Cultura poate fi cacracterizata ca un ansamblu de atitudini , viziuni despre lume si trasaturi de

civilizatie, care confera unui popor locul sau specific in lume , sau paote fi conceputa ca numele
generic al patrimoniului social, in care se intruchipeaza in modul cel mai deplin umanul.cltura
apare acolo unde este si omul , ea fiind o lume create de catre om, iar omul nu se raporteaza in
mod direct la realitatea fizica asa cum fac animalele, el raportandu-se la realitatea cultural la
lumea simbolurilor. Cultura nu este unica pentru toata omenirea , ci exista o multitudine de
culturi care corespund diferitelor forme de existent umana
cultura este un sisitem care se autoorganizeaza si prin care se reglementeaza existetnta umana,
lumea sensurilor, simbolurilor si valorilor care functioneaza ca reguli, norme si conditii pentru
personificarea unei culturi
Ca o societate sa poata progresa, ea trebuie sa aiba o anmita cultura.
Sunt doua curente ale culturii : evolutionismul care vedea mecanismul fundamental al dinamicii
cultural in fortele interioarea ale fiecarei societati si cealalta teorie fiind difuzionismul care
considera ca imprumutul cultural sau difuzarea duc la dezvoltarea culturii.
Cultura poate fi inteleasa atat ca un produs al activitatii umane cat si ca process, in urma caruia
formele existente ale sistemului social se transforma in altele noi.
Ultura este un produs al activitatii umane dar ea nu este rezultatul unei activitati organizate in
mod rational
Cultura are o componenta materiala , formata din lucrurile create de catre om , care exista fizic,
si o component ideataica , ce consta din creatii cum sunt valorile , credintele, normele de
comportament, traditiile si obiceiurile. Cultura vizeaza totalitatea activitatilor umane creatoare,
atat material cat si spiritual, prin care s-a produs saltul de la specia sapiens, de la natura la
cultura. Din sfera culturii fac parte: economia, munca, politica, familiea adica tot ceea ce il face
pe om diferit fata de animal.
Inteleasa astfel , cultura se identifica cu civilizatia, care la randul sau are o multime de acceptii si
semnificatii:
a) Treapta a dezvoltarii societatii.(e. taylor, l. morgan)

b) Aspectul material, tehnologic si utilitar al societatii( g. simmel)

c) Etapa finala a dezvoltarii culturii in stadiul de degradare a acesteia ( o. Spengler)
d) Entitate cultural, alcatuita din nivelul de cultura a fiecarui individ in parte ( s.p.
Huntington)
Cultuta si civilizatia sunt doua component structural sincronice ale societatii, care nu pot exista
una fara alta.
Conform lui I. Sarbu : civilizatia este o notiune mai vasta, fiinca ea cuprinde mai profund
relatiile interumane, viata spirituala a societatii, lumea launtrica a omului si e legata mai mult de
valorile spiritual umane ( pag 15). Civilizatia es refera la structurile material , economice si
managerial care pot fi utilozate de catre oameni in orice societate. Cultura este caracteristica
tuturor populatilor din toate timpurile si de prettutindeni, ansamblul acelor sisteme simbolice
care permit comunicarea intre oamenii apartinand aceluiasi grup. Emergenta culturii inseamna
stabilirea unui complex de norme, de reguli, interdictii, valori.
C. Geertz : cultura este un sistem de conceptii mostenite istoric , exprimate simbolic, prin care
oamenii comunica, perpetueaza sa-si dezvolte cunostiintele si atitudinile fata de viata .
Cultura poate fi considerate atat produs al actiunii umane cat si un element care conditioneaza
actiunea viitoare. Ea are o altura comunicationala care tranmite valoriile create de la individual
creator spre ceilalti oamneni, spre generatiile urmatoare , devenind astfel un bun cultural comun
G. Hofstede considera cultura drept mecanismul, care face ca un grup uman sa se deosebeasca de
altul programarea colectiva a gandirii care distinge membrii unui grup sau a unei categorii de
oameni de membrii altui grup sau altei categorii.
Cultura este un fenomen social ce apare si se dezvolta o data cu aparitia societatii. Cosmosul
cultural rezulta dintr-o ordine spontna, constituind un sistem care se autoorganizeaza.
Rationalitatea, capacitatea de a produce unelte si de a, munci, conduit teleological , creativitatea,
cunostiintele , valorile, traditiile, obiceiurile, normele, limbajul si simbolurile toate intr-o sinteza
integratoare presupun cultura, care unifica elementele vietii umane, material si spiritual,
perpetuate in societate.

Cultura organizationala
O conditie a evolutiei umane este apartenenta individului la un grup social. Oamenii au
necesitatea de a se organiza, pentru a active in cadrul unor relatii interdependente. Prin
organizare intelegem totalitatea de procese si actiuni orientate spre formarea si perfectionarea
legaturilor dintre partile sistemului social.
Mecanismul care asigura aceasta organizare este:- instittionalizarea
-

Formalizarea

Si standardizarea relatiilor interumane si a

comportamentului indiviziilor, fara de care
societatea nu poate exista.

Esenta institutionalizarii consta in instituirea anumitor legi, norme de activitate si in asigurarea

respectarii lor.
Organizatia este constituita dintr-un grup social care actioneaza conform unei anumite baze
normative in vederea realizarii unor scopuri si obiective.
M. Weber- teoria organizatiei birocratice, care defineste trasaturile esentiale ale unei organizatii
ideale: - specializare
- ierarhie
- reguli
- norme, disciplina, promovare pe baza de competent.
Weber considera ca aceasta forma organizational, fiind bazata pe un sistem de reguli si
reglementari formale, pe o ierarhie a autoritatii asociata fiecarei pozitii organizationale, pe
impersonalitate si impartialitate va contribui la rationalizarea organizatiilor si a intregii vieti
sociale.
E. Schein identifica trei niveluri de manifestare a clturii organizationale :

1. artefactele : stratul exterior , repreentat de simbolurile si produsele care se concretizeaza in

lucruri observabile : cum ar fi : arhitectura, designul, vestimentatia, tehnologiile, obiceiurile,
ritualurile, miturile, istorioarele etc.
2. valorile si normele: acorduri, scopuri, regulamente, norme etice, care se dezvoltain cadrul
ecipelor de lucru si calauzesc politica unei org fata de proprii angajati si client. Valorile
influenteaza intelegerea referitoare la ceea ce este bun sau rau in cadrul organizatiilor, ele fiind
strans legate de idealurile caracteristice unui grup uman. Normele reprezinta opinia grupului
despre ceea ce este correct si incorrect. Ele s epot concretiza din punc de vedere formal in legi,
iar din punc de vedere informal in control social.
3. supozitiile de baza despre viata, existenta umana. Este nivelul cel mai profund care reuneste
credintele, convingerile salariatilor, conceptiile privind sensul si modalitatile de desfasurare a
activitatilor din cadrul organizatiei. Desi gradul de abstractizare este inalt, ele au cea mai mare
influenta asupra membriilor organizatiei.
E. Schein defineste cultura organizationala drept modalitatea prin care grupul de oameni isi
solutioneaza problemele de adaptare la mediul extern si de integrare interna prin intermediul
procedeelor, regulilor, legilor care s-au justificat in trecut si care sunt actuale in prezent.
Modalitati concrete prin care cultura organizational isi exteriorizeaza prezenta si influenteaza
organizatia se manifesta prin urmatoarele elemente :
1. Produsele artificial fizice: mijloace material, utilajele, obiectele de inventar, instalatile,
aparatele mijloace fixe, arhitectura, designul, mobilierul, vestimentatia, figuri si obecte care
reprezinta anumite semnificatii.
2. Simbolurile pot oferi semnificatii sau intelesuri commune asupra unor elemente
organizationale de interes comun , sub diferite forme, cum ar fi un obiect, un eveniment,
semen distinctive de statut, stiluri vestimentare, recompense, activitati, expresii verbale care
transmit un mesaj. Simbolurile sunt configurate in idei, sentimente, trairi si imagini despre
sine si despre fenomene din organizatie si care se manifesta in viata cotidiana.
3. Miturile organizationale sunt : 1. Istorice, care tin de fondatorii inteprinderii sau de
evenimentele strategice, exceptionale. 2. Rationaliste ce stabilesc relatia cauza effect a unei

actiuni trecute si ofera legitimitate unor actiuni asemanatoare in viitor. Prin continutul lor,
miturile ofera modele de comportament pentru salariatii inteprinderii.
4. Ritualurile- sunt elemente care exprima valorile promovate in organizatie. Sunt ritualuri
cotidiene : moment petrecute impreuna de membrii organizatieie, forme de salut, modalitati
de manifestare a respectului sau pot fi ritualuri exceptionale de primire a noilor membrii de
colectiv, de promovare sau pensionare.
5. Limbajul : prin el oamenii isi exprima gandurile, sentimentele si dorintele.
6. Statutul si rolul salariatului: el defineste pozitia si prestigiul pe care salariatul le are in
cadrul inteprinderii. Statutul are o tripla determinare : 1. Functional: profesia si tipul de
activitate fac departajarea intre diferitele categorii de salariati. 2. Ierarhica: postul ocupat de
catre salariat, sfera componentelor si a responsabilitatilor atribuite lui. 3. Personala:
defineste cunostiintele, calitatile si abilitatiele membrilor organizatiei in indeplinirea
sarcinilor de munca si in relatiile cu cei din afara organizatiei.

Cultura organizational reflecta istoria organiztiei, traditiile si obiceiurile prin care se afirma
continuitatea valorilor, stbilirea si persistenta unor valori. Ansamblul caracteristicilor
organizatiei, ceea ce ii da specificitate si coerenta, reprezinta identitatea organizatiei.
Cultura si idenitatea dau legitimitate grupului social constituit in organizatie.
Un alt lucru important care ajuta la raspandirea prinipiilor fundamentale ale culturii
organizatiei dar si motivarea activittii personalului in prezent este istoria organizatiei.
C. Michon si P. Stern considera ca cultura organizatiei este totalitatea simbolurilor ,
ritualurilor, miturilor, valorilor si normelor de comportament impartasite de membrii unui
grup uman si se transmit din generatie in generatie ca experienta de viata, este o
microcultura in care isi gasesc expresie specifica elementele fundamentale ale culturii
societatii: prezumtii, simboluri, valori, idealuri, norme de comportament. In baza lor se
integreazagrupurile umane, prin intermediul acestora se efectueaza controlul asupra
comportamentului indiviziilor
O organizatie se caracterizeaza printr-un sistem de valori carea alcatuiesc profilul cultura
al acesteia. Fiecare organizatie este fondata pentru realizarea unui anumit scop, actiunea
umana fiind orientate spre un scop bine definit.

Principallele functii ale culturii organizationale sunt :

Functia cognitive : se bazeaza pe experienta sociala a grupului, cultura avand capacitatea de
acumula cunostiintele despre modul de efectuare a activitatii, face posiblila cunoasterea
caracteristicilor acesteia. Pentru a-si realize scopurile si obiectivele, organizatia utilizeaza
cunostiintele si abilitatiele salariatilor. Astfel majoreaza cantitatea si calitatea resurselor
economice aflate la dispozitia sa.
Functia axiologica a culturii organizationale se refera la pastrarea si transmiterea valoriilor
si traditiilor organizatiei si care de multe ori este subapreciata sau neglijata
De multe ori valorile si normele de comportament care caracterizeaza o anumita societate
pot intra in contradictie cu scopurile organizatiei, de acceea a aparut si este necesara functia
de mentinere a unui model socio-cultural pozitiv pentru organizatie si societate, prin
intermediul pasrtarii si transmiterii valorilor si traditiilor benefice atat organizatiei cat si
societatii in general.
Functia de integrare a angajatiilor in cadrul organizatiei reflecta procesul prin care cultura
organizational sintetizeaza interesele tuturor indivizilor, creeaza sentimental de identitate.
Functia principal a culturii organizationale este de a forma tuturor membriilor colectivului
sentimental de identitate, de apartenenta la organizatie , imagine de noi colectiv.
Cea mai dinamica si complexa functie a culturii organizationale este functia de directionare
a salariatilor spre realizarea sarcinilor inteprinderii. Ea se refera la faptul ca fiecare membru
al organizatiei este constient de rolul sau in sistem sis tie ca va fi renumerat daca isi va
indeplini sarcinile, dar ca va fi si sanctiona ( si din partea sefilor dar si din partea colegilor )t
daca incalca regulile scrise si nescrise ale organizatiei)
Functia de reglementare contine atat legi formale cat si informale , care indica cum trebuie
sa se comporte omul in procesul muncii.
Functiile de integrare si de regementare inlesnesc cresterea productivitatii muncii in
organizatie, deoarece sentimentul de identitate si perceperea valorilor sporesc perseverenta
in urmarirea scopurilor si in indeplinirea sarcinilor.
Deoarece in urma activitatii economice cultura organiztionala inlesneste ridicarea calitatii
produselor si serviciior propuse de organizatie, calitatea muncii se transforma in caliaitea
productiei, prin aceasta realizandu-se functia de conducere a calitatii.

Functia de adaptare a organizatiei la mediul extern . sunt o multitudine de amenintari de

ordin economic ( daca nu te schimbi, risti sa te elimini din afaceri, sa pierzi pozitia pe piata)
politi ( un grup mai puternic poate avea anumite avantaje), tehnologic poti sa ramai in
urma, legal amenzi, privatiuni de libertate, moral- poti fi considerat iresponsabil
functia de legitimare a activitatii organizationale : sociologul American T,. parsons considera ca
la nivel de societate prin legitimarea regulilor normative, sombolurile valorice cultural asigura
o legatura directa intre sistemul social si cel cultural
cultura organizationala indeplineste si functia de asigurare a unui cadru adecvat pentru dezvoltarea
organizational. Pt organizatiile contemporane competitive este caracteristica dependent din ce in ce mai
mare a performantelor de capacitatea lor organizational, a acrei esenta rezida in integritatea
cultura organizationala cuprinde doua aspect: cel spiritual al vietii organizationale cat si parte materiala.
Ea reprezinta un sistem de simboluri, ritualuri, valori si norme de comportament, acceptate de membrii
colectivului. In cadrul grupului se creza un climat psihologic deosebit, characteristic anume pentru
aceasta organizatie, ceea ce o personifica o face sa difere de altele
pag 67-68
am ramas la pag 72