O QUE ASSERTIVIDADE?

PESSOA ASSERTIVA
CARACTERSTICAS

PERFIL DE UMA PESSOA ASSERTIVA

1. Expressa seus sentimentos com espontaneidade,

naturalidade e calma.
2. Adota uma posio clara e transparente, sem
disfarces ou mscaras.
3. Diz sim ou no como decorrncia de anlise
imparcial e jamais tendenciosa.
4. Enfrenta o problema e no a pessoa; seu foco o
fato e no o agente do fato.
5. firme, quando necessrio, sem ferir ningum.
6. Sabe ser flexvel, sem abandonar seu espao vital
nem invadir o do outro.
7. Faz valer os seus direitos sem, contudo, negar os
direitos dos outros, que considera to importantes
quanto os seus.

PESSOA NO ASSERTIVA
CARACTERSTICAS

Tende a pensar na resposta depois que a

oportunidade passou.
Fica geralmente ressentida consigo
prpria.
Fica com a sensao altamente
desconfortvel de ter engolido mais um
sapo.

PERFIL DE UMA PESSOA NO ASSERTIVA

1.Costuma dizer sim quando gostaria de dizer no.

2.Teme ou receia desagradar as pessoas com quem
tem contato, para evitar conflitos.
3.Omite suas opinies em discusses para no pr
seu espao em risco.
4.S pensa na resposta depois que a oportunidade
passou; a ficha cai tarde demais.
5.Se for agressiva, pode responder muito
vigorosamente, com rispidez, causando forte
impresso negativa e, mais tarde, arrepender-se de
ter agido assim.
6.Passa pela vida cheia de inibies, cedendo
vontade alheia e acaba guardando desejos e sonhos
sem jamais tentar realiz-los.

Exemplos
Cludio pediu a Antonio seu carro emprestado,
este que apresenta comportamento agressivo,
desmereceu Cludio, zombando do fato dele
estar sem carro, dizendo que carro no se
empresta. Comprometendo a amizade de tantos
anos.
Eu considero muito voc como amigo,
entretanto meu carro para uso pessoal, no
poderei emprestar para voc...

Exemplos

Francisco comunicou a Tereza que faria uma

visita no domingo a noite, esta no gostaria de
recebe-lo em sua casa, contudo Maria apresenta
um comportamento passivo no assertivo,
aceitando a visita indesejada, manifesta um
humor depressivo, irritada tentando esconder
seus reais sentimentos.
Domingo estarei com meus pais, no posso
receb-lo em minha casa. Podemos verificar
outra data...

Exemplos

Joo aponta crticas muito negativas pessoa de

David , este ltimo assertivo de maneira
pr-ativa e elegante expressa a no concordncia
evocando suas reais impresses acerca de si
mesmo.
Creio que voc esta fazendo crticas e juzos que
no correspondem as minhas aes,
vejamos......

VILO DA ASSERTIVIDADE
MEDO DA PERDA:
do emprego
do amor das pessoas
de ser excludo pelo grupo.

Como somos influenciados em

nossa assertividade?

SOCIALIZAO agir de acordo com o que a

sociedade espera e do que correto. respeitar
o espao do outro, levando em conta suas
necessidades, idias e desejos.
INDIVIDUAO fazer o que se quer fazer,
expressando suas idias, interesses, vontades e
limites no permitindo que seu espao seja

O PROCESSO DA ASSERTIVIDADE

O PROCESSO DA ASSERTIVIDADE

4. Imagine-se lidando com a situao.

Treine mentalmente a resposta assertiva.
5. Coloque-a em prtica.

ASSERTIVIDADE
DILEMA
Atender a expectativa social OU preservar
nossa identidade ?

X
Atender a expectativa social E preservar
nossa Identidade ?