ESCUELA DE ADMINISTRACIN ESTRATEGIAS EMPRESARIALES Y SU INFLUENCIA EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial ESCUELA DE ADMINISTRACIN
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Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico
CURSO: Administracin
DOCENTE: YULI YOLANDA MORILLO CAMPOS
ESTUDIANTE: FRANK DAVID PREZ HOYOS
CHIMBOTE- PER ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial ESCUELA DE ADMINISTRACIN
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DEDICATORIA
A la comunidad educativa, aquella que se esfuerza da a da por adquirir nuevos conocimientos en busca de su realizacin acadmica y personal.
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NDICE ESTRATEGIAS EMPRESARIALES Y SU INFLUENCIA EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL INTRODUCCIN CAPTULO I: ANTECEDENTES 1.1 En Mxico ... 6 CAPTULO II: INFLUENCIA DE LAS ESTRATEGIAS SOBRE LA COMPETIVIDAD EMPRESARIAL 2.1. Estrategia empresarial... 7 2.2. NIVELES DE ESTRATEGIA ....7 Estrategia corporativa .. 8 Estrategia competitiva:...... 8 2.3. Competencia laboral y competitividad empresarial 10 2.4. Tipos de Competencia........11 CONCLUSIONES REFERENCIAS
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INTRODUCCIN
El presente trabajo est titulado Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial y tiene como objetivo describir cules son las estrategias que permiten que una empresa pueda mantenerse en el mercado y a la vez ser competente frente a otras. As mismo, identificar qu efecto produce tener una buena competencia laboral como estrategia y de qu manera se relaciona con el xito competitivo. Las empresas tienen diferentes objetivos estratgicos, el descubrimiento de conocimientos que nos acercaran a la comprensin de ellos y su ejercicio en el mbito de la Administracin, fueron el motor de sta investigacin. A travs de este trabajo se pretende que la comunidad educativa, en especial quienes estn relacionados con el estudio de la Administracin, puedan tomar como base la presente explicacin, que se fundamenta con bibliografa especializada en la materia. Al lector, que pueda comprender el mensaje, disgregar la informacin e incitar la investigacin, aquella que es base de todo aprendizaje. El informe est dividido en dos captulos, el primero se encuentran los antecedentes y el segundo menciona las estrategias que llevan a una empresa al xito empresarial, relacionando la competencia laboral con la competitividad empresarial como ente principal. Finalmente se presentan las conclusiones y las referencias bibliogrficas.
El autor
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ESTRATEGIAS EMPRESARIALES Y SU INFLUENCIA EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL CAPTULO I: ANTECEDENTES 1.1. EN Mxico Segn el estudio realizado en el ao 2010 por la Universidad de Aguascalientes en Mxico, se pudo determinar cules son las principales estrategias que conducen a una empresa (MYPES) al xito en competencia empresarial. Se someti a investigacin 6229 empresas mexicanas. Los resultados fueron los siguientes : que las empresas ms grande en relatividad a tamao y representatividad en el mercado tienen mejores resultados debido a su mayor poder de negociacin y solidez de estructuras financieras y a la facilidad de acceso a mercados internacionales . Tambin se corrobora que: La Mi PyME de xito se caracteriza por gestionar de forma eficaz sus recursos tecnolgicos, la innovacin, la calidad de sus productos, los recursos humanos y las capacidades directivas. Por otra parte, existe suficiente evidencia emprica para afirmar que aquellas empresas que siguen una orientacin exploradora son ms competitivas y obtienen mejores resultados que las que optan por una defensiva o analizadora. (Aragn Snchez, Rubio Ban, Serna Jimnez, & Chabl Sangueado, 2010). Es decir que segn este estudio una empresa que innova, que siempre hace cambios triunfa sobre aquella que se resiste al cambio. Esto est ntimamente relacionado con el capital humano, si el personal no teme a los cambios se adaptar rpidamente, mientras que uno que no, tendr muchas dificultades y por lo tanto se proyectar al fracaso.
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CAPTULO II: INFLUENCIA DE LAS ESTRATEGIAS SOBRE LA COMPETIVIDAD EMPRESARIAL 2.1. Estrategia empresarial La estrategia empresarial, uno de los mayores campos de estudio que mayor inters ha despertado, tanto en el mundo acadmico como en el mundo de los negocios. La importancia de la direccin estratgica radica en su vinculacin directa con los resultados empresariales. La estrategia empresarial, a veces tambin llamada gestin estratgica de empresas, es la bsqueda deliberada de un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acente, de forma que sta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia. La estrategia articula todas las potencialidades de la empresa, de forma que la accin coordinada y complementaria de todos sus componentes contribuya al logro de objetivos definidos y alcanzables. Idealmente, el anlisis estratgico debera buscar las relaciones sistemticas existentes entre las elecciones que realizan la alta direccin y los resultados econmicos que obtiene la empresa. (Wikipedia, 2014).
2.2. NIVELES DE ESTRATEGIA Toda estrategia empresarial debe constar, al menos, de cuatro elementos. En primer lugar, debe incluir una serie de objetivos a largo plazo, lo que podemos establecer como la misin de la empresa, es decir sus propsitos. La misin de empresa puede adoptar formas muy diversas, pero en el fondo subyacen las intenciones que definen la orientacin estratgica general de la empresa: dominar el mercado, ser lder tecnolgico, ofrecer los mejores precios y ofrecer el producto de mayor calidad. En segundo lugar, debe establecer el mbito de actuacin de la empresa, es decir, los productos que piensa ofrecer, los mercados que desea abordar y las reas de actividad en las que desea tomar parte. Este tipo de decisiones corresponde al mbito de la estrategia corporativa. En tercer Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial ESCUELA DE ADMINISTRACIN
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lugar, la estrategia debe especificar la forma en que la empresa piensa alcanzar una posicin ventajosa en cada negocio o mercado en el que opere. Ms concretamente, la empresa debe determinar su estrategia competitiva o estrategia de negocio, es decir, la forma en que piensa afrontar la competencia en cada uno de los negocios en los que est presente. Por ltimo, la empresa debe desarrollar estrategias funcionales coherentes con su estrategia global. Estas estrategias se establecen dentro de cada rea funcional de la empresa. De este modo se distinguen los tres niveles jerrquicos de la estrategia empresarial: Estrategia corporativa: consiste en la toma de decisiones de largo alcance sobre el mbito de actuacin de la empresa. Estas decisiones se configuran en torno a las tres dimensiones siguientes: vertical, horizontal y geogrfica. La dimensin vertical comprende las fases productivas sucesivas que deben llevarse a cabo para obtener el producto final que compra el consumidor. Las decisiones estratgicas en esta dimensin deben determinar cules de esas fases son llevadas a cabo por la empresa y cules no. La dimensin horizontal se refiere al nmero de negocios distintos en los que est presente la empresa. La empresa diversifica su mbito horizontal de actividad a medida que entra en nuevos negocios. La dimensin geogrfica hace referencia a la presencia espacial de las actividades de la empresa, pudiendo ser local, regional, nacional, internacional y global. A estas tres dimensiones puede aadirse una cuarta dimensin, relativa al establecimiento de acuerdos de cooperacin con otras empresas para desarrollar proyectos conjuntos. Estrategia competitiva: los resultados econmicos de una empresa no solo dependen de las condiciones estructurales de la industria, sino tambin de su habilidad especfica para crear valor de cara al consumidor, y en esto consiste la estrategia competitiva, en determinar cmo crear y reforzar la competitividad del negocio a largo plazo. La actividad competitiva en el Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial ESCUELA DE ADMINISTRACIN
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mercado se materializa en la variedad de ofertas realizadas por los distintos competidores con la finalidad de atraer a los consumidores Estrategia funcional: Se centra en cmo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada rea funcional de cada negocio o unidad estratgica, con el fin de maximizar la productividad de dichos recursos. Una empresa necesita una estrategia funcional para cada actividad de negocios importante y para cada unidad organizacional, por lo cual un negocio necesita tantas estrategias funcionales como nmero de actividades principales tenga. La estrategia funcional, aun cuando tiene una esfera de accin ms limitada que la del negocio, le aade detalles pertinentes a su plan de accin general. Pretende establecer o reforzar las competencias especficas y las habilidades competitivas calculadas para mejorar su posicin de mercado. 1
FUENTE: Estrategia Empresarial 11
1 Wikipedia. (13 de 08 de 2014). Recuperado el 05 de 10 de 2014, de http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_empresarial
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2.3. Competencia laboral y competitividad empresarial. En el captulo anterior se revisaba algunos resultados obtenidos en una investigacin en Mxico, De este se puede deslindar que el capital humano es tambin un factor importante en una empresa y cmo puede convertirse en una buena estrategia. A continuacin se revisar la diferencia entre competencia laboral y competitividad laboral para afianzar esta idea. Para entender cul es la relacin que tienen las estrategias y la competitividad laboral, es necesario definir los trminos de competitividad y la competencia laboral, valdra la pena considerar ambas concepciones por separado y posteriormente identificar su correlacin. La competitividad debe ser entendida como: La capacidad que tiene una empresa para, proporcionalmente, generar ms riqueza que sus competidores en mercados nacionales e internacionales. Es decir, la competitividad empresarial significa lograr una rentabilidad igual o superior a los rivales en el mercado. Todo esto significa que la competitividad de una empresa se deriva de su ventaja competitiva en los mtodos de produccin y organizacin (precio y calidad del producto final) frente a sus competidores especficos. El concepto de competencia laboral ha tenido menos dificultades en su definicin que el de competitividad, la misma puede ser entendida como: Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en trminos de desempeo extraordinario en un determinado contexto laboral, y refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para la realizacin de un trabajo efectivo y de calidad. En otras palabras: una competencia es un conjunto de destrezas, habilidades, conocimientos, caractersticas conductuales y otros atributos, los que, correctamente combinados frente a una situacin de trabajo, predicen un desempeo superior. Es aquello que distingue los rendimientos excepcionales de los normales y que se observa directamente a travs de las conductas de cada ocupante en la ejecucin cotidiana de un puesto de trabajo. Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial ESCUELA DE ADMINISTRACIN
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Desde esta perspectiva el desarrollo e implementacin de la competencia laboral se han convertido en una de las estrategias para hacer sostenible la competitividad de las organizaciones. Si bien es cierto que la competitividad de las empresas o instituciones tienen una relacin estrecha con las mejoras de sus sistemas y mtodos de produccin y organizacin del trabajo de cara a lograr la produccin de bienes y servicios con mayor nivel de calidad y bajo costo, no menos cierto es que dicha competitividad tambin est relacionada con la manera como las personas en dichas organizaciones realizan o desempean sus funciones. Esto significa que posiblemente una de las estrategias que hace ms sostenible hoy la competitividad de las empresas u organizaciones est relacionada con la implementacin de la gestin humana por competencia, en la medida que la misma contribuye de forma significativa a mejorar el desempeo laboral extraordinario vinculado a la produccin de bienes y servicios. 2
2.4. Tipos de Competencia Las competencias pueden clasificarse en genricas y especficas. Las primeras referidas a un conjunto o grupo de actividades y las segundas destinadas a funciones o tareas especficas. Dicho de otra manera, las primeras se refieren a aquellos atributos o rasgos distintivos que requiere un trabajador excepcional en un puesto determinado. Estas incluyen conocimientos, habilidades, o actitudes especficas, necesarias para desempear una tarea concreta. Las segundas son aquellos comportamientos observables y habituales que posibilitan el xito de una persona en su funcin directiva. Estas, aunque se consideran genricas, segn los autores, y aunque una empresa pueda enfatizar ms en una que en otra, pueden estudiarse de manera conjunta a partir del anlisis de la funcin directiva.
Las competencias directivas o genricas se clasifican a su vez en competencias estratgicas e intratgicas. Esta otra clasificacin la realizan los autores Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial ESCUELA DE ADMINISTRACIN
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basndose en el modelo antropolgico de empresa propuesto por Prez Lpez (1998), segn el cual: La funcin directiva consiste en disear estrategias que produzcan valor econmico, desarrollando las capacidades de sus empleados y unindolas con la misin de la empresa. Una estrategia que obtenga valores econmicos, empobreciendo las capacidades de sus empleados o disminuyendo su unidad con la empresa, no sera una estrategia vlida, ya que entre otros casos debilitara la capacidad de la empresa para conseguir un valor econmico futuro. Por lo tanto, la funcin directiva incluye, adems de una dimensin estratgica, otra a la que se denomina estratgica. Las competencias directivas estratgicas son aquellas necesarias para obtener buenos resultados econmicos y entre estas los autores citan: la visin, la resolucin de problemas, la gestin de recursos, la orientacin al cliente y la red de relaciones efectivas. Las competencias directivas intratgicas, son aquellas necesarias para desarrollar a los empleados e incrementar su compromiso y confianza con la empresa, que segn el referido modelo, se trata en esencia de la capacidad ejecutiva y de la capacidad de liderazgo, entre las cuales se mencionan la comunicacin, la empata, la delegacin, el coaching y el trabajo en equipo. A los dos tipos de competencias anteriores, los autores le agregan unas competencias directivas, que segn estos, son de carcter propiamente empresariales a las que se denominan de eficacia personal. Estas, que se presentan a continuacin, incluyen aquellos hbitos que facilitan una relacin eficaz de la persona con su entorno.
Pro-actividad: iniciativa, autonoma personal. Autogobierno: gestin personal del tiempo, del estrs, del riesgo, disciplina, concentracin y autocontrol. Estrategias empresariales y su influencia en la competitividad empresarial ESCUELA DE ADMINISTRACIN
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Desarrollo personal: autocrtica, autoconocimiento, cambio personal. Estas competencias miden la capacidad de autodireccin, la cual resulta imprescindible para dirigir a otros, potenciando las competencias extra e intratgicas. En resumen, puede observarse la presencia de dos grandes grupos de competencias: las genricas y las especficas, aun cuando los trminos empleados varen de un autor a otro. Como consecuencia de estas clasificaciones encontramos que los distintos autores proponen y presentan sendas listas de competencias requeridas , sean de un tipo u otro, como por ejemplo la establecida por Thornton y Byham (1982) donde se intenta reunir un grupo de competencias genricas o supra- competencias para los llamados mandos de alto nivel, o la propuesta por Dulewicz (1989) tocante a los mandos intermedios, u otras, que segn Levy-Leboyer (1997) son confeccionadas por los propios especialistas de Recursos Humanos de una determinada empresa, en funcin de un sistema de competencias propio, y que en su gran mayora an permanecen sin editar, ya que son confeccionadas por la empresa para su consumo. Actualmente las organizaciones tienden a determinar, atendiendo a su entorno y su estrategia empresarial, cules son las competencias que realmente producen un rendimiento superior, empleando para esto unas u otras tcnicas, a las cuales nos estaremos refiriendo en los prrafos que siguen. 3
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2 Guerrero C, P. (s.f.). GRHO Consultores. Recuperado el 28 de 09 de 2010, de Blog: http://www.grhconsultores.com/competitividad-y-competencia-laboral 3 EscobarValencia, M. (02 de 12 de 2004). Universidad ICESI. (Universidad ICESI) Recuperado el 6 de 10 de 2014, de http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/170/html
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COCLUSIONES La Mi PyME de xito se caracteriza por gestionar de forma eficaz sus recursos tecnolgicos, la innovacin, la calidad de sus productos, los recursos humanos y las capacidades directivas. La estrategia empresarial, a veces tambin llamada gestin estratgica de empresas, es la bsqueda deliberada de un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa y la acente, de forma que sta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia. Toda estrategia empresarial debe constar, al menos, de cuatro elementos : Serie de objetivos a largo plazo, estrategia corporativa, estrategia competitiva y estrategias funcionales El desarrollo e implementacin de la competencia laboral se ha convertido en una de las estrategias para hacer sostenible la competitividad de las organizaciones. Las competencias pueden clasificarse en genricas y especficas. Las primeras referidas a un conjunto o grupo de actividades y las segundas destinadas a funciones o tareas especficas.
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REFERENCIAS
Aragn Snchez, A., Rubio Ban, A., Serna Jimnez, A., & Chabl Sangueado, J. J. (04 de 2010). Estrategia y competitividad empresarial:Un estudio de la MIPES de Tabasco. Tabasco, Mxico. EscobarValencia, M. (02 de 12 de 2004). Universidad ICESI. (Universidad ICESI) Recuperado el 6 de 10 de 2014, de http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/ 170/html Guerrero C, P. (s.f.). GRHO Consultores. Recuperado el 28 de 09 de 2010, de Blog: http://www.grhconsultores.com/competitividad-y-competencia- laboral Wikipedia. (13 de 08 de 2014). Recuperado el 05 de 10 de 2014, de http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_empresarial