Sunteți pe pagina 1din 69

Copyright

Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii
Octombrie 1835 Karl Marx a nceput s studieze la
Universitatea din Bonn. 3 ani mai trziu, alturi de
Friedrich Engels public Manifestul Comunist, unul
dintre cele mai influente manuscrise politice.

Citat: Vinde unui om un


pete, i l vei hrni pentru o
zi. nva un om s
pescuiasc i...
2

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Octombrie 1848
ncep cursele regulate de vapoare cu abur ntre
coastele de est i de vest ale Statelor Unite. SS
California pleac din New York.

La 4 luni i 22 de
zile dup aceea,
Ajunge n San
Francisco.

Copyright
Mihai
VRNCU

O cltorie de poveste

Reflexia sptmnii

http://www.kidport.com/reflib/usahistory/calgoldrush/lifeof49er.htm
5

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Octombrie 1929
Marea Neagr marcheaz nceputul celei
mai puternice, de durat i devastatoare
crize economice ale secolului XX.

Statele
Unite

Marea
Britanie

Frana

Germania

Producia industrial

46%

23%

24%

41%

Preurile vnzrilor
angro

32%

33%

34%

29%

Comerul exterior

70%

60%

54%

61%

omajul

+607%

+129%

+214%

+232%

1933-1945

Cauze i efecte ale Recesiunii


1. Cauze
a) Oamenii triau pe credit
b) Practici agricole proaste
c) Eecul industriilor
principale
d) Bariere comerciale
e) Investiii proaste
2. Prbuirea bursei din 1929
a) Marea neagr
7

Copyright
Mihai
VRNCU

Cauze i efecte ale Recesiunii


3.

Efecte
a) Cozi la adposturile sociale unde
se oferea hran gratis sau foarte
ieftin
b) Tabere de refugiai la marginea
oraelor mari
c) Cmpuri aride, lsate n paragin
d) omaj
e) Rata suicidului n cretere
f) O scdere a ratei celor ce mergeau
la coal
g) Zgrcenie
8

Copyright
Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii
Octombrie 49 .C.
Iulius Caesar s-a proclamat
dictator al Republicii Romane,
pornind un rzboi civil ce
avea s in 4 ani.
100 .C.-44. .C.

10

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii
Lecii de management
1. Legiunile romane conduse de Caesar au cucerit
mare parte din lumea cunoscut utiliznd n lupt
arme reduse ca dimensiuni fa de oponenii lor,
care ns le confereau eficien n gestionarea
energiei. Astfel, romanii puteau ctiga o btlie
mpotriva unor sori potrivnici de 2:1 sau chiar
3:1.

11

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Lecii de management
2. Oamenii doresc s fie condui, nu controlai. Ct timp
Caesar i-a condus legiunile, oamenii si l-au urmat
orbete oriunde. De ce? Pentru c i conducea la victorie i
glorie. Cnd s-a proclamat dictator al Romei, mutnd
paradigma conducerii sale de la leadership spre control
absolut, oamenii Romei au reacionat violent, asasinndu-l
pentru a da un exemplu eventualilor viitori dictatori.

12

Reflexia sptmnii
Lecii de management
3. Veni, vidi, vici! (Am venit, am vzut, am ctigat!).
Leadership-ul nseamn curaj, viziune, dar n cele din
urm, ceea ce face ca un lider s aib succes sunt
victoriile sale. Abilitatea de a conduce trebuie
dovedit constant prin obinerea de victorii cheie.

13

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii
Lecii de management
4. Prefer s fiu frunta la sat, dect coda la ora.
Iulius Caesar a renunat la viaa tihnit de la Roma pentru
a conduce armate n cele mai ndeprtate provincii ale
Romei. La Roma nu s-ar fi putut ridica niciodat n vrful
ierarhiei, dar n provinciile ndeprtate a avut ansa
aceasta. El i-a asumat multe riscuri, pentru c nu a putut
accepta s nu fie numrul 1.

14

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Lecii de management
5. Nu m tem de barbarii puternici i bine hrnii, ci de
cei srmani i flmnzi
Ca i lider al unei industrii, ar trebui s te ngrijoreze mai
mult tinerii ntreprinztori flmnzi, dornici s se afirme,
care au idei pentru a redefini industria i a te scoate de pe
pia dect cei mai apropiai competitori.

15

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Lecii de management
6. Este mai bine s creezi dect s nvei.
Este ntotdeauna s fii un pionier ntr-un domeniu dect
studentul unora care l-au abordat deja. Pn ca Caesar s
mrluiasc n Galia i s o transforme n teritoriu roman,
romanii o priveau cu suspiciune i se temeau c acest
pmnt barbar nu va putea fi niciodat mblnzit.
Henry Ford a avut de asemenea o viziune. La fel i Steve
Jobs.

16

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Lecii de management
7. Cere totul de la oamenii ti, dar i recompenseazi ca pe nite regi!
Cei care au servit n legiunile conduse de Caesar i au
supravieuit pn la final s-au retras oameni bogai.
Nu uita niciodat s recompensezi munca celor care
contribuie la succesul tu!

17

Reflexia sptmnii
Lecii de management
8. Alea iacta este! (Zarurile au fost aruncate!)
Ia decizii! nva s i le asumi! Odat ce i-ai asumat
un anumit curs pentru organizaia ta, timpul dubiilor
i al indeciziei a trecut, i trebuie s te ari dedicat
urmrii cursului pe care l-ai ales.

18

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii
1 Iulie 1997
Hong Kong este returnat Republicii Populare Chineze

Napoleon Bonaparte: China este ca un dragon


adormit; lsai-o s doarm, pentru c atunci cnd se
va trezi va cutremura lumea.

Copyright
Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

Scurt lecie de istorie


Europenii cumprau mtase, ceai, porelan i
mirodenii din China
Chinezii vindeau aceste bunuri doar n schimbul
argintului
Acest fapt sectuia finanele europenilor
Opiul era fabricat n China nc din secolul XV
pentru scopuri medicinale
Opiul era combinat cu tutunul pentru a putea fi
fumat
Olandezii au fost primii care au comercializat opiu,
urmai imediat de englezi
Guvernul chinez a interzit n 1729 fumatul i
comercializatul opiului din cauza problemelor de
sntate i sociale pe care le cauza

Copyright
Mihai
VRNCU

Compania Indiilor de Est


Prima corporaie multinaional din lume
Deinea monopolul pe producia i
exportul opiului n India
Opiul se vindea n schimbul argintului, cu
care apoi se cumprau bunurile de
comer care erau aduse n Europa
Printre primele megacorporaii, ce avea
puteri asemntoare unui guvern,
incluznd abilitatea de a declara rzboi,
de a ntemnia i executa condamnai, de
a negocia tratate, emite monezi i de a
stabili colonii.

Primul Rzboi al Opiului


1834 - 1843

Copyright
Mihai
VRNCU

1838 China a instituit pedeapsa cu moartea pentru traficanii chinezi de


opiu
Martie 1839 un nou comisar este numit pentru a se ocupa de comerul
cu opiu Lin Zexu
Lin a impus un embargo britanicilor n condiiile n care nu renunau
permanent la comercializarea opiului
27 Martie, 1839 Charles Elliot, Ministrul Comerului a cerut tuturor
comercianilor britanici s i predea stocurile de opiu
Opiu care ar fi susinut comerul pentru un an ntreg a fost predat
comisarului Lin, care l-a distrus.
Comercianii i guvernul britanic au privit ns distrugerea opiului ca pe
distrugere de proprietate privat
Nave de lupt, soldai, armata britanic staionat n India au invadat
China n Iunie 1840
Englezii aveau fore militare i navale superioare au atacat oraele de pe
coast i au nvins forele dinastiei Qing pe uscat cu uurin

Copyright
Mihai
VRNCU

Sfritul rzboiului
Englezii au cucerit Canton-ul i au navigat mai departe
pe rul Yangtze spre capitala Chinei
1842 Dinastia Qing a cerut pacea
Rzboiul s-a ncheiat cu Tratatul de la Nanjing
Numit i Tratatul Unilateral a intrat n vigoare n 1843
China
Ceda Hong Kong Englezilor
i deschidea porturile comerului britanic Canton, Amoy, Fuzhou,
Ningbo, Shanghai

Cartea de vizit a Chinei

Copyright
Mihai
VRNCU

n China locuiesc ceva mai mult de 20% din oamenii


de pe glob
Din 1978, economia Chinei s-a dublat la fiecare 8 ani
A doua economie a lumii ca mrime
Doar 2,8% din populaie sub pragul srciei
Piaa cu creterea cea mai rapid
Pn n 2020, se ateapt ca Rep. Popular Chinez
s fie responsabil pentru 21% din PIB-ul global

24

Copyright
Mihai
VRNCU

Stilul de management chinezesc


n companiile chinezeti exist dou sisteme de
management care coexist:
Sistemul administrativ
Structura care asigur leadership-ul, antrenarea
oamenilor spre atingerea obiectivelor, construit n
jurul Partidului Comunist

Scopul celui de-al doilea sistem este atribuirea de


sarcini personalului
ntre cele dou sisteme apar deseori diferene de
opinie
25

Copyright
Mihai
VRNCU

Organizaiile chinezeti societi n


miniatur
Cele mai multe companii chinezeti nu ofer
angajailor lor doar oportuniti de promovare i
salarii, ci le satisfac o larg palet de necesiti
materiale, cum ar fi asigurare medical, acomodare
locativ, faciliti de ngrijire a copiilor, educaie sau
divertisment. Astfel, organizaiile joac un rol extrem
de important att n viaa profesional ct i cea
privat a angajailor lor.
Astfel, treaba unui manager devine foarte complex.
26

Managerul chinez
Organizaia chinezeasc e vzut ca o familie,
aadar managerul este privit ca printele
acesteia
Managerului i este artat acelai respect ca i
capului de familie; n schimb, el trebuie s
aib grij de angajai:
Printe bun: are grij de familia sa; organizaia
devine nchegat i eficient
Altminteri, se consider c managerul a euat,
orict de profitabil este compania

27

Copyright
Mihai
VRNCU

Sistemul de salarizare
Salariile sunt pltite lunar, i const din patru
pri:
Salariul de baz
Spor de vechime
Bonusuri
Reduceri asigurate de companie

28

Copyright
Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

Influena confucianist

A studia i a nu gndi este o risip. A gndi i a nu


studia este periculos.
29

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

De ce managerii buni iau decizii proaste


Dezastrul financiar din ultimii ani a aruncat o
lumin negativ asupra capacitii
managerilor de a-i feri companiile de
faliment. Dup ce a studiat civa ani procesul
de luare a deciziilor, Sydney Finkelstein,
profesor de business la Universitatea din
Dartmouth, a identificat cteva vulnerabiliti
n raiunea managerilor, care, necorectate la
timp, i pot face pn i pe cei mai
experimentai lideri victime ale propriilor
decizii.

30

Copyright
Mihai
VRNCU

De ce managerii buni iau decizii proaste


Principala greeal a acestora, este, conform lui
Finkelstein, tendina de a se ncrede prea mult n
experienele trecute. O formul trecut folosit n trecut,
dovedit eficient ntr-un context asemntor, nu va fi
neaprat eficient n contextul curent.
Exemplul cel mai bun este cel al lui Dick Fuld de la
Lehman Brothers. n anii '90 a salvat compania dup criza
LTCM. Zece ani mai trziu a crezut c o poate face din
nou, utiliznd aceeai strategie. Dup cum se tie,
Lehman i-a nchis acum porile, falimentul su ducnd
criza financiar ntr-o etap mult mai adnc.
31

Copyright
Mihai
VRNCU

De ce managerii buni iau decizii proaste


"Vorbim ntotdeauna despre ct de important este
experiena. Cred c supralicitm acest aspect, deoarece
nu ntotdeauna un model experimentat n trecut este
valabil pentru un eveniment prezent. Ne ncredem n
strategii care se pot dovedi nefaste", spune Finkelstein.

32

Copyright
Mihai
VRNCU

De ce managerii buni iau decizii proaste


O a doua greeal este promovarea interesului personal.
Muli manageri nu realizeaz c interesul personal opereaz la
un nivel subcontient n procesul lor decizional.
Aici, poate fi dat ca exemplu directorul Merrill Lynch, John
Thain. Dei compania sa era la marginea prpastiei, salvat
doar prin unirea forat cu Bank of America, el nu i-a putut
reprima dorina de a-i renova propriul birou, afacere de
aproape 150.000 dolari, i de a acorda bonusuri de peste 4
miliarde de dolari cu puin timp nainte de fuziune, o parte a
acestora revenindu-i chiar lui.
33

Copyright
Mihai
VRNCU

De ce managerii buni iau decizii proaste


O a treia greeal const n folosirea de idei
preconcepute. Liderii folosesc adesea astfel de idei care,
n unele cazuri, se dovedesc fatale. n timpul uraganului
Katrina, eful Comisei de Urgen a decis ca situaia din
New Orleans, ora lovit n plin de uragan, nu este critic,
deoarece vzuse la televizor un grup de persoane care
petreceau n centrul oraului. Lipsa sa de reacie a dus la
punerea n pericol a ctorva mii de locuitori.

34

Copyright
Mihai
VRNCU

De ce managerii buni iau decizii proaste


A patra greeal identificat de Finkelstein este ataarea.
Ataarea de oameni, locuri sau lucruri.
Un exemplu este greutatea cu care unii manageri renun la
afaceri construite n timp ndelungat, cu efort susinut. Chiar
dac afacerea se afl n lips cronic de lichiditi, muli lideri
amn pn n ultima clip vnzarea unor pri ale companiei.

35

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii

Copyright
Mihai
VRNCU

Identificai funciile managementului menionate n versurile urmtoare:


1
2
3

Am ales sa fac asta fiindc altceva n-a fost / i vreau s fac bani din asta
fiindc altfel n-are rost / fr pop, fr rock, fr R&B [...]
i tot ce ine de respect, nu dai nu ai,
nu mai vrea nimeni s munceasc acum pe 50 de parai [...]
Sunt acelai pe care ie-i place s-l urti / Nscut i crescut pe strzile
din Bucureti / Biei cu dou fee care vor s te nvee / Mai mult cum
s le dai dect s iei / Atenie! Teoria conspiraiei funcioneaz. / Am
biei peste bieii la care apeleaz / A venit i poliia cu muniia /
Nimeni n-o s poat s opreasc Mafia.
Suntem normali avem doar nevoi speciale! / Acoperite de sume
proporionale / Mai mult sau mai puin legale, / Fr mito! / Vreau o
mie, un milion, o ton de Euro! / Planul e fcut, / Sunt gata s-l execut! /
Nu o s ceresc, nu m umilesc, nu i mprumut! / Fr reziden la
penitenciar! / Fr s m stilizeze un gabor, / Cu creta pe trotuar! / Sunt
acionar la SC Strzile / mi apr i mi ajut aproapele! / Profit de
moment, i cndva cu alai / O s m duc s servesc un Mai-Tai n Hawaii.

Reflexia sptmnii
Testul Anderson

Copyright
Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
1. Cum pui o giraf n frigider?

39

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
Rspunsul corect este: Deschide frigiderul, bag girafa
nuntru i nchide ua.
Aceast ntrebare testeaz dac ai tendina s rezolvi
lucruri simple ntr-o manier excesiv de complicat.

40

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
2. Cum pui un elefant n frigider?

41

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
Ai zis, "deschid ua de la frigider i bag elefantul
nuntru"?...
Greit!
Rspunsul corect este: Deschid frigiderul, scot girafa,
bag elefantul nuntru i nchid ua.
Aceast ntrebare testeaz abilitatea de a gndi prin
prisma repercusiunilor legate de activitile tale
anterioare.

42

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
3. Leul organizeaz o edin cu toate
animalele. Toate animalele particip, cu
excepia unuia. Care este animalul care nu
particip?

43

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
Rspunsul corect este: Elefantul. Elefantul este n
frigider, c doar tu l-ai bgat acolo.
Asta ii testeaz memoria... n fine, chiar dac n-ai
rspuns corect la primele trei ntrebri, mai ai nc o
ans de a-i demonstra adevratele caliti
intelectuale!

44

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
4. Dai de un ru pe care trebuie s-l traversezi,
dar tii c miun n el crocodilii, iar tu n-ai o
barc. Ce faci n cazul sta ?

45

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
Rspunsul corect este: Te arunci n ru i noi pn la
malul cellalt. Ai uitat? Toi crocodilii s-au dus la edina
animalelor.
Aceast ntrebare testeaz dac eti capabil s nvei
repede din propriile greeli.

46

Copyright
Mihai
VRNCU

Testul Anderson
Conform firmei Anderson Consulting Worldwide, n jur
de 90% dintre profesionitii testai de ei au dat
rspunsuri greite la toate ntrebrile,
dar muli precolari au dat cteva rspunsuri bune.
Anderson Consulting zice c asta demonstreaz, n mod
concludent, c profesionitii, oamenii cu experien,
nu sunt n stare s gndeasc aa clar cum gndete un
copil de patru ani.

47

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii
Nigel Marsh despre echilibrul
ntre munc i via:
http://www.youtube.com/watch
?v=jdpIKXLLYYM

1964 -

Copyright
Mihai
VRNCU

Reflexia sptmnii

49

Copyright
Mihai
VRNCU

STRESUL
CAUZE
schimbri organizaionale
lipsa de disciplin a
personalului
suprancrcarea cu
informaii
cantitatea de munc
(prea multa/prea puin)
conflictele (la munc/acas)
lipsa delegrii
ateptri prea mari
(perfecionismul)

SIMPTOME
Fizice: dureri de cap,
indigestii, alergii,
insomnii
Mentale: indecizie,
uitare, lipsa de
concentrare
Emoionale: iritabilitate,
nervozitate, lipsa
ncrederii in sine,
frustrare
Comportamentale:
nesociabilitate,
nerbdare, lucrul acas,
lipsa poftei de mncare

Copyright
Mihai
VRNCU

Oamenii i fac griji pentru lucruri care:

40% nu se ntmpl niciodat

2%
8%
40%
15%

35% nu pot fi schimbate


15% se dovedesc mai bune dect se atepta

35%

8% sunt minore, neimportante


2% sunt probleme reale

Copyright
Mihai
VRNCU

Strategia de management al stresului Nr. 1: Evitai


stresul nenecesar
Nu toi factorii de stres pot fi evitai, i nu este sntos s evitai o situaie grav
care necesit atenie. Totui, o mare parte din factorii de stres pot fi evitai.
nvai s spunei nu nvai-v limitele, i rezumai-v la ele. Fie n viaa personal sau cea
profesional, refuzai s ntreprindei lucruri n plus odat ce suntei aproape de atingerea
obiectivelor. A face mai mult dect poi va conduce ntotdeauna la apariia stresului.
Evitai oamenii care v streseaz Dac cineva v cauzeaz stres n mod curent, limitai timpul
petrecut cu acea persoan sau ncheiai relaia cu totul.
Controlai-v mediul Dac tirile de la tv/de pe internet v cauzeaz stres, nchidei televizorul.
Dac traficul v streseaz, luai-o pe un drum mai puin aglomerat, chiar dac va dura mai mult.
Dac v streseaz mersul la pia, facei-v aprovizionarea online.
Evitai polemicile pe teme sensibile Dac v agit de regul discuiile despre politic sau
religie, scoatei-le din lista de lucruri discutabile.
Revizuii-v lista de lucruri de fcut Analizai-v orarul, responsabilitile i activitile zilnice.
Dac avei prea multe de fcut, mprii lucrurile n ar trebui fcute i trebuie fcute.
Ierarhizai n ordinea descresctoare a vitalitii activitilor lista, eventual eliminnd activitile
nenecesare.
52

Copyright
Mihai
VRNCU

Strategia de management al stresului Nr. 2:


Modificai parametrii stresului
Dac nu putei evita o situaie stresant, modificai-i parametrii. Dai-v seama
ce putei face pentru ca problema s nu se mai manifeste n viitor. Deseori, asta
implic schimbarea modului n care comunicai sau reacionai n viaa de zi cu zi.
Exprimai-v sentimentele n loc s le ascundei. Dac ceva sau cineva v deranjeaz,
comunicai acest lucru ntr-o manier deschis i respectuoas. Dac nu v exprimai
sentimentele, vei acumula frustrare.
Fii dispui la compromis. Cnd rugai pe cineva s i schimbe comportamentul, fii pregtii s
facei acelai lucru. Dac amndoi suntei dispui la compromis, avei anse bune s gsii un
numitor comun.
Fii mai hotri. Nu sta pe rndul din spate la filmul propriei tale viei. F tot ce poi s
anticipezi apariia problemelor i s le rezolvi ct mai repede. Dac ai de nvat la un examen i
colega ta vorbrea de camer tocmai a venit acas, spune-i de la nceput c nu poi vorbi dect
5 minute.

Gestionai-v timpul mai bine. Un management al timpului slab va genera mult stres.
53

Strategia de management al stresului Nr. 3:


Adaptai-v factorului de stres

Copyright
Mihai
VRNCU

Dac nu putei modifica factorul de stres, adaptai-v lui.


Reformulai problemele. ncercai s vedei situaiile stresante dintr-un unghi pozitiv.
n loc s v plngei de un blocaj de circulaie, privii-l ca pe o oportunitate de a lua o
pauz i de a v regrupa, de a asculta staia de radio favorit, sau de a v bucura de
puin timp singur.
Privii imaginea de ansamblu. Privii situaiile stresante n ansamblul lor. ntrebai-v
ct de importante vor fi pe termen lung. Vor mai avea impact peste o lun? Un an?
Chiar merit s v necjii din cauza lor? Dac rspunsul este nu, folosii-v timpul i
energia pentru altceva.
Ajustai-v standardele. Perfecionismul este o surs major i evitabil de stres. Nu
v asigurai eecul ncercnd s atingei perfeciunea. Stabilii standarde rezonabile
pentru dumneavoastr i ceilali, i nvai s v mulumii i cu suficient de bine.
Concentrai-v pe elementele pozitive. Cnd stresul v doboar, reflectai un
moment la toate lucrurile pe care le apreciai n via, incluznd propriile
dumneavoastr caliti. Aceast strategie simpl v ajut s privii lucrurile n
perspectiv.
54

Copyright
Mihai
VRNCU

Strategia de management al stresului Nr. 4:


Acceptai lucrurile pe care nu le putei schimba
Unele surse de stres nu sunt evitabile. Nu poi evita sau rsturna un factor de
stres cum ar fi moartea cuiva drag, o boal grav, sau o criz economic. n astfel
de cazuri, cel mai bine e s accepi lucrurile aa cum sunt. Dei poate prea
dificil, pe termen lung este mai uor dect s lupi cu o situaie pe care n-o poi
schimba.
Nu ncercai s controlai necontrolabilul. Multe lucruri n via sunt dincolo de controlul nostru
n special comportamentul altor oameni. n loc s v suprai din cauza lor, concentrai-v pe
lucrurile pe care le controlai, cum ar fi cum putei reaciona la probleme.
Privii partea bun a lucrurilor. Ceea ce nu ne omoar ne face mai puternici. Cnd avei de-a
face cu probleme majore, privii-le mai curnd ca pe oportuniti de cretere personal. Dac
propriile dumneavoastr alegeri au contribuit la o situaie stresant, reflectai la ele i nvai
din propriile greeli.
mprtii-v sentimentele. Vorbete cu un prieten de ncredere sau cu un psiholog.
Exprimarea problemei poate avea un efect linititor, chiar dac nu se poate face nimic efectiv
pentru rezolvarea ei.
nvai s iertai. Acceptai faptul c lumea n care trim este imperfect i c oamenii fac
greeli. Nu v ncrcai cu ur i resentimente. Eliberai-v de energia negativ iertnd i
mergnd mai departe.
55

Copyright
Mihai
VRNCU

Strategia de management al stresului Nr. 5: Faceiv timp pentru relaxare


Dac v facei regulat timp pentru lucrurile care v relaxeaz, vei
putea face fa mai uor factorilor de stres.
Nu v lsai aa prini n agitaia vieii nct s uitai s v rezolvai
propriile nevoi. A v satisface nevoile este o necesitate, nu un lux.
Luai-v timp pentru a v relaxa. Includei odihna i relaxarea n programul zilnic.
Avei nevoie de acest timp pentru a v rencrca bateriile.
Conectai-v cu alii. Petrecei timp cu oameni care un impact pozitiv asupra
dumneavoastr. Un sprijin puternic v va proteja de stres.
Facei ceva plcut n fiecare zi. Nu uitai de activitile de relaxare care v fac plcere:
mergei pe biciclet, alergai prin parc sau privitul stelelor.
Pstrai-v simul umorului. Aceasta include abilitatea de a rde. Actul rsului v
ajut s luptai cu stresul.

56

Copyright
Mihai
VRNCU

Strategia de management al stresului Nr. 6:


Adoptai un stil de via sntos
V putei crete rezistena la stres crescndu-v rezistena fizic.
Facei sport regulat. Activitatea fizic joac un rol crucial n atenuarea stresului. Facei sport
mcar 30 de minute, de trei ori pe sptmn. Este cel mai bun remediu pentru stres.
Mncai sntos. Corpurile bine hrnite sunt mai bine pregtite s fac fa stresului, deci avei
grij ce mncai. Nu srii peste micul dejun, i meninei-v corpul i mintea n form cu mese
echilibrate pe parcursul zilei.
Reducei cofeina i zahrul. Creterile temporare de form furnizate de acestea vor sfri prin
cderi brute de dispoziie. Reducnd cantitatea de cafea, buturi carbogazoase, ciocolat i
dulciuri din diet, v vei simi mai relaxai i vei dormi mai bine.
Evitai alcoolul, igrile i drogurile. Pe termen scurt, v pot ajuta s scpai de stres. Nu evitai
sau mascai problemele cu ajutorul lor; rezolvai-le cu mintea limpede i ct de repede se poate.
Dormii suficient. Suficient somn v energizeaz mintea i corpul. Oboseala v va amplifica
stresul, deoarece v va scdea capacitatea de a raiona coerent.

57

Copyright
Mihai
VRNCU

Problema cu John

Studiu de caz
prezentat de: Lect.
Lect. Univ. Dr. Mihai Vrncu
Vrncu

Copyright
Mihai
VRNCU

Cine este John?


John?
 John James a lucrat n ultimii 15 ani la una dintre cele mai
prestigioase companii aerospaiale din lume.
 John a fost angajat n timpul administraiei Reagan, cnd se
fceau angajri masive n toate zonele de activitate.
 John nu i terminase facultatea, aa c a fost angajat doar ca
Desenator Tehnic.
 Majoritatea celorlali oameni din departamentul lui John,
angajai n acelai timp cu el, i terminaser facultatea i iau nceput carierele direct de pe postul de Inginer Asociat.

Copyright
Mihai
VRNCU

Ierarhia Companiei lui John

Copyright
Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

 De-a lungul timpului, John a avansat n rang pn la


postul de Inginer.
 Muli dintre cei care au fost angajai laolalt cu John au
avansat mult mai repede deoarece compania cerea
diplome de ingineri ca i baz pentru avansri. Anii de
munc puteau nlocui aceast cerin, dar era nevoie de
destul de muli ani pentru aceast echivalare.
 John a nceput s-i exprime nemulumirea legat de
companie cu ceva ani n urm.
 Nemulumirile au nceput s se exprime tot mai des i
mai amplu, John dezvoltnd fluctuaii de dispoziie
fiind extrem de productiv uneori, iar alteori avnd
perioade n care productivitatea i scdea pn aproape
de zero.

Copyright
Mihai
VRNCU

 Majoritatea echipei era aceeai nc de la nceput i


colegii lui John i-au devenit prieteni. Ei au nceput s
joace softball Miercurea i s mearg la pescuit mpreun
n week-end. Cu timpul, i-au ntemeiat familii i au
participat cu toii la nunile fiecruia dintre ei. Nevestele
i copiii lor s-au mprietenit i excursiile de pescuit au
fost nlocuite de grtare de week-end n curile din spate
ale caselor membrilor echipei. Ei au sfrit prin a se
muta n acelai cartier i a deveni vecini.
 Dei cu toii erau atrai de munca lor, posedau abiliti
foarte bune i lucrau cu drag, fr s in cont de orele
suplimentare necesare pentru a termina proiectele, John
a rmas ncet ncet n urma celorlali ca i salariu, n
ciuda tuturor eforturilor depuse, comparabile cu ale
celorlali.

Copyright
Mihai
VRNCU

 Contient de situaie, managerul de departament a


discutat cu John, convingndu-l s se ntoarc la
facultate, la seral, pentru a-i lua diploma. Dei a
ncercat, John nu a fost suficient de perseverent pentru a
reui.
 Standardul de via al colegilor lui John, care avansaser
mai repede n companie, a crescut, ei cumprndu-i
case mai mari i maini mai frumoase.
 Soia lui John l-a presat s in pasul cu ei i John a
cumprat i el o cas mai mare. Dar asta nsemna c el
tria acum o via dincolo de ce i permitea, nsi
sigurana sa financiar devenind ameninat.
 John devenise convins c politica companiei i
managerul de departament erau sursa tuturor
problemelor sale, el exprimndu-i deschis furia.

Copyright
Mihai
VRNCU

 La un moment dat compania a trecut de la o structur


funcional la una orientat pe proiecte, ceea ce nsemna
c John raporta acum direct prietenilor si.
 Politica companiei era n continuare destul de strict ns
i avansrile nu au venit suficient de repede pe ct ar fi
vrut John. eful su i oferea adesea prime i laude n
ncercarea de a-l motiva. Acest lucru i satisfcea orgoliul
momentan, ns nu rezolva problema de baz.
 Am ajuns la momentul la care atitudinea lui John s-a
deteriorat n asemenea msur, nct pune n pericol
rezultatele echipei, el nemailucrnd practic deloc. Ceva
trebuie fcut!
 Ca i lider, trebuie s ncercai s oferii o soluie care s
satisfac att nevoile individuale ale lui John, ct i
nevoile grupului, i de asemenea s duc proiectul la
bun sfrit, fr ntrzieri.

Soluii
Solu ii
Dup discuii cu colegii lui John, ai ajuns la o list de
soluii posibile pe care le-ai putea adopta:
 S nu facei nimic;
 S trecei peste politica companiei i s l promovai din
nou pe John;
 S ncercai s l convingei pe John s se ntoarc la
facultate i s-i ia diploma;
 S l mutai pe John n alt echip de proiect;
 S l concediai pe John.

Copyright
Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

i,
i, solu
soluia
ia cea mai bun
bun
este...

Copyright
Mihai
VRNCU

Copyright
Mihai
VRNCU

Desenator tehnic
la lucru