Sunteți pe pagina 1din 1

Ce face comunicatorul asertiv?

i exprim nevoile i dorinele ntr-o manier respectuoas i potrivit


contextului.
Nu se teme s foloseasc pronumele Eu: Eu vreau ca proiectul acesta s fie
gata pn vineri n loc de Avem nevoie de proiect pn vineri.

Poate asculta n mod interesat i activ, fr a-l ntrerupe pe cel din faa sa.

Are o voce calm, clar, nu simte nevoia s ridice tonul pentru a se face neles
ori ascultat.

Are o poziie corporal deschis, relaxat, crend o armonie ntre mesajele sale
verbale i cele non-verbale.

Nu se teme de contactul vizual i se simte n control atunci cnd se exprim n


faa unui public, fie el i larg.

Se simte conectat la ceilali, fiind mai degrab adeptul dialogului dect al


monologurilor.

i apr drepturile i poziia, refuznd s fie manipulat de ceilali.

Se simte responsabil pentru propriile decizii i pentru propria fericire.