Cum s faci un concurs de succes pe Facebook

Subiectul concursurilor organizate pe Facebook este unul dintre cele mai

controversate n rndul practicienilor de comunicare n mediul online. De ce?
Pentru c, dei sunt extrem de atractive pentru utilizatori, nu reflect ntotdeauna
o percepie corect a publicului int vizavi de brandul reprezentat.
De cele mai multe ori, un concurs cu un premiu considerabil va atrage i implicarea
concursomanilor de serviciu specie extrem de numeroas pe aceast reea de socializare
care nu au niciun interes real pentru compania organizatoare ori produsele acesteia, ci sunt
preocupai doar de ctigarea premiului. Ceea ce nu poate fi considerat chiar un obiectiv atins
pentru omul de comunicare care a venit cu ideea concursului.
Dar asta nu nseamn c organizarea unui concurs pe Facebook este un eec garantat, ci doar c
trebuie avute n vedere cteva lucruri eseniale, pe care le vom discuta n cele ce urmeaz.

1. Care i sunt obiectivele?

Ca i n cazul oricrui alt demers de promovare ori comunicare, este fundamental s tii ce vrei s
obii de la acel concurs. Cei mai muli i doresc creterea numrului de fani ai paginii i din aceast
cauz impun drept condiie de nscriere aciunea de a da Like pe pagin. Dac acesta i este
obiectivul, un concurs s-ar putea s nu fie cea mai potrivit idee.
n primul rnd, pentru c aceast condiie contravine regulamentului impus de Facebook, dar o s
revin mai trziu asupra acestui aspect. n al doilea rnd, pentru c un concurs i va aduce muli
oameni pe pagin, dar majoritatea vor pleca la fel de repede cum au venit. ntr-adevr, un premiu
atrgtor vine dup sine cu rezultate considerabile din punct de vedere cantitativ i extrem de
rapide, ns, de cele mai multe ori, acele mii de oameni care poate s-au nscris la concurs nu sunt
interesate de ceea ce are compania organizatoare de spus, nici de vndut, ci doar de premiul pus la
btaie. Cu alte cuvinte, sunt irelevani i nu fac parte din publicul int.

2. Alege un premiu atractiv pentru publicul tu

Dac totui ii mori s te lansezi pe Facebook cu un concurs pentru a atrage un numr mare de
reacii ntr-un timp ct mai scurt, ncearc s gndeti o recompens care s aib legtur cu
obiectul de activitate al companiei pe care o reprezini sau cu valorile cu care v asociai. Astfel, te
asiguri c cei care particip au un interes real vizavi de produsele pe care le promovezi. Spre
exemplu, dac o companie care comercializeaz echipamente sportive ofer ca premiu o pereche
de schiuri, este foarte probabil ca practicanii acestui sport s se nscrie la concurs. Dac, ns,

aceeai companie ar oferi drept premiu un telefon mobil, ar participa la concurs un public extrem de
eterogen i, cel mai probabil, irelevant pentru aceasta.

3. Gndete bine mecanismul concursului

n primul rnd, gndete un concurs creativ, dinamic i distractiv, cu o platform atrgtoare din
punct de vedere vizual. n articolul despre gamification, am specificat care sunt avantajele integrrii
elementelor de joc n social media.
La fel de important ca modul de desfurare este forma de evaluare a evoluiei participanilor. Cea
mai ntlnit practic este aceea de a premia cel mai mare numr delike-uri i/sau share-uri obinut.
Dei aceast variant asigur o acoperire foarte mare a mesajelor vehiculate prin intermediul
concursului, nu este cea mai inspirat.
n primul rnd, pentru c instig la spam i la ncercri de a fenta sistemul. Nu unul a fost cazul n
care un concurs desfurat cu cele mai bune intenii s-a transformat ntr-un scandal de proporii,
pentru c participanii nscrii n concurs au acuzat organizatorii c au numrat like-urile mai
devreme sau mai trziu dect ora anunat, c au modificat numrul de like-uri, c s-a stricat
Facebook-ul i aa mai departe. Cel mai bine este s evii aceste discuii i fie s alegi varianta unui
concurs-joc prevzut cu punctaje clare saubadge-uri oferite n funcie de performane, fie s
desemnezi o echip de jurizare.

4. Respect politica impus de Facebook

Puini iau n serios regulamentul prevzut de Facebook cu privire la organizarea de aciuni
promoionale i probabil c mai puini sunt cei care l-au citit mcar o dat. Dac te ncadrezi ntr-una
din cele dou categorii menionate anterior, riti s descoperi c pagina companiei pe care o
reprezini a fost nlturat fr niciun fel de preaviz. Aadar, cteva lucruri pe care trebuie s le evii:

Nu folosi funcionalitile specifice Facebook like, share, comment, tag ca mecanisme de

evaluare a participanilor ori de nscriere n concurs;
Nu organiza concursul pe wall; trebuie s folosii o pagin (tab) distinct;
Trebuie specificat, fr excepie, c respectivul concurs este organizat de o companie oarecare i
nu de Facebook.
V punem la dispoziie mai multe informaii cu privire la regulamentul Facebook.
Aadar, organizarea unui concurs pe Facebook este o soluie bun pentru a crete numrul de fani
ai paginii ori pentru a implica i fideliza utilizatorii. ns, ca orice alt tehnic folosit n activitile de
comunicare i relaii publice, nu trebuie utilizat la ntmplare, pentru c s-ar putea s ai surprize
extrem de neplcute.