NOT DE REDARE INTEGRAL

a interviului susinut la data de 18 iunie 2013

Persoane identificate:
I: Intervievator
C: Chestionat
I: Bun ziua.
C: Bun ziua.
I: V mulumesc pentru amabilitatea de a-mi acorda un interviu. Dup cum v-am
spus, toate datele vor fi prelucrate strict n scop de cercetare i vreau s v
asigur nc o dat de confidenialitatea acestui procesde interviu. A dori
s-mi spunei ce vrst avei, cum se numete instituia n care lucrai i de
ct timp lucrai n instituia respectiv.
C: Am 28 de ani, lucrez la Inspectoratul Judeean de Poliie Suceava i lucrez de
aproximativ cinci ani.
I: Ok. A lucra la Poliie presupun c este un mediu cu un stres ocupaional destul
de ridicat
C: S-ar putea spune i aa, da.
I: Spunei-mi, v rog: care erau ateptrile dumneavoastr anterior angajrii i
care a fost motivaia pentru care dumneavoastr ai decis, n mod contient,
s v angajais v nrolai n cmpul muncii, n aceast instituie ?
C: Acum, chestia asta cucontient sau nue destul de relativ, pentru c,
nainte s intru n Poliie, aveam o anumit percepie despre instituia asta.
Eu mi-am dat seama ulterior c de fapt enu cu totul i cu totul altceva, dar
un mic mai diferit. Adic, mi-am mai revenit un picam mai revenit cu
picioarele pe pmnt. De ce spun asta ? M ateptam s fie o instituie plin
de corectitudine, de rigoare militar, de respectarea ordinelor, a
dispoziiilori aa mai departe. M ateptam ca oamenii care lucreaz s
fie principiali, cu o conduit etic etico-moral relativ nalt i-bine,
probabil am fost un pic cam naiv la faza asta, dar ntre timp mi-am mai
revenit V-am spus, am fost adus cu picioarele un pic pe pmnt. Specificul
activitii mi-a demonstrat c nu tot ce zboar se mnnc ichiar am
avut un oc dup un an, doi, ceva de genul acesta. Mi-am dat seama de
faptul cparc locul meu nu mai era acolo. Cel puin pe profilul de
activitate pe care lucram.
I: Considerai acelai lucru i acum ?
C: Dac v referii la percepia mea de dinainte de a m angaja n instituie,
raportat la percepia de acum, nu. Ideea e c aveam o percepie cu totul i
cu totul diferit de cea pe care o am acum asupra instituiei tocmai pentru
c am avut om rog, am pornit cu un set de principii i valori care, pn la
urm, nu s-au confirmat prin activitatea pe care am desfurat-o n cadrul
instituiei.
I: Am neles. Deci nu vi s-au confirmat ateptrilen totalitate.
C: Nu n totalitate. De fapt, nu mi s-au confirmat cam n proporie de 90%. tiu c
sun foarte aiurea, dar asta este. Ateptri versus realitate.
I: Care este departamentul pe care lucrai ?
C: Momentan, lucrez n departamentul de investigatori sub acoperire, ceea ce
presupune un stres i o tensiune destul de mare, pentru cv dai seama,
noi, ca i investigatori, trebuie s ne infiltrm n anumite medii foarte ostile,
care presupune M rog, chestia asta, infiltrarea, presupune interaciunea
cu diveri interlopi, cteodat eti undeva, n zona gri n sensul c trebuie,

cumva, s faci un compromis ntre profesie activitatea pe care o desfori

acolo i activitatea desfurat de respectivii infractori. Pentru cm rog,
ca s te poi integra n mediul respectiv, trebuie ca ei s te ia pe bune,
sau, m rog, ceva de genul sta. Trebuie cumva s devii
I: Trebuie s te dedublezi puin.
C: Trebuie s te dedublezi, s devii parial unul de-al lor i asta intr un pic n
contradicie cu principiile promovate de Poliia Romn.
I: S neleg cconform acelor principii, dumneavoastr nu vi s-a explicat, n
mod direct i detaliat, c vei avea de-a face cu activiti de specificul
acesta ?
C: Intuiam. nainte s intru n instituie, intuiam c va trebui s fac chestia asta,
pentru casta presupune. Investigatori sub acoperire. Am tiut exact.
Sigur, mai nti am fcut Academia de Poliie. Dar acolo nu se tia exact ce
va fi. Deci eu lucrez n Poliie. Ulterior am fost repartizat n Suceava deci,
din Bucureti am fost repartizat la Suceava pe departamentul sta, unde
erau locuri, deci nu e pe alese, cum vrei tu. Unde sunt locuri, acolo intri.
Unde sunt guri, acolo trebuie umplute. ierau gurifoarte, foarte multe
guri aici, ceea ce presupune c sau mi confirm, nc o dat, faptul c
este o zon destul de delicat n care s lucrezi.
I: Ai vrut ntr-un anumit departament i ai ajuns s lucrai aici ?
C: Iniial, am vrut pe departamentul juridic, pentru c sunt specializat n Drept i
am crezut c o s-mi fie mai bine aa. E ceva mai stabil, mai concret, ceva
mai palpabil, unde pot sunde puteam, de fapt, s aplic cunotinele pe
care le-am dobndit n facultatei n cadrul Academiei, dealtfel, darnu
prea a fost aa.
I: Da, deci, din cte mi-am dat seama, avei un nivel destul de ridicat al stres-ului,
pornind de la faptul c nu v-ai dorit chiar att de mult s lucrai pe
departamentul pe care lucrai acum. Ca s evalum puin mai n detaliu
acest lucru, a dori s-mi facei un proces de selecie legat de un anumit
incident pe care dumneavoastr l considerai critic, care s-a ntmplat ori la
locul de munc, ori n legtur cu activitatea pe care o desfurai n cmpul
muncii i a dori s-mi relatai puin.
C: D-api, la noi se ntmpl n fiecare zi incidente i mi-ar fi cel mai uor s m
raportez la ultimul incident care a aprut, la un moment dat, la
I: Acum ct timp ?
C: Acum trei sptmni. Cel mai recent i cel mai semnificativ, sigur, c ntre
timp au mai aprut i altele, dar sta a fost un pic mai semnificativ, n
sensul c a afectat foarte mults zicem, stabilitatea departamentului.
I: n ce a constat
C: Pi, eram la trageri
I: Ct mai n detaliu, dac se poate.
C: Da da, sigur. n ziua respectiv aveam programate trageri i cum era de
ateptat, am participat mai nti la o edin de instruire, n care ni s-a
explicat ce i cum trebuie s procedm, care sunt dotrile poligonului, ce tip
de armament o s folosim normal, armamentul din dotare Am mers la
poligon cu tot departamentul, dup care ni s-a dat muniia, m rogpistolul
l aveam deja la noi. Aa, cum e la orice tragere, trebuie s tragi n inte.
Ideea e c, n orice poligon care se respect, saucare ar trebui s aib
dotrile minime necesare, ntotdeauna, ntre trgtori, exist un paravan de
protecie. Paravanul respectiv de protecie are menirea de a proteja, m rog,
participanii la trageri dealte incidente. Dincolo de celelalte reguli care
trebuie respectate cu poziia armei, poziia n poligonul de tragere i aa
mai departe paravanele respective asigur ca tuburile fierbini care ies n
urma descrcrii cartuului pe eav s nu ajungn ceilali colegi. Aa

da. n ceilali colegi, da. tiu c sun un pic dramatic, dar v dai seama
cam ce ncrctur exploziv are un cartu i n momentul n care cartuul,
m rog, glonul, iese din tubul respectivspre inttubul este eliminat i
are o anumit traiectorie. M rog, traiectoria respectiv ar trebui s fie
blocat de un anumit paravan de protecie. Paravan care probabil c ai
intuit pn acum nu existan poligonul respectiv. Dealtfel, un poligon
destul de noui probabil c n-au apucat s-i monteze nc paravane M
rog !
I: Dumneavoastr vi s-a fcut un instructaj de protecie a muncii anterior?
C: Da, bineneles. Este o obligaie profesional ca M rog, exist instructori. i
fiecare instructor, de fiecare dat, naintea fiecrei edine de tragere, face
un instructaj complet, detaliat, cu privire la ce reguli trebuie respectate pe
poligonul de tragere. ine explic i despre dotrilem rog, poligonului
respectiv. Ca s ne raportm la ele n momentul n care executm tragerile.
Conform regulamentului, cum v-am mai spus, n poligon trebuie s existe
paravane de protecie. Ni s-a spus chestia asta la edina premergtoare,
doar c la poligonn perimetrul poligonului nu exista nici un fel de paravan
de protecie pentruce v-am spus despre tuburile fierbini care ies de pe
eav. M rog, am nceput tragerile icum ar fi fost de ateptat icum
era de ateptat, n timp ce trgeam, tuburile fierbini ale cartuelor sreau
absolut peste totnormal. i unul dintre ele, al colegului meu de
departament, s-a ndreptat spre mine M rog, tubul respectiv a srit,
cumva, n direcia mea ineexistnd un paravan de protecie, s-aa czut
undeva n gulern gulerul cmii pe care o purtam. Ei, a rmas acolo i
fiind fierbinte, v nchipuii c a topit un pic de carne-n jurul lui ia fost
relativ neplcut. i, ce s zic, v dai seama c nimeni nu-i dorete chestia
asta. Adic, un tub fierbinte, ncins, rou, s ptrund prin piele, n carne i
s lase ditamai cicatricea Asta a fost chestia. Bine, problema n-ar fi fost
att de mare dac respectivul coleg al meu nu ar fi fost un fel de preferat
sau favorit, sauprotejat al efului nostru directeful nostru nemijlocit.
Bineneles c, dup trageri, a existat o mic altercaie ntre mine i colegul
respectiv, care nu a avut grij s ndrepte pistolul altfel, sau mcar s-i ia
nite msuri de protecie, chiar dac improvizate, cu privire la tragerile
respective. Adicputea s fac ceva n sensul sta. Ei, lui nu i-a psat
foarte tare. Nici nu ne nelegem noi foarte bine M rog, i dup altercaia
asta sau, n timpul altercaiei, de fapt a intrat i eful nostru nemijlocit n
birou, unde ne aflam n momentul respectiv i surprinztor nu s-a legat
de el, de colegul sta al meu care, de fapt, comisese o greeal n poligonul
de trageri, ci s-a legat de mine, c de ce m rstesc, de ce m cert cu
colegul meu, c ar trebui s avem un spirit colegial, s fim o echip, s ne
nelegem bine ntre noi i, chiar dac a fost un incident minor, ar trebui s
trec peste asta ntr-adevr, cum v-am spus, incidentul n sine nu a avut o
amploare att de mare, dar ceea ce a urmat dupc am fost eu
admonestat i, mai mult dect att, mi s-a dat un avertisment scris o
sanciune disciplinar pentru un comportament neadecvat la locul de
munc. Ceea ce mie mi s-a prut extraordinar dem rog, incorect.
Nejustificat. Pentru c eu rezolvam o problem, care, pn la urm,
devenise personal cu colegul sta al meu. A intervenit efulpoate c nu
trebuia s intervin la modul la care a intervenit, adic fr s fac
discriminri. Mi-ar fi plcut foarte mult s nu fac discriminri i ss fie
imparial i s ia n considerare faptul c e firesc, cumva, s avem o discuie
n contradictoriu pe baza a ceea ce s-a ntmplat.

I: ndrznesc s afirm faptul c relaia cu eful dumneavoastr esteadic, avei

o percepie asupra acestei relaii, conform creia relaia respectiv este un
factor ct de ct, stresor.
C: Ai intuit bine, chiar dac nu v-am oferit foarte multe indicii n sensul sta. Ai
intuit bine. M-a deranjat foarte tare atitudinea lui n raport cu ceea ce s-a
ntmplat pe poligonul de trageri i ulterior n birou, ntre mine i colegul
meu. A fi preferat s nu se ntmple, dar ceea ce s-a ntmplat mi-a deschis
totui puin mai mult cu privire la atitudinea efului meu nemijlocit i faptul
c nu este imparial i faptul c, m rog, are partipris-uri, nu-i convine foarte
muli ca ali colegi, ali efi, s se lege de preferatul lui. Aa. Nu tiu care-i
relaia dintre ei doi, nu tiu ce antecedente familiale sau profesionale sau
personale ar putea s aib. Cert e c, ntr-adevr, n relaia mea cu eful
nemijlocit a fost ntotdeauna destul detensionat. Faptul c avem un set
complet de principii, de valori, preri despre via, despre activitatea
profesional... Sigur, nu-l incriminez cu nimic, are mult mai mult
experienare deja 20 de ani n domeniu, adicse pricepe. Este foarte
bun la ceea ce face, numai c e un om un pic mai lipsit deun set de valori
moralesntoase, s zic aa.
I: Considerai c aceste caracteristici ale lui v-ar putea, oarecum, mpiedica, s v
desfurai activitatea n raport cu
C: Da i nu. Da, da. Pentru c, v dai seama, noi, ca s ntreprindem orice
activitate pe linie profesional, trebuie s raportm profesional. Raportarea
profesional presupune, de foarte multe ori, ntocmirea unor rapoarte scrise,
care trebuie s fie aprobate, nu numai de ctre eful nemijlocit, dar i de,
m rog, restul lanului de conducerepe cale ierarhic. Dar e important s
treac... Majoritatea activitilor pe care le desfurm sunt aprobate de
comandantul unitii. De acela mai multe ori, orice tensiune la nivel
personal ntre mine i eful nemijlocit conduce la faptul c raportul respectiv
nu este aprobat sau s fie aprobat mult mai trziu sau inoportun, n general,
pentru c activitile noastre sunt unele foarte dinamice, foarte flexibile, de
multe ori inopinate i asta presupune ca rapoartele pe care le ntocmim s
m rog, s fie aprobate relativ repede pentru ca noi s ne putem desfura
activitatea. Da, deci aa cum v spuneam n legtur cu activitatea pe care
o desfuram, absolut toate msurile pe care le ntreprindem n cadrul
serviciului trebuie s fie aprobate. Ca s fie aprobate, noi trebuie s facem
nite rapoarte. Rapoartele sunt aprobate pe cale ierarhic, de ctre eful
nemijlocit, eful efului nemijlocit, comandantn funcie de cte paliere de
comand sunt. Atunci cnd exist anumite nenelegeri de ordin personal cu
eful nemijlocit, de multe ori se ntmpl c rapoartele nu mai sunt aprobate
sau sunt aprobate prea trziu. Ceea ce conduce, m rog, la o minimizare a
activitii i care poate duce pn la stagnare. i nu mai pot s-mi desfor
activitatea cum trebuie. i da, ntr-adevr, nenelegerile personale dintre
mine i M rog, nenelegeri personale, aaeu nu o vd neaprat ca pe o
chestie personal.
I: Voiam s ne legm un pic de incidentul pe care tocmai mi l-ai povestit.
Considerai c acest incident a nrutit, oarecum, relaia dumneavoastr
cu colegii, ct i cu eful nemijlocit ? Sau nu neaprat ?
C: Da Cu colegul meu, nu neaprat. C oricum, colegul meunu, c suntem
destul de distani, nu comunicm, nu ieim n ora mpreun, nu vorbim att
de mult Adic, fiecare cu activitatea lui. Dar cu eful meu, da, e posibil s
se fi nrutit un pic situaia, n condiiile n care eu m-am legat de
preferatul lui i preferatul luim rogs-a legat ulterior de mine.n-a fost
neaprat o chestiune prea plcut, dar, ntr-adevr, toat povestea asta a

tensionat un pic relaiile ntre noi. i chiar le-a nrutit, cel puin n raport
cu eful meu.
I: Privind retrospectiv. n ce msur considerai c v-ai integratincidentul ?
C: Putei mai nti s-mi explicai ce nseamn a integra incidentul ?
I: M refer lact de stresant considerai c aceste incidente critice, cu
precdere tocmai cel pe care tocmai mi l-ai povestitdeci ct de stresante
le considerai a fi i cum v raportai exact la aceste posibiliti care exist
n cadrul n care lucrai ? Pentru c, dup cum mi-ai spus la nceput, sunt
foarte multe posibiliti ca aceste incidente s apar, de genul, chiar zilnic
C: Da, da da. Se ntmpl. Activitatea pe care o desfurm este foarte delicat
iprivind retrospectiv, sigur, avnd i alt percepie, la nceput, asupra
activitii pe care o desfor eram i foarte entuziasmat i foarte bucuros
n legtur cu ceea ce fac normal, trecem mult mai uor peste chestiile
astea, dar adunatetii cum edevine ose transform ntr-o presiune
foarte mare, ntr-o tensiune interioar foarte grozav itensiunea asta
duce la foarte mult stres. i adunat cum rog, specificul activitii de
investigator sub acoperire, unde trebuie s ai foarte mare grij cu cine
vorbeti, ce vorbeti, n ce medii te nvri i aa mai departe Sigur, se
creeaz un cumul foarte, foarte bogat n experiene neplcute i ntr-o
experien general o stare de disconfort psihic extraordinar. Retrospectiv,
a putea spune c lucrurile s-au nrutit.din punct de vedere personal,
adic, sunt din ce n ce mai stresat, mi-au aprut foarte multe fire de pr
alb, sunt anxios, sunt Nu, nue ceva de nedescris.
I: Deci, s neleg c modul n care v raportai acum la locul de munc s-a
schimbat radical datorit specificului activitii i
C: Da, s-a schimbat destul de mult, pentru c, v-am spus, la nceput, treceam cu
mult mai mult lejeritate, cu mult mai mult uurin peste chestiile
neplcute. Credeam c sunt inerente activitii i Sunt inerente activitii,
ntr-adevr. Acum, c s-au acumulat, mi-e din ce n ce mai greu s trec peste
ele, mai ales c nu se mai rezolv aa de uor. Odat ce i s-a pus unuia pata
pe tine, e mai greu s iei din conul sta de umbr. Echiar neplcut.
I: i percepia pe care dumneavoastr o avei legat de activitatea pe care o
avei n cmpul muncii, legat de instituia respectiv, este, ntr-o oarecare
msur, corelat de posibilitatea att de ridicat cu care se pot ntmpla
incidentele astea ?
C: Da, da. Bineneles. Cum v-am mai spus, chiar i specificul activitiiimprim
comportamentului nostru anumitedisfuncii, la un moment dat. Pentru c
noi trebuie s ne de dedublm n foarte multe situaii i fiind investigator
sub acoperire, i creezi un alt nume, intri ntr-un alt anturaj n anturajul
respectiv trebuie s pari destul de credibil, trebuie s adopi o alt atitudine,
o alt poziie fa de instituiile statului, fa de principiile, valorile i
normele societii n care trieti iadic, fcnd chestia astauna la
mn, lucrezi n Poliie i trebuie s ai o anumit atitudine moral i
profesional, dar specificul activitii, care te trimite n nite zone foarte
periculoase i te determin s adopi conduite i atitudini opuse celor din
instituia n care lucrezi, creeaz un fel de dedublare ciudat, a putea
spune. Un comportament ciudatcteodat mai uii cine eti, de fapt. i
lucrurile astea se reflect foarte mult i n viaa de familie. Sunt cstorit,
am doi copiile e i lor destul de greu s accepte cumva Nu le-am
povestit eu prea multe, dar le e greu s accepte atitudinea mea cteodat.
Pentru c, na, venit obosit, stresat, tracasat din anumite misiuni forte
importante i cu un specific destul de delicat, destul de periculosei
observ chestiunile astea i sigur c nu le e uor. Nici lor, nici soiei mele

I: Dac tot ai amintitai spus de faptul c avei o familie M gndesc puin la

conflictul munc-familie: n ce mod activitatea dumneavoastr profesional
v-a nrutit sau nusau n ce mod v-a afectat, mai bine spus, relaia
dumneavoastr cu soia ?
C: Da, e un subiect destul de delicat Ai folosit termenul conflict. N-a fi vrut s
se ajung neaprat la chestia asta pentru c, ntr-o societate normal,
dezvoltat, democratic, cu principiim rog, nu ar trebui s se ajung la
situaia n care activitatea profesional s intre n conflict cu activitatea
familial, saus zicem, cu specificul unei familii. Motiv pentru care
a
putea s afirm acum, dup cinci ani destul de puin, dealtfel c, ntradevr, a afectat ntr-o foarte mare msur relaia cu soia mea. Amndoi
suntem din ce n ce mai stresai, vorbim mai puin i cnd vorbim, ne
certm foarte multtoate chestiunile astea au repercusiuni asupra
copiilor Sigur, e destul de neplcut. i mi-ar fi plcut foarte mult s nu
existe situaia asta.
I: Ok. A dori, ca s ncheiema dori s v raportai puin, per ansamblu, la
toat activitatea dumneavoastr profesional i s-mi dai o not de la 1 la
10 referitor stric la dimensiunea stres-ului ocupaional, dar n perspectiv, n
ideea n care n care cum simeai dumneavoastr stresul ocupaional
dinainte de angajare i cum l simii acum.
C: S neleg c ar trebui s v dau dou note
I: Dou note, da.
C: Dou note: una pentru nivelul stres-ului la nceput
I: Da, la angajare, sau la nceput
C: Sau da, la nceput, c nainte de angajare chiar nu prea eram stresat n
legtur cu ce se va ntmpla; deci dup angajare i n momentul de fa.
I: Da, n momentul de fa.
C: Ca nivel de stres, la nceput a putea spune c Mda, acum e i cumva diferit,
c fiind ntr-un colectiv nou, persoane noi i aa mai departe, exista un
anumit nivel de stres, dar nu l-a duce mai departe de 2, s zicem, pe o
scal de la 1 la 10. n schimb, acum cred c a ajuns ntr-un punct destul de
critic i i-a da undeva pe la 9, adicmai e un punct i deja nu se mai
poate. Asta ca s
I: Am neles. V mulumesc frumos
C: Cu cea mai mare plcere.
I: icam am terminat.
C: V mulumesc i eu pentru c mi-ai acordat ocazia s-mi exprim
sentimentele personale, subiective, referitoare la serviciul n care lucrez. Na,
de-acum s de Dumnezeu s fie din ce n ce mai bine. Pentru toi.
I: Mulumesc.
C: Cu plcere.
Durata interviului: 24m2s
Calitatea materialului audio: bun