Dubla ipostaza (de cumparator si vnzator) a firmelor plaseaza
competitivitatea ditnre ele n doua planuri:
pe de o parte organizatiile isi disputa furnizorii, prestatorii de
servicii si forta de munca;
pe de alta parte firmele isi disputa clientii.
Formele concurentei:
1. Concurenta directa apare n situatiile n care ntreprinderile se adreseaza
acelorasi nevoi furniznd produse similare sau identice. A. Concurenta de marca. Concurenta cea mai evidenta are loc ntre ntreprinderi care apar pe piata cu bunuri identice sau diferentiate nesemnificativ destinate satisfacerii acelorasi nevoi. n acest caz diferentierea dintre concurenti se realizeaza prin imaginea de marca pe care fiecare se straduieste sa confere produselor proprii utliznd mijloace si tehnici corespunzatoare. De aceea ea este cunoscuta sub denumirea de concurent de marca (n aceasta situatie se gasesc de exemplu producatorii de pine, benzina).
B. Concurenta la nivel de industrie/ntreprindere. ntreprinderile pot
concura si prin oferirea de produse similare care satisfac n masura diferita aceasi nevoie. n acest caz competitia se realizeaza prin diferentierea calitativa a produselor. De regula, producatorii acestor produse, alcatuiesc mpreuna o industrie, iar concurenta dintre ei poarta numele de concurenta la nivel de industrie (de exemplu, ntr-o astfel de postura apar firmele din industria automobilelor). 2. Concurenta indirecta are n vedere competitia dintre ntreprinderile care se adreseaza acelorasi nevoi sau unor nevoi diferite prin oferirea de produse sau servicii diferite. A. Concurenta formala. Exista numeroase situatii n care aceasi nevoie poate fi satisfacuta n mai multe moduri cu produse diferite. De exemplu: nevoia de petrecere a timpului liber se poate satisface prin vizionarea unui film sau prin practicarea unor sporturi. Firmele care presteaza aceste doua categorii de servicii si satisfac aceleasi nevoi oferind fiecare alt produs se afla n relatii de concurenta. Concurenta dintre aceste ntreprinderi se numeste concurenta formala. B. Concurenta generica. Toate ntreprinderile actioneaza n cadrul pietei si si disputa practic aceleasi venituri ale consumatorilor. Concurenta dintre ele are la baza categoria de nevoi careia i se adreseaza produsul, fiecare disputndu-si ntietatea n satisfacerea acesteia. De exemplu, o ntreprindere turistica se afla n concurenta cu una profilata pe vnzarea de bunuri de folosinta ndelungata, anumite categorii de cumparatori fiind obligati de nivelul mai redus al veniturilor sa opteze ntre cumpararea unor bunuri si efectuarea unei calatorii turistice. Concurenta privita n acest mod se numeste concurenta generica. In concluzie, concurenta , fie ea de orice natura si in orice domeniu de activitate , nu poate fi decat pozitiva . Ne ajuta , din nou , indiferent de domeniul de activitate in care lucram , sa fim mai atenti , mai buni , mai perseverenti .