OBIECTIVE :

Descrierea principalelor categorii de

sisteme informaionale;
Cunoaterea principalelor tipuri de
sisteme de prelucrare a tranzaciilor ;
Identificarea elementelor ce
caracterizeaz sistemele de informare a
conducerii;

2.1.SISTEME DE PRELUCRARE A
TRANZACIILOR

Sistemele de prelucrare a tranzaciilor sunt sisteme
informaionale care prelucreaz date rezultate n urma unor
evenimente de tip tranzacii n domeniul afacerilor.

Scopul de baz al sistemelor de
prelucrare a tranzaciilor este :

culegerea;
validarea
nregistrarea datelor despre tranzaciile economice;
cunoterea modului n care sunt utilizate resursele
firmei;












Tranzacia economic - principalele activiti i funcii
ntlnite la nivelul unei firme, n care intervin doi sau mai muli
participani din interiorul sau exteriorul ei i prin care este
afectat, la un moment dat, structura patrimonial a acesteia.




Important este c fiecare component reflect
tranzaciile economice specifice, prin prelucrarea datelor
generate de acestea, i nu reflect componenta organizatoric
n care au loc aceste tranzacii.

Sistemele de prelucrare a tranzaciilor rmn, cu
toate evoluiile tehnologice, cea mai important categorie de
sisteme informaionale dintr-o organizaie, pentru c
reprezint principalul instrument prin care firma poate s
interacioneze direct cu mediul extern i asigur informaii
despre ceea ce se ntmpl n firm.

2.1.1 Caracteristicile SPT
REPETITIVITATEA
PREDICTIBILITATEA
TEMPORALITATEA
DETALIEREA
STRUCTURAREA
EXACTITATEA
2.1.2 Obiectivele SPT
Asigurarea unui nivel ridicat al corectidutidinii i
integritii datelor;

Generarea la timp a documentelor i rapoartelor cerute de
utilizatori;

Creterea productivitii muncii;
2.1.2 Obiectivele SPT
Ajutor oferit pentru servicii de calitate ;

Sprijin n construirea i meninerea loialitii clienilor;

Obinerea de avantaje comparative.
2.1.3 Funciile SPT
La nivelul conducerii operaionale sistemul
informaional trebuie s realizeze urmtoarele trei funcii :

1. Prelucrarea tranzaciilor - esenial pentru orice
activitate, realizndu-se zilnic
2. Obinerea rapoartelor- principalul mijloc prin care
managerii intr n posesia informaiilor privind
performanele firmei i pot identifica principalele tendine
din evoluia viitoare a firmei.
3. Realizarea controlului - asigur utilizatorilor un grad
mare de ncredere asupra rapoartelor primite.
2.1.4 Componentele SPT
Principalele componente
(subsisteme) ce se regsesc n
cadrul unui sistem de prelucrare a
tranzaciilor sunt :
CREANE
DATORII
GESTIUNE COMENZI
DE LA CLIENI
STOCURI
SALARII
PRODUCIE
Structurarea sistemelor de prelucrare a
tranzaciilor depinde de mai muli factori, printre care
cei mai importani sunt:
domeniul de activitate al firmelor (producie,
comer, turism etc);
modul de organizare a unitii (structur
organizatoric);
mrimea firmei;
structura conducerii ( centralizat sau
descentralizat);
modul de organizare a prelucrrii
datelor(centralizat sau descentralizat);
gradul de integrare a sistemelor.
Aplicaiile de baz ale subsistemelor de prelucrare a tranzaciilor
Subsisteme de prelucrare a
tranzactiilor
Principalele aplicatii ale
subsistemelor
Subsistemul privind gestiunea
creantelor
*Gestiunea vanzarilor
*Gestiunea comenzilor
*Facturarea si incasarea
*Gestiunea clintilor
Subsistemul privind gestiunea
datoriilor
*Gestiunea comenzilor de aprovozionare
*Receptia bunurilor
*Gestiunea achizitiilor
*Gestiunea furnizorilor
*Plati
Subsistemul de productie
*Proiectare produse
*Programare productie
*Lansare si executie productie
*Gestiune stocuri
*Sisteme de gestiune a calitatii
*Aplicatii pentru proiectarea productiei(CAD,CAM)
Subsistemul privind gestiunea
resurselor umane
*Evidenta personal
*Calcul retineri
*Evidenta performante profesionale
*Calcul drepturi salariale
Subsistemul financiar-contabil
*Contabilitate generala
*Calculatie costuri
*Impozite si taxe
DE REINUT !

Sistemele de prelucrare a
tranzaciilor reflect cel mai bine
operaiile i activitile economice de
rutin, repetitive, ns critice pentru
funcionarea zilnic a unei firme.
2.2 SISTEME DE INFORMARE A
CONDUCERII

Ansamblul de persoane, proceduri, software, baze de date i
echipamente folosite pentru a oferi managerilor informaii
periodice i de rutin reprezint sistemul de informare a
conducerii.

SIC pune la dispoziie informaii tuturor utilizatorilor care au
nevoi similare, utilizatori care se afl la nivelul componentelor
funcionale ale unei firme.





.

.

SISTEME DE
INFORMARE A
CONDUCERII



MANAGERI




LUCRTORI N
PRODUCIE I
SERVICE
SISTEME DE
PRELUCRARE A
TRANZACIILOR


Aceste sisteme pot asigura obinerea de avantaje competitive
oferind ,, informaia potrivit, omului potrivit, n formatul
potrivit, la momentul potrivit .

SIC nu se adreseaz unor probleme specifice ale anumitor
categorii de persoane.

Prezint informaii generale privind activitile desfurate,
urmnd ca decidenii s identifice cauzele i s gseasc soluii.
2.2.1 Trsturi ale SIC
REPETIVITATEA
PREDICTIBILITATEA
TEMPORALITATEA
SINTETIZAREA
2.2.1 Trsturi ale SIC
SURSA
STRUCTURAREA
EXACTITATEA
2.2.2 Obiectivele SIC

Sprijinirea analizelor comparative
Elaborarea planurilor
Identificarea i rezolvarea eventualelor probleme
Sprijinirea lurii deciziilor cu caracter structurat
2.2.3 Funciile Sic

Funciile realizate de SIC sunt similare celor de prelucrare a
tranzaciilor, numai c scopul i rezultatele sunt diferite.
1. Prelucrarea datelor interogri ale bazelor de date ale TSP,
calcule matematice, aplicarea de formule statistice;
2. Raportarea principalele ieiri ale SIC: liste de control,
situaii operative, rapoarte periodice, rapoarte de excepie,
neplanificate, analizele speciale, prelucrrile interactive;
3. Controlul asigurarea corectitudinii i calitii informaiilor
generate de sistem;
2.1.4 Componentele SPT
Sistemele de informare a conducerii cuprind n structura lor:

Planificarea vnzrilor
Planificarea produciei
Planificarea aprovizionrilor
Managementul resurselor umane
Planificarea activitilor de marketing
Gestiunea fiananciar
Concluzii

TPS sunt implementate pentru redarea operaiunilor curente i
pentru asigurarea unui control riguros al resurselor din cadrul
unei firme.
Satisfacerea cerinelor informaionale este un factor
determinant n dezvoltarea sistemelor de informare a
conducerii tactice.
SIC permit obinerea mai multor categorii de rapoarte.
n dezvoltarea diferitelor sisteme informaionale trebuie s se
in cont de particularitile pe care le presupune
implementarea lor.
Va mulumim!