1.

Metoda observaiei sociologice

Observaia, considerat fundamental pentru cunoaterea realitii nconjurtoare. Ea
completeaz toate celelalte metode de investigaie sociologic: interviul, metoda sociometric,
experimentul etc., i permite obinerea de date i informaii ca urmare a contactului nemijlocit al
observatorului cu obiectul observaiei.
Caracteristicile observaiei directe de teren:
Este tehnica principal de investigaie sociologic ntruct ne ofer informaii cu
valoare de fapte, fiind specific unor analize calitative;
Este baza oricrei cercetri i analize sociologice;
Este surs indispensabil de date;
Este proba decisiv a valorii concluziilor la care se ajunge
Observaia tiinific asupra unui fenomen social impune:
- definirea precis a temei i a obiectivelor;
- elaborarea unor ipoteze adecvate (care s provin din obiective)
Observaia este o metod de colectare a informaiilor prin observarea a ceea ce oamenii fac,
prin participarea direct i/sau prin urmrirea atent a unui grup sau comuniti.In conformitate
cu aceasta definitie se poate spune ca intr-o cercetare se poate apela la:

observatorul participant (observ i se implic) realizeaz studii sociologice de teren,

mai ales cercetri de antropologie cultural;

observatorul non-participant (doar observ) realizeaz studii de laborator

(imposibilitatea, de exemplu, de a fi acceptat ca membru n consiliul de administraie al unei
firme);

participantul observator (un membru al grupului care observ pentru cercettor).

Rezultatele unei astfel de investigaii depind de personalitatea observatorului de teren, de
experiena profesional, de talentul i pasiunea acestuia.

Dezavantajele si avantajele observatiei

Dezavantaje:
observaia trebuie susinut de alte metode i instrumente, altfel poate deveni surs de
eroare n analiza datelor;
necesit timp ndelungat de folosire;
se folosete pe eantioane mici;
la nivel de observaie nu se recomand ncercarea de a identifica relaii cauzale;
Avantaje:
aceast metod este util atunci cnd este folosit mpreun cu alte metode;
permite accesul direct i nemijlocit al cercettorului la realitatea social;
asigur un grad mare de obiectivitate i complexitate a imaginii rezultate;
ne ajut s nregistrm fenomenul studiat n condiiile sale proprii de desfurare;
poate realiza att nregistrarea comportamentelor individuale, ct i a celor colective.

Observatorul sociolog trebuie s posede:

a) nsuiri care vizeaz identificarea, descrierea, nregistrarea celor mai semnificative fapte:
intuiie, imaginaie creatoare, capacitate de sintez, for de sistematizare a materialului cules;
b) nsuiri care vizeaz msurarea i cuantificarea datelor, cu alte cuvinte capacitate de
traducere cantitativ a informaiilor calitative.
Experiena de cercetare se obine cu timpul, prin participare continu la investigaii i prin
calificare profesional.
n legtur cu subiectul observat, cercettorii au opinii contradictorii:
a)
unii sociologi consider c subiectul este puternic implicat n desfurarea
observaiei;
b)
alii, dimpotriv, cred c subiectul, ca principal surs de informare n cadrul unei
investigaii, este un element pasiv.
n realitate, susine V. Miftode, subiecii nu trebuie s cunoasc opiniile i ateptrile
observatorilor pentru a nu-i fi sugerate reaciile.
1.2. Observaie spontan observaie tiinific
Cele dou tipuri de observaie se deosebesc prin gradul de sistematizare, organizare.
n funcie de gradul de cunoatere a obiectului exist:
a)
observaii de explorare a domeniului social respectiv;
b)
observaii diagnostic;
c)
observaii experimentale.

Observaia spontan reprezint genul de observaie realizat la nivelul simplului contact al

cercetrorului cu realitatea. Acest tip de observaie prezint att dezavantaje i ct i avantaje.

Dezavantaje:

se realizeaz, n general, pe o baz subiectiv (neavnd pregtirea teoretic

corespunztoare); ine cont de opiniile i interesele observatorului;

este necritic; rareori se poate repeta n aceleai condiii;

ntegistrarea se face pe baza memoriei, deci exist pericolul trunchierii informaiilor.

Avantaje:

acest tip de observaie este foarte util n gsirea de noi direcii de cercetare (de
exemplu, descoperirea penicilinei de ctre Flemming).
Despre observaia iinific, Henri H. Stahl atrgea atenia asupra urmtoarelor note
definitorii:

este fundamentat teoretic: are la baz o concepie tiinific despre lumea

nconjurtoare, o teorie sociologic;

este sistematic i integral: vizeaz totalitatea aspectelor fenomenului studiat;

acesta este vzut ca un sistem de elemente interdependente;

este repetat i verificat: asigur un grad mare de obiectivitate n aprecierea

fenomenelor;

este analitic: procedeaz la descompunerea obiectului observat n elementele lui

componente i apoi trece la evidenierea ntregului;

este metodic: condus dup anumite reguli teoretice, epistemologice,

metodologice;

datele i informaiile rezultate n urma observaiei sunt nregistrate ntr-o fi de

observaie, n vederea prelungirii lor ulterioare.

Elementele din structura ghidului de obsevatie acestuia sunt:

delimitarea temei i a obiectivelor urmrite;

ipotezele utilizate;

populaia sau unitatea social (persoan, grup, familie, organizaie etc.) supus
investigaiei;

timpul de observaie preconizat a se utiliza;

modalitile de nregistrare a datelor de observaie, n funcie de natura acestora i

de ritmul derulrii faptelor sau fenomenelor observate.
Un alt instrument destinat nregistrrii efective a datelor observaiei l reprezint fia de
observaie, ale crei elemente sunt urmtoarele:

locul desfurrii observaiei;

timpul realizrii observaiei (cu precizarea momentelor de nceput i de ncheiere a

acesteia);

consemnarea datelor observaiei.

Datele i informaiile obinute n urma observaiei se refer la trei mari categorii de
probleme:

fapte, manifestri, obiecte;

aciuni, activiti, comportamente, reacii;
opinii, atitudini, mentaliti.

2. Anchete bazate pe chestionar

ntr-o investigaie sociologic cele mai importante sunt datele care au calitatea de fapte.
Aceast condiie nu este ndeplinit dect de datele observaiei, ale experimentului i
documentrii - tehnicile principale de cercetare sociologic
Ancheta prin chestionar se delimiteaz de celelalte tehnici prin dou trsturi eseniale:

ntr-o asemenea anchet se pun ntrebri cu privire la domeniul studiat i nu se intr

n contact direct cu realitatea, cu mediul pe care vrem s-1 studiem, s-1 diagnosticm;

Subiecii sunt chestionai, n majoritatea cazurilor, n afara mediului natural", adic

social
2.1. Etapele anchetei prin chestionar al problemei.
1.
stabilirea i delimitarea temei; 2. formularea sarcinilor (obiectivelor); 3. calcularea i
stabilirea mijloacelor materiale, respectiv a instrumentelor tehnice auxiliare; 4. determinarea
populaiei sau a universului cercetrii"; 5. preancheta; 6. documentarea (teoretic i faptic); 7.
stabilirea ipotezelor; 8. construirea eantionului; 9. redactarea chestionarului; 10. pretestarea i
definitivarea chestionarului i ancheta pilot; 11. administrarea pe teren a formularelor; 12.
codificarea rspunsurilor; 13. analiza datelor: tabulri, scalri, corelaii, reprezentri grafice,
modele etc. 14. redactarea concluziilor i a raportului de anchet (propuneri de intervenie " n
viaa social, n desfurarea fenomenlor
Exist dou tipuri de erori:
1.
Erori de eantionare care depind de gradul de reprezentativitate al eantionului,
adic de talia lui. Aceasta depinde, la rndul su, de gradul de omogenitate a populaiei
eantionate, n raport cu variabila luat n calcul. Eroarea de eantionare rezult din diferena
dintre media distribuiei variabilei studiate n eantion i media distribuiei aceleiai variabile n
populaia total.
2.
Erori de msurare, care i au originea n imprecizia chestionarului sau n greelile
profesionale ale operatorilor. Operatorul poate face anumite greeli n aplicarea formularelor pe
teren sau chestionarul are anumite ntrebri care sunt eronat formulate.

Principalele momente ale stabilirii unui eantion:

a)
se stabilete procedeul adecvat de eantionare, n funcie de mrimea populaiei, de
gradul de omogenitate , de zona de anchet, de materialele disponibile etc.;
b)
se calculeaz talia eantionului optim, n funcie de variabilele studiate i de
obiectivele urmrite;
c)
se stabilete eantionul propriu-zis: se constituie listele cu subiecii care vor face
parte din eantion ( prin aplicarea unui procedeu menionat); n liste vor fi precizate numele i
prenumele, adresa complet, vrsta, profesia, starea civil;
d)
se stabilesc liste de rezerv, cu dimensiuni mult mai mici, n funcie de numrul
estimat al absenelor i refuzurilor subiecilor;
e)
listele sunt mprite n mod egal - ca numr de subieci - pe operatori, care urmeaz
s administreze pe teren chestionarul i ntrebrile formulate

. Interviul
Utilizarea interviului n cercetarea tiinific are mai multe scopuri:

Identificarea variabilelor i a relaiei dintre variabile (scop explorator); astfel, se pot

formula ipoteze interesante i valide;

Poate constitui instrumentul principal de recoltare a informaiilor n vederea testrii

ipotezelor; fiecare ntrebare reprezint un item n structura instrumentului de msurare;

Recoltarea unor informaii suplimentare celor obinute prin alte metode.

3.3. Avantajele i dezavantajele utilizrii interviului
Dintre principalele avantaje, pot fi menionate:
Posibilitatea de a obine rspunsuri specifice la fiecare ntrebare;
Se pot obine rspunsuri i de la persoane care nu tiu s citeasc i s scrie;

Posibilitatea de a observa comportamente non-verbale, ceea ce sporete calitatea i

cantitatea informaiilor;
Asigur condiii standard de rspuns (spre deosebire de cazul chestionarelor potale);
Asigur controlul asupra succesiunii ntrebrilor (ceea ce influeneaz pozitiv
acurateea rspunsurilor);
Colectarea unor rspunsuri spontane (primele reacii sunt cele mai semnificative);
Asigurarea unor rspunsuri personale (fr intervenia altora);
Asigurarea rspunsului la toate ntrebrile;
Precizarea datei i locului convorbirii;
Limite i dezavantaje ale utilizrii interviului:
Costul ridicat al orelor de intervievare i al celorlalte etape ale proiectrii i realizrii
cercetrilor pe baz de interviu;
Timpul ndelungat necesar pentru identificarea persoanelor incluse n eantion,
pentru obinerea acordului i desfurarea convorbirii;
Erorile datorate operatorilor de interviu n ceea ce privete punerea ntrebrilor i
nregistrarea rspunsurilor;
Imposibilitatea consultrii unor documente n vederea formulrii unor rspunsuri
precise;
Inconveniente legate de faptul c se cere indivizilor s rspund indiferent de
dispoziia lor psihic, de starea de oboseal etc.
Neasigurarea anonimatului, fiind cunoscute adresa i numrul de telefon al persoanei
intervievate;
Lipsa de standardizare n formalarea ntrebrilor, ceea ce limiteaz compatibilitatea
informaiilor;
Dificulti n accesul la cei care sunt inclui n eantion.
3.4. Tipuri de interviu
A. Dup coninutul comunicrii, distingem:
Interviul de opinie cu ajutorul lui studiem psihologia persoanei, tririle sale subiective
(interese, atitudini, pulsiuni, nclinaii etc.), adic informaii imposibil de observat direct.
Interviul documentar care poate fi si centrat pe un anumit domeniu: politic, economic,
social, medical, sportiv etc. De exemplu, un interviu de cercetare a opiniilor politice e diferit fa
de un interviu de sondare a intereselor culturale
B. Dup calitatea informaiilor, viznd nu numai volumul informaiilor obinute, ci i calitatea
lor (n funcie de durata convorbirii):
Interviul extensiv se aplic pe un numr mare de persoane ntr-un interval de timp limitat,
ceea ce nu permite recoltarea informaiilor de profunzime.
Interviul intensiv se distinge prin faptul c fiecrui subiect intervievat i este acordat un
timp ndelungat de discuie, ceea ce permite abordarea problemelor puse n discuie n
profunzimea lor.
. Dup gradul de repetabilitate a convorbirilor, interviurile pot avea loc o singur dat sau n
mod repetat. Vorbim astfel de:
Interviul unic presupune o singur convorbire ntre anchetator i persoana cuprins n
eantion, care rspunde la ntrebri, spre deosebire de

 Interviul repetat care presupune ntrevederea repetat ntre cercettor i subiectul

intervievat, cu scopul de a studia evoluia unui fenomen social (evoluia atitudinilor i opiniilor
ntr-o perioad de timp). Acest tip de interviu este utilizat mai ales n ancheta panel
E. Dup numrul persoanelor care particip la interviu, acesta poate fi:
Interviul personal la care particip doar operatorul de interviu i subiectul intervievat.
Interviul de grup folosit ca metod de culegere a datelor psihosociale, de exemplu n
studiile de marketing i pia.
G. Dup modalitatea de comunicare, distingem:
Interviul direct (face-to-face) are loc ntrevederea dintre operator i intervievat.
Interviul telefonic n care prima impresie a subiectului de interviu se formeaz pe baza
caracteristicilor vocale ale op. Dup funcia pe care o ndeplinete n cadrul cercetrii, distingem:
Interviul de explorare este utilizat n prima faz a cercetrii i are drept scop identificarea
unor probleme ce urmeaz a fi ulterior cercetate, cu ajutorul altor tehnici de cercetare
(chestionarul).
Interviul de cercetare (propriu-zis) este utilizat ca tehnic principal de obinere a datelor
de cercetare n investigaia sociologic de teren.
Interviul de verificare are drept scop att verificarea, ct i completarea informaiilor
culese cu ajutorul altor metode i tehnici de investigaie.eratorului i se dezbat problemele
speciale

Experimentul
Aplicat cu succes n tiinele naturii, experimentul este astzi tot mai des utilizat n sociologie,
psihologie i pedagogie. Manifestrile fenomenelor sociale sunt observate i descrise, pentru ca, n
final, datele de observaie s fie integrate n sisteme teoretice explicative
Ernest Greenwood (Ibidem, 432) identific dou caracteristici ale experimentului:
testarea ipotezelor cauzale;

controlul situaiei experimentale (sunt controlai toi factorii n afara celui care
intereseaz, acesta fiind considerat cauza ipotetic).
5.2. Conceptele de baz ale experimentului psihosociologic
Pentru o nelegere adecvat a acestei metode de cercetare, este necesar o definire
a conceptelor de baz din metodologia experimentului (Ibidem, 434): variabil (independent,
dependent), control, grup (experimental, martor), moment experimental, situaie
experimental.
A. Variabila. Leslie Kish stabileste patru categorii de variabile: explicative (experimentale, interne),
care la rndul lor pot fi variabile independente i variabile dependente, exterioare controlate i
exterioare necontrolate care dau erori ntmpltoare.
Variabilele independente sunt cele introduse deliberat de cercettor n experiment pentru a
produce variaia celor dependente. Variabilele dependente sunt variabilele ale cror modificri
sunt observate i nregistrate de cercettor. Sunt dependente deoarece valorile pe care le vor
lua n cursul experimentului depind de factorii introdui de cercettor.
n experiment, n afara variabilelor explicative (independente i dependente), pot interveni i
ali factori (variabile exterioare):
a) unii dintre acetia sunt meninui constani, sunt controlai (variabile exterioare
controlate); de exemplu, pentru a vedea cum influeneaz coeziunea grupului (variabila
independent) starea de sntate mintal a individului (variabila dependent), o serie de factori
legai de condiiile de via i de munc ale indivizilor cuprini n experiment ar trebui s rmn
constani: programul zilnic, regimul alimentar i de odihn, programul de munc etc.
b) ali factori sunt necontrolai (datorit multitudinii lor i a dificultii de a-i menine
constani) i pot introduce erori sistematice (variabile exterioare necontrolate); de exemplu,
greutatea corporal nu este controlat de cercettor n studierea sntii mintale (nu vede
legatura dintre variabile), ceea ce poate genera unele erori;
c) o alt categorie de factori genereaz erori aleatoare a cror influen se anuleaz reciproc
(variabile exterioare necontrolate care dau erori ntmpltoare).
B. Controlul reprezint elementul indispensabil metodei experimentale, definind specificul i
gradul de fidelitate al acesteia. Controlul urmrete ntreaga situaie experimental:
controlul aciunii variabilei independente asupra variabilelor dependente (de fapt,
factorii introdui n experiment pentru declanarea unor comportamente specifice);
controlul variabilelor exterioare (factorii a cror influen urmeaz a fi eliminat fie
prin meninerea lor constant, fie prin suprimare).
Totodat, controlul se refer i la modul de constituire a grupelor experimentale i martor,
pentru a face posibil, n final, compararea lor.
C. Grupul. n experimentul sociologic distingem ntre grupul experimental (constituit din
ansamblul persoanelor asupra crora vor aciona variabilele pe care cercettorul le introduce n
mod deliberat variabile independente) i grupul de control (sau grupul martor asupra cruia
nu acioneaz variabila independent, ajutnd astfel la compararea rezultatelor, a efectelor
introducerii variabilei independente la grupul experimental). Subiecii din grupul de control
rezolv individual sarcinile experimentului i de aceea nu interacioneaz.

D. Momentul experimental reprezint momentul n care se msoar variabila dependent:

naintea aciunii asupra lor a variabilei independente (t1) i dup introducerea variabilei
independente (t2). Achim Mihu evideniaz i apariia unui moment intermediar (th): perioada
de timp n care grupul experimental este pregtit pentru a i se introduce variabila independent
X.
E. Situaia experimental cuprinde ansamblul persoanelor (cercettori, personal ajuttor,
subieci de experiment), al obiectelor (aparatura de producere a stimulilor, de nregistrare a
reaciilor etc.), precum i condiiile concrete n care se desfoar experimentul (Chelcea, 2004,
437). n funcie de tipul de experiment, exist situaii experimentale naturale (n cazul
experimentului natural, situaia experimental fiind reprezentat de nsi viaa social) i situaii
experimentale artificiale, create de cercettor (n cazul experimentului de laborator). n ambele
cazuri, elementele constituente ale situaiei experimentale interacioneaz, facilitnd sau,
dimpotriv, ngreunnd aciunea variabilei independente.

Tipuri de experimente
Experimentul de laborator, a crui caracteristic o reprezint situaia artificial n care se
realizeaz cercetarea. Subiecilor alei n experiment le este creat o ambian artificial; acetia
tiu c sunt obiectul unei cercetri i cunosc caracterul artificial al experimentului.
Experimentul de laborator trebuie s satisfac unele cerine metodologice:
a) delimitarea exact a condiiilor, care trebuie s se menin constante de cele modificabile;
b) formularea cu exactitate a obiectivelor i ipotezelor;
c) repetabilitatea i verificabilitatea
Experimentul natural presupune desfurarea lui n situaii sociale reale. Subiectul nu mai
este rupt de mediul social ambiental natural, participarea subiecilor la experiment este
determinat tocmai de situaia social concret, iar cercettorul nu influeneaz, prin prezena
sa, situaia experimental
Etapele cercetrii experimentale n psihosociologie
La nceputul realizrii oricrui tip de experiment n psihosociologie, ca de altfel n orice stiin
social, trebuie s stabilim cu precizie etapele cercetrii, dup cum urmeaz:
oblemei;

i msurarea variabilelor;

n realizarea etapelor cercetrii experimentale se va pune accentul pe momentele specifice

metodei experimentale, fr a zbovi pe etapele clasice ale unei cercetri sociologice,
desfurate prin utilizarea i a altor metode de cercetare (de exemplu, prin ancheta pe baz de
chestionar, interviu etc.).
Aadar, orice cercetare sociologic se deruleaz prin parcurgerea unor momente cheie,
experimentul distingndu-se prin cteva etape specifice:
a) Stabilirea temei de cercetare, a obiectivelor cercetrii i a problemei. Cu acest pas ncepe
orice cercetare psihosociologic, deci i experimentul. Alegerea temei de cercetare se face n
funcie de necesitile practicii, de cea a dezvoltrii tiinei, dar nu numai. Nu trebuie omii nici
factorii de natur tiinific, social sau personal, care pot modifica (sau nu) rezultatele
experimentului, ducnd, n final, la verificarea ipotezelor cauzale (la confirmarea sau infirmarea
lor Problema este, aadar, fie sugerat, fie gndit personal de ctre cercettor, fie elaborat
pe baza unei idei venite la ntmplare. Cel mai adesea ns, problema de cercetat reprezint
rezultatul cunoaterii ariei (temei) de cercetare dintr-un anumit domeniu. Pentru un specialist,
cunoaterea ariei determin n final (dup efectuarea unui anumit tip de experiment) problemele
rmase netratate. n acest caz, stabilirea temei se face pornind de la o list de teme netratate sau
tratate prea puin. Urmeaz apoi:
alegerea temei celei mai importante din punct de vedere al semnificaiei;
analiza temelor deja abordate din punct de vedere al problemelor netratate (n prelungire).
b) Elaborarea ipotezelor. Condiia esenial a elaborrii unei ipoteze este aceea de a avea
semnificaie pentru tem, fapt pentru care trebuie fcut diferena ntre raionamentul ipotetic
general i raionamentul ipotetic utilizat n cercetare. n finalul experimentului, ipoteza (sau
ipotezele) de la care am pornit va fi confirmat (sau infirmat).
c) Stabilirea variabilelor experimentale (sau explicative: variabila independent i variabila
dependent). Alegerea variabilelor experimentale se va face n funcie de:
alegerea temei;
stabilirea obiectivelor;
elaborarea ipotezelor cercetrii.
. d) Stabilirea situaiei experimentaleSe realizeaz n funcie de stabilirea variabilelor
experimentale, ceea ce ne permite s optm pentru alegerea unui experiment de teren sau unul
de laborator rezolvrii sarcinii experimentale, fr a fi observai, dar i s conduc direct
activitatea acestora unomogenizarevedere al condiiilor externe.
f) Manipularea i msurarea variabilelor. Avem n vedere derularea cercetrii n vederea
determinrii valorilor (cantitative i calitative) ale variabilelor dependente. Aceast msurare se
face att nainte de nceperea experimentului propriu-zis, ct i dup realizarea acestuia.

Tehnica sociometric
Tehnica sociometric are un caracter controversat, dar n acelai timp instrumentele sale de
lucru exercit o mare atracie asupra cercettorilor.
Caracteristicile principale ale acestei tehnici sunt:

1)
tehnica sociometric joac un rol secundar ntr-o investigaie sociologic deoarece
concluziile i propunerile practice nu pot fi elaborate nainte ca datele pe care ni le
furnizeazsfieverificate prin tehnicile observaiei, documentrii i experimentului;
2) are o aplicaie restrns, limitat numai la acele investigaii care vizeaz cmpul afectiv"
i relaiile interindividuale ale populaiei studiate;
3)
sociometria este att o teorie, ct i o tehnic de cercetare;
4) sociometria se plaseaz din punct de vedere teoretic pe o poziie psihologizant punnd n
prim plan factorii psihici i subordonnd factorii obiectivi, socio-economici;
5) sociometria este un domeniu atractiv de studiu i de investigaie cu o mare for de
comunicare.
Aparatul conceptual i tehnic
Tehnica sociometric dispune de un important set de mijloace i instrumente de lucru:
simboluri, grafice, tabele, procedee etc.
Pentru a nelege datele unei sociomatrici trebuie s avem n vedere urmtoarele reguli:
a)
alegerile mutuale stau la baza constituirii subgrupurilor (ce se observ n spaiul
figurii);
b)
importana conflictelor latente ntre subgrupuri este exprimat de proporia
respingerilor care le afecteaz;
c)
stabilitatea relativ a structurii unui grup este asigurat i buna-delimitare" a subgrupurilor i de absorbia sateliilor;
d)
liderii sunt indicai prin numrul mare de alegeri pozitive pe coloanele lor (+), iar
izolaii i respinii prin numrul mare de alegeri negative (-) pe coloanele corespunztoare
acestora. TABEL

Trebuie definite cteva noiuni de baz ale testului sociometric.

1.
Tele (la distan n lb. greac) reprezint o empatie n dou direcii ca i telefonul cu
cele dou extremiti" (Moreno). Sunt necesare dou persoane pentru constituirea
unui tele-element, una care emite i alta care recepioneaz. Tele este cea mai mic
unitate de sentiment transmis de la un individ la altul, este deci un element de
natur dominant afectiv, psihologic, dar care se constituie i funcioneaz numai
ntr-un cadru social.
2.
Atomul social este centrul relaiilor tete" care se constituie n jurul unei persoane,
adic individul n situaia de emitor i de receptor de teleelemente. O reea afectiv
exist numai prin indivizii sau microgrupurile purttoare de tele elemente (aa cum o
reea telefonic exist numai ntre abonai care s emit i s recepioneze
rspunsuri).
3.
Conceptele de empatie i transfer. Empatia este definit drept penetraia unei
contiine A ntr-o alt contiin B, penetraie psihic suficient de adnc pentru ca A
s resimt aceleai sentimente, s probeze aceeai afeciune ca i B", n sociologia
francez se folosesc doi termeni:

a)
simpatie care presupune acelai sentiment simultan avut de dou contiine
distincte dar unite prin acest sentiment;
b)
empatia - neleas ca un efort de a participa la un sentiment real al altuia.
Cmpul afectiv" este ns mult mai vast i mai complex dect l arat testul
sociometric ntruct acesta cuprinde doar patru categorii de ntrebri:
I.
ntrebri care se refer la alegeri (emise sau primite);
II.
ntrebri care se refer la respingeri (emise sau primite);
III.
ntrebri care se refer la alegeri ateptate;
IV.
ntrebri care se refer la respingeri ateptate;
Sociogramele pot evidenia existena n cadrul colectivitilor a unor sub-grupuri sau a
unor clici" detaate, mai mult sau mai puin, prin raporturile interpersonale i prin
preferinele emise i primite de ceilali indivizi studiai. Condiiile apariiilor clicilor
sunt urmtoarele:
a)
cnd exist situaii conflictuale, tensiuni n snul grupului respectiv;
b)
cnd grupul este prea mare, astfel nct raporturile directe sunt greu de
stabilit ntre toi membrii;
c)
cnd grupul este prin natura lui eterogen;
d)
cnd grupul nu este structurat n jurul unui lider de opinie, cnd exist o
inegalitate sau restricii privind posibilitile de comunicare;
e)
cnd exist opinii divergente privind obiectivele urmrite;
f)
cnd membrii grupului se raporteaz la sisteme de referin diferite.
Tehnica sociometric joac un rol secundar n cadrul investigaiei sociologice dar
poate ajuta n rezolvarea unor probleme concrete, de pild, n organizarea muncii, n
stabilirea echipelor i a efilor de echip n orice domeniu de activitate.

Instrumente specifice tehnicii sociometrice

Tehnicile sociometrice reprezint un ansamblu de instrumente folosite pentru
investigarea i cunoaterea relaiilor inter-personale (de atracie, respingere sau
indiferen), precum i pentru a studia sociabilitatea n cadrul unui grup social.
n categoria tehnicilor sociometrice sunt incluse urmtoarele instrumente:
- testul sociometric;
- matricea sociometric;
- indicii sociometrici;
- sociograma.
Testul sociometric
Testul sociometric este instrumentul cu care debuteaz cunoaterea sociometric a
grupului social. Elaborarea unui test sociometric const n formularea unor ntrebri,
potrivit crora subiecii sunt pui n situaia de a-i exprima afinitile fa de ceilali
parteneri.
Datele obinute se prelucreaz, n scopul obinerii de informaii cu privire la:
poziia fiecrui membru n interiorul grupului;
structura grupului;
trsturile de sintalitate/personalitate ale grupului.

Pentru o nelegere profund a rezultatelor sociometrice se impune i o analiz privind

mobilurile interne care determin pe subiect s aleag sau s-i resping pe unii din
colegii si, care constituie suportul motivaional al raporturilor dintre membrii
colectivului, n cadrul cruia se pot distinge: componenta psihosocial i componenta
axiologic