ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCURETI

FACULTATEA DE RELAII ECONOMICE INTERNAIONALE

ASEA BROWN BOVERI (ABB), SUEDIA, 2004

Studiu de Caz

Studenti:
COSTESCU ALEXANDRU-CRISTIAN
KASULIVIKTOR
OLARU BIANCA HELENE
SIMION LOREDANA ANDREEA
TATU ANA MARIA

Grupa 947, Seria B, Anul III

Bucureti
2014

1. Prezentarea succint a studiului de caz

Studiul de caz prezinta in prima sa parte evolutia grupului ABB de a lungul timpului,
mentionandu-se etapele principale parcurse in vederea obtinerii renumelui la nivel mondial.
Insa, o data cu o serie de factori, atat de natura externa cat si de natura interna: criza din Asia
de Est, deprecierea monedelor din regiune, destabilizarea economiilor, structura
organizationala complexa a companiei si decizia de remaniere a managementului de varf, au
aparut probleme pentru grupul ABB.

2. Identificarea problemei/problemelor, a cauzelor i a efectelor negative:

2.1 Identificarea problemei/problemelor;
* Probleme corporative deosebit de grave.
* Problemele de management si performanta corporativa.
* Incapacitatea marilor conglomerate industriale precum ABB, profund implicate in regiunea est-asiatica,
de a se adapta schimbarilor de pe piata, cerute in urma crizei din Asia de est.
* Controversa privind beneficiile de pensionare.
* Problema azbestului.

2.2 Identificarea cauzelor care au dus la apariia acestei/acestor probleme;

* Obsesia de expansiunea globala manifestatata de catre ABB.
* Resimtirea impactului crizei din Asia de Est si al cererii mai scazute din alte parti ale lumii de catre
ABB.
* Criza din Asia de Est.
* Salariile directorilor generali si beneficiile lor exorbitante de pensionare.
* Alocarea unor sume uriase pentru a face fata imputarilor actuale si viitoare legate de azbest.

2.3 Identificarea potenialelor efecte negative care vor aprea n cazul n care
problema/problemele nu este/sunt soluionat/e.
* Accentuarea dezechilibrelor economice deja provocate de o serie de masuri intreprinse.
* Implementarea la nivel global a unei imagini negative ca si companie mondiala.
* Imposibilitatea reevitarii unui eventual faliment.

2.3 Identificareapotenialelorefecte negative care vorapreancazuln care

problema/problemele nu este/suntsoluionat/e.
* Accentuareadezechilibreloreconomicedejaprovocate de o serie de masuriintreprinse.
* Implementarea la nivel global a uneiimagini negative ca sicompaniemondiala.
* Imposibilitateareevitariiunui eventual faliment.

3.Identificarea soluiilor alternative pentru fiecare problema identificat

Avand in vedere problemele indentificate mai sus, compania trebuie sa aiba in vedere o serie de
solutii alternative, pentru ca aceasta sa reuseasca o buna repozitionare pe piata international.
Intrucat compania s-a extins intr-un mod foarte rapid pe diverse piete internationale, a intampinat
numeroase probleme, in principal datorita unicei structuri matriciale pe care o adoptau la nivel
mondial. Astfel punctele slabe ale sistemului au dus la ambiguitate si costuri crescute.
Asadar compania ABB ar trebui sa recurga la o adaptare a structurii organizatorice pentru fiecare
filiala straina.O solutie ar fi implementarea unei structuri oragnizatorice geografica. Ea
presupune gruparea activitatii specializata a companiei pe divizii zonale. Ea ii va permite
companiei sa inteleaga cultura, economia, politica, legile si situatia competitive la nivel locala.
Managerii acestor divizii raspund de activitatea companiei din zona respective .Astfel, sunt
necesare numeroase modificari la nivel organizational care sa fie benefice pe termen lung, tinand
cont de cele doua dimensiuni, cea geografica si cea de produs.
Avantaje: : - Puterea de decizie a directorilor zonali fiind autonoma, ei pot efectua o mai rapida
adaptare a productiei, preturilor, a canalelor de distributie la cerintele pietei;
- Cunoasterea n amanunt a cerintelor locale, ceea ce duce la realizarea unor economii la scara
regionala;
-Atunci cand apar probleme, directorul regional poate gasi si implementa solutii mult mai rapid,
prin transfer de tehnologie sau de resurse;
Dezavantaje: - necesitatea unui numar mai mare de directori pentru a conduce firma eficient
- Deoarece divizia are un numar mare de piete, fiecare department regional fiind raspunzator de
realizarea acestuia, poate avea loc un efect de dublare a resurselor necesare, a activitatilor de
productie, ceea ce determina cresterea costurilor si reducerea eficientei;
- reducerea barierelor culturale pot fi costisitoare
- Separarea activitii internaionale de cea intern poate duce la formarea a dou tabere cu
interese divergente;

- Pot apare neconcordante intre deciziile manageriale de varf i intre deciziile specialistilor,cu
privire la alocarea resurselor pentru cele douactivtati (interne i internaionale)
In ceea ce priveste problemele de management si de performanta corporativa la nivel local, o
solutie alternativa ar fi adaptarea unei structuri organizationale bazate pe tari.
Aceasta organizare este foarte similara centrelor regionale, cu exceptia faptului ca se
concentreaza mai degraba pe o singura tara decat pe un grup de tari. Organizarea pe tari poate fi
extrem de sensibila la obiceiurile, legile si nevoile locale, care pot fi diferite chiar si in cadrul
unor tari ce participa la organizatii regionale.
Avantaje: -concentrarea activitatiilor pe o singura tara
Dezavantaje: -dificultatea coordonarii activitatii cu a sediului central
Controversa privind beneficiile de pensionare cu beneficiile exorbitante de pensionare a afectat
puternic imaginea companiei care a fost aspra criticata de mass media. O solutie privind acest
aspect ar putea fi reducerea costurilor corporatiste. Aceasta presupune reducerea nivelului de
salarizare, eliminarea salariilor compensatorii si acordarea de salarii si beneficii in functie de
performanele fiecarui angajat.
Avantaje: - o investire mai eficienta a banilor in remedierea problemelor importante a companiei
-

Mai mult interes din partea angajatilor privind sarciniile suplimentare recompensate

Problema azbestului poate fi solutionata prin stabiliriea unui plan de faliment pentru U.S.
Combustion Engineering Unit, prin care valoarea acestuia va fi folosita pentru platirea daunelor
legate de folosirea azbestului.
Avantaje: -acoperirea datoriilor si redresarea financiara a companiei
Dezavantaje: - restrangerea sectorului de activitate

4. Alegerea soluiei optime:

4.1 Trebuie selectat i precizat soluia optim dintre cele prezentate anterior
Principala cauza a esecului companiei Asea Brown Boveri (ABB) a tinut de structura sa
organizatorica la nivel mondial si incapacitatea adaptarii acesteia pe pietele international.Astfel,
solutia optima prinvind redresarea companiei implica o reorganizare a sitemului prin
implementarea unei structuri cu divizie geografica ce presupune gruparea activitatii specializata
a companiei pe divizii zonale

4.2. Trebuie demonstrate c soluia aleas este cea optim (compararea soluiei optime cu
celelalte soluii alternative din perspective avantajelor i dezavantajelor; maximizarea
avantajeloriminimizareadezavantajelorsoluieioptime)
Principalul avantaj al solutiei optime il reprezinta reducerea diferentelor mari dintre pietele
vizate, acestea putand fi mai bine exploatate pe plan local. Ea ii va permite companiei sa
inteleaga cultura, economia, politica, legile si situatia competitive la nivel locala si sa
implementeze solutii mult mai rapid prin directorii regionali.
4.3. Trebuie prezentat cum suntdiminuate/eliminate dezavantajelesoluieioptime.
Pentru ca aceasta sa aduca beneficii pe termen lung companiei, trebuie avute in vedere
dezavantajele ce pot aparea. In privinta neconcordantei intre deciziile manageriale de varf si intre
deciziile specialistilor, trebuie avut in vedere inca de la inceput un plan unic si comun cu
principalele obiective urmarite si solutiile optime de realizare a acestora. Deasemenea, trebuie sa
existe o buna comunicare permanenta intre toate filialele companiei pentru a evita o posibila
dublare a resurselor necesare, a activitatilor de productie, cresterea costurilor si reducerea
eficientei

5. Implementarea soluiei optime:

Pentru a implementa Solutia optima ABB trebuie sa:
1. elaboreze o organigrama pentru fiecare divizie regionala
2. Sa specializeze personalul pentru obiectul de activitate ai fiecarei divizii
3. Sa aplice politici de marketing si publicitate adecvate noilor produse si servicii adaptate
nevoilor de piata
4. Achizitii de materii prime si tehnologie, care sa confere produselor calitatea si utilitatea
ceruta de piata
5. Instituirea si mentinerea unui control riguros al costurilor si eliminarea activitatilor
nerentabile si nesolicitate de piata.
6. Inchiderea si vanzarea capacitatilor de productie nerentatbile si nesolicitate/interzise de
piata
curenta si de perspectiva.