ARTICULAII ALE DESIGNULUI I ESTETICII

MRFURILOR N SFERA DE INTERES A

CONSUMATORULUI
In ziua de astazi produsul este considerat a fi nu numai o entitate fizic, dar i psihologic
n acelai timp. Extinderea este determinat de procesul de diversificare i nuanare a necesitilor de
consum aragand dupa o segmentare mai profund a cererii, segmentare ce duce, inevitabil, la o
diversificare a produselor oferite.
Bunurile sunt destinate s satisfac nevoi legate de respectul de sine i poziionarea n societate a unui
individ, dar in acelasi timp au o dimensiune psihologica deosebindu-se in special prin stil si se supun sau se
impun cu ajutorul modei.
Diferentierea bunurilor implica o multitudine de solutii de design si finalizare estetica, modificari, mode,
stiluri,ce pot fi propuse unor segmente de piata diferite.

2. Cmpul de aplicaii al designului i esteticii n oferta de mrfuri contemporan

In lumea produselor contemporane sunt diferentiate intre ele prin modul cum sunt
concepute,realizate,percepute si utilizate.
produse realizate prin procese productive ce deriv direct din tradiionalele procese industriale
produse a cror prezen fizic tinde a se retrage pn la dispariia din cmpul nostru perceptiv: produse
ce ncorporeaz o mare atractivitate, produse multimedia, produse ce ncorporeaz realitatea virtual.
produse ce rezult dintr-o tradiie artizanal, revzut i integrat n circuitele de comunicare i pe
pieele tipice, (numite produse hipe-rmateriale)
Cmpul de aplicaii al designului i esteticii (mrfurilor) s-a articulat pe diverse teritorii pe care se
verific cele mai variate combinaii ale compo-nentelor materiale, virtuale i relaionale, pe diverse
niveluri, pe diverse forme de relaii cu societatea.Dezvoltarea ofertei de mrfuri nu este niciodat simpl
sau direct; ea necesit o cercetare atent, planificare corespunztoare, control meticulos, deci o abordare
multidisciplinar mpru-mutnd metode de marketing, de inginerie i de design industrial.

Orice produs oferit consumatorilor poate fi definit n funcie de trei niveluri :

produsul de baz, reprezentat de serviciile sau avantajele principale pe care le caut consumatorii
cnd achiziioneaz produsul;
produsul efectiv, reprezentat de urmtoarele trsturi principale: clas de calitate (nivel calitativ),
caracteristici de calitate, stil, nume de marc (etichet), ambalaj;
produsul mbuntit, reprezentat de produsul ce ofer avantaje noi i servicii suplimentare, care
devin o parte important a produsului total.

Reaciile consumatorului, generate de tipul produsului

Indiferent de criteriile de clasificare a mrfurilor, n funcie de origine, gradul prelucrrii tehnologice,

destinaie, scop, durabilitate, tan-gibilitate, modul n care particip la procesul de producie i valoarea lor,
obiceiuri de cumprare, designul reprezint cel mai puternic instrument de difereniere.mai puternic
instrument de difereniere. Designul confer dimen-siunea estetic a calitii mrfurilor n perfect armonie
cu dimensiunea tehnico-funcional, ergonomic, tehno-logic i, nu n ultimul rnd, de protecie a
mediului.
Exista mai multe moduri de percepere a atractivitatii produsului de catre consumatori:
dac produsul sufer doar o mbuntire din punct de vedere al designului, este important s se
pstreze identitatea vizual a predecesorului, o eventual nereuit putnd pune n pericol fidelitatea
consumatorilor fa de acesta;
dac produsul este unic sau complet schimbat, consumatorii trebuie s fie capabili s-i recunoasc
destinaia, prin simpla sa apariie vizual;
dac produsul este un nou sortiment al unei grupe, sau este vndut sub o alt denumire comercial
sau sub numele altei mrci, este important s fie informai consumatorii n legtur cu acest lucru
Atractivitatea funcional; pentru consumatorii care nu au cunotine anterioare despre produs,
apariia vizual a acestuia trebuie s le inspire ncredere i posibilitatea de a-l testa temeinic nainte de a-l
cumpra, performanele lui convingndu-i asupra siguranei, uurinei n funcionare, fiabilitii
Atractivitatea simbolic; imagi-nea produsului trebuie s fie definit ca tot ceea ce-i permite
acestuia comunicarea prin ansamblul carac-teristicilor sale i modul de satisfacere a necesitilor i a
ateptrilor utiliza-torului; imaginea de produs trebuie s fie strns legat de imaginea de firm.
Inerenta atractivitate a formei vizuale; la originea apariiei vizuale a unui produs de orice fel st
calitatea sa inefabil i intangibil: elegana, frumuseea, armonia, apariia sa estetic intrinsec.
Dimensiunea estetic a produsului nu este un element injectat la un anumit moment al creaiei,
nici ceva adugat la sfritul procesului de realizare. Aceasta se realizeaz pe toat durata procesului de
design.Se confirm, astfel, c designul i estetica produselor semnific un proces, o modalitate de a
multiplica numrul produselor i de a stimula vnzrile, rezolv probleme i exprim, comunic mesaje.
Convingerea tuturor este c obiectele afective i ecologice reprezint rspunsul corect la o
probabil epuizare a resurselor.Problema epuizrii resurselor nu se reduce doar la o substituire a
materialului cu imaterialul.n acest context, a produce i a consuma sunt receptate ca activiti al cror
rezultat l reprezint produse oferite i achiziionate mai mult pe baza a ceea ce semnific dect pe baza
principiului funcional sau materialului din care sunt fcute.
Fenomenul mondializrii pieei atrage dup sine creterea numrului produselor i serviciilor mondiale
corespunztor creterii numrului ntreprinderilor mondiale i al mrcilor mondiale.Price, ppuile Barbie
etc.). Numrul mrcilor mondiale cunoscute de public, susceptibile de a genera cumprarea produselor
respective, este n cretere.