EVITA Y CONTROLA DOLORES OSTEOMUSCULARES

Profesional: Diana Lpez Blanco

Fisioterapeuta
Objetivo general:
Evitar alteraciones musculares y articulares en los trabajadores que laboran en los
Call Center.
Objetivos especficos:
1. Dar a conocer la importancia de una adecuada mecnica corporal.
2. Informar sobre las posturas adecuadas que se deben adoptar en su lugar de
trabajo.
3. Conocer los factores que pueden desencadenar y/o empeorar alteraciones
osteomusculares.
4. Fomentar la practica de buenas posturas durante su jornada laboral y en sus
actividades de la vida diaria.
5. Dar a conocer ejercicios encaminados a mejorar la flexibilidad y la movilidad de
los segmentos corporales involucrados en su oficio.
Justificacin:
Sin duda, el dolor articular y muscular es uno de los males de nuestros das,
principalmente en las dolencias de la espalda y de miembro superior, siendo estas dos
de las patologas que generan ms consultas medicas, y por ende son la causa ms
frecuente de ausentismo laboral.
La columna que funciona adecuadamente de forma esttica y dinmica, no debera
producir dolor. Por tanto, cualquier trastorno esttico o dinmico de la funcin vertebral,
o de los tejidos adyacentes a la columna, pueden desencadenar la molestia tanto en
regin lumbar como en miembros superiores. Una buena alineacin corporal es
necesaria para una correcta funcionalidad de la columna, y por tanto, para la prevencin
de posibles patologas, parte importante de su prevencin, radica en una correcta
educacin postural.
Con la palabra "Prevencin", nos referimos a aquellas Normas o Actitudes, que intentan
evitar los vicios posturales adquiridos por el uso (en la vida habitual o en el trabajo
cotidiano); y pretenden corregir aquellas posiciones que pareciendo ms cmodas, van
modificando o viciando la biomecnica postural correcta.
Teniendo en cuenta lo descrito anteriormente para un ptimo desarrollo de la actividad,
se necesita de una completa disposicin del personal a quien va dirigida la charla para

generar un cambio de conducta y a travs de este mecanismo reducir el ausentismo

laboral.

Desarrollo de la actividad:
Tipo de actividad: Taller prctico
Duracin: 1-1/2 hora
Asistentes: Mnimo15 y mximo 20 personas.
Materiales: Videobeam y computador
Contar con un sitio ventilado, iluminado y cmodo
Material informativo (ver anexo)
Actividad:
1. Presentacin y explicacin de los objetivos.
2. Se recomienda si es posible que para la asistencia al taller. el personal asista en
ropa cmoda.
3. Charla participativa: Partir del conocimiento de cada asistente para ir
desarrollando el tema de acuerdo a las necesidades , expectativas e ir aclarando
dudas
4. se realizara una explicacin practica de los ejercicios incluidos en las pausas
activas con el fin de que todos los asistentes los apliquen durante su jornada
laboral
5. Cierre de la actividad.

Anexo
CORRECTA POSTURA AL SENTARNOS

Pantalla: debe inclinarse y/o orientarse, distancia

45cms frente a los ojos, a su altura.
Teclado: debe estar bajo, para no levantar los
hombros, o debe poder apoyar los antebrazos en la
mesa. La elevacin del teclado sobre la mesa no debe
superar los 25.
Las muecas y los antebrazos: deben estar rectos y
alineados con el teclado, codo flexionado a 90
Mouse: Alterne cada cierto tiempo la mano con la que
lo maneja.
Coloque en un radio de 75 cms. los objetos que utilice
frecuentemente, y a ms distancia los que utilice
menos a menudo. As cambiar de posicin cada cierto
tiempo.
RECOMENDACIO NES

Mantn los pies en el suelo o en un reposapis, si no

llegas al suelo
No cruces las piernas. Los tobillos deben estar por

delante de las rodillas.

Las rodillas deben estar en (o por debajo de) el nivel
de las caderas.

 Ajusta el respaldo de tu silla para sostener la zona baja

y media de la espalda o utiliza un apoyo para la
espalda.
Relajar los hombros y mantn los antebrazos paralelos
al suelo.
Evita sentarte en la misma posicin durante espacios
prolongados de tiempo.

HIGIENE POSTURAL

Barrer Y Trapear
Asegrese de que la longitud de la escoba es suficiente como para que alcance el suelo sin
que se incline. Las manos deben poder sujetar la escoba mantenindose entre la altura de su
pecho y la de su cadera, mueva la escoba lo ms cerca posible de sus pies (1) y hgalo solo
con el movimiento de los brazos, asegurndose de que su columna vertebral se mantiene
constantemente vertical y no inclinada (2).

Limpiar los cristales

Al limpiar los cristales, cuando use su mano derecha adelante el pie derecho y deje atrs el
izquierdo, apoye la mano izquierda sobre el marco de la ventana a la altura de su hombro y
utilice la derecha para limpiar.

Al cabo de cierto tiempo, invierta la postura y utilice la izquierda. Asegrese de que el brazo
que limpie tenga el codo flexionado y limpie desde el nivel de su pecho al de sus ojos. Para
limpiar por encima de ese nivel, sbase a una escalera u objeto y mantenga una de las manos
apoyadas. Vigile que su columna est recta y el peso se reparte entre sus pies y la mano que
tenga apoyada.

Planchar la ropa
Al planchar, la tabla de planchar debe ser relativamente alta, llegando hasta la altura del
ombligo o ligeramente por encima. Si est de pie, mantenga un pie en alto y apoyado sobre un
objeto y alterne un pie tras otro

lavar los platos

Asegrese de que el fregadero est aproximadamente a la altura de su ombligo, de forma que
pueda sostener un plato en l con la columna recta y los codos formando ngulo de 90.
Mantenga un pie en alto apoyado sobre un objeto o reposapis y alterne un pie tras otro,
vigilando que su columna se mantiene recta.