Sunteți pe pagina 1din 3
Teme de eseu • Dezvoltati afirmatia lui Peter Drucker potrivit careia “Managementul este noua tehnologie

Teme de eseu

Dezvoltati afirmatia lui Peter Drucker potrivit careia “Managementul este noua tehnologie care transforma economia”.

Pornind de la exemplul “McDonalds” aratati ce inseamna managementul unei facultati, eventual a celei de Comert.

Prezentati particularitatile muncii decanului unei facultati.

Demonstrati ca munca de conducere isi are locul in categoria activitatilor de ordin superior, alaturi de creatia stiintifica si de cea artistica.

Poluarea mediului ambiant – o abordare etica

Coruptia si mita – aspecte legale si etice

Hartuirea sexuala – o discriminare la locul de munca

Etica publicitatii.

Redactati sase linii directoare ale unui cod de etica ce ar putea fi implementat in facultatea dvs. sau in firma in care lucrati. Justificati liniile stabilite.

Realizati un chestionar (10 – 15 intrebari) prin care sa puteti analiza comportamentul social al unei firme oarecare. Deasemenea, elaborati un chestionar care sa releve relatia firmei cu mediul inconjurator.

Redactati o “situatie episodica” care sa ilustreze doua conceptii, cat mai diferite, privind aplicarea ideii fundamentale: “in afaceri etica este o problema a banilor”.

Un manager grabit? * Studii de caz O cercetare, care a avut drept obi ectiv

Un manager grabit? *

Studii de caz

O cercetare, care a avut drept obiectiv analiza stilurilor de conducere si eficienta acestora, a “descoperit” urmatoarea situatie privind delegarea, in cadrul companiei analizate. Managerii de rang mediu si inferior au declarat, intr-o proportie semnificativa, ca seful este mereu grabit, in consecinta de fiecare data cand le transmitea o sarcina le dadea informatii generale despre ce aveau de facut, asteptandu-se ca principalii lui colaboratori sa puna totul cap la cap si sa aleaga solutia convenabila. De asemenea el asteapta de la acestia sa decida care sunt informatiile de care au nevoie, sa intre in posesia lor si apoi sa se ingrijeasca sa-si indeplineasca sarcina transmisa de sef. Mai mult, in cazul sarcinilor repetitive seful aprecia ca dupa cateva incercari colaboratorii ar trebui sa stie singuri cand e absolut necesar ca un lucru sa fie facut si, in consecinta, nu le mai transmitea sarcina respectiva. In mod frecvent seful nu avea o ierarhie foarte clara a sarcinilor ce trebuiau indeplinite, nu era capabil sa identifice problemele in ordinea prioritatii lor. Si desi stia foarte bine ce probleme trebuiau rezolvate, de multe ori avea o idee mai vaga decat coalboratorii lui despre problema ce trebuia considerata prioritara la unmoment dat. De obicei stia sa descrie mai bine ce vroia dupa ce sarcina era indeplinita decat inainte si in timpul executarii ei. Intr-o zi unul din colaboratorii sefului, directorul de productie, a fost amplu criticat, la sedinta periodica a directorilor, pentru proasta organizare a muncii in sectorul pe care-l coordoneaza. Intors in cabinet a chemat valvartej toti colaboratorii la el si, inca furios, le-a spus:

“Nu doresc sa ma gasesc din nou in fata unei situatii umilitoare. Voi sunteti platiti sa va faceti treaba; nu trebuie sa o fac eu pentru voi. Nu stiu cum va petreceti timpul si nici nu incerc sa aflu. Va cunoasteti responsabilitatile si aceste probleme au aprut pentru ca le-ati neglijat. Daca la urmatoarea sedinta raportul nu va sublinia o imbunatatire simtitoare a situatiei, vor aparea fete noi prin jur. Si acum la munca.

a. Sa facem o analiza a companiei din punct de vedere a modului cum se face transmiterea sarcinilor.

b. Care este parerea dvs. despre sef.

c. Ce parere aveti despre directorul productiei; sa incercam sa identificam mobilurile comportamentului sau.

* Prelucrat dupa: M.Armstrong, P.Kogan, “How to be en even better manager”, 1991.

Exercitii de ETICA

Iata in continuare cateva situatii care genereaza probleme de ordin etic; incercati sa le rezolvati folosind cele 5 sisteme (metode) de analiza etica, pentru a vedea daca acestea va ajuta sa luati o decizie sau pur si simplu sa intelegeti aspectele morale ale fiecarui caz in parte.

a) Vanzarea detectoarelor radar. Detectoarele radar sunt aparate simple, dar foarte sensibile,

cu ajutorul carora soferul este avertizat de existenta unui radar al politiei. Cand o masina echipata cu un asemenea aparat intra in campul radarului, detectorul emite o lumina sau un sunet de avertizare, atentionandu-l pe sofer sa incetineasca, inainte ca viteza masinii sa poata fi calculata de catre echipamentul radar al politiei. Folosirea detectoarelor radar este interzisa in unele tari, dar producerea si promovarea acestora sunt o realitate. Intrebare: Pot intreprinderile sa produca si sa vanda detectoare radar?

b) Avantul afacerilor cu tigari in tarile in dezvoltare. Vanzarile de tigarete au cunoscut un

important declin in SUA si Europa de Vest, dupa 1980, datorita constientizarii de catre consumatori a urmarilor folosirii acestora asupra sanatatii, dar si a interzicerii de catre unele state a publicitatii pentru aceste produse. In consecinta, multe fabrici, companii producatoare si-au indreptat atentia asupra tarilor in dezvoltare (in special din Lumea a Treia), folosind un marketing agresiv – multa publicitate, largi retele de distributie, preturi scazute -, pentru a creste volumul vanzarilor. Rezultatele au fost pe masura asteptarilor. Intrebare: Care sunt implicatiile economice, sociale si morale ale expansiunii firmelor americane de tigarete, in aceste tari?

c) O idila la birou. Departamentul de creatie al unei firme de publicitate este condus de un

tanar talentat, dinamic, apreciat de superiori pentru performantele sale si ale echipei pe care o conduce, necasatorit. Colaboratorii sai sunt de asemenea tineri si formeaza o echipa inchegata, unita. Toti au observat insa ca intre seful departamentului si una din colege – de altfel, cea mai buna din echipa – s-a nascut o idila, care nu le afecteaza insa, deocamdata, activitatea. Si iata ca la un moment dat se iveste ocazia unei plecari in strainatate, pentru specializare, sansa oferita, datorita constangerilor financiare, unui singur membru colaborator al sefului de la creatie. Desigur, toti sunt interesati de aceasta oportunitate – pe care o considera nu numai o cale de perfectionare, ci si o recompensa din partea firmei. Seful departamentului trebuie sa aleaga acea persoana si preferintele sale se indreapta, evident, spre colaboratoarea sa “apropiata”. Intrebare: Ce decizie ati lua in situatia lui? Care pot fi implicatiile acestei decizii – oricare ar fi ea – asupra climatului de munca?

d) Nota de plata. Fiecaruia din noi i s-a intamplat, cel putin o data, daca nu aproape

intotdeauna, sa fie “furat” la nota de plata, dupa servirea unei mese intr-un restaurant oarecare, masa pe care am fi dorit-o relaxanta sau distractiva. Din pacate, aceasta a devenit o practica uzuala nu numai la noi in tara si ea vizeaza mai ales turistii straini care, adeseori, nici nu isi dau seama. Intrebare: Daca ati fi managerul unui restaurant, ati permite lucratorilor dvs. o asemenea practica? De ce?