7

Curs 1. Sistem informaional / Sistem informatic

Definiii sistem informaional /sistem informatic, componentele, rolul, obiectivele
i clasificarea sistemelor informatice
Organizaia este un grup, o colectivitate format din dou sau mai multe
persoane, care lucreaz mpreun ntr-o activitate bine determinat, cu scopul de a
realiza un set de obiective comune.
Orice organizaie poate fi privit ca interaciunea dintre:
sistemul operaional, care se ocup cu punerea n practic a obiectivelor
organizaiei,
sistemul decizional, care orienteaz i dirijeaz organizaia,
sistemul informaional care gestioneaz informaiile externe i interne necesare
conlucrrii dintre sistemele organizaiei.
n figura de mai jos sunt redate conexiunile i fluxurile informaionale care leag cele
trei sisteme.

Figura 1. Sistemul informaional n interaciune cu sistemul operaional i cel decizional
Fluxurile informaionale notate cu A, B, C i D n figura de mai sus conin n general:
informaii de la procesele desfurate n organizaie, de la pia i se pot
concretiza n date numerice, rapoarte etc.
dri de seam, rapoarte prelucrate, modele i programe de calcul, reclamaii de
la clieni, situaia prezenei la service etc.
hotrri, instruciuni, comenzi, planuri, tehnologii, procedee etc.
grafice de lucru, bonuri de materiale, instruciuni pentru controlul calitii, teste
de verificare a operatorilor a.
Se vor promova metodele de predare-nvare activ-participative, care duc la
rezolvarea problemei pus n discuie, astfel se poate cere cursanilor s asocieze
tipurilor de fluxuri informaionale A, B, C, D din figura 2 pe cele corespunztoare,
enumerate n lista de mai sus. Pentru sporirea gradului de dificultate ar trebui
schimbat ordinea enumerrii, care este n acest caz chiar A, B, C, D.
Sistemul informaional este un ansamblu tehnico-organizatoric de proceduri
de constatare, consemnare, culegere, verificare, transmitere, stocare i prelucrare a
datelor, n scopul satisfacerii cerinelor informaionale necesare conducerii procesului,
fundamentrii i elaborrii deciziilor pe baza crora va funciona organizaia.
Sistemele informaionale se pot clasifica dup modul n care prelucreaz fluxul
informaional n:
manual
mecanizat
automatizat
mixt
n practic cele mai rspndite sisteme informaionale sunt cele mixte.
Principalele caliti pe care trebuie s le aib un sistem informaional sunt:
- asigurarea informrii la toate nivelele organizaiei,
- operativitatea informrii,
- selectarea informaiilor,
- adaptabilitatea la modificri,
- precizia i exactitatea informaiilor.
Sistemul informatic reprezint componenta automatizat a sistemului
informaional, care folosete mijloace tehnice moderne pentru culegerea, prelucrarea,
stocarea informaiilor i transmiterea acestora.
Pentru a servi eficient procesului decizional i operaional informaia trebuie s
ndeplineasc urmtoarele criterii de calitate:

9
- s fie oportun,
- s fie clar,
- s fie complet,
- s fie concis,
- s fie fidel,
- s aib relevan.
Componentele unui sistem informatic sunt puse n eviden n schema din figura 2.



Figura 2. Componentele Sistemului informatic
Componenta fizic (hardware) a unui sistem informatic este alctuit din totalitatea echipamentelor folosite: calculatoare,
periferice de intrare, ieire sau intrare/ieire, echipamente de comunicaie, dispozitive media etc.
Componenta logic (software) este format din totalitatea programelor sistemului informatic: sisteme de operare, utilitare,
aplicaii, soft-uri specializate etc.
Sistem informatic
Componenta
fizic
Componenta
logic
Componenta de
date
Componenta
uman
Cadrul
organizatoric

10
Componenta de date este format din totalitatea bazelor de date necesare
funcionrii sistemului informatic au pe care acesta le prelucreaz pentru celelalte
sisteme ale organizaiei.
Componenta uman este format din personalul specializat pentru ntreinerea i
exploatarea sistemului, dar i de utilizatorii lui direci.
Cadrul organizatoric se refer la locaia fizic a beneficiarului (organizaiei)
sistemului informatic.
Rolul sistemului informatic deriv din rolul i funciile unui sistem informaional.
Printre principalele funcii ale unui sistem informaional amintim urmtoarele:
- colectarea informaiilor din sistemele operaional i decizional precum i
informaiile ce provin din mediul extern;
- memorarea acestor informaii precum i informaiile rezultate prin prelucrare;
- asigurarea accesului la memorie n vederea comunicrii informaiilor stocate;
- prelucrarea informaiilor la cererea sistemului operaional i a sistemului de
conducere,
- verificarea informaiilor (ele trebuie s ndeplineasc criteriile de calitate de mai
sus).
tim deja c sistemul informatic este subordonat sistemului decizional. Rolul
sistemului decizional este de a asigura funcionarea normal i optim a ntregii
activiti i de a reduce la minimum pierderile n caz de funcionare anormal. innd
cont de cele de mai sus rezult c obiectivul oricrui sistem informatic trebuie s fie
subordonat obiectivului propriu-zis al unitii economico-sociale, de aceea putem spune
c obiectivul principal urmrit prin introducerea unui sistem informatic l constituie
asigurarea conducerii cu informaii reale i n timp util, necesare fundamentrii i
elaborrii operative a deciziilor.
Obiectivele sistemelor informatice, care deriv din obiectivul principal, pot fi
grupate dup mai multe criterii:
a. dup importana lor avem:
obiective principale
obiective derivate.
b. dup efectele pe care le produc:
obiective care afecteaz activitile de baz ale organizaiei,
obiective care nu influeneaz activitile organizaiei.
c. dup posibilitatea cuantificrii efectelor produse
obiective cuantificabile,
obiective necuantificabile.
Se recomand renunarea la expunere i orientarea ctre metode bazate pe
rezolvarea unor sarcini de lucru, utilizndu-se cu precdere rezolvarea unei game ct
mai variate de aplicaii practice i punndu-se accent pe realizarea cu exactitate i la
timp a cerinelor sarcinilor de lucru. Propun folosirea unui suport de curs cu spaii de
completat i/sau asocierea componentelor din schema cu descrierea corespunztoare.
Sistemele informatice se pot clasifica dup o gam larg de criterii. Mai jos sunt
enumerate o parte dintre acestea:
1. Dup domeniul de utilizare, sistemele informatice se mpart n sisteme
pentru:
- conducerea activitilor economico-sociale,
- conducerea proceselor tehnologice,
- cercetare tiinific i proiectare tehnologic,
- activiti speciale.
2. n funcie de nivelul ierarhic ocupat de componenta economic n
structura organizaiei, exist sisteme informatice:
- pentru conducerea activitii la nivelul unitilor economice,
- pentru conducerea activitii la nivelul organizaiilor economico-sociale cu structur
de grup,
- sisteme informatice teritoriale,
- pentru conducerea ramurilor, subramurilor i activitilor la nivelul economiei
naionale,
- sisteme informatice funcionale generale.
3. Dup aportul la actul de decizie avem
- sisteme suport pentru decizie,
- sisteme expert.
4. Dup modul de organizare a datelor:
- sisteme bazate pe fiiere,
- sisteme ierarhice,
- sisteme reea,
- sisteme relaionale,
- sisteme orientate-obiect,
- sisteme mixte.
Mai jos sunt date i alte criterii de clasificare, diferite de cele pe care le sugereaz
curricula.
5. Dup metoda folosit n analiza i proiectarea sistemelor:
- sisteme dezvoltate dup metoda sistemelor;
- sisteme dezvoltate dup metoda clasic a ciclului de via;
- sisteme dezvoltate dup metoda structurat;
- sisteme dezvoltate dup metoda orientat-obiect;
- sisteme dezvoltate dup metoda rapid(RAD);
- sisteme dezvoltate dup metoda echipelor mixte(JAD);
- sisteme dezvoltate dup metoda prototipurilor.
6. Dup gradul de centralizare:
- sisteme centralizate;
- sisteme descentralizate;
7. Dup gradul de dispersie a resurselor sistemului informatic:
- sisteme informatice locale (bazate pe reea local, staii de lucru):
- sisteme informatice distribuite (date distribuite).
8. Dup gradul de automatizare a activitilor de analiz i proiectare a
sistemelor informatice:
- sisteme informatice dezvoltate pe baza analizei i proiectrii clasice;
- sisteme informatice analizate cu instrumente automate i proiectate clasic;
- sisteme informatice bazate pe instrumente diverse de automatizare a analizei i
proiectrii;
- sisteme informatice dezvoltate cu instrumente de tip CASE.
9. n funcie de elementul supus analizei:
- sisteme informatice orientate spre funcii,
- sisteme informatice orientate spre proces,
- sisteme informatice orientate spre date,
- sisteme informatice orientate spre obiecte,
- sisteme informatice orientate spre cunotine