Universitatea Babe-Bolyai

Facultatea de tiine Economice i

Gestiunea Afacerilor
Extensiunea Sfntu Gheorghe

Practica motivrii

Profesoara:
Dr. OLTEANU Laura

Student:
KARCSONY Lszl
2014

Practica motivrii
Motivaia n munc poate aprea n dou moduri: oamenii pot fi ei ni i

motivai prin cutarea, gsirea i prestarea unei munci apt de a le satisface nevoile
sau pot fi motivati de manager prin varii metode, pe care le vom discuta n
continuare. Motivaia reprezint poate unul din cele mai importante procese psihice
din perspectiva activitii de munc, fiind acel motor care ndeamn spre
performan. n absena motivaiei, dotarea aptitudinal, chiar remarcabil, va
rmne nefructificat, pe cnd, dotarea aptitudinal mai modest, poate fi suplinit de
o motivaie puternic.

Practica motivrii
1.Banii ca motivator
2.Conceperea postului ca motivator
3.Stabilirea obiectivelor ca motivator
4.Programele de lucru alternative ca motivatori

1. Banii ca motivator
Banii primiti de angajati in schimbul muncii
prestate reprezinta de fapt un pachet format din
salariu si alte suplimente care au valoare
baneasca (programele de asigurari, concediul
de boala platit etc.), Conform teoriilor lui
Maslow si Alderfer, salariul ar trebui sa aiba
efect motivator mai ales asupra oamenilor cu
trebuinte de nivel inferior.
Conceperea postului ca motivator
Reprezinta o incercare de a profita de
motivatia intrinseca. Scopul proiectarii
posturilor este de a
identifica sarcinile care sunt mai
motivatoare decat altele si de a le include in
conceperea posturilor.

Stabilirea obiectivelor ca motivator

Angajatii declara frecvent ca rolul lor in

cadrul organizatiei este neclar sau nu
inteleg cu adevarat ceea ce seful lor
doreste de la ei.
Stabilirea obiectivelor este o tehnica
motivationala care utilizeaza scopuri
specifice, stimulante si acceptate, si
care
asigura
feed-back
pentru
imbunatatirea activitatii.

PRACTIC
Politica sistemului de salarizare in cadrul Romtelecom - D.Tc. Arges
Politica salariala
Romtelecom S.A. si-a creat o politica salariala clara, coerenta, capabila sa motiveze angajatii

pentru performanta, in concordanta cu tendintele actuale de pe piata fortei de munca si cu

legislatia in vigoare.

In cadrul Romtelecom, formarea salariului este supusa mecanismelor pietei muncii si

implicarii agentilor economico-sociali si se respecta urmatoarele principii generale ale
sistemelor de salarizare considerate simultan pentru a satisface toate partile interesate in
raporturile de munca: principiul negocierii salariului; principiul existentei sau fixarii
salariilor minime; la munca egala salarii egale; principiul salarizarii dupa cantitatea muncii;
principiul salarizarii in functie de nivelul de calificare profesionala; principiul salarizarii
dupa calitatea muncii; principiul salarizarii in functie de conditiile de munca; principiul
liberalizarii salariilor; caracterul confidential al salariului.

Aplicare
Dezvoltand aceasta teorie in domeniul managerial Huczynski si Buchanon
(1991) au ierahizat, pornind de la baza, astfel nevoile:
necesiti fiziologice sau de baz
Conceperea postului ca motivator
Datorit faptului c Romtelecom a nceput publicitatea Dolce TV,
COSMOTE i Click Net a declanat o major schimbare de
designa, astfel nct angajaii simt c lucreaz la o societate
modern i avansat i de asemenea acest lucru le motiveaz s i
fac treaba perfect i plin de via

1.condiii bune de munca

a. Personalul de la Romtelecom la nivel naional lucreaz n condiii

bune. Pentru muncitorii de birou condiiile sunt confortabile ca s se simt bine

in firm si s fie satisfcui cu mediul de lucru. Lucrtori de teren au
autovehicule noi, hainele elegante i uniformele sunt asigurate, cantitatea i

calitatea instrumentelor permite s rezolve rapid orice probleme tehnice i s

funcioneze eficient.
b. Aceste lucruri le motiveaz cu faptul c pot realiza eficient munca
i se simt i bine. Reputaia companiei este mbuntit prin faptul c ntr- un
mediu potrivit realizeaz performane potrivite. Fiecare angajat are asigurat
condiiile potrivite muncii pe care o desfoar. Aceast firm are un capital
mare, deci angajaii au sigurana locului de munc, care este un motiv de
siguran i de a-i desfura bine treaba.

c. mbogirea muncii
- Angajaii se simt bine si au un efect de motivare daca managerii le
coloreaz,, ziua astfel ei vor lucra cu mai mult entuziasm
- Managementul lui Romtelecom ofer surprize ocazionale pentru angajaii
si, de exemplu biscuii cadou la birou sau o cafea la agenii de teren, cu
aceste lucruri realiz ca angajaii ei s-i fac treaba cu mai mult drag.

d. Stabilirea obiectivelor ca motivator

Scopul este ca Romtelecom s obin o acoperire de 85% n ar.
Angajaii tiu de acest obiectiv si dac acest lucru este realizat pot avea
condiii mai bune, de aceea ei trateaz ca obiectiv personal procesul de
extindere.

e. bani ca motivator
Salarii atractive
- Personalul permanent ai firmei Romtelecom (de birou i instalatorii)
primesc un salariu brut lunar n medie de 1.700 de lei, n mod evident, sunt
persoane care primesc mai mult i mai puin dect att.
- Agenii de teren primesc salariu dup performanele sale, aa c ei au o
norm dup care primesc salariul de baz care este de 600 lei net iar angajaii
care primesc mai mult dect aceast sum, este datorit performanelor sale,
cine nu ndeplinete norma i se scade salariul iar n cazurile extreme este dat
afar.
- n plus fa de toate acestea, toat lumea primete bonuri de mas.

f. accesorii
Fiecare angajat Romtelecom are un telefon al companiei care poate
vorbi nelimitat n cadrul companiei i n reeaua Cosmote. Cu acest
telefon pot pstra legtura cu colegii de lucru, cu clienii i uneori dac
este cazul cu familia i cunotinele. Aceasta este o bun activitate de
motivaie, pentru c este esenial pentru toat lumea vorbitul la telefon i
n cazul n care acest lucru este gratuit i fr restricii, astfel reprezint o
bun economisire pentru angajai.

g. Beneficii
Persoanele responsabile din cadrul companiei au posibilitatea de a

cltori n vacan pe cheltuiala firmei. Romtelecom asigur cltorii n

valoare de 500 de euro dar acest lucru trebuie meritat.

2. nevoi de prestigiu
a. furnizarea permanenta de feedback pozitiv
n cadrul firmei Romtelcom precum i n alte companii, este important buna

comunicare cu angajaii, este important s ne ntrebm ce cred angajaii

despre companie i despre viitorul companiei, astfel se simt importani la
firm, ns aceasta din urm lipsete din cadrul firmei nevoi de autoimplinire

b. repartizarea de responsabilitati importante

a.n cadrul firmei este foarte bine organizat ierarhia pe diferitele
comparimente. n toate fazele de lucru sunt contractanii acetia sunt ageni
de teren i instalatori, acetia au un lider de grup, fiecare lider are un ef de
departament, iar eful de departament are un director de departament care i
coordoneaz astfel nct sistemul poate funciona foarte bine i datorit
acestui fapt angajaii se simt bine.

c. oportunitati de promovare
Personalul poate obine din ofertele variate diferite reduceri.

Puterea de cumprare

Puterea de cumprare a populaiei va scdea n lunile urmtoare dup ce

Guvernul a decis s majoreze TVA la 24% i s taie salariile din sectorul
public cu 25%. Piaa de telecomunicaii din Romnia va fi direct infuenat de
efectele acestor decizii. Deja operatori semnificativi de pe pia au raportat
pentru 2013 venituri n scdere cu pn la 20%. Veniturile Vodafone au sczut
cu 21%, n timp ce Orange a raportat o reducere a cifrei de afaceri cu 19% n
2013 i 10% n primul trimestru al 2014. n aceste condiii dificile,
Romtelecom a reuit s limiteze scderea veniturilor sale la aproximativ 7%
n 2013 i 3,3% n primul trimestru din 2014.
sursa: Institutul National de Statistica

Numarul angajatiilor in cadrul companiei Romtelecom

Anul

Numar de angajatii

2013

7.418 (+98) : + 1,32 %

2012

7.320 (+103) : + 1,41 %

2011

7.217 (+327) : + 4,49 %

2010

6.893 (+232) : + 3,37 %

2009

6,661 (+7) : + 1,1 %

2008

6.654

sursa: ziare.com

Numarul angajatiilor in anul 2008 era de 6,654 in 2009 a avut loc o scadere de 1,1% , in
2013 a avut loc de scadere de 11,69%.

Salariul in cadrul companiei Romtelecom

Anul

Salariul mediu

2014

1700 RON

2013

1600 RON

2012

1500 RON

2011

1500 RON

2010

1400 RON

2009

1400 RON

2008

1500 RON

Institutul National de Statistica

Din anul 2008 pana in anul 2013 salariul mediu a crescut cu 200 RON. In anii 2009 si
2010 a avut loc o scadere a salariul mediu cu 100 RON, datorita crizei financiare.

Top 10 - Ci angajai au companiile de telecomunicaii din Romnia

Numarul de angajati poate defini intr-o oarecare masura si nivelul de dezvoltare al
unei companii, dar si msurile de reducere a costurilor.
Rezultatele sunt valabile in sfarsitul anului 2013
Pe locul 1 in top, in functie de numarul de angajati, se situeaz compania RCSRDS, cu un numar de 8845 de angajati
Locul 2 este ocupat de Romtelecom, cu 7418 angajati
Pe locul 3 se afla Orange, cu 2798 angajati.
Vodafone se situeaza pe locul 4, cu 2685 angajati
Pe locul 5 gasim compania UPC, cu 1594 angajati
Locul 6 este ocupat de SNR, care avea 1467 angajati
Cosmote este situat pe locul 7, cu 1275 angajati
Pe locul 9 regasim Telecomunicaii CFR, care avea 1003 angajati
Pe ultimul loc din TOP 10 este NextGen Telecommunications, cu 545 angajati
In concluzie, cu exceptia RCS-RDS, Cosmote, Digital Cable System si NextGen
Telecommunications, celelalte ase companii de telecomunciatii din top 10 in functie de
numrul de angajati au avut reduceri de personal.

Datorita faptului ca firma Romtelecom este pe piata de foarte

mult timp, acest lucru ofera singuranta locului de munca
pentru angajati, iar cresterea salariului ii motiveaza sa
lucreze cu mai mult entuziasm si sa si desfasoarea activitatea
intr un mod mai fiabil.

Mulumesc pentru atenie!