ................... 75
Figure 19 : piscie ne YMO ........................................................................................................................................ 78
Figure 20 : station de pompage ............................................................................................................................... 78
Figure 21 : Robinet d'Incendie Arm ....................................................................................................................... 78
Figure 22 : extincteur d'eau pulvrise .................................................................................................................. 78
Figure 23 : bouteille d'argonite ............................................................................................................................... 79
Figure 24 : dtection de gaz .................................................................................................................................... 79
Figure 25 : Bris glace ................................................................................................................................................ 79
Figure 26 : dtecteur optique et thermique............................................................................................................ 79
Figure 27 : poste centrale ........................................................................................................................................ 79
Figure 28 : Exutoire de fume ................................................................................................................................. 80
Figure 29 : Commande automatique de dsenfumage ........................................................................................... 80
Figure 30 : commande pneumatique des exutoires de fume ............................................................................... 80
Figure 31 : Organigramme de la cellule de crise ..................................................................................................... 81
Figure 32 : procdure d'vacuation ......................................................................................................................... 86





Liste des figures
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
7





Tableau 1 : Fiche signaltique ................................................................................................................................. 12
Tableau 2 : Destinataires externes .......................................................................................................................... 36
Tableau 3 ; Destinataires internes ........................................................................................................................... 36
Tableau 4 ; interlocuteurs locaux ............................................................................................................................ 45
Tableau 5 : annuaire tlphonique ......................................................................................................................... 47
Tableau 6 : tableau des gazs .................................................................................................................................... 48
Tableau 7 : tableau des hydrocarbures ................................................................................................................... 48
Tableau 8 : tableau de recensement des produits chimiques................................................................................. 49
Tableau 9 : tableau des accidents majeurs possibles par zone ............................................................................... 52
Tableau 10 : caractristiques de la salle des produits chimiques ........................................................................... 54
Tableau 11 : caractristiques de la salle chargement de batterie .......................................................................... 58
Tableau 12 : caractristiques de la cuisine de la cantine ........................................................................................ 62
Tableau 13 : tableau des caractristique de la zone expdition ............................................................................. 68
Tableau 14 : caractristiques du stock et supermarch .......................................................................................... 71
Tableau 15 : caractristiques de la zone rception ................................................................................................. 72
Tableau 16 : caractristiques de la zone emballage ................................................................................................ 73
Tableau 17 : affectation des fonctions POI ............................................................................................................. 81


Liste des tableaux
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
8




La formation en master spcialis en hygine, scurit et environnement se
complte par un projet de fin dtude en entreprise. Ce dernier constitue une
tape obligatoire pour lobtention du diplme.

Dans le cursus de formation en hygine, scurit et environnement, le stage
est conu comme un processus dimmersion relle dans une fonction
oprationnelle tant dans ses dimensions gestionnaires que techniques. A cet
gard YAZAKI MOROCCO (YMO), ma accord loccasion de confronter la
vie professionnelle avec les acquis thoriques.

Au cours de ce stage, jai t amen traiter une thmatique. Cest dans cet
esprit des choses, que jai choisi dlaborer le plan dopration interne (POI).
Mais, pourquoi choisir ce thme ? Quelle est la procdure suivie pour raliser
ce manuel ? Et que va-il apporter YAZAKI MOROCCO ?

Pour rpondre ces questions, ce rapport va du conceptuel au pragmatique,
La premier chapitre, prsentera lentreprisse avec ses diffrents
dpartements.
Le deuxime chapitre, montrera le cadre de ce projet avec ses diffrents
acteurs, sa conduite et son planning.
Le troisime chapitre, explicitera les concepts gnraux du plan dopration
et le cadre rglementaire dans lequel il sinscrit.
Et le quatrime chapitre, sera ddier aux diffrentes tapes de ralisation du
projet et le contenue du manuel labor.
INTRODUCTION
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
9




















Chapitre I
Prsentation de lorganisme
daccueil

Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
10











Lors de cette partie largement descriptive, je ferai une prsentation brve de
YAZAKI MOROCCO, chose quon juge primordiale et fondatrice pour la
comprhension des mcanismes de travail au sein de ltablissement.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
11

1. Prsentation du groupe YAZAKI :

En 1929, par le pre SADAMI YAZAKI, le Groupe japonais YAZAKI a fait ses dbuts dans la vente du
cblage automobile, pour sorienter par la suite vers la production de ce dernier. En octobre 1941
YAZAKI est devenue lun des leaders mondiaux du cblage automobile (la fabrication de fils et cbles
lectriques, la climatisation ainsi que les cartes lectroniques), avec un capital de plus de quatre
milliards de Yen. Actuellement, la multinationale YAZAKI est reprsente dans 38 pays, reprsents
par plus de 153 socits et 410 units rparties entre usines de production, centres de service client,
centres techniques et technologiques. Elle emploie plus de 200.000 personnes dans le monde.



2. Prsentation de YAZAKI MOROCCO :
Le processus de dlocalisation du groupe sest poursuivi par la cration, en Octobre 2000, dune unit
de Production au Maroc, sous la dnomination de YAZAKI SALTANO DE Portugal, Succursale
MAROC. En 2001, Le Maroc a t le premier pays africain auquel Mr
YAZAKI a fait honneur, par linauguration de son site oprationnel YMO (YAZAKI MOROCCO) pour
la production du cblage automobile, en prsence de SM le Roi
MOHAMMED VI.
YAZAKI MOROCCO est spcialise dans la production et le montage du cblage automobile, elle
emploie actuellement plus de 3600 personnes. Le choix de la ville de Tanger est lgitim pour plusieurs
raisons :
- La proximit avec le continent europen ;
- La frquence des liaisons et correspondances maritimes ;
- Lexistence dun aroport international ;
- La vocation de la ville(deuxime ville industrielle du Maroc) ;
- Une culture ouverte et internationale : depuis longtemps, Tanger a t considre comme une
zone internationale la multiplicit des usages linguistiques : arabes, espagnol, franais,
anglais ;
- Une abondance de main duvre rgionale dun bon niveau dinstruction : la moyenne
dinstruction acadmique dun oprateur se situe autour du niveau du baccalaurat.

Figure 1 : Implantation YAZAKI CORPORATION
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
12

Tableau 1 : Fiche signaltique

3. Organigramme de YAZAKI MOROCCO :
Lorganigramme de YAZAKI MOROCCO (YMO) se prsente comme suit :
Fiche signaltique

Raison social YAZAKI MOROCCO
Forme juridique Socit anonyme
Date de cration 28 Mars 2001
Capital 8,9 millions deuro
Activit Cblage automobile
Effectif 3600
Superficie 50.000 m2
Registre de
commerce
20521
Patente 50279338
Identification
fiscale
04906347
Affiliation la
CNSS
6555702
Adresse Lot 101, Zone franche
dexportation Aroport-Tanger,
90 000 Maroc
Tlphone 0539 39 90 00
Fax 0539 39 34 48
Site web
www.yazaki-europe.com
Figure 2: Organigramme YAZAKI MOROCCO
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
13

4. Missions des dpartements :
La Socit YAZAKI se compose de Huit dpartements ou services. Ces services ont des activits
diverses, et linformation circule entre eux en assurant une certaine coordination qui minimise le
pourcentage des dfauts et de dysfonctionnements internes.

Le dpartement des ressources humaines : il dispose temps des effectifs suffisants et en
permanence, assure une gestion performante individuelle et collective du personnel par la formation. Il
joue aussi le rle de facilitateur et daccompagnateur en social fin datteindre les objectifs escompts
par le groupe en matire de ressources humaines.

Le dpartement financier: il assure les fonctions financires et comptables de lentreprise, dveloppe
et implante les pratiques, les procdures financires et le contrle de gestion qui affectent la sant
financire de la compagnie tout en veillant la prservation du patrimoine financier de lentreprise.

Le dpartement logistique: son rle est doptimiser la mise en place et le lancement des programmes
de fabrication tout en assurant une gestion optimale du stock et une expdition temps aux clients.

Le dpartement qualit: cest le garant de la politique et du systme qualit de lentreprise travers
limplantation dun systme qualit fiable qui rpond aux exigences des clients afin datteindre le niveau
de qualit escompt sur le plan du processus et des produits.
Le dpartement engineering: qui a pour mission dadapter les procds de fabrication conformment
aux rgles dfinies par les Directions Engineering et Qualit (plans de surveillance, control plan, ) du
groupe.

Le dpartement production: sa principale mission est la ralisation des programmes de production
tout en assurant une bonne qualit du produit en respectant les dlais fixs au pralable et en optimisant
les performances.

Le dpartement maintenance: il assure linstallation et la maintenance de tous les quipements de
lusine avec une fiabilit optimale et une efficacit maximale dquipement.

Le dpartement Information & Technologie (IT) : il assure la gestion et la maintenance du parc
informatique et la disponibilit du matriel informatique et des rseaux

5. Activit et produits de lentreprise :
La Socit YAZAKI Maroc produit des faisceaux lectriques pour automobiles partir des cbles
lectriques, de botiers et de connexions. La matire premire (cbles, botiers, et connexions) provient
de diffrents fournisseurs (Autriche, France, Allemagne, Italie), elle est rceptionne, contrle et
stocke dans le magasin situ dans lusine de production.

Cblage lectrique : Le cblage se compose dune
multitude de fils lectriques qui sont ncessaires pour des
fonctions lectriques et lectroniques dans le vhicule.
Toute information concernant la scurit et le confort dans
le vhicule passe par le cblage lectrique.

lments dun cblage: Un cblage est un ensemble de
conducteurs lectriques, terminaux, connecteurs et matriel
de protection.


Figure 3 : cblage lectrique
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
14
Fonction du cblage: Un cblage est pour faire la conductivit lectrique entre des lautomobile, de la
source dnergie (la batterie) aux consommateurs de cette nergie.
Par exemple: Actionner le moteur et les essuie

Les types de cblage dun vhicule :


- Cblage principal (Main)
- Cblage moteur (Engine)
- Cblage sol (Body)
- Cblage porte (Door)
- Cblage toit (Roof)
- Autres...

Un cblage se subdivise en plusieurs parties qui sont lies entre eux. Cette division est trs utile pour
faciliter le montage dans la voiture et la rparation en cas de panne du fonctionnement lectrique dans
lautomobile.

Figure 4 : Les types de cblage dun vhicule
Figure 5 : processus de fabrication
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
15

6. Processus de fabrication :
Le processus gnral de production dun faisceau est le suivant :

La rception : Les camions de la matire premire sont dchargs au magasin de rception o la matire est
codifie puis inspecte selon les spcifications client. Lorsque linspection est acheve, la matire premire
est transfre au magasin supermarch, pour tre distribue selon la planification de la production
.
La coupe :Cest la premire tape dans le processus de fabrication. Elle consiste couper les fils lectriques
selon linstruction ou ordre de fabrication (Kanban). Linstruction de coupe dfinie :
- La longueur dsire.
- Le dnudage.
- Le type des terminaux (sertissage).
- Les accessoires.

Ces oprations sont assures par diffrentes machines automatiques selon les sections des fils dont on cite:
Yacc, Komax, Schleuniger et lAC.

Le pr-assemblage :

- Jonction et isolation : La jonction est la liaison de un ou plusieurs fils additionnels une source
dalimentation. Ce processus est ralis avec une machine de jonction : Shunk, ou Bonder. Il existe un autre
processus qui consiste lier plusieurs fils un seul terminal dextrmit appel terminal darceau. Ce type
de jonction est ralis par la machine Bonder3. Une fois la jonction est ralise, on procde son isolation
en utilisant un terminal, un ruban ou un tube spcial.

- Prparation et distribution : Le torsadage est un processus qui permet de vriller deux ou trois fils entre eux
en utilisant la machine Twist.
Ltamage est la brasure dun terminal ltain afin dassurer ltanchit entre brins par lun des
process de soudage.
Le poste accessoire est prvu pour raliser des oprations manuelles quon ne peut pas intgrer dans les
processus automatiques.
Une fois la coupe et la prparation sont acheves, on procde lopration denregistrement. Les circuits
prpars sont achemins vers les zones de stockage par les distributeurs de la coupe. Il sagit des pagodes
pour le flux tir (kanban) ou les chariots et les grandes caisses pour le flux pouss (ordre de fabrication).

Le montage : Il consiste rassembler les diffrents lments du cblage en respectant la gomtrie et les
spcifications demandes par le client. Cette opration est organise en deux tapes : insertion et
enrubannage. Il existe trois types dassemblage :
- Assemblage dans un tableau fixe.
- Assemblage dans une chaine tapis dynamique.
- Assemblage dans une chaine carrousel.
Linsertion consiste prparer des sous-ensembles selon un schma donn en procdant comme suit :
- Insrer des fils ou des jonctions dans les connecteurs.
- Insrer des bouchons dans les cavits spcifies.
- Router les sous-ensembles sur le tableau de montage.
Lenrubannage est le couvrement des diffrents circuits en utilisant du ruban, des tubes, des gaines gorges ou
des adhsifs. Cette opration donne lieu un produit fini (cblage lectrique).

Lexpdition : Aprs lemballage, les pices demandes sont retires du stock conformment la
commande du client ou le bon de sortie. En collaboration avec le service logistique, les camions sont chargs
selon litinraire optimal de transport selon le FIFO (First In First Out).





Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
16


7. Principaux clients :
Sur le march du cblage, YAZAKI figure parmi les leaders au niveau mondial. Grce au niveau de
qualit/ Prix quelle offre, elle compte, parmi ses clients, des socits de rputation,
telles que : FORD, JAGUAR, PEUGEOT, NISSAN MOTORS, FIAT, TOYOTA..


















Figure 6 : clients YAZAKI MOROCCO
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
17

































Chapitre II

Cadrage du projet
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
18















Dans cette partie on va sintresser au cadrage du projet contenant les acteurs du
projet, sa conduite et son planning.















Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
19

1. Les acteurs du projet :
1.1 Maitre douvrage :
Cest la socit YAZAKI MOROCCO (YMO), filiale du groupe YAZAKI Corporation.
Le projet a t propos par le dpartement Qualit/EHS.
1.2. Maitre duvre :
Cest lEcole Suprieure des Industries de Textile et de lHabillement (ESITH), reprsente par Hajar
LAKHRIF, tudiante en deuxime anne master hygine, scurit et environnement.
Encadrant pdagogique :
- M. Fayal FILALI EL GARCH, enseignant lESITH.
Comit de pilotage au sein de YAZAKI :
- Mme Fatima Zohra ELJOURANI : Manager du dpartement Qualit/EHS ;
- Mme Mouna OUSBAAI : Ingnieur EHS ;
- M. Mohamed EL BAKKAL : Responsable EHS ;
- M. Abdeltif AITBOUCHAIB : responsable facilities ;
- Mme Fatima BOUHOUNAINE : Technicienne EHS.

2. Contexte du projet :
Ce projet vient en complment de la formation offerte durant la formation en master hygine, scurit et
environnement. Il a pour but de confronter les acquis thoriques un problme rel rencontr dans le
domaine professionnel.
3. Problmatique du projet :
Pour ne pas mettre en pril lintgrit de son personnel et protger lenvironnement, YAZAKI
MOROCCO a mis en place une panoplie de mesures de prvention et de protection.
Cest dans ce cadre, et pour renforcer ces mesures, llaboration dun plan dopration interne est
indispensable afin dIdentifier les situations ou scnarios ncessitant son activation, les moyens humains
et matriels ncessaires et les mthodes dintervention.

4. Objectifs :
Llaboration du plan dopration interne aura pour but de :
- Dterminer les risques majeurs ;
- Identifier les situations ou scnarios ncessitant son activation ;
- Dfinir les moyens humains, matriels et organisationnels ncessaires pour la maitrise dun
accident majeur.
5. Conduite du projet :
Le stage au sein de lentreprise YAZAKI avec le comit de pilotage se droulait de la manire
suivantes ;
- Runions planifis ;
- Etat des lieux ;
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
20
- Recensement sur le terrain
- Analyses des donnes collectes ;
- Elaboration du plan dopration Interne.
Ce projet a t ralise en respectant la dure de stage allant du 03 Mars 2014 jusquau 06 Juin 2014.
6. Planning prvisionnel :
Le digramme de GANTT permet de planifier les tches effectuer dans le temps et de visualiser
laffectation des ressources chaque tche.
Lutilisation du diagramme de GANTT est une condition cin-qua-non pour dfinir le plan dun projet
et faire une description dtaille des ressources alloues chaque tche et pourvoir la raliser en
respectant les dlais prdfinis.
La ralisation de ce projet a t effectue comme suit :

Figure 7 : planning prvisionnel du projet
7. Contraintes du projet :
Les problmes rencontrs durant la ralisation du projet se prsente comme suit :
- La difficult davoir certaines donnes techniques ;
- La concidence de la priode du stage avec la confrence EHS annuelle et les audits ;
- Linsuffisance de la dure de stage.







Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
21

























Chapitre III

Gnralits sur le plan
dopration interne
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
22
















Dans cette troisime partie, on explicitera les diffrents concepts relatifs notre
thmatique, ainsi que son cadre rglementaire










Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
23

1. Concepts de base :
1.1. Dfinition dun accident majeur :
Selon la directive europenne n 96/82 du 9 dcembre 1996 et larrt du 10 mai 2000, un accident
majeur est un vnement tel quune mission de gaz, de polluant, un incendie ou une explosion,
rsultant de dveloppement incontrl survenu au cours de lexploitation dun tablissement, entrainant
pour la sant humaine, lintrieur et lextrieur ou encore pour lenvironnement un danger grave
immdiat.
1.2. Dfinition du POI :
Le Plan dOpration Interne (POI) est un plan de secours pour l'intrieur de l'tablissement, labor,
rdig et mis en uvre par l'industriel. Le Plan dOpration Interne doit tre rdig en prenant en
compte les lments contenus dans l'tude des dangers (notamment les scnarios d'accidents) et dsigne,
pour l'tablissement, un responsable de son application et un personnel qualifi pour son excution. Le
Plan dOpration Interne est impos aux installations SEVESO et peut tre galement impos aux
installations classes. Les installations dites ''Seveso'' doivent tablir un POI avant la mise en service, le
mettre jour et le tester au maximum tous les 3 ans.
En matire de secours, lexploitant tablit un plan dopration interne en vue de dfinir les mesures
durgence au sein de son installation.
1.3. Dfinition du PPI :
Le PPI est un plan durgence qui permet de grer les moyens de secours en cas daccident dans une
installation classe dont les consquences dpassent lenceinte de linstallation.
il prvoit, entre autres, les dispositions permettant d'assurer la diffusion de l'alerte ainsi que
l'information des populations situes dans l'ensemble du primtre d'application du P.P.I. de manire
efficace, fiable et rapide en installant les sirnes ncessaires.
Il dfinit l'organisation des secours et de l'intervention visant sauvegarder les populations menaces et
l'environnement pour un incident dont les consquences peuvent s'tendre l'extrieur de
l'tablissement.
2. Objectifs du POI :
Le POI vise protger le personnel, les populations et lenvironnement, a cet effet il a pour principale
but dorganiser lintervention pour neutraliser ou en limiter au minimum les effets tant par les
actions menes en interne que par la sollicitation rapide et efficace des secours publics en
renfort.

3. Cadre rglementaire :
3.1. Qu'est-ce qu'un POI ?
Le POI est un plan d'urgence, labor par l'exploitant, qui organise les moyens, quipements et
mthodes d'intervention en cas de sinistre dans une installation.
Article R 512-29 du Code de l'environnement.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
24

3.2. Qui est concern ?
Sur dcision du prfet : les installations autorises
Le prfet de dpartement, dans l'arrt d'autorisation de l'installation, peut prescrire l'laboration d'un
POI, aprs avis obligatoire du service dpartemental d'incendie et de secours concern. L'exploitant
dispose d'un dlai fix par l'arrt pour raliser le POI.
Obligatoirement : les installations SEVESO
Le POI est obligatoire pour les installations SEVESO. Il doit tre tabli avant la mise en service de
l'installation.
Le POI est mis jour et test au maximum tous les 3 ans.
Article R 512-29 du Code de l'environnement.
De plus, le Code du travail franais, impose l'exploitant de disposer de moyens suffisants de
prvention, de lutte contre l'incendie et de secours, en vue de la scurit des personnes occupes dans
l'enceinte de l'tablissement.
Article L 4525-1 du Code du Travail.
3.3. Qu'est-ce qu'une installation SEVESO ?
Les installations SEVESO vises les installations qui, dans leurs processus de fabrication, utilisent des
produits dangereux en quantits importantes, ou qui stockent ces derniers dans des entrepts par l-
mme vulnrables
3.4. Elaboration et contenu du POI
L'exploitant tablit le POI sur la base de l'tude de dangers avec une analyse de diffrents scnarios de
sinistres possibles, ainsi que leurs consquences les plus graves.
Le POI dfinit les mesures d'organisation, les mthodes d'intervention et les moyens ncessaires que
l'exploitant doit mettre en uvre pour protger le personnel, les populations et l'environnement.
Article R 512-29 du Code de l'environnement.
Circulaire du 30 dcembre 1991 relative l'articulation entre le plan d'opration interne et les plans d'urgence visant les
installations classes, JO du 16 fvrier 1992.
4. Contenu du POI :
Le but du POI est daider grer une opration de secours. A cet effet et pour jouer activement son rle
il doit tre simple, synthtique dans une optique defficacit maximale.
Outre les pages dintroduction, un dcoupage en sept chapitres est souhaitable :
4.1. Alerte ;
A dclencher ds lapparition du sinistre. Opration effectuer par le premier tmoin, le poste centrale
et la direction des secours, afin dobtenir les renforts ncessaires la lute contre le sinistre.
Le POI doit pouvoir fournir les lments permettant dapprcier partir de quel moment le
dclenchement du PPI devient ncessaire.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
25

4.2. Situation gographique ;
Les lments ports dans ce chapitre sont principalement aux intervenants externes afin de rduire leur
dlai dintervention et de prendre en compte les lments gnraux pouvant avoir une relation avec le
sinistre, notamment :
- La situation gographique prcise ;
- Lidentification de laccident.
4.3. Evaluation des dangers :
Sont pris en compte, par secteur dfini au plan de masse, les produits ou procds, prsentant des
risques majeurs daccident.
4.4. Recensement des moyens :
Lensemble des moyens techniques, humains et organisationnels dintervention pour intervenir en cas
de sinistre.
4.5. Organisation des secours :
Les moyens en personnel valus dans lhypothse la plus grave, sont rpartis au travers de fonction
constituant lossature hirarchique de lorganisation des secours, les missions sont dfinies pour chaque
fonction.
4.6. Information :
Une information des mdias mme en absence des consquences extrieures lusine est souhaitable
dans les cas importants, pour viter les phnomnes de panique ventuels et expliquer les diverses
mesures prises.
4.7. Exercices dentrainement :
Le POI na sa pleine valeur quau travers dexercices dentrainement qui permettent chacun de se
familiariser avec la tche quil aurait accomplir lors dun sinistre.
Sur dcision du prfet : les installations autorises
Le prfet de dpartement, dans l'arrt d'autorisation de l'installation, peut prescrire l'laboration d'un
POI, aprs avis obligatoire du service dpartemental d'incendie et de secours concern. L'exploitant
dispose d'un dlai fix par l'arrt pour raliser le POI.
Obligatoirement : les installations SEVESO
Le POI est obligatoire pour les installations SEVESO. Il doit tre tabli avant la mise en service de
l'installation.
Le POI est mis jour et test au maximum tous les 3 ans.
Article R 512-29 du Code de l'environnement.
De plus, le Code du travail impose l'exploitant de disposer de moyens suffisants de prvention, de lutte
contre l'incendie et de secours, en vue de la scurit des personnes occupes dans l'enceinte de
l'tablissement.
Article L 4525-1 du Code du Travail.
4.8. Qu'est-ce qu'une installation SEVESO ?
Les installations SEVESO vises les installations qui, dans leurs processus de fabrication, utilisent des
produits dangereux en quantits importantes, ou qui stockent ces derniers dans des entrepts par l-
mme vulnrables.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
26

4.9. Elaboration et contenu du POI
L'exploitant tablit le POI sur la base de l'tude de dangers avec une analyse de diffrents scnarios de
sinistres possibles, ainsi que leurs consquences les plus graves.
Le POI dfinit les mesures d'organisation, les mthodes d'intervention et les moyens ncessaires que
l'exploitant doit mettre en uvre pour protger le personnel, les populations et l'environnement.
Article R 512-29 du Code de l'environnement.
Circulaire du 30 dcembre 1991 relative l'articulation entre le plan d'opration interne et les plans d'urgence visant les
installations classes, JO du 16 fvrier 1992.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
27
































Chapitre IV

Ralisation du projet
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
28














Le 4
me
chapitre sera ddier expliquer la dmarche suivie et dmontrer les rsultats du projet qui consistent un
manuel du plan dopration interne














Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
29

1. tapes de ralisation du projet :
1.1. Lquipe de Travail :
Lune des cls de succs de llaboration dun projet est lquipe qui le prendra en charge. A cet effet et
pour mieux mener notre projet, lquipe de travail se compose de personnes consciente du rle dun
POI, impliques, engages et comptentes :
Nom Fonction
Mme F. EL JOURANI Manager Qualit/EHS
Mme M.OUSBAAI Ingnieur EHS
M. EL BAKKAL Responsable EHS
M. A. AITBOUCHAIB Ingnieur Facilieties
Mme F. BOUHOUNAINE Technicien EHS
Mlle H. LAKHRIF Stagiaire EHS

1.2. Formalisation de la problmatique :
Une problmatique bien pose est moiti rsolue, alors, lutilisation de la mthode simple et logique
QQOQCP est la meilleur faon afin didentifier le problme dans son ensemble partir des 6 questions
(Qui, Quoi, O, Quand, Comment et Pourquoi ?)
Qui ? Qui est concern Service EHS (Hygine, scurit
et environnement)
Quoi ? De Quoi sagit-il POI (plan dopration interne)
O ? O le problme apparat-il YAZAKI MOROCCO (YMO)
Quand ? Date, dure, frquence, planning, ... Lors dun accident majeur
Comment ? Moyens, matriels, procdure, manire ... Moyens techniques, humains et
organisationnels pour rpondre
aux situations de crise
Pourquoi ? Pourquoi raliser telle action? Identifier les situations ou
scnarios ncessitant son
activation, les moyens humains
et matriels ncessaires et les
mthodes dintervention.


1.3. Dmarche dlaboration du POI :
1.3.1. Etat des lieux :
La premire tape de mon projet consistait faire une visite du terrain pour connaitre le mcanisme de
lentreprise YAZAKI MOROCCO, notamment en matire de sant et scurit au travail, dtudier les
diffrents documents EHS (procdures, manuels, registres.), de faire une recherche documentaire
pour mieux connaitre le sujet traiter, ainsi faire un recensement des produits manipuls constituant un
danger pour la sant et la scurit des travailleurs (produits chimiques, hydrocarbures, gaz).
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
30

1.3.2. Etudes des dangers :
En se basant sur lvaluation des risques de lentreprise et les ralits releves lors de la visite terrain,
jai relev les diffrents risques reprsentant un niveau de gravit lev dans chaque btiment, quon
peut voir dans le tableau suivant :
Zone Risques majeurs
Laboratoire Electrisation
Magasin inspection matriel
Chute en hauteur
Effondrement de rayonnage
Basculement d'objets
Incendie
Rception
Risques lis aux vhicules de manutention
Ecrasement
Incendie
Ecrasement
Magasin de stockage et supermarch
Incendie
risques lis aux vhicules de manutention
chute en hauteur
basculement
crasement
TGBT
Electrisation
Incendie
Transformateur
Electrisation
Incendie
zone de chargement de batterie
Explosion
Electrisation
incendie
racks de bobines
Electrisation
Basculement
Ecrasement
coupe
Ecrasement de doigt
Incendie
Electrisation Basculement
Ecrasement
pr assemblage et montage
Electrisation
Incendie
Machine d'injection PU
Irritation
Incendie
Expdition
Basculement
Ecrasement
Incendie
Lis aux vhicules de manutention
Explosion
local de groupe lectrogne
Explosion
Incendie
cantine
Incendie
Electrisation
atelier de maintenance
Incendie
Electrisation
Basculement
Quiosque de maintenance
Incendie
explosion
Irritation
Corrosion
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
31
Local des produits chimiques
Incendie
Basculement
explosion
Irritation
Corrosion
Tableau 2 : tableau des risques graves de l'entreprise
Cartographie des risques graves :

Figure 8 : cartographie des risques graves
Ensuite, parmi ces risques, jai choisis ceux majeurs selon la directive europenne n 96/82, afin de
dterminer pour chaque btiment les scnarios daccidents possible.
1.3.3. Dressement des procdures de raction en cas daccident majeur :
Afin de connaitre et maitriser les accidents majeurs pouvant avoir lieu au sein de YAZAKI
MOROCCO, il est opportun de dresser un schma dalerte suivre en cas de sinistre ainsi que les
procdures de raction en cas daccident majeur selon les caractristiques de chaque btiment (types de
combustibles, type de risque, quantit des produits dangereux) , notamment dans les zones
reprsentant un risque critique :
- Salle des produits chimique ;
- Salle chargement de batterie ;
- Cuisine de la cantine :
- Citerne GPL :
- Zone rception ;
- Zone stock et supermarch ;
- Zone emballage ;
- Eco-point ;
- Zone expdition.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
32

1.3.4. Recensement des moyens dintervention :
Aprs ltude des diffrents scnarii de risques majeurs, jai recens les moyens techniques, humains et
organisationnels dont dispose lentreprise afin de prvenir, danticiper et dintervenir en cas de sinistre.
1.3.5. Cration des procdures du POI et des annexes y relatifs :
Dans cette tape jai procd la ralisation des procdures pour complter les documents ncessaire
mon projet, cet effet jai labor la procdure dvacuation, les messages dalerte, lorganigramme de
la cellule et le responsable de chaque fonction, les diffrents acteurs de chaque procdure, dsignation
des interlocuteurs en interne et en externe.
1.3.6. Elaboration du POI :
Aprs avoir dispos de toutes les informations ncessaires pour mon projet, jai regroup tous les
documents et informations dans des fiches, afin davoir comme rsultat le manuel complet.
1.3.7. Validation du POI :
La dernire tape et celle de la validation du manuel avec le manager EHS, dailleurs, tout au long de la
priode du stage, jai eu loccasion de faire des runions dtat davancement et de validation des
diffrents travaux raliss.
Ainsi, la dernire runion consistait valuer et valider le projet en sa globalit.

2. Le Plan dOpration Interne de YAZAKI MOROCCO :
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
33
3.
Date de cration : 06/06/2014

Plan dOpration Interne















N
N Rv Date Description du changement Approuv Vrifi Elabor
Adresse : Lot 101, Zone franche dexportation Aroport-Tanger, 90 000 Maroc
Tlphone : 0539 39 90 00
Fax : 0539 39 34 48
Site web : www.yazaki-europe.com
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
34


Plan dopration Interne

Prsentation du plan
dopration Interne
Version :
Page :

Plan dopration interne


Cest plan de secours et de gestion du sinistre (incendie, explosion) pour
l'intrieur de l'tablissement.

Etablit Par lexploitant (Directeur de lentreprise) ou son reprsentant sous sa
responsabilit

Concerne Les moyens mettre en place dans une entreprise en cas de sinistre

A pour but DIdentifier les situations ou scnarios ncessitant son activation, les
moyens humains et matriels ncessaires et les mthodes dintervention.

Dfinit Les mesures dorganisation, les moyens ncessaires mettre en place pour
protger le personnel, la population et lenvironnement

Est impose A toutes installations prsentant des risques importants pour les personnes
et lenvironnement

Se dclenche Par le directeur de lentreprise ou son reprsentant

Se dirige Par le directeur de ltablissement ou son reprsentant

Contient Toutes les informations ncessaires en situation de crise

Est mis jour Tous les 3 ans







Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
35


Nom de la socit : YAZAKI MOROCCO (YMO).
Adresse complte : Lot 101, Zone fanche dexportation Aroport-Tanger, 90 000
Maroc.
Numro de tlphone : 0539 39 90 00
Activit : Cblage automobile.
Directeur gnral : M. Redouane KHARIBACH
Tl : 06.60.19.32.02
Manager EHS reprsentatif :
- M. Youssef ALAMI, Operations Manager & Manager Reprsentative
o Tl : 06.60.19.32.03.
- Mme Fatima Zahra ELJOURANI, Deputy Manager QMS et EH&S
o Tl : 06.60.19.32.44
Effectif : 3600 personnes.
Horaire de travail :
- Administration : 8 17h30 ;
- 1
er
shift :6h 14h ;
- 2
me
shift : 14h 22h ;
- 3
me
Shift: 22h 6h.
Gardiennage : 24h/24 par G4s
Dtection incendie : Dans tous les locaux de lentreprise.




Plan dopration Interne

Fiche synthse
Version :
Page :
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
36


Plan dopration Interne

Diffusion du POI

Version :
Page :

Destinataires externes
La diffusion du P.O.I. doit permettre aux diffrents acteurs de pouvoir intervenir dans les
meilleures conditions oprationnelles.
Les exemplaires diffuss sont soigneusement rpertoris pour faciliter les mises jour.

Numro
dexemplaire
Destinataires externes
1 Protection civile :
- Tl : 05.39.39.41.83 / 150
2 Gendarmerie :
- Tl : 05.39.94.06.95 / 177
3 Commune :
- Tl : 05.39.35.00.62 / 05.39.94.02.97
Tableau 3 : Destinataires externes
Destinataires internes :
A lintrieur de lEtablissement, il trouve sa place logique, au P.C EX et dans les bureaux des
diffrents responsables (DOI, Responsable Scurit).

Fonction Nom et prnom
Directeur de lentreprise
Redouane KHARIBACH
Operations Manager &
Manager Reprsentative
Youssef ALAMI
Deputy Manager QMS et
EH&S
Fatima Zahra ELJOURANI
Manager des ressources
Humaines
Elmostafa KHALDI
Deputy Manager de Maintenece
et facilitie
Mohamed DRAOUI
Responsable de Facilities
Abdellatf AITBOUCHAIB
Poste de Garde SECURITE
Groupe 4s
Tableau 4 ; Destinataires internes


Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
37

Plan dopration Interne

Sommaire

Version :
Page :

Fiche 1 : Prsentation de lentreprise
- Prsentation de YAZAKI MOROCCO (YMO)
- Plan de masse
- Plan du 1
re
tage
- Rose des vents
Fiche 2 : Alerte
- Schma dalerte
- Alerte de la protection civile
- Message dalerte des interlocuteurs locaux
- Annuaire tlphonique
Fiche 3 : Recensement des produits dangereux
- Gaz
- Hydrocarbures
- Produits chimiques
Fiche 4 : Scnarii de sinistre
- Accidents majeurs possibles
- Zones risque majeur
- Scnario salle produit chimique
- Scnario salle chargement de batterie
- Scnario cuisine de la cantine
- Scnario expdition
- Scnario zone rception, stock et supermarch, co-point, emballage
Fiche 5 : Recensement des moyens de prvention et dintervention
- Moyens techniques
- Moyens Humains
- Moyens organisationnels
Fiche 6 : Organisation des secours
- Organigramme de la cellule
- Affectation des fonctions
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
38


Plan dopration Interne

Sommaire

Version :
Page :
- Mission des fonctions POI
- Poste de commande
- Mise en uvre du POI
Fiche 7 : Evacuation
- Procdure dvacuation
- Les acteurs dvacuation
- Consignes et vrifications
- Exercice dvacuation













Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
39


Plan dopration Interne

Fiche 1 : Prsentation de
lentreprise
YAZAKI MOROCCO

Version :
Page :

YAZAKI MOROCCO est une socit industrielle anonyme, cr en 2001, elle fait partie du groupe
YAZAKI CORPORATION,
YAZAKI MOROCCO est spcialise dans la production et le montage du cblage automobile, elle
emploie actuellement plus de 3600 personnes.

Processus de fabrication



















Figure 9 ; processus de fabrication

Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
40
I
N

C
A
S
E

O
F

E
M
E
R
G
E
N
C
Y

O
R

F
I
R
E
-
R
e
m
a
i
n
i
n
g

C
A
L
M

-
N
o
t
i
f
y

i
m
m
e
d
i
a
t
l
y

y
o
u
r

R
e
s
p
o
n
s
i
b
l
e
-
T
h
e

A
L
A
R
M

w
i
l
l

b
e

g
i
v
e
n

b
y

t
h
e

r
e
s
p
o
n
s
i
b
l
e
o
r

b
y

i
n
t
e
m
i
t
t
e
n
t

r
i
n
g
i
n
g

o
f

t
h
e

b
e
l
l
s

:
L
e
a
v
e

y
o
u
r

w
o
r
k

p
l
a
c
e

C
A
L
M
L
Y
F
o
l
l
o
w

t
h
e

i
n
s
t
r
u
c
t
i
o
n
s

g
i
v
e
n

b
y

t
h
e
E
m
e
r
g
e
n
c
y

t
e
a
m
J
o
i
n

t
h
e

g
a
t
h
e
r
i
n
g

p
l
a
c
e
E
N

C
A
S

D
'
U
R
G
E
N
C
E

O
U

I
N
C
E
N
D
I
E
-
R
e
s
t
e
r

c
a
l
m
e
-
P
r

v
e
n
i
r

i
m
m

d
i
a
t
e
m
e
n
t

v
o
t
r
e

s
u
p

r
i
e
u
r
-
A
u

s
i
g
n
a
l

D
'
A
L
A
R
M
E

.

o
u


l
a

d
e
m
a
n
d
e

d
e
s

r
e
s
p
o
n
s
a
b
l
e
s

:
Q
u
i
t
t
e
r

v
o
t
r
e

p
o
s
t
e

d
e

t
r
a
v
a
i
l

d
a
n
s

l
e

C
A
L
M
E
S
u
i
v
r
e

l
e
s

c
o
n
s
i
g
n
e
s

d
e
s

q
u
i
p
e
s

d
'
u
r
g
e
n
c
e
R
e
j
o
i
g
n
e
r

l
e

p
o
i
n
t

d
e

r
a
s
s
e
m
b
l
e
m
e
n
t


Plan dopration Interne

Fiche 1 : Prsentation de
lentreprise
Plan de masse

Version :
Page :





















Figure 10 : plan de masse




Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
41

Plan dopration Interne

Fiche 1 : Prsentation de
lentreprise
Plan du 1
re
tage
Version :
Page :


Figure 11 : plan du premier tage


Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
42


Plan dopration Interne

Fiche 1 : Prsentation de
lentreprise
La rose des vents
Version :
Page :

























Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
43


Plan dopration Interne

Fiche 2 : Lalerte
Schma dalerte
Version :
Page :


























Figure 12 : schma d'alerte
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
44


Plan dopration Interne

Fiche 2 : Lalerte
Alerte de la protection civile
Version :
Page :

Ici, lentreprise YAZAKI
Je vous appelle du numro ....
Adresse...
Nous avons Incendie Explosion Dversement
Pollution atmosphrique Fuite de gaz Accident corporel
Autres :
Dans la zone Rception/inspection Stock/supermarch Expdition
Expdition Emballage Eco-point
Cantine Coupe Assemblage
Maintenance Administration Citerne GPL
Salle produits chimiques Salle chargement de batterie
Autres.
On a eu . Blesss,
Type de blessure : .
Mesures prises : Mobilisation des moyens internes
Evacuation de la zone sinistre
Evacuation totale
Dclenchement POI

N.B : Ne jamais raccrocher en premier, votre interlocuteur peut avoir des informations.



Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
45


Plan dopration Interne

Fiche 2: Lalerte
Message dalerte des interlocuteurs
locaux
Version :
Page :

Interlocuteur N de tlphone N direct
Commune
05.39.35.00.62 /
05.39.94.02.97

Gendarmerie

05.39.94.06.95

177
Direction de la zone
franche

Tableau 5 ; interlocuteurs locaux
Texte du message
Ici, lentreprise YAZAKI, adresse
Je suis M. /Mme, et vous appelle au titre de Directeur des Oprations Internes.
Nous avons (sinistre)..
Risque : .
Mesures prises : Mobilisation des moyens internes
Evacuation de la zone sinistre
Evacuation totale
Dclenchement POI
Pour me contacter, vous pouvez mappeler sur le numro
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
46


Plan dopration Interne

Fiche 2 : Lalerte
Annuaire tlphonique
Version :
Page :

Personne ou Service Nom et Prnom
Numro de tlphone
Mobile Direct
Poste de Garde
SECURITE
Groupe 4s 3090
Directeur Gnral
Redouane
KHARIBACH
06.60.19.32.02 3020
Operations Manager &
Manager Reprsentative
Youssef ALAMI 06.60.19.32.03 2096
Deputy Manager QMS et
EH&S
Fatima Zahra
ELJOURANI
06.60.19.32.44 2067
Technicien
Environnement, Hygine
et Scurit
Mohamed
ELBAKKAL
06.67.93.36.23 3051
Technicien
Environnement, Hygine
et Scurit
Fatima Zahra
BOUHOUNAINE
06.75.09.46.16 3177
Manager des ressources
Humaines
Elmostafa KHALDI 06.60.19.32.01 3030
Deputy Manager RH Aziz ElHADRI 06.57.58.04.53 2033
Deputy Manager de
Maintenece et facilitie
Mohamed DRAOUI 06.60.19.32.06 3423
Responsable de Facilities
Abdellatf
AITBOUCHAIB
06.60.10.62.51 3183
Service mdical YMO

3039/3040
Protection civile
(Pompiers)

05.39.39.41.83
150
Zone franche
Direction de la zone
franche


POLYCLINIQUE CNSS

05.39.94.02.59
Clinique Elboughaz 05.39.39.44.48/49
Croissant rouge
05.39.34.19.45
05.39.94.25.17
Hpital Med V 05.39.31.31.00
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
47
Ambulance (Warit
assistante)
05.39.31.31.00
Gendarmerie Royale
05.39.94.06.95
177
Sret National (Police)
05.39.94.04.77
190
Wilaya ( standard ) 05.39.94.01.16/17
Renseignement 160
Commune de Tanger
05.39.35.00.62
05.39.94.02.97
Amendis
05.39.32.81.00
05.39.32.89.70
Tableau 6 : annuaire tlphonique
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
48


Plan dopration Interne

Fiche 3 : Recensement des
produits dangereux
Version :
Page :

Gaz :
Gaz Quantit
FDS Etiquette
Pression
Type de
gaz
Oui Non Oui Non
Propane 5125 Lts X X 20 bar
Gaz
Liqufi
Tableau 7 : tableau des gaz
Hydrocarbures :
Hydrocarbures Quantit
FDS Etiquette
Stockage
Oui Non Oui Non
Gasoil 50 000 L X X
Citerne sous-
terraine
Gasoil 1 000 L X X Citerne
Tableau 8 : tableau des hydrocarbures
Produit chimique :

Hydrocarbures Quantit
FDS Etiquette
Pictogramme
Oui Non Oui Non
RE 11550-(90)
Polyol
3150 Kg X X

RE 1020
Isocyanate
1250 Kg X X

MIALGUE 10 L X X

RZ 460 680 L X X

Dmoulant 851 51 units X X

ATOL-LE Arosol 705 units X X

5157E (encre base
ctone)
40 L X X

5191 (additif base
ctone)
260 L X X

Make up L52-Up 20 L X X

INK W52-100-1k,
BLACK
40 L X X

Hellerine 12 unit X X Non applicable
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
49
AZONIL PH45 20 L X X Non applicable
JIZER 10 L X X

ARALDITE 2023 19 Kg X X

Araldite 9618R 16Kg X X

Miklor 90 10Kg X X

Peinture 142 Kg X X

White spirit 15 L X X

DeternetT HP 20 L X X

Dexcel SL80 20 L X X Non applicable
Protectol
rnovateur
protecteur
20 L X X

Mesamoll 10 L X X Non applicable
DIELECO-
Dilctrique sous
tension
2 L X X Non applicable
OKS 701 400 ml X X

OKS 4200 1 Kg X X Non applicable
Decapnet.L 5 L X X Non applicable
Anti adhrent
soudure sans
silicone
5 L X X

Alcool brler 90 4 L X X

Spheerol EPLX
200-1
15 Kg X X Non applicable
Graisse spciale 3 Kg X X Non applicable
Net Moul 5 L X X

Degrip 26 2 L X X

Tableau 9 : tableau de recensement des produits chimiques
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
50


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Accidents majeurs possibles
Version :
Page :

Zone Risques majeurs Combustible Surface
Mesures de
prvention
Procdure
de
raction
Rception/Inspection
matriel
Incendie
Bois-carton-
plastique
943 m
-Interdiction de
prsence de toute
source
d'inflammation
-Permis de feu

Magasin de stockage
et supermarch
Incendie
Bois-carton-
plastique
1695,8 m
-Interdiction de
prsence de toute
source
d'inflammation
-Permis de feu

3 Transformateurs Incendie
Cbles
lectriques
13 m
-maintenance
prventive
-Electrical check

Poste de livraison Incendie
Cbles
lectriques
22,16 m
-maintenance
prventive
-Electrical check

zone de chargement
de batterie
Explosion
incendie
Atmoshpre
explosif
60 m
-systme
d'aration
-limitation d'accs

coupe Incendie
Produits
chimiques
-
-Electrical check
-Maintenance
prventive
priodique
-Procdure de
validation des
nouveaux
quipements
lectriques

prassemblage et
montage
Incendie
Cartons-
plastique
-
-Electrical check
-Maintenance
prventive
priodique
-Procdure de
validation des
nouveaux
quipements
lectriques

Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
51
Machine d'injection
PU
Incendie
Produits
chimiques

-Electrical check
-Maintenance
prventive
priodique
-Procdure de
validation des
nouveaux
quipements
lectriques

Expdition
Explosion
Incendie
Bois-carton-
plastique-
bouteille
d'argonite
649 m2
-Interdiction de
prsence de toute
source
d'inflammation
-Permis de feu
-Vrification
journalire de
pression.
-entretien
rglementaire.
-vrification
hebdomadaire
-balisage de la
zone de la
machine PU

local du groupe
lectrogne
Explosion
Incendie
Citerne gasoil 1.000 L
-entretien
rglementaire
-maintenance
prventive annuel
-vrification lors
de livraison

cantine


Incendie
Propane -
maintenance
prventive

Quiosque de
maintenance
Incendie
Produits
chimiques
-
maintenance
prventive

Citerne GPL
Explosion
Incendie
Gasoil 5125 L
-entretien
rglementaire
-maintenance
prventive annuel
-vrification lors
de livraison

Citerne Gasoil Incendie Propane 50.000 Lts
-entretien
rglementaire
-maintenance
prventive annuel
-vrification lors
de livraison

Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
52
salle des produits
chimiques
Incendie
explosion
Produits
chimiques
120 m
-sparation selon
la matrice
d'incompatibilit
des produits
chimiques
-limitation du
stock
-Rtention
conforme
-vrification de
l'humidit et de la
temprature

Emballage Incendie
Bois-Carton-
plastique
700 m
-Interdiction de
prsence de toute
source
d'inflammation
-Permis de feu.

Eco-point Incendie Bois-carton

-Interdiction de
prsence de toute
source
d'inflammation
-Permis de feu.

Tableau 10 : tableau des accidents majeurs possibles par zone
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
53


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Zones risque majeur
Version :
Page :























Figure 13 ; les zones risque majeur
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
54


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario salle produit chimique
Version :
Page :
Caractristiques :
















Principales dimensions Surface : 120 m
- Longueur : 12 m
- Largeur : 10 m
- Hauteur : 5 m
Principales dispositions
constructives
Murs - Charpente mtallique ;
- Mur de sparation avec la salle demballage
en bton arm.
Toiture Charpente mtallique
Installations - Produits chimiques ;
- Dchets produits chimiques.
Effectifs - 0 personnes sauf ncessit de prsence de personnes autorises
(magasinier, agents de scurit, service EHS, agents de
nettoyage)
Risques majeurs - Incendie ;
- Explosion
Moyens de matrise Techniques -Extincteurs
-Climatiseurs
-Dtecteur automatique
-Dsenfumage automatique
-Rtention
-Lampe ADF (Antidflagrante)
Humains -Formation en lutte contre l'incendie
-Formation en secourisme
-Affichage (plan d'urgence, liste des quipiers
de premire intervention, numro d'urgence,
plan d'vacuation)
Organisationnels -vrification de la temprature et de l'humidit
- Enregistrement des entres et des sorties
-Limitation des stocks
-Limitation daccs.
Tableau 11 : caractristiques de la salle des produits chimiques
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
55


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario salle produit chimique
Version :
Page :
Plan de raction :
Qui ? Quoi ?
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
56





- Detection automatique
- Premiers tmoins

- Premiers tmoins
-Poste de garde
1- Agent de scurit de la zone
sinistr
2- Responsable EHS
3- Responsable facilities
4- Equipiers de premires
- Responsable EHS
1- Equipiers de premire et
seconde intervention
2- Acteurs d'vacuation
- Cellule de crise

- Cellule de crise
Eloigner les
personnes
sinistres
Prvenir l'agent de
scurit de la zone
Couper le courant
de la zone sinistr
Extinction feu
Dclencher
l'alarme rstreinte
Continuer
eteindre le feu
Guider la
protection civile
Evacuer la zone
sinistr
extinction du
feu
2 1 1
Niveau 1: Feu mineur
Niveau 2 : Feu majeur
Niveau 3 : Feu incontrlable
Ou
i
Non
3
Dcllenhement du
POI (Plan
d'opration
interne)
Dtection
Incendie
Prvenir le
responsable EHS
Informer le
responsable
facilities
Dterminer
l'importance de
l'incident
Informer le poste
de garde
2
Alerter l'quipe de
seconde intrvention
et la protection civile
Prvenir la cellule de
crise
S'assurer de la coupure
du courant et s'assurer
de l'ouverture des
exutoires de fume
Eloigner les
produits et
matires
inflammables
Eteindre le feu
Prvenir les EPI (Equipiers
de premire intrvention)
et secouristes
4 4
5
Oui
Non
3
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
57
Figure 14: logigramme du plan de raction pour la salle de produits chimiques
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
58


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario salle chargement de batterie
Version :
Page :

Caractristiques :













Principales
dimensions
Surface : 60 m
- Longueur : 10 m
- Largeur : 6 m
- Hauteur : 6 m
Principales
dispositions
constructives
Murs -2 mtres dagglo + BA 13 M0 (pltre) jusquau plafond
- Mur de sparation avec les autres locaux en bton arm
Toiture Charpente mtallique
Installations - Chargeurs de batterie ;
- Accumulateurs de charge.
Effectifs - Personnes ne travaille dans ce local sauf ncessit (personnes autorises)
Risques
majeurs
- Incendie ;
- Explosion (Atmosphre explosif)
Moyens de
matrise
Techniques -Extincteurs
-Lampes ADF (antidflagrante)
-Systme d'aration
Humains -Formation en lutte contre l'incendie
- Formation en secourisme
- Affichage (Plan d'urgence, Liste des quipiers de premire
intrvention, numro d'urgence, plan d'vacuation)
Organisationnels -maintenance prventive
-vrification priodique
-entretien rglementaire
-vrification lors de livraison
-Limitation d'accs.
Tableau 12 : caractristiques de la salle chargement de batterie
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
59


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario salle chargement de
batterie
Version :
Page :
Plan de raction :
Qui? Quoi?
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
60






-Dtecteurs automatiques
- Les premiers tmoins

- Les premiers tmoins
- Poste de garde
1- Responsable EHS
2- Responsable facilities
3- Agent de scurit de la zone

- Cellule de crise
1- cellule de crise
2- Cellule de crise, responsable EHS

- Cellule de crise,
-Responsable EHS
1- EPI, ESI
2- Guide et serre-file
- EPI, ESI, Protection civile
2me niveau : Feu majeur
Prvenir les EPI et ESI (Equipiers de
premire, seconde intervention),
et secouristes
Dtection
Feu/Incendie
Oui
Non
Dcllenhement du
POI (Plan
d'opration interne)
Extinction de l'incendie
Faire une ensute et
analyser le sinistre
Evacuation totale
ou partielle
Prvenir les
autorits locales
1 2
Eteindre le feu
Evacuer la zone
sinistr
Extinction du
feu
Eloigner tout
combustible
1
1
2
3me niveau : Feu incontrlable
Informer Responsable
facilities
prvenir le
responsable EHS
Alerter la protection
civile et la cellule de
crise
Dterminet
l'importance de
l'incident
Informer le poste
de garde
S'assurer de la
coupure de
l'lectricit
1 2
Prvenir l'agent de
scurit de la zone
Couper l'lctricit
3
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
61
Figure 15 : logigramme de la procdure de raction de la salle chargement de batterie





Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario cuisine de la cantine
Version :
Page :

Caractristiques :
Principales
dimensions
Surface : 97,45 m
- Longueur : 10,95 m
- Largeur : 8,9 m
Principales
dispositions
constructives
Murs Bton arm
Toiture Bton arm
Installations - Canalisation de gaz.
Effectifs
Risques
majeurs
- Incendie ;
- Fuite de gaz
Moyens de
matrise
Techniques -Extincteurs
-Dtection de gaz
-systme d'extraction
-dtection optique et thermique.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
62










Humains -Formation en lutte contre l'incendie
- Formation en secourisme
- Affichage (Plan d'urgence, Liste des quipiers de
premire intervention, numro d'urgence, plan
d'vacuation)
Organisationnels -Maintenance prventive
-Vrification priodique
-entretien rglementaire.
Tableau 13 : caractristiques de la cuisine de la cantine
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
63



Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario cuisine de la cantine
Version :
Page :
Qui ? Quoi ?
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
64






Figure 16 : procdure de raction de la cuisine de la cantine
-Dtecteurs automatiques
- Les premiers tmoins

- Les premiers tmoins
-Poste de garde
1- Responsable EHS
2- responsable facilities
3- Equipiers de premire intervention
4- Secouristes
- Responsable EHS
- Equipiers de premire intervention
- Equipiers de seconde intervention
- Protection civile
- Cellule de crise
1- cellule de crise
2- Cellule de crise, responsable EHS
Feu/Incendie
prvenir le
responsable EHS
Dterminer
l'importance de
l'incident
Dcllenhement du
POI (Plan
d'opration
interne)
Dtection
Informer le poste
de garde
Prvenir les EPI (Equipiers
de premire intrvention)
et secouristes
Informer Responsable
facilities ,responsable
EHS et quipiers de
seconde intrvention
Alerter la
protection civile
S'assurer de la
coupure d'lectricit
et l'ouverture du
systme d'extraction
Eloigner les
produits et
matires
inflammables
Eteindre le feu
Eloigner les
personnes
sinistres
1er niveau : Feu mineur
2me niveau : Feu majeur
3me niveau : Feu incontrlable
extinction du
feu
Dclencher
l'alarme
rstreinte
Continuer
eteindre le feu
Guider la
protection civile
Evacuer la zone
sinistr
extinction du
feu
2 3
4
3
Ou
i
Ou
i
Non
Non
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
65
Plan de raction ;

Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario cierne GPL
Version :
Page :
Plan de raction de la citerne GPL :
Qui ? Quoi ?






Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
66


-Dtecteurs automatiques
- Les premiers tmoins
- Les premiers tmoins
1- Poste de garde
2- EPI, ESI
1- Responsable HSE
2- EPI, ESI
- EPI, ESI, Protection civile
- Cellule de crise
1- cellule de crise
2- Cellule de crise, responsable EHS

- Responsable HSE
- EPI, ESI

- EPI, ESI, Protection civile
- EPI, ESI, Protection civile
Informer Responsable
facilities
prvenir le
responsable EHS
Alerter la protection
civile et la cellule de
crise
S'assurer que les
bouches d'gouts
sont bloques
couper la vapeurs
de traage
Dtection
Informer le poste de
garde
Prvenir les EPI (Equipiers de premire
intrvention , ESI (Equipiers de seconde)
intervention et secouristes
Feu/Incendie
Oui
Non
Arrter la pompe
de dpotage
Dclenchement du
POI (Plan
d'opration
interne)
Evacuation totale ou
partielle
Prvenir les
autorits locales
1
2
Fermer les vannes
d'aspiration des
pompes
Avertir la socit
de nettoyage
Extinction
du feu
Eteindre le feu
Arroser la citerne
1
1 2
2
1er niveau : Feu majeur
3me niveau : Feu incontrlable
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
67
Figure 17 : procdure de raction de la citerne GPL
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
68



Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario zone expdition
Version :
Page :

Caractristiques :
















Principales dimensions Surface : 649 m
- Longueur : 29,5 m
- Largeur : 22 m
- Hauteur : 12,6 m
Principales dispositions
constructives
Murs - 2 mtres dagglo + Panneaux sandwich
jusquau plafond
- Mur de sparation avec les autres locaux en
bton arm
Toiture Charpente mtallique
Installations - Elvateurs ;
- Racks de stockage ;
- Transpalettes manuelles.
Effectifs
Risques majeurs Incendie
Moyens de matrise Techniques -Extincteurs
-RIA
-Dtection automatique
-Exutoires de fume
Humains -Formation en lutte contre l'incendie
-Formation en secourisme
-Affichage (plan d'urgence, liste des quipiers
de premire intervention, numro d'urgence,
plan d'vacuation)
Organisationnels -maintenance prventive
-vrification priodique
-entretien rglementaire
-procdure de validation des nouveaux
quipements.
Tableau 14 : tableau des caractristiques de la zone expdition
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
69


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario Zone expdition
Version :
Page :
Plan de raction ;
Qui ? Quoi ?





Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
70


-Dtecteurs automatiques
- Les premiers tmoins
- Les premiers tmoins
-Poste de garde
1- agent de scurit de la zone
2- responsable facilities
3- Equipiers de premire intervention
4- Secouriste
- Responsable EHS
- Equipiers de premire intervention
- Equipiers de seconde intervention
- Protection civile
- Cellule de crise
1- responsable EHS, agents de scurit
2- cellule de crise
3- Cellule de crise, responsable EHS
4- Responsable facilities
Informer Responsable
facilities et responsable
EHS et ESI (Equipiers de
seconde intrvention)
prvenir l'agent
de scurit de la
zone
Alerter la
protection civile
couper
l'electricit de la
zone sinistre
S'assurer de la
couure
d'lectricit
Eloigner les
produits et
matires
inflammables
Eteindre le feu
Eloigner les
personnes
sinistres
1er niveau : Feu mineur
2me niveau : Feu majeur
3me niveau : Feu incontrlable
Dcllenhement
du POI (Plan
d'opration
interne)
Dtection
Informer le poste
de garde
Prvenir les EPI (Equipiers
de premire intrvention)
et secouristes
Feu/Incendie
extinction du
feu
Dclencher
l'alarme
rstreinte
Continuer
eteindre le feu
Guider la
protection civile
Evacuer la zone
sinistr
extinction du
feu
1
2 3
4
3
Arroser les
boouteilles d'argon
Ou
i
Non
Ou
i
Non
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
71
Figure 18 : procdure de raction de la zone expdition

Caractristiques stock et supermarch :









Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario Rception, stock et supermarch,
co-point, emballage
Version :
Page :
Principales dimensions Surface : 1695,8 m
- Longueur : 122 m
- Largeur : 13,9 m
- Hauteur : 12,6 m
Principales dispositions
constructives
Murs - 2 mtres dagglo + Panneaux sandwich
jusquau plafond ;
- Mur de sparation avec les autres locaux en
bton arm.
Toiture Charpente mtallique
Installations - Elvateurs ;
- Racks de stockage ;
- Transpalettes manuelles.
Effectifs
Risques majeurs Incendie
Moyens de matrise Techniques -Extincteurs
-RIA
-Dtection automatique
-Exutoires de fume
Humains -Formation en lutte contre l'incendie
-Formation en secourisme
-Affichage (plan d'urgence, liste des quipiers
de premire intervention, numro d'urgence,
plan d'vacuation)
Organisationnels -maintenance prventive
-vrification priodique
-entretien rglementaire
-procdure de validation des nouveaux
quipements.
Tableau 15 : caractristiques du stock et supermarch
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
72


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario Rception, stock et supermarch,
co-point, emballage
Version :
Page :

Caractristique zone rception :















Principales dimensions Surface : 943 m
- Longueur : 41 m
- Largeur : 23 m
- Hauteur : 12,6 m
Principales dispositions
constructives
Murs - 2 mtres dagglo + Panneaux sandwich
jusquau plafond
- Mur de sparation avec les autres locaux en
bton arm
Toiture Charpente mtallique
Installations - Vhicules de manutention (Chariots lvateurs, transpalettes
automatiques, transpalettes manuelles) :
- Transformateur :
- Ordinateurs.
Effectifs
Risques majeurs Incendie
Moyens de matrise Techniques -Extincteurs
-RIA
-Dtection automatique
-Exutoires de fume
Humains -Formation en lutte contre l'incendie
-Formation en secourisme
-Affichage (plan d'urgence, liste des quipiers
de premire intervention, numro d'urgence,
plan d'vacuation)
Organisationnels -maintenance prventive
-vrification priodique
-entretien rglementaire
-procdure de validation des nouveaux
quipements.
Tableau 16 : caractristiques de la zone rception
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
73


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario Rception, stock et supermarch,
co-point, emballage
Version :
Page :

Caractristiques zone emballage :














Principales dimensions Surface : 700 m
- Longueur : 70 m
- Largeur : 10 m
- Hauteur : 7 m
Principales dispositions
constructives
Murs - 2 mtres dagglo + Panneaux sandwich
jusquau plafond
- Mur de sparation avec les autres locaux en
bton arm
Toiture Charpente mtallique
Installations - Chariots lvateurs ;
- Transpalettes manuelles.
Effectifs
Risques majeurs Incendie
Moyens de matrise Techniques -Extincteurs
-RIA
-Dtection automatique
-Exutoires de fume
Humains -Formation en lutte contre l'incendie
-Formation en secourisme
-Affichage (plan d'urgence, liste des quipiers
de premire intervention, numro d'urgence,
plan d'vacuation)
Organisationnels -maintenance prventive
-vrification priodique
-entretien rglementaire
-procdure de validation des nouveaux
quipements.
Tableau 17 : caractristiques de la zone emballage
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
74


Plan dopration Interne

Fiche 4 : Scnarii de sinistre
Scnario Rception, stock et supermarch,
co-point, emballage
Version :
Page :
Qui ? Quoi ?
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
75





Figure 19 : procdure de raction de la zone rception, emballage, stock, supermarch, co-point
-Dtecteurs automatiques
- Les premiers tmoins
- Les premiers tmoins
-Poste de garde
1- agent de scurit de la zone
2- responsable facilities
3- Equipiers de premire
intervention
- Responsable EHS
- Equipiers de premire intervention
- Equipiers de seconde intervention
- Protection civile
- Cellule de crise
1- responsable EHS, agents de scurit
2- cellule de crise
3- Cellule de crise, responsable EHS
Informer Responsable
facilities ,responsable
EHS et quipiers de
seconde intrvention
prvenir l'agent
de scurit de la
zone
Alerter la
protection civile
couper
l'electricit de la
zone sinistre
S'assurer de la
couure
d'lectricit
Eloigner les
produits et
matires
inflammables
Eteindre le feu
Eloigner les
personnes
sinistres
1er niveau : Feu mineur
2me niveau : Feu majeur
3me niveau : Feu incontrlable
Dcllenhement
du POI (Plan
d'opration
interne)
Dtection
Informer le poste
de garde
Prvenir les EPI (Equipiers
de premire intrvention)
et secouristes
Feu/Incendie
extinction du
feu
Dclencher
l'alarme
rstreinte
Continuer
eteindre le feu
Guider la
protection civile
Evacuer la zone
sinistr
extinction du
feu
1
2 3
3
3
Ou
i
Ou
i
Non
Non
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
76

Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
77


Plan dopration Interne

Fiche 5 : Recensement des
moyens de prvention et
dintervention

Version :
Page :

Moyens humains
Secouristes :
273 personnes du personnel de YAZAKI sont formes en secourisme pour donner les premiers secours
aux personnes blesses.
Service mdical :
Le service mdical est ouvert en permanence et il dispose de :
- 2 mdecins de travail ;
- 5 infirmires.
Equipiers de premire intervention :
265 personnes sont formes de telle faon combattre le feu au dpart de lincendie, mettre en uvre
les moyens de premire intervention.
Equipiers de seconde intervention :
Les quipiers de seconde intervention ont pour mission la mise en uvre de tous les moyens de lutte
contre lincendie, laccueil et la coordination avec les secours externes. Pou accomplir cette mission
lquipe de seconde intervention se compose de tout les agents de scurit du G4s, qui sont 7
personnes.
Moyens techniques
Alarme :
Yazaki est quipe de deux types dalarme :
- Des alarmes restreintes dans toutes les zones de ltablissement qui se dclenche 5 minutes aprs
la dtection dun incident soit automatiquement ou manuellement ;
- Une alarme gnrale qui se dclenche manuellement sous lordre du directeur de ltablissement
ou son reprsentant (manager oprationnel) servant lvacuation totale de lentreprise.
Camra :
Afin dassurer la surveillance au quotidien de lentreprise et permettre la dtection de toute anomalie
lentreprise possde :
- 20 camras internes ;
- 9 camras externes.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
78


Plan dopration Interne

Fiche 5 : Recensement des
moyens de prvention et
dintervention
Version :
Page :

Circuit deau incendie :
Pour disposer toujours deau pour lextinction dincendie, lentreprise possde une piscine de volume
261 m3 et une station de pompage compos de :
-2 pompes de circulation deau de la piscine.
-1 Pompe jockey qui maintient le rseau en pression (environ 8 10 bar)
-2 pompes pour lalimentation des RIA en eau.

Robinets dIncendie Arm (RIA) :
38 RIA sont installes dans lentreprise selon la rgle APSAD R5.
Ils sont vrifis une fois tous les 6 mois par le prestataire
NORESEC.

Extincteurs :
Les extincteurs sont installs selon la rgle APSAD R4, de tel faon couvrir lensemble des zones et
locaux de lentreprise.
Type d'extincteurs Quantit Nombre
Poudre ABC 6 Kg 148
Poudre ABC 9 Kg 20
Poudre ABC 50 Kg 1
CO2 5 Kg 39
CO2 2 Kg 11
CO2 25 Kg 1
Total 220
Figure 20 : piscie ne YMO Figure 21 : station de pompage
Figure 22 : Robinet d'Incendie Arm
Figure 23 : extincteur d'eau
pulvrise
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
79

Plan dopration Interne

Fiche 5 : Recensement des
moyens de prvention et
dintervention

Version :
Page :

Extinction par argonite :
La salle serveur est quipe dun systme dextinction par aragonite qui se
dclenche 30 secondes aprs la dtection ; Il est li 3 bouteilles
contenant 32Kg dargonite et dont la pression et de 300 bar.

Dtection incendie :
Pour dtecter toute anomalie et anticiper tout incident les locaux de lentreprise sont quips de 3 types
de dtecteurs lis au poste centrale se trouvant la rception et au pose de garde :
- Des dtecteurs optiques dans tous les locaux de lentreprise sans exception ;
- Des dtecteurs thermiques dans la salle serveur et la cuisine de la cantine seulement
- Des dtecteurs de gaz dans la cuisine de la cantine seulement.
Aussi, des boutons poussoirs (bris glace) sont lis au poste centrale pour assurer la dtection.

Portes de secours :
Pour russir lvacuation, YAZAKI dispose de plusieurs portes de secours, souvrant vers lextrieur et
souvent vrifis de labsence des obstacles.
Portes coupe feu :
Les zones les plus critiques disposent de portes coupe-feu heure de tel manire viter la propagation
du feu vers lextrieure en cas dincendie.
Figure 24 : bouteille d'argonite
Figure 28 : poste centrale
Figure 27 : dtecteur
optique et thermique
Figure 26 : Bris glace
Figure 25 : dtection de gaz
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
80


Plan dopration Interne

Fiche 5 : Recensement des
moyens de prvention et
dintervention

Version :
Page :

Exutoires de fume (Skydoms) :
Lors dun incendie, ce nest pas le feu qui reprsente le plus grand danger, mais la chaleur extrme et la
fume. A cet effet, lentreprise est quipe des exutoires de fume dans toutes les zones :
- Les exutoires automatiques se trouvent dans la salle des produits chimiques et la salle surplus,.
Louverture se fait par la commande automatique de dsenfumage
- Les exutoires pneumatiques dans lensemble des zones. Louverture se fait manuellement
lintermdiaire dun boitier de commande pneumatique.
Brancards :
Yazaki a mis disposition du personnel 8 brancards de tel faon transporter toute personne
ncessitante au service mdical
Moyens organisationnels :
- Procdures de raction en cas durgence ;
- Affichage (plans durgence, plan dvacuation, annuaire tlphonique, consignes de scurit par
zone, pictogramme de danger) ;
- Limitation daccs aux zones dont lactivit reprsente un risque pour la sant et lintgrit du
personnel (Rception, expdition, salle chargement de batterie, salle produit chimique, stock et
supermarch, cuisine de cantine, citerne GPL).
- Plan de surveillance EHS fixant la frquence des contrles rglementaires contrle impos par
le groupe YEL
- Vrification du bon fonctionnement des moyens de lutte contre incendie ;
- Permis de feu ;
- Plan de maintenance prventive relative au facilities Appareils de manutention ;
- Simulation dvacuation annuelle.
Figure 29 : Exutoire de fume
Figure 31 : commande pneumatique
des exutoires de fume
Figure 30 : Commande automatique de
dsenfumage
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
81


Plan dopration Interne

Fiche 6 ; Organisation des secours
Organigramme de la cellule
Version :
Page :

Organigramme de la cellule de crise :


Figure 32 : Organigramme de la cellule de crise

Organigramme de la cellule de crise :

Fonction POI Nom et prnom
Fonction
habituelle
N telephone
Interne Externe
Direction des
secours
Directeur de
ltablissement

Intrim du
directeur des
secours
Manager
reprsentatif
EHS

Exploitation Responsable
maintenance

Logistique Responsible
facilities

Communication Responsable RH
Liaisons
oprationnelles
Responsible
poste de garde

Observation Technicien EHS
Tableau 18 : affectation des fonctions POI
Direction des
secours
Fonction
exploitation
Fonction
logistique
Fonction
communication
Fonction
liaisons
oprationnelles
Fonction
observation
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
82


Plan dopration Interne

Fiche 6 ; Organisation des secours
Mission des fonctions
Version :
Page :

Direction des secours :
- Diriger le poste de commande ;
- Evaluer la gravit du sinistre ;
- Coordonner entre les diffrents secours engags.
Fonction exploitation :
- Alerter, valuer et limiter le sinistre ;
- Poursuivre ou arrter la marche des installations ;
- Anticiper sur les actions prventives mener pour la protection des installations.
Fonction communication :
- Informer le directeur des secours des demandes dinformation, de rencontre et dinterviews ;
- Prparer la communication pour les diffrents interlocuteurs locaux ;
- Organiser laccueil des mdias, des familles, des autorits
Fonction logistique :
- Accueillir et contrler les accs ;
- Mettre en place le matriel, les engins, les nergiesncessaires pour mettre fin au sinistre.
Fonction liaisons oprationnelles :
- Assurer communications tlphoniques et radiophoniques entre la cellule de crise et les
diffrents interlocuteurs internes.
Fonction intervention
- Assurer le sauvetage, les premiers soins et lvacuation des blesss ;
- Coordonner sur le terrain entre les quipes ;
- Protger les installations de lentreprise ;
- Coordonner et guider la protection civile ;
- Contrler en permanence laction des intervenants.
Fonction observation :
- Consigner les phases dvolution du sinistre ;
- Constituer les pices darchives audiovisuelles ;
- Recueillir et enregistrer toutes les informations pour grer les lments ncessaire afin
danalyser le sinistre postriori ;
- Participer ltude aprs sinistre.



Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
83


Plan dopration Interne

Fiche 6 ; Fiche 6 ; Organisation
des secours
Poste de commande
Version :
Page :

Le poste de commande du POI est le poste de garde car cest le lieu do partent les ordres, les
directives et les diffrentes informations ncessaires aux quipes dintervention, et o arrivent toutes les
informations ncessaires pour la gestion des secours.
Il accueillie toute personne occupant une fonction dans le cadre de la gestion du plan dopration interne
et, permet la coordination permanente des oprations des secours et de lutte contre le sinistre.
Moyens du poste de commande sont :
- Le POI jour ;
- Registres des FDS ;
- Les moyens de liaisons :
o Tlphone du lieu ;
o Tlphone mobile ;
o Appareil radio.
- Annuaire tlphonique ;
- Appareil photographique ;
- Lampe torche ;
- Carnets, crayons, stylos.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
84


Plan dopration Interne

Fiche 6 ; Fiche 6 ; Organisation
des secours
Mise en uvre du POI
Version :
Page :

Niveau 1 :
- Le tmoin est la premire personne qui dtecte lincident (toute personne prsente sur les lieux), et
qui doit immdiatement informer le poste de garde, les secouristes et les quipiers de premires
intervention les plus proches.
Le message de lappel doit tre clair, court et concis, dans lequel il prcisera :
o Son nom complet ;
o Nature de lincident ;
o Lieu de lincident ;
o Et heure de lincident.

- Poste de garde : Une fois, quil reoit lalerte du tmoin ou le signal de dtection automatique. Son
rle consiste informer les diffrents acteurs intresss.

- Comme tant la personne responsable de la sant et de la scurit au sein de lentreprise, le
responsable EHS se dplace sur les lieux du sinistre pour dterminer lampleur et la vracit de
lincident.

- Aussi, le responsable facilities se charge dassurer la coupure du courant lectrique dans la zone
sinistr en cas de ncessit ainsi de la disponibilit des diffrents moyens dintervention.

- Sil savre que la dtection faite est fausse il est opportun denregistrer cet incident et prendre les
actions ncessaires pour viter sa reproduction.


Niveau 2 :
-Si le sinistre devient majeur le responsable EHS demande lintervention de lquipe de seconde
intervention
-Simultanment, l'agent de scurit doit alerter immdiatement la protection civile, et la direction des
secours
-Lquipe de seconde intervention aura pour rle essentielle de guider et coordonner avec la protection
civile.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
85


Plan dopration Interne

Fiche 6 ; Fiche 6 ; Organisation
des secours
Mise en uvre du POI
Version :
Page :

Niveau 3 :
-Si le sinistre devient incontrlable, le directeur des secours donne lordre pour dclencher le plan
dopration interne.
- A ce moment, il est primordial dinformer les autorits locales.
-Prendre la dcision de lvacuation totale ou partielle selon lampleur du sinistre.
-Prendre les mesures ncessaires pour retourner la situation normale.
Fin du sinistre :
- Quand le sinistre prend fin, le responsable EHS informe le poste de commande.qui demande au poste
de garde de diffuser le signal de fin durgence (son continu)
- Le directeur des secours choisira lquipe qui se chargera de faire lenqute et danalyser le sinistre
afin dlaborer un plan daction.
- Cependant, tout le personnel doit retourner ses tches sauf force majeure.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
86


Plan dopration Interne

Fiche 7 : Evacuation
Procdure dvacuation
Version :
Page :

Qui Quoi Comment

Responsable
de
lvacuation
ou son adjoint





Guide file



Serre-file


Guide et
personnes
sinistres

Le guide


Responsable
de
lvacuation
ou son adjoint

Le dclenchement de l'alarme se fait 5 minutes aprs dtection de
lincident au niveau de la centrale d'incendie situe dans le poste de
garde & la rception, par les dtecteurs manuels (par la personne qui
a dtecte l'incendie) ou automatiquement (par les dtecteurs
automatiques), ainsi, dans le cas extrme, lordre dvacuation se
donne par le directeur de ltablissement ou son reprsentant
(manager oprationnel), quand le sinistre reprsente un danger pour
la sant et lintgrit des personnes prsentes sur les lieux.


Le guide de chaque groupe se charge de le diriger et lacheminer
jusquau point de rassemblement, et par la suite il surveille la sortie
du serre-file.

Cest au serre-file dans cette tape de vrifier que tout le monde a
vacu sa zone de travail et quil ne reste personne lintrieur des
locaux.

Aprs la sortie des groupes des btiments vacus, ils se dirigent
chacun vers son point de rassemblement prdfini.

Une fois le groupe est dans son point de rassemblement le guide
commence faire le dcompte des effectifs pour confirmer que
toutes les personnes ayant t prsente dans son service est prsente
au point de rassemblement.


Une fois lurgence tant cause dvacuation a pris fin, le personnel
ne peut regagner son poste quaprs avoir reu lordre de
rintgration des locaux par le directeur de lentreprise ou son
reprsentant (manager oprationnel)

Figure 33 : procdure d'vacuation
Dclencher
lalarme
Quitter le local en
cheminement group
Sassurer de lvacuation
des locaux concerns
Rejoindre le point de
rassemblement
Vrifier les effectifs au
point de rassemblement
Reprendre
lactivit
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
87


Plan dopration Interne

Fiche 7 : Evacuation
Les acteurs dvacuation
Version :
Page :

Le responsable de lvacuation : cest le responsable de scurit ou lun de ses adjoints, il doit tre
inform sur le bon droulement de lvacuation et toute personne reste sur les lieux du sinistre doit lui
tre signale.
Guide: Le guide a pour mission dacheminer, de diriger son groupe de personnes jusquau point de
rassemblement, il dcide dun itinraire dvacuation en sadaptant aux obstacles ventuels, observe
rapidement le groupe et fait accompagner les personnes quil juge fragiles face la situation, fait activer
le groupe pour atteindre assez rapidement mais sans courir le point de rassemblement ou la zone sans
danger et surveille la sortie du serre-file.
Serre-file : son rle dans lvacuation consiste vrifier que tout le monde a vacu sa zone de travail
et quil nen reste personne, empcher les personnes de revenir pour chercher leurs affaires personnel,
fermer toutes les portes et fentres laisses ouvertes, arrter toutes les machines et quipements en
marche, donner le signal au guide pour continuer acheminer lvacuation et rendre compte au guide
de la situation au point de rassemblement.
Secouristes et service mdical : Ils se chargent de donner les premiers secours et soins aux personnes
blesses, daider lvacuation et de rassurer le personnel.
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
88


Plan dopration Interne

Fiche 7 : Evacuation
Consignes et vrifications, exercice
dvacuation
Version :
Page :

Consignes
Aprs avoir entendu le signal de lalarme il faut :
- Rester calme et ne pas se prcipiter ;
- Quitter son poste de travail ;
- Suivre les conseils des guides et serre-file,
- Fermer les portes et fentres si cest possible.
Vrifications
Tout au long de lanne lentreprise doit :
- Vrifier rgulirement le bon fonctionnement de ses alarmes ;
- Vrifier le bon fonctionnement de ses blocs autonome ;
- Vrifier la non existence dobstacle dans ses dgagement et portes de secours ;
- Vrifier laffichage des consignes et des plans dvacuation ;
- Sassurer que les conditions dalerte de la protection civil sont prcises et comprises ;
- Tenir jour son plan dvacuation.
Exercice dvacuation
En cas de sinistre, il est impratif dassurer lvacuation rapide et en bon ordre de la totalit des
occupants des btiments concerns. Pour le russir, les exercices sont obligatoires et permettent
dacqurir la bonne conduite.
Ces exercices ont pour but de :
- Informer et impliquer tout le monde ;
- Identifier et reconnaitre le signal sonore ;
- Savoir ragir et appliquer les consignes ;
- Vrifier ltat des installations ;
- Former lvacuation.

Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
89




Pour que le plan dopration interne ait sa pleine valeur, il faut informer lensemble du personnel et
procder des formations lensemble des acteurs, notamment :
- Les responsables des fonctions de la cellule de crise ;
- Les acteurs dvacuation ;
- Equipiers de premire intervention ;
- Equipiers de seconde intervention.
Ces exercices de simulation doivent permettre de :
- Mesurer lefficacit du plan dopration interne conu ;
- Tester lensemble des procdures tablies ;
- Tester les moyens techniques mis en place ;
- Impliquer tout le personnel.
RECOMMENDATION
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
90




Le projet prsent dans ce mmoire porte sur llaboration du manuel plan
dopration interne , qui rpond au besoin de lentreprise en matire de maitrise des
accidents majeurs possibles et de mise en uvre de toutes les mesures ncessaires pour
ne pas mettre en pril la sant et la scurit des travailleurs.
Mon stage au sein de YAZAKI MOROCCO, ne ma pas seulement permis de confronter
mes acquis thoriques avec le domaine de travail notamment dans le secteur automobile,
mais aussi, il ma permis certaine maturit vis--vis de la prise de dcision, du travail en
quipe et de la gestion des personnes, choses que je napprendrai pas forcment en
sortant de lcole.
Aussi, grce cette exprience, et compte tenu du mcanisme de lentreprise, jai pu
mettre en vidence les ralits suivantes :
- Disposer dun personnel HSE qualifi et comptent est lun des fondements du
service hygine, scurit et environnement ;
- Former et impliquer les travailleurs en permanence permettra de protger leur
intgrit ;
- Penser Manager et Oprateur est la cl de succs dune dcision prise.
Cependant, mon vif souhait est que ce mmoire atteindra son objectif et que lorganisme
utilisera tous les moyens possibles pour mettre en exergue le manuel POI.
CONCLUSION
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
91


ANNEXES
Projet de fin dtudes
Hajar LAKHRIF
92





Bibiographie :
- Evaluation des risques de lentreprise YAZAKI MOROCCO ;
- Les Fiches de donnes de scurit Des produits chimiques manipuls YAZAKI MOROCCO ;
- Guide du plan dopration interne du service dpartemental dincendie et de secours franais ;
- Guide de llaboration du plan dopration Interne de la direction de leau et de la prvention des
pollutions et des risques relevant du ministre de lenvironnement franais.
Webographie :
- http://rme.ac-rouen.fr/poi ;
- http://www.inrs.fr/accueil/header/ ;
- http://www.ineris.fr/aida/liste_documents/1/19106/1 ;
- http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/environnement-securite-
th5/reglementation-icpe-et-droit-environnemental-42439210/plans-d-urgence-plan-d-operation-
interne-poi-et-plan-particulier-d-intervention-ppi-g4217/elaboration-du-poi-g4217niv10005.html
;
- http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/environnement-securite-
th5/reglementation-icpe-et-droit-environnemental-42439210/plans-d-urgence-plan-d-operation-
interne-poi-et-plan-particulier-d-intervention-ppi-g4217/ ;
- http://www.ville-feyzin.fr/risques/data/025a.htm.

REFERENCES

S-ar putea să vă placă și