-studiu de caz-

Studenti : Ana-Maria Cojocaru

Sergiu Ionut Stroe
Dragos Ilie Tanasescu

Scurt Istoric
Produsul care a dat cel mai cunoscut gust s-a nscut n Atlanta, Georgia, la
data de 8 mai 1886. Dr. John Styth Pemberton, un farmacist local, a produs conform
legendei siropul pentru Coca-Cola ntr-un vas de aram pe un trepied, n curtea din
spatele casei sale.
A dus un borcan cu noul produs la farmacia Jacobs de pe aceeai strad,
unde a fost testat, declarat excelent i pus n vnzare cu cinci ceni paharul. n
mod intenionat (sau n mod accidental, nu se cunoate exact), noului sirop i-a fost
adugat ap carbonatat pentru a produce o butur care a devenit dintr-o dat
Delicioas i Rcoritoare, o tem ce continu s se aud astzi oriunde se
savureaz Coca-Cola.
The Coca-Cola Company a nceput s-i dezvolte reeaua global
n anii 20, fiind acum prezent n peste 200 de ri i producnd sute
de milioane de porii pe zi. n decursul a peste un secol de schimbri i
pind ntr-o nou er care promite i mai multe schimbri, Coca-Cola
rmne un simbol fr vrst al buturilor rcoritoare de calitate.
Misiunea Companiei Coca-Cola
Este aceea de a aduce un minut de plcere oamenilor de peste tot din lume, de a le drui gustul
rcoritor, de a remprospta trupul, mintea i spiritul consumatorilor, de a inspira momente de optimism prin
produsele i aciunile sale, de a crea valoare i de a provoca schimbare oriunde este prezent . Aceast misiune
poate fi redat prin intermediul unor afirmaii ct se poate de simpliste, dar n acelai timp ncreztoare,
solicitante:

- "S revitalizm lumea..." n corp, minte i suflet;
- "S fim sursa de inspiraie a momentelor de optimism..." prin mrcile i aciunile noastre;
- "S creem valori i s facem diferena oriunde ne desfurm activitatea..."

Viziunea companiei

Viziunea Coca-Cola trebuie raportat la factorii ce influeneaz
activitatea sa zilnic precum: personal, parteneri, profit, planet.
Relaiile cu angajaii, distribuitorii, clienii i alte persone/grupuri de
interese sunt i vor fi mereu situate n marja win-win, reciprocitatea
fiind caracteristica ce ofer durabilitate oricrui tip de relaie.

Viziunea companiei se contureaz pe 5 direcii principale :
OAMENII
PLANETA
PROFIT
PARTENERI
Valorile companiei
Gama sortimental oferit

Coca-Cola Company a introdus i prezentat ocazional i alte buturi de
tip cola sub numele brandului Coke. Cea mai comun dintre acestea este Diet
Coke. Cu toate acestea, exist i altele:
-Diete Coke Caffeine-Free
-Cherry Coke
-Coca-Cola Zero
-Coca-Cola Light
-Vanilla Coke
-ediiile speciale cu lmie i cafea