MANAGEMENT SI MARKETING CURS 2 - 26.02.

2013

Consideratii generale
Termenul de management este un neologism de origine engleza, adoptat in aceasta forma
de principalele limbi de circulatie si care se traduce conform dictionarului englez-roman prin:
conducere, administrare. Managementul are in limba romana mai multe acceptiuni: stiinta,
process, profesiune, arta, categorie sociala.
Managementul arta si activitatea de a conduce;
Managementul este atat o arta (necesita calitati innascute din partea managerului) cat si o
stiinta
Functiile managementului
Sunt acele functii pe care le indeplinesc managerii
1. Planificarea;
2. Organizarea;
3. Functia de personal/resurse umane recrutarea personalului de specialitate, stabilirea
salarizarii, stabilirea primelor;
4. Functia de conducere se refera la relatiile existente intre manager si subordonati si
include crearea unui mediu adecvat pentru comunicare, motivatie, astfel incat
membrii organizatiei, ai firmei, sa inteleaga ce se asteapta de la munca lor;
5. Functia de control este functia managerului centralizata pe minitorizarea si
evaluarea performantelor. Scopul acesteia este imbunatatirea calitatii continue.
Include activitati manageriale tintite pe producerea rezultatelor si cresterea
performantei; implica frecvent un mecanism de feedback sistematic in care intrarile
sunt comparate cu iesirile (rezultatele).
Caracteristicile activitatii manageriale
Managerii sunt raspunzatori pentru activitatea lor si a subordonatilor, ei trebuind sa
elaboreze obiective concrete si criterii de evaluare pentru a face actiunile lor cat mai
eficiente. Managerii actioneaza ca mediatori prin amortizarea disputelor, a starilor
tensionate dintre salariati si conducatori care pot scadea eficienta muncii si, deci,
viabilitatea firmei. In aceste conditii, managerii trebuie sa procedeze cu tact, sa asigure
suportul motivational angajatilor, sa le castige increderea. Managerii reprezinta un simbol
atat pentru salariati cat si pentru parteneri de afaceri si reprezinta firma prin corectitudine,
punctualite si
Stiluri de management
Stilul de conducere exprima modul personal, specific, in care managerul gandeste, se
comporta si actioneaza.
Managementul sanatatii
Factorii care influenteaza starea de sanatate
Sanatatea e o bunastare completa, fizica, mentala si sociala care nu consta numai in
absenta bolii sau infirmitatii (OMS). Este multidimensionala si nu poate fi realizata decat prin
1

MANAGEMENT SI MARKETING CURS 2 - 26.02.2013

efortul multisectorial al societatii, al statului, al comunitatilor locale si al fiecarui individ in

parte. Reprezinta o conditie a calitatii vietii si un mijloc prin care persoanele pot participa la
dezvoltarea economica si sociala.
Este conditionata de urmatorii factori:
1. Biologici (genetici, de reproducere umana);
2. Ai mediului ambiant (fizici, chimici, socio-culturali, educationali);
3. Comportamentali (stilul de viata, atitudine, obiceiuri);
4. Sanitari - servicii de sanatate (preventive, curative, recuperatorii).
In determinarea unui anumit nivel al starii de sanatate a populatiei, stilul de viata
intervine cu o pondere de 40%, mediul cu 20%, factorii biologici cu 30%, iar sectorul
serviciilor de sanatate intervine direct cu 10%.
Pentru masurarea starii de sanatate a unei colectivitati, in prezent sunt utilizati 2
indicatori globali:
- Durata medie de viata;
- Mortalitatea infantila.
Mortalitatea generala situeaza Romania printre tarile europene cu cea mai mare rata
(11 la mie), iar principalele cauze au fost si sunt: bolile cardiovasculare, tumorile maligne,
bolile aparatului respirator, accidente, traumatisme, otravuri, boli digestive.
Principalele cauze de efect la copiii intre 0-1 an (mortalitatea infantila) sunt:
- Bolile aparatului respirator;
- Anomalii congenitale;
- Cauze perinatale.
Principalele cauze de deces la copiii intre 1-4 ani (mortalitatea juvenila)
sunt:
- Bolile aparatului respirator;
- Accidentele - lipsa de supraveghere a copiilor;
- Anomalii congenitale;
- Boli infectioase si parazitare.
Bolile care constituie principalele probleme majore de sanatate
a. Bolile aparatului cardiovascular reprezinta cauza cea mai importanta de deces,
morbiditate si ITM, crescuta atat in Romania cat si in tarile U.E.
1. H.T.A. de la 16 la 100 de persoane = prevalenta;
Factorii de risc sunt diabetul, obezitatea, sarea, factori genetici, contraceptive
orale.
Masuri de prevenire a HTA sunt:
- Regim alimentar echilibrat calitativ si cantitativ;
- Reducerea ingestiei de sare;
- Depistarea si tratarea HTA.
2. Cardiopatii ischemice (11 la 100 de persoane = prevalenta) sunt raspunzatoare
de circa 30% din decesele prin bolile aparatului cardiovascular.
Factorii de risc sunt: HTA, cresterea colesterolului, fumatul, alcoolul, consumul de
sare, grasimi animale, factori genetici.
2

MANAGEMENT SI MARKETING CURS 2 - 26.02.2013

Factori de prevenire: combaterea factorilor de risc.

3. AVC sunt mai ridicate decat media europeana; reprezinta 30% din totalul
deceselor prin boli ale aparatalui cardiovascular.
b. Tumorile constituie a 2a cauza de deces in Romania (33.000 de decese pe an
13% din totalul deceselor).
Principalele localizari ale cancerului: la barbati plamani, stomac, prostata, pancreas;
Femei san, col uterin, stomac, plaman, ovar.
Dotarea cu echipament si aparatura performanta medicala depistare precoce si
tratament corespunzator.
c. Bolile aparatului respirator - 3a cauza de deces cu o pondere anuala de cca 25.000
decese/an 12% din totalul deceselor (ex: pneumonia, bronhopneumonia, BPOC);
d. Accidente, traumatisme si otraviri 18.000 decese/an 7%.
Incidenta accidentelor, traumatismelor si otravirilor are o tendinta permanenta de
crestere.
e. Bolile aparatului digestiv 12.000 decese/an 5%;
f. Bolile psihice au crescut in ultimii ani depresiile la tineri, psihozele si
schizofreniile;
g. Diabetul zaharat a crescut numarul pacientilor, in special al copiilor si tinerilor (74
de cazuri noi de boala la 100.000 de locuitori); complicatiile bolii constituie o
prioritate de sanatate;
- Program national coordonat de MS
h. Boli transmisibile constituie inca o problema de sanatate in Romania:
- Boala diareica acuta;
- Hepatita virala;
- TBC;
- SIDA.