TEORIA DE AGENCIA

Definicin 1.- La teora de la agencia es un mtodo de desarrollo empresarial

mediante un sistema de subcontratacin de diversas tareas de nuestra empresa para
conseguir una correcta adecuacin de dicho trabajo. Este acuerdo, a pesar de ser
aceptado por una segunda empresa, tendr la validez legal y real como si lo hubiramos
hecho nosotros en primera persona.
Esta teora de la organizacin empresarial ha sido estudiada en los entornos financieros
para conseguir una aplicacin directa en la estructura y puntos intermedios del
proceso productivo: si subcontratamos puede que consigamos un mejor resultado.
Realizar, por ejemplo, una actividad de distribucin, segn comenta la teora de la
agencia, podra ser otorgado a una distribuidora que trabajara en nuestro nombre para
gestionar el reparto y localizacin de nuestros productos.

Un modelo empresarial basado en la teora de la agencia puede ser muy beneficioso
mediante el uso de la subcontratacin. Un ejemplo de sto puede ser el uso de una
gestora externa a nuestra empresa que nos ayude a presentar nuestros informes
contables y fiscales. Para nosotros el beneficio consiste en ahorrarnos una cantidad
monetaria gracias a contar con este agente que nos realiza estas funciones, en vez de
gastar una mayor cuanta de dinero en uno o varios empleados especialistas en
contabilidad o en el apartado fiscal.
La aplicacin real de la teora de la agencia aplicada a un entorno empresarial podra
describirse de la siguiente manera: una situacin en la que una persona fsica o jurdica
(llamada principal) realiza un encargo de tipo laboral a otra persona (o agente), a travs
del cual se determinan los aspectos cualitativos y cuantitativos del cometido que tendr
que realizar el agente en nombre del principal.
Este tipo de relaciones basadas en la teora de la agencia, contractuales y siempre
fundamentadas legalmente en acuerdos mercantiles o laborales, tienen un aspecto de
recalificacin constante dependiendo de las necesidades puntuales del principal, ir
ordenando al agente que vaya cambiando puntos de su gestin o adecuacin productiva
para ofrecer un servicio ms ajustado a sus necesidades. No es extrao por tanto una
continua modificacin de los aspectos ms importantes del acuerdo entre ambas partes.
La teora de la agencia es un pensamiento empresarial que surge en el ao 1973 de la
mano de Ross:

Cada uno de los sujetos de una relacin de agencia tiene sus propios intereses y ambos
intentan maximizar la utilidad

Ross fue uno de los primeros analistas de la teora de la agencia dejando sobre la mesa
tambin alguna problemtica clara sobre la relacin contractual de ambas partes. En su
opinin, el gerente de la operativa empresarial (nosotros lo hemos llamado agente) tiene
que tener una recompensa mejor que el pareto-eficiente que consiga esas funciones que
realiza para el principal.
Esto, que puede sonar muy complejo, no lo es. El principal slo confa en la teora de la
agencia y en el empleo de modelo empresarial con agentes si el resultado obtenido tras
dicho acuerdo es, desde el punto de vista econmico y de eficiencia, mejor que si lo
hiciera por cuenta propia.
Enmarcado en el desarrollo de la teora de agencia, aos ms tarde se empezaron a
valorar los costes que van asociados a cada una de las partes que puede llegar a
conformar una relacin. Estos costes son:
Costes del control productivo: los costes que el principal destina a la regulacin de
la conducta del agente.
Prdida residual: cuando el agente toma decisiones en vez de que lo haga el
principal, puede producirse una situacin devaluadora del poder de decisin. El
principal habra gestionado ciertas decisiones de forma distinta a como lo hace el
agente.
Costes de fianza: costes extras que tiene que soportar el agente para ser fiel a la
actuacin comprometida de forma previa con el principal. Un acuerdo cerrado
incumplido puede, en muchas ocasiones, generar repercusiones monetarias (multas)
y legales importantes (incumplimientos de contrato).
La teora de la agencia se puede aplicar de forma mltiple a varios puntos de la
actividad empresarial. Un ejemplo de ello puede ser la relacin que existe entre los
accionistas o dueos de una empresa y el equipo directivo que la compone. Los
accionistas o dueos, no dejan de ser un principal que dispone y confa la marcha de una
actividad, la direccin y gestin de la empresa a unos agentes, que llevan a cabo los
directivos.
En definitiva, cuando hablamos de la teora de la agencia, hablamos de un modelo en el
que se enfocan algunos acuerdos empresariales o laborales para conseguir un objetivo
comn que beneficie a ambas partes.
Los individuos de esta colacin tendrn que ser partcipes de una actividad empresarial y
encarar los conflictos comunes que les platee el mercado, pero la consecucin de un
acuerdo ptimo desde el punto de vista productivo-econmico para ambas partes es
fundamental para que la teora de la agencia ayude a fundamentar el desarrollo
empresarial.
Definicin 2.- Esta teora concibe a la empresa como un conjunto de relaciones de
agencia. La relacin de agencia es un contrato en el cual una ms personas (a quienes
se les denomina principal) recurren al servicio de otras u otras (el agente) para que
cumpla una tarea determinada en su nombre, lo que implica delegar alguna autoridad, por
lo tanto se concibe a la organizacin como un artificio legal, que sirve como nexo
contractual entre los individuos.
Por lo tanto la relacin de agencia es el contrato explcito o implcito que se establece
entre dos partes por el cul una de ellas (llamado agente) se compromete a realizar
alguna actividad o prestar un servicio en nombre de otra (llamado principal), desde este
enfoque terico la empresa se concibe como una red contractual que permite la
cooperacin de los distintos propietarios de recursos en la realizacin de una actividad
colectiva, de esta manera, cada empresa materializar una combinacin nica y
especfica de recursos, cuyos propietarios tienen objetivos independientes. Existirn
asimetras informativas ya que no todos los agentes aportantes de recursos manejan el
mismo nivel de informacin, esto puede llevar a que los agentes que buscan la
maximizacin de su utilidad persigan objetivos distintos a los acordados.
Si todos los agentes involucrados en la produccin de un bien tuviesen que establecer
relaciones contractuales entre s, los costes derivados superaran las ventajas
procedentes de la especializacin.
La existencia de la empresa est justificada, pues, por la reduccin de los conflictos de
los intereses derivados de estas relaciones denominadas de agencia y definidas como
contratos en las que una parte, el agente, se compromete a realizar algo para la otra, el
principal, quien, adems, delega cierta autoridad decisoria en el agente:
Sin aplicar la teora de la agencia:
Agente 2
Agente
1 Agente 3
Agente4



Aplicando la teora de la agencia:
Agente 2

Agente
1 EMPRESA Agente 3

Agente4

Podemos observar, cmo la empresa reduce las relaciones contractuales necesarias
para desarrollar una determinada actividad, esta organizacin acta como un sistema
conformado por un conjunto de elementos interrelacionados entre si con la finalidad de
establecer objetivos y metas, cabe destacar que un sistema es estructuralmente
indivisible aunque se divida en varias partes.