RESUMO

A criao da realidade organizacional (pg. 132)

A cultura na organizao um processo de compreenso significados e
sentidos compartilhados, que auxiliam as pessoas compreenderem os eventos,
aes, objetos, situaes particulares de maneira distinta. E essa compreenso
o que torna o comportamento de algum sensvel e significativo.
CULTURA: OBEDINCIA AS REGRAS OU REPRESENTAO? (pg. 133)
Harold Garfinkel demonstrou que grande parte dos aspectos rotineiros da
realidade social como, por exemplo, andar de transporte publica andar na rua,
visitar um vizinho, so habilidades sociais que se tem pouca conscincia. No
ambiente de trabalho aes rotineiras podem ser boas, mas nem sem so
certas, logo cada situao deve ser bem vista para mudar o que no est bom.
Garfinkel mostra que nossas habilidades utilizadas de forma automtica so
normas, cdigos da sociedade no escritos, caso esse comportamento no
obedea a essas regras podem causar desconforto. As obedincias a regras e
normas sociais fazem com o que o individuo seja bem sucedido e construir
uma realidade social adequada.
Karl Weick descreve o processo de nossa realidade como um processo de
representao, esse conceito enfatiza o papel do proativo, para que com isso
possa se trazer a nossa realidade tona fazendo com o que esse papel do
ativo se impor sobre ns pela representao e fazer as coisas como elas so.
Aps reconhecer que se representou a realidade do mundo dirio tem-se que
compreender a cultura como processo contnuo, proativo da construo da
realidade, no sendo compreendida como varivel e regras, mas sim como
fenmenos vivos atravs do qual pessoas criam e recriam o mundo dentro dos
quais vivem.





PERGUNTAS
1_ No ambiente organizacional tm-se normas e valores sociais e
costumes que s vezes no fazem parte das atividades operacionais. Em
sua gesto o que faz para combater isso?
2_ O que voc acredita ser importante para melhorar os resultados?
Enfatizar princpios com valores morais e sociais, ou estimular metas
individuais?
3_ O lder formal desenvolve sistema de valores e cdigos de
comportamento. Porm outras pessoas so capazes de influenciar este
processo. O que fazer para no perder o controle da situao?