Sunteți pe pagina 1din 33

Universitatea Cretin Dimitrie Cantemir

Facultatea de Finane, Bnci i Contabilitate


Braov

MASTERAT: MANAGEMENT
FINANCIAR-BANCAR

SISTEME INFORMATICE DE
BUSINESS INTELLIGENCE
Conf. univ. dr.
Nicolae BRSAN-PIPU

TEMA 1
NOIUNI INTRODUCTIVE

Obiective

Cunoaterea noiunilor de date i informaii


Cunoaterea conceptului de sistem
Cunoaterea structurii unui sistem
Definirea sistemului informaional
Definirea sistemului informatic

Coninut

Motto
Societatea informaional
Date i informaii
Ce este un sistem?
Structura unui sistem
Ce este un sistem informaional?
Ce este un sistem informatic?
De ce este necesar un sistem informatic?
Cuvinte cheie

Motto

Motto:
Knowledge is power
(Cunoaterea este putere)
Francis Bacon (1561 1626)

Information is power
(Informaia este putere)

Societatea informaional

SUA 1956:
SOCIETATEA INFORMAIONAL

Gulerele albe
(prelucreaz informaia)

>

Gulerele albastre
(prelucreaz materia)

John Nashbitt Megatendine


(1982)

Date i informaii

DATE = litere, cuvinte, mrimi, relaii despre un


anumit fenomen (DEX 1998)

INFORMAIE (fr/en information) =


Comunicare, veste, tire.
Totalitatea materialului de informare i
documentare. Surse, izvoare.
Elementele noi, n raport cu cunotinele
anterioare, cuprinse ntr-un simbol sau un grup de
simboluri (text scris, mesaj vorbit, imagini .a.)
(DEX 1998)

1.
2.
3.

Date i informaii

INFORMAIE = Element de cunoatere,


susceptibil de a fi transmis prin intermediul unui
suport i a unui cod (Hachette 2003)

INFORMAIE = Date semnificative (ISO


9000:2005)

CUNOTINE = Capacitatea de a evalua i


utiliza informaiile, pe baza raionamentelor sau
experimentrilor, ntr-un anumit sens sau scop.

Date i informaii
DATE =
Informaii
elementare

DATE

PRELUCRARE

INFORMAII =
Date prelucrate

INFORMAII

UTILIZARE

RAIONAMENTE
EXPERIMENTRI

CUNOTINE =
Informaii prelucrate
superior

CUNOTINE

Date i informaii

Caracteristicile informaiei

Caracteristicile
informaiei

Descriere

Acuratee

Informaie fr erori.
Informaia cu erori este generat de GIGO
(Garbage In Garbage Out)

Completitudine

Informaia complet conine toate elementele


importante necesare

Economicitate

Informaia poate fi obinut n mod (relativ)


economic

Flexibilitate

Informaia flexibil poate fi utilizat n scopuri


multiple

Date i informaii

Caracteristicile informaiei

Caracteristicile
informaiei

Descriere

Fiabilitate

Informaia fiabil depinde de fiabilitatea


metodelor de culegere, a surselor de date i a
metodelor de prelucrare

Relevan

Informaia relevant este esenial pentru


adoptarea deciziilor

Simplitate

Informaia trebuie s fie, n general, simpl,


fr a fi excesiv de complex

Timpul

Informaia la timp este furnizat atunci cnd


este necesar

Date i informaii

Caracteristicile informaiei

Caracteristicile
informaiei

Descriere

Verificare

Informaia trebuie s poat fi verificat,


eventual din mai multe surse

Accesibilitate

Informaia trebuie s fie uor accesibil


utilizatorilor autorizai, atunci cnd au nevoie
de aceasta

Securitate

Informaia trebuie s fie securizat fa de


accesul utilizatorilor neautorizai

Ce este un sistem ?

Un sistem este reprezentat de o mulime de


oameni, resurse, concepte i proceduri care
realizeaz o anumit funcie sau servesc unui
scop bine definit
Sistemele sunt alctuite din subsisteme care
sunt la rndul lor sisteme alctuite din sisteme
de nivel inferior i fcnd parte din sisteme de
nivel superior

Ce este un sistem ?

BANCA

SISTEM

JURIDICE

CREDITE

SUBSISTEM 1

FIZICE
JURIDICE

DEPOZITE

SUBSISTEM 2

FIZICE
FINANCIAR

OPERAII

CONTABIL

Ce este un sistem ?

Conexiunile (legturile) i interaciunile dintre


subsistemele ( elementele unui sistem ) se
numesc interfee

SISTEM = ansamblu de elemente corelate sau


n interaciune (ISO 9000)

Structura unui sistem

Un sistem este alctuit din :


intrri

(Inputs)
procese (Processes)
ieiri (Outputs)
conexiune invers (Feed back)
conexiune direct (Feed forward)
mediu (Medium (sg.) ; Media (pl.))

Structura unui sistem

Intrrile reprezint elementele


(componentele de intrare) n procesele
sistemului i pot fi de natur materiala sau de
natur informaional
Procesele sunt elementele necesare
pentru a transforma intrrile n ieiri
Ieirile sunt elementele sistemului
reprezentate prin produse, servicii sau mai
general prin consecinele proceselor
sistemelor

Structura unui sistem

Conexiunea invers reprezint fluxul de


informaii referitoare la ieirile sistemului i se
utilizeaz pentru decizia asupra modificrii
intrrilor sau proceselor sistemului
Conexiunea direct reprezint fluxul de
informaii referitoare la intrrile sistemului i
se utilizeaz pentru decizia asupra modificrii
proceselor sau ieirilor sistemului

Structura unui sistem

Mediul este reprezentat de elementele care


sunt exterioare sistemului i care pot influena
funcionarea sau comportarea acestuia
G.E.P. Box:
Sistemele operaionale (care opereaz) i
genereaz informaia necesar pentru
mbuntirea performanelor acelui sistem

Structura unui sistem

Sistem cu conexiune invers


MEDIUL
INTRRI

IEIRI
PROCES

DECIZIE
FEED-BACK

FEED-BACK
MEDIUL

Structura unui sistem

Sistem cu conexiune direct


MEDIUL
INTRRI

IEIRI
PROCES

DECIZIE
FEED-BACK

FEED-BACK
MEDIUL

Structura unui sistem

Structura detaliat a unui sistem


Economic

Politic

INTRRI
Materiale
Resurse
Informaii

MEDIUL
PROCESE
Proceduri
Programe
Tehnici
Activiti

Fizic

Legal

IESIRI
Produse
Servicii
Consecine
Performane

DECIZIE
FEED-BACK

Social

FEED-BACK

Ce este un sistem informaional? 1

Un sistem informaional este un ansamblu de


oameni, date, informaii, mijloace i proceduri
care interacioneaz pentru culegerea,
prelucrarea si transmiterea informaiei la nivelul
unei organizaii economice (ntreprindere,
banc, organism guvernamental, universitate,
etc.)
En: Information System

Ce este un sistem informaional? 2

Din definiia general a unui sistem


informaional rezult faptul c elementele sale
acioneaz avnd un obiectiv comun
Acesta include:
operaiile

zilnice
comunicarea informaiilor culese i prelucrate
managementul activitii
adoptarea deciziilor

Ce este un sistem informaional? 3


SISTEM INFORMAIONAL (BANC)
SISTEM INFORMATIC
Documente
credit

Documente
credit

Operator front
office

Baza de date

Ce este un sistem informatic?

Un sistem informatic este o component (un


subsistem) al unui sistem informaional care
include intrrile, procesele i ieirile care se
realizeaz cu ajutorul calculatorului

Schema general a unui sistem informaional


cu componenta sa de baz sistemul
informatic este urmtoarea:

Ce este un sistem informatic?


SISTEM INFORMAIONAL
INTRRI
MANUALE

PROCESE
MANUALE

IESIRI
MANUALE

INTRRI
AUTOMATE

PROCESE
AUTOMATE

IEIRI
AUTOMATE

SISTEM INFORMATIC

Structura unui sistem informatic 1

Hardware echipamentul utilizat pentru a realiza


activitile de intrare, procesele i activitile de ieire
ale sistemului (calculatoare, reele, interfee).
Software programele pentru operarea
calculatoarelor.
Baza de date colecia organizat de fapte i
informaii
Personalul cel mai important element n sistemul
informatic.
Procedurile strategiile, politicile, metodele, i
regulile pentru utilizarea sistemului informatic.

Structura unui sistem informatic 2


Personal

Hardware

Software

Telecomunicaii

Baza de date

Proceduri

De ce este necesar un sistem


informatic?

Sistemul eficace i eficient al unei organizaii


economice implic existenta unui sistem
informational cu o component informatic
ct mai dezvoltat:
SISTEM INFORMATIC
80% * SISTEM INFORMAIONAL

De ce este necesar un sistem


informatic?

Motivaii pentru dezvoltarea unui sistem


informatic performant:

explozia informaional
adaptarea rapid la schimbri
creterea complexitii activitilor care implic
creterea complexitii managementului
dependena intre organizaii (supply chain)
creterea productivitii
disponibilitile calculatorului i a programelor
recunoaterea informaiei ca resurs
strategic a organizaiei

Cuvinte cheie

Date
Informaii
Cunotine
Sistem
Sistem informaional
Sistem informatic