TEST

de evaluare a cunotinelor dobndite la cursul PNDPC

Gestiunea unui cabinet de expertiz contabil
1. Care sunt dou dintre cele 3 strategii posibile de marketing n cadrul unui cabinet de
expertiz contabil ?
a. Specializarea
b. Generalizarea
c. Concentrarea
2. Procesul de planificare strategic cuprinde:
a. opt pai
b. doi pai
c. trei pai
3. Planificarea strategic include:
a. relaiile interumane;
b. politicile i procedurile care asigur respectarea valorilor firmei (cultura firmei)
c. programele software
4. Principiile-cheie care stau la baza planului de afaceri ar trebui s se schimbe la un interval de:
a. 10 ani
a. 3 ani
b. 5 ani
5. Dezvoltarea planurilor pentru diferitele funcii ale unui cabinet de expertiz contabil include:
a. planul livrrii serviciilor;
b. planul de management i ameliorare a riscurilor;
c. planul financiar sau bugetul
6. Tipurile principale de cabinete sunt:
a. practician independent;
b. parteneriat ntre asociai cu drepturi egale;
c. parteneriat inegal;
7. Tipul de reea care poate aduga valoare n cadrul unui cabinet de expertiz contabil este:
a. Reeaua de referine
b. Reeaua profesional
c. Reeaua de suport management
8. Strategii pentru adaptarea la reglementri i competiii
a. strategii interne
b. strategii externe
c. strategii interne si externe
9. Din categoria strategiilor interne pentru adaptarea la reglementri i competiii face parte:
a. instruirea regulat n firm sau prin firme de profil
b. instructajele la sediu pe tematici i aciuni
c. nvarea online
10. Din categoria strategiilor externe pentru adaptarea la reglementri i competiii face parte:
a. alturarea unei reele profesionale;
b. instruirea n cadrul CECCAR
c. nvarea on-line

11. Competiia poate fi:

a. competiia din afara rii;
b. concurena din partea companiilor mari
c. concurena din partea neprofesionitilor
12. Brand-ul include:
a. mesajul transmis pieei
b. comunicarea
c. stilul dumneavoastr
13. Managementul financiar se refer la :
a. bugetul de capacitate
b. bugetul financiar
c. previziunea fluxurilor de trezorerie
14. Din strategiile pentru furnizarea unei game complete de servicii de calitate, face parte:
a. identificarea serviciilor necesare pe pia
b. fuziunile
c. formarea de aliane cu alte firme de acelasi profil
15. Managementul relaiilor cu clienii presupune:
a. cunoaterea clientului
b. evaluarea i depirea ateptrilor clienilor
c. strategii de dezvoltare pentru furnizarea unei game complete de servicii de calitate
16. ncheierea relaiilor cu un client se poate realiza:
a. prin trimiterea unei scrisori;
b. trimiterea la o alt firm;
c. ntlnirea cu clientul.
17. Managementul riscurilor n cadrul unui cabinet de expertiz contabil presupune:
a. analiza riscurilor interne i externe
b. stabilirea unui program de management al riscurilor
c. adoptarea unei strategii de reducere a riscurilor
18. Un sistem de control al calitii n cadrul unui cabinet de expertiza contabil este format din :
a. politici pentru atingerea obiectivelor
b. proceduri pentru implementarea i monitorizarea modulului de respectare a acestor
politici
c. a) i b)
19. Politicile i procedurile sistemului de control al calitii se refer la urmtoarele domenii:
a. cerine etice
b. acceptarea i continuarea relaiilor cu clienii
c. realizarea misiunilor
20. Opiuni de succesiuni pot fi:
a. vnzarea afacerii (cabinetului)
b. fuziunea
c. consolidarea
Numele i prenumele ________________________________