Sunteți pe pagina 1din 10

Persuasiunea

A Realizat: Batir
Liliana
Iordan Doina
Controlat:
Dr.conf.Univ.
Rodica Ciobanu

Ce este
Persuasiunea?
Persuasiunea este procesul prin care tu convingi
interlocutorul s fac ceva.
Este o activitate uman care decurge natural.
Fiecare dintre noi convingem sau influenm
mai mult sau mai puin, aa cum fiecare dintre
noi comunicm mai intens sau mai superficial.

Persuasiunea

reprezint registrul cel


mai dificil al activitii
de comunicare,
examenul cel mai
sever.
Persuasiunea urmrete
schimbarea opiniei
unei persoane sau
audiene i implicit,
modificarea atitudinii
i comportamentului
lor.

Persuasiunea implic:

- O minima studiere a
audienei, a
receptorului;
- Structurarea i dozarea
mesajului;
- Schimbarea opiniei,
Imbinarea
argumentelor raionale
cu motivele emoionale;

Principiile de influienare
ale lui Robert Cialdini
principiu
adnc imprimat n contiina
noastr, tendina de a plti
napoi ceea ce ni s-a dat, de a
returna un favor. i dac nu ne
conformm n a oferi n
schimbul a ce am primit nu
suntem acceptai ca membri ai
familiei, dar nici n societate.
Cum poi evita s fii influienat
prin principiul reciprocitii?

1.Reciprocitatea

2.Dovada social
Oamenii tind s se
uite n jur i s imite
comportamentul altor
oameni, ine de
educaie.
Toi ne comportm n
moduri diferit n
societate i asta
pentruc vrem s fim
acceptai i apreciai.

3.Angajament i
consecven
Cialdini spune c avem
n noi adnc
nrdcinat tendina
de a fi consecveni
adic s acionm
conform cu
principiile noastre.
Dac am promis ceva,
prima tendin este
de a ne ine cuvntul
dat.

4.Simpatia oamenii spun da

celor crora le plac i i


simpatizeaz.
De asemenea i apreciaz mai
mult pe cei care sunt
atrgtori fizic, sau cei care i
complementeaza.

Cum s te aperi de acest


principiu?
Recunoate c i eti dator cu o
judecat proprie nu s preiei
opiniile i aciunile celor din
jur.

5.Autoritatea

oamenii tind s respecte autoritile, au un


bun sim al datoriei n urma persoanelor nvestite cu
autoritate.

6.Raritatea Lucrurile sunt mai atrgtoare cnd sunt

prezentate ediie limitat.Este tendina omului de a avea


acum i ct mai mult i ceva difereniator fa de alii.
In ultim instan noi nu vrem neaprat toate lucrurile care
ni se vnd, vrem doar s simim acele sentimente plcute
de dup achiziie.

Prin astfel de reclame suntem atini la coarda


sensibil.
Meritm lucruri i folosim

Ni se spune ce s iubim

Ni se induce ideea c ai imunitatea slab i poate

ai nevoie de

V mulumim
pentru atenie!!!