Sunteți pe pagina 1din 26

Capitolul 1 Pietrele de temelie ale unui

plan de marketing.
Rezumatul rspunde la o singur ntrebare: Care sunt prile
critice ale planului de management necesare in cazul
necesitatii de a lua o decizie?
Sinteza planul n 60 de secunde. Aici se precizeaza modul in
care compania va obtine succesul stabilind obiectivele majore:
scopuri i obiective specifice
tipurile de coninut ce vor fi create i distribuite
subiectele ce vor fi analizate n jurul problemei.
ce canale vor fi utilizate pentru a publica i partaja informatia.
resursele necesare pentru a ndeplini planul de marketing


Cum trebuie sa fie planul?
Planul trebuie s nceap cu un rezultat dorit n minte. Ce speri
s realizezi?
Oricare ar fi scopul organizaiei dvs., aceasta trebuie reflectat n
mod clar n planul dumneavoastr, prezentind obiectivele
specifice care va ajuta numele sa devina brand.
Scopurile i obiectivele trebuie s fie SMART

Cnd scopurile i obiectivele sunt solidificate, se determina
exact care care for fi indicatorii cheie de performanta (KPI) care
se vor folosi pentru a msura succesul, i a stabili un punct de
reper pentru inceput.

Identificarea grupului tinta dupa:
Starea
demmografic
a
Stilul de
viata
Obiceiuri,Tra
ditii
Nivelul de
educatie
Valorile existente Religie
Intrebari pentru a crea un
continut captivant
Cum se caut informaii?
Cum folosesc social media? Care reele sociale nu sunt n
favoarea companiei?
Care sunt responsabilitile lor la locurile de munc i ce
decizii pot lua ?
Ce provocri sau problemele sunt si pe care ei ncearc s le
rezolve?
Cum se msoar succesul?
Ce citesc ei, vizioneaza, asculta?

Rolurile si responsabilitatile in
echipa
n scopul de a produce coninut mare este nevoie de
participarea mai multor persoane n cadrul diferitelor
departamente ale organizaiei dumneavoastr.

n funcie de resursele disponibile, echipa ar putea fi formata
din doar cativa membrisau mai multi.

Cu toate acesteaeste absolut necesar existenta unui amestec
de experi, specialiti, editori i cineva care ar gestiona aceste
poziii , acesta ar fi fundamentul echipei .
Teme
Subiecte
Tipuri
Teme includ mbuntirea productivitii
i telecomunicarii - dou puncte forte
complementare care includ strategii social
media, de msurare,angajament i influen.
Cuprind ntrebri specifice cum ar fi
preocuprile comunitii dumneavoastr
curiozitati. "Cum de a monitoriza competitori
etc.
Aici se include productori de clipuri video,
hosting webinarii, scris ,cei ce se ocupa de
prezentri dau?
Capitolul 2 . Organizarea
echipei de redactie.
Pentru a realiza un plan cuprinztor de marketing
de coninut, vei avea nevoie de o echip de
entuziati scriitori i creatori. O organizaie mai
mare poate avea o ntreag echip de oameni s-
i ndeplineasc fiecare rol n echipa editorial.

Director de MK
Editor
Creatori de
continut
Producatori de
continut
O persoan mai
n vrst ce poate
avea titlu
sef de coninut
Aceast persoan
deine iniiativa
de marketing i
asigur tot
coninutul de
servire
de marketing .


Editorul ine
lucrurile n
micare zi cu zi.
Aceast persoan
este responsabil
pentru
respectarea
termenelor,
implementarea
unui ghid de stil,
i asigura
calitatea
desfasurarii
activitatilor.
Acesta este un
rol absolut
indispensabil,
pentru c nu
exist pia de
coninut fr
coninut. Aceste
va scrie mesajele
dumneavoastr
pe un blog,
produc
pliante,etc.

Aceti specialiti
aduga accent
estetic pentru tot
ceea ce echipa
dvs. creeaz. Ei
tiu cum s trage
video, editeaza
podcast-uri,
proiecteaza o
prezentare,etc .
Capitolul 3. Zece moduri de a gasi cuvinte
potrivite si de a le spune comunitatii
1. Cere clienilor direct - Clienii dvs. sunt cea mai bun surs
de informaii. Valorizarea opiniiloe clienilor v va ajuta mai
bine sa intrati in contact cu ei. ntrebai-i de problemele pe
care le ntmpina si incercati sa le rezolvati.. ntrebai-i dac
ei a viziona clipuri video pe YouTube mai mult dect au citit
mesajele industrie blog.
2. Adresai-v echipei de vanzari - echipa de vanzari isi petrece
timpul vorbind cu clienii i aflind perspectivele. Ei
construiesc relaiile de afaceri.
3. Serviciul Clieni i suport tehnic tiu ce punctele slabe sunt
n produsele i materiale de marketing. Ei primesc ntrebri
de la clieni i afla raspunsuri cu privire rezolvarea acestora.
4. Urmai clienii dvs. de pe retelele de socializare se poate afla
in timp real ce cer clienii, ntrebri directe -este o modalitate de
a obine informaii de la ei.
5.Alturai-v Industrie LinkedIn Grupuri - LinkedIn Grupurile
pot fi o mare surs de idei de coninut. Alturai-v grupuri int
n ta industrii pentru a vedea ce conversaia este de aproximativ.
Capitolul 3. Zece moduri de a gasi cuvinte
potrivite si de a le spune comunitatii
6. Urmariti Surse de tiri -Chiar dac muli dintre noi aflam
noutati prin intermediul canalelor de social media, exist nc
surse de tiri tradiionale care ofer perspective n multe
industrii. Acest lucru ar putea fi n form de imprimare, web, sau
actualizri de social media, dar ele reflect nc problemele care
sunt importante pentru dvs.
7. Descoperii cuvinte cheie n Web Analytics
Cutare conduce nc trafic semnificativ la multe site-uri, i a ta
nu este probabil s fie excepie. Obinei acces la Google
Analytics web i vedeti ce termeni de cutare aduc vizitatori la
site-ul tu.
Capitolul 3. Zece moduri de a gasi cuvinte
potrivite si de a le spune comunitatii
8. Ascultai clienii poteniali - Ce fel de ntrebri cer on-line in
industria ta? Sunt n cutarea recomandri pentru produs?
Poi crea coninut care s rspund cerintelor lor
9. Indiferent dac utilizai un salariat ce se ocupa de soluii
de monitorizare a mass-media sociale sau instrumente gratuite,
trebuie s urmai termeni cheie din industrie. Acestea sunt
termeni pe care le putei culege din toate celelalte surse de mai
sus.
10. Monitorizarea concurentior. Acest lucru nu nseamn c ar
trebui s copiai concurenii in tot ceea ce fac, trebuie sa fiti in
pos cu prgresul si sa asigurati o dezvoltare individuala si
continua fata de concurentii DVS.
Capitolul 3. Zece moduri de a gasi cuvinte
potrivite si de a le spune comunitatii
Capitolul 4 . Alege cele mai bune tipuri
de continut pentru publicul companiei.
Beneficii
Poate incorpora diverse forme de multimedia, care
completeaz textul: video, fotografii, clipuri audio, documente,
prezentri i multe altele
Permite publicarea frecvent de coninut n stare proaspt
pentru a spori vizibilitatea brandului n motoarele de cutare
Genereaz discuie i angajament
Fiecare mesaj are un URL unic, care poate fi uor partajat de
pe web pentru a conduce traficul de intrare.

Capitolul 4 . Alege cele mai bune tipuri
de continut pentru publicul companiei.
Sfaturi
Aderarea la postare n mod regulat - ncepe cu cel puin un
post pe sptmn, n fiecare sptmn.
Gsii oameni din toate nivelurile companiei care poat oferi
interesant i bine coninut.
Invitai persoane bine cunoscute n industrie pentru a fi post
de oaspete.
Nu v fie team s luati o poziie i s aveti un pic de
personalitate. .
Scriti teitluri cu atenie pentru a atrage interesul, de a
promova schimbul de social media i a se potrivi cu intenia din
spatele Google cutare a unui utilizator (SEO).


E-Newsletter

Un e-newsletter-ul este un e-mail regulat care abonaii il primesc de la
brand-ul c ele au semnat pentru ea.
Beneficii
Abonaii dau de bunvoie permisiunea brand-ului la mesajul lor
Abonamentele sunt toate gestionate de ctre sistem,
Legturile n mesajele de e-mail poate conduce trafic napoi la site-ul
dvs.
Sfaturi
Adugai un formular de nscriere proeminent pe site-ul
dumneavoastr cu cit mai puine domenii n form, cu att mai multe
nscrieri vei avea.
Crearea unui ablon de e-mail poate fi refolosit. Va salva timp.
ncercai unele teste A / B pentru a optimiza titluri, copiai i aspect.
Nu spam. Asigurai-v c se respecte CAN SPAM Act.

ebooks

O carte electronic este o brour electronic n jurul a 10 - 30
de pagini.
Beneficii
Ofer clienilor informaii utile, care rezolv probleme mai
degrab dect numai promovarea produselor sau serviciilor dvs.
Servete ca un coninut central substanial putei face
publicitate i promova puternic
Poate rmne venic verde mai mult dect blog sau webinarii
Poate fi folosit ca un instrument de plumb generaie
Sfaturi
Pstrai tonul informal , poate fi abordat ntr-o hrtie alb
separat.
mai mult nu este neaprat mai bine. Dac suntei n msur s
spuneti n 10 de pagini n loc de 20, care este, probabil, mai bine
pentru cititori.

Video
Beneficii
Google Universal Search i dreptul de proprietate asupra
YouTube face clipuri video ce mai mult probabil poate aparea pe
prima pagin a rezultatelor cutrii
O pies video bine executata poate genera multe, multe
puncte de vedere
V permite s spuneti o poveste ntr-un mod audiovizual
Sfaturi
Dac avei un brand casual, e bine s pstrai ocazional
videografia dumneavoastr. Un aparat foto decenti microfon va
merge un drum lung.
Luai n considerare si documentarele, interviuri, excursii de
produse, i n spatele camerei de filmat filmul.
Dac avei de gnd s fie filmat, relaxai-v i fiti adevarati .

Prezentri

Beneficii
Este uor de reciclat un coninut existent (n special ebooks) n
prezentri
ncrcarea - Slideshare poate acumula expunere de brand
imens
Putei comunica mesajul succint
Ele pot de multe ori fi refolosite n timpul workshop-uri sau
evenimente din industrie
Sfaturi
Pstrai-l simplu. Pare departe tot ceea ce nu este esenial.
Evitai tentaia de a stoarce n ct mai multe grafice i bullet
points posibil.
Adresai-v un designer din organizaia dumneavoastr pentru
ajutor.

Capitolul 5.Alege-ti canalele de social
media pentru Distributie

Odat ce ai ales ce tipuri de coninut sunt
fezabile pentru organizaia
dumneavoastr, determinati ce canale o s.
Doar pentru ca utilizati . Toate aceste
reele exist, dar nu nseamn c trebuie
s domine toate. Este mai bine s facei
cteva lucruri bine dect prea multe
lucruri prost.

Twitter & Facebook

Twitter este tot despre partajarea produsului/ serviciului
digital. Acestea ar trebui s fie considerat provocator, sfaturi
perspicace sau stiri care includ link-uri ctre coninut-form
mai, cum ar fi blog. multe platforme sociale integrate cu
Twitter, astfel nct aceste tweet-uri pot ajuta la construirea
unei audiene pe alte platforme.
Facebook este cea mai mare din reelele sociale, dar pare a fi
una din cele mai grele canale sociale pentru ntreprinderi.
Uit-te la unele dintre brandurile tale preferate pentru a
analiza modul n care acestea posteaza fotografii i clipuri
video, cum pune ntrebri fanilor, concursuri. Facebook a
mprtit recent ceste cea mai bun modalitate de a
garanta fani.

LinkedIn & YouTube

LinkedIn poate fi mare pentru a construi o reea personala i
de partajare de coninut, dar ce trebuie sa faci astfel ntr-un
mod orientat spre afaceri. S tii cum isi afieaza coninutul pe
care l mprtesc, dac sa fie de pe profilul dumneavoastr
personal sau de pe pagina companiei companie.
YouTube ncrcarea videoclipurilor pe YouTube poate duce la
opinii suplimentare
Cutare Google. Este, de asemenea, foarte uor de a ncorpora
videoclipuri YouTube pe site-uri sau blog-uri precum i a le
partaja pe alte canale sociale precum Twitter i Facebook.


Google+ & Instagram



Google+ - Acesta este cel mai nou dintre cele mai importante
platforme i ntr-adevr pare s beneficieze coninutul vizual
cum ar fi fotografii i clipuri video.


Instagram este o aplicaie mobil care permite utilizatorilor s
editeze i mprteasc fotografii realizate pe iPhone. Mrci l-
au folosit pentru a partaja din spatele camerei de filmat ale
companiilor n moduri foarte creative.


Concluzie
Am subliniat n aceast prezentare strategiile social media
deoarece la momentul actual constituie o platforma solida de
promovare si a unei afaceri si nu numai.
- i ntr-adevr, orice activitate de afaceri - va fi mult mai
eficienta dac se va cultiva o nelegere profund a convorbirilor
social media relevante.
Nu va fie teama sa experimentati cu promovati afacerii la justa
ei valoare!



Va multumesc pentru atentie!!!



Ciorescu Elena

S-ar putea să vă placă și