Carrefour si Cora

JOI-DUMINICA (20 23 Noiembrie 2014)

INTRODUCERE

1. Prezentarea consultantului si identificarea nevoilor clientului

Buna ziua, ma numesc.si sunt consultant in ingrijirea orala pentru produsele blend-a-med si Oral-B.
Observ ca sunteti in cautarea unui produs de ingrijire orala. Ce produse utilizati de obicei?
In functie de raspunsul clientului se continua cu recomandarea produselor potrivite nevoilor exprimate.
2. Recomandarea produselor potrivite nevoilor exprimate si prezentarea
initiativei aflate in desfasurare (daca este cazul)

Daca clientul isi doreste un produs pentru albire:

Va recomand produsele 3D White Luxe, care ofera albire in 7/ 5 zile, protejand in acelasi timp smaltul
dintilor.
Pastele de dinti din gama 3D White Luxe contin micro-granule cu efect de albire, care actioneaza
eficient pe toate suprafetele vizibile ale dintilor. Puteti alege intre urmatoarele sortimente:

Blend-a-med 3D White Luxe Instant Pearl Glow: Indeparteaza 90% din petele de suprafata
in 7 zile. Albeste si ofera stralucire instantanee.

Blend-a-Med 3D White Luxe Glamorous White: Indeparteaza 90% din petele de suprafata
in 5 zile. Albeste si previne formarea petelor.

Blend-a-Med 3D White Luxe Anti-Tobacco Fresh: Indeparteaza 90% din petele de suprafata
in 5 zile. Indeparteaza petele dificile. Ofera o senzatie lunga de prospetime.

Blend-a-Med 3D White Luxe Healthy Shine: Indeparteaza 90% din petele de suprafata in 7
zile. Albeste sanatos. Nu ataca smaltul.

Daca clientul isi doreste un produs pentru ingrijirea tuturor ariilor:

Va recomand pasta de dinti Blend-a-med All-in-One, care ofera cea mai buna protective pt toate ariile.
Pasta contine Complex de Staniu, care lupta eficient impotriva bacteriilor, intareste smaltul si ofera o
curatare superioara. Nu exista pasta mai buna pentru protejarea ariilor verificate cel mai des de
medicii dentisti.- prezentam variantele disponibile la raft

Daca clientul isi doreste un produs pentru probleme speciale

Pentru probleme gingivale: Va recomand Blend-a-med Pro-Expert Clinic Line Gum Protection,
deoarece e ste dovedit clinic ca ajuta la reducerea problemelor gingivale in 4 saptamani si
protejeaza impotriva viitoarelor probleme gingivale. Are cel mai inalt nivel de Complex de
Staniu dintre produsele noastre. Acesta lupta impotriva bacteriilor si este dovedit clinic ca
inhiba dezvoltarea placii bacteriene, ajutand la prevenirea problemelor gingivale.
Pentru sensibilitate dentara: Va recomand Blend-a-med Pro-Expert Clinic Line Sensitivity
Shield deoarece inlatura durerea rapid prin blocarea tuburilor dentinare, dar si protejeaza
impotriva cauzelor sensibilitatii viitoare. De asemenea, lupta impotriva bacteriilor si inhiba
formarea placii bacteriene pentru a proteja impotriva problemelor gingivale care duc la
expunerea tuburilor dentinare. In plus, intareste smaltul si creeaza un scut protector impotriva
eroziunii smaltului care poate duce la sensibilitate.

Pentru probleme cu smaltul (subtierea smaltului): Va recomand Blend-a-med Pro-Expert

Clinic Line Enamel Regeneration deoarece ajuta la refacerea continutului de minerale al
smaltului si creeaza un scut protector impotriva acizilor.

Ce tip de periuta de dinti folositi? Manuala sau electrica? Se vor arata filmuletele de pe iPad.
Daca raspunsul este o periuta de dinti manuala: Va prezint periuta de dinti electrica
Oral-B Black 7000 care indeparteaza pana la de doua ori mai multa placa bacteriana decat o
periuta manuala obisnuita. Aceasta are 3 moduri de periaj: curatare zilnica, sensibil, albire;
caracteristici speciale precum mod de curatare Deep Clean, mod de Masaj, Instructor de ingrijire
orala si mod de curatare a limbii. De asemenea, are un Smart Guide Wireless ce ofera feedback
in timp real, rezultand in cea mai buna ghidare n timpul periajului de la Oral-B, pentru a va

ajuta sa va spalati pe dinti asa cum recomanda medicul dentist si un Smart Display care
afiseaza: durata periajului, nivelul de incarcare, necesitatea schimbarii capatului de periaj,
modul de periaj recomandat pentru fiecare capat de periaj; recunoaste fiecare capat de periaj
separat si ii inregistreaza durata de folosire folositor in cazul in care periuta este folosita de
mai multe persoane.
In cazul in care aceasta periuta de dinti nu exista pe stoc se vor prezenta caracteristicile
produsului Oral-B Triumph: Va prezint periuta de dinti electrica Oral-B Triumph cu 48800
miscari, care elimina cu pana la 100% mai multa placa bacteriana fata de o periuta manuala.
Aceasta are un GPS pentru gura, timer profesional pentru ca dumneavoastra sa respectati
modul corect de periaj, 5 moduri de periaj: Curatare Zilnica, Sensibil, Masaj, Albire si Curatare
Profunda. De asemenea, vine cu 4 capete de periaj: 1 Precision Clean, 1 FlossAction, 1
ProWhite, 1 Sensitive.
In functie de reactia cumparatorului, prezentam celelalte produse electrice Oral-B Power.

In cazul in care clientul nu doreste periuta de dinti electrica, se recomanda o periuta de dinti
manuala si se incepe cu Oral-B Pro-Expert Pro-Flex*, cea mai mare inovatie in categoria
periutelor de dinti manuale, cu 2 parti laterale flexibile ce asigura o curatare superioara,
indepartand eficient placa bacteriana atat de pe suprafata smaltului, dar si de pe linia gingiilor
si din alte spatii greu accesibile. Daca clientul nu doreste sa achizitioneze acest produs, se
recomanda, conform nevoilor fiecaruia, alte produse, cu focusare pe cele din gamele premium.
*New Oral-B Pro-Flex 3D White Luxe:
Combina tehnologia Pro-Flex (cele doua parti flexibile care ajuta la o curatare delicata pe
linia gingiilor si in spatiile greu accesibile) cu expertiza Oral-B.
Noul Oral-B 3D White Luxe Pro-Flex este creat sa ofete o curatare profunda si in acelasi
timp sa indeparteze petele.

Daca raspunsul este o periuta de dinti electrica: Pentru periutele electice Oral-B Power
puteti opta pentru orice set de rezerve disponibil:
- Rezerve Oral-B Precision Clean: cu peri FlexiSoft care se curbeaza cand intra
in contact cu apa pentru a permite perilor albastri mai lungi sa ajunga cat mai adanc in spatiile
interdentare .Perii Indicator albastri iti amintesc cand trebuie sa inlocuiesti capatul de periaj
- Rezerve Oral-B 3D White: are cupe speciale pentru albire care ofera o
indepartare delicata a petelor si o albire naturala a dintilor.Perii exteriori invaluie fiecare dinte
pentru o curatare eficienta.Perii interdentari curata adanc in spatiile interdentare si de-a lungul
gingiilor.Perii Indicator albastri iti amintesc cand trebuie sa inlocuiesti capatul de periaj
- Rezerve Oral-B FlossAction: ofera o curatare profund, cu peri MicroPulse care
pulseaza inainte si inapoi, patrunzand adanc in spatiile interdentare, pentru a indeparta resturile
de mancare si placa bacteriana si pentru a curata de-a lungul gingiilor. Peri care patrund
interdentar pentru a ajunge in locurile greu accesibile. Perii Indicator albastri iti amintesc cand
trebuie sa inlocuiesti capatul de periaj
- Rezerve Oral-B Sensitive Clean: ofera o curatare
persoanele cu dinti si gingii sensibile

delicata ideala pentru

Va recomand si o apa de gura (in functie de nevoile clientului se recomanda produsul

adecvat).

Pentru eliminarea placii bacteriene din spatiile interdentare va recomand folosirea atei
dentare Oral-B. Aceasta se gaseste in sortimentele Essential Floss, cu fibre rezistente la
destramare, Satin Floss, cu textura satinata si polietilena care previne ruperea, Super Floss, o
ata dentara ideala pentru curatarea aparatelor dentare, puntilor dentare si implantelor si Clinic
Line Floss cu o tehnologie de alunecare care ajuta la penetrarea si indepartarea placii
bacteriene dintre dinti si este din material moale si flexibil, delicata cu dintii si gingiile.

Sampling de Blend-a-med All-in-One Fresh Mint 15 ml

Mostrele vor fi oferite tuturor clientilor utilizatori de produse ale competitiei, indiferent daca ii convertim
la produsele noastre, sau nu).

De fiecare data cand oferim o mostra, trebuie sa comunicam mesajul: Va invit sa incercati pasta
de de dinti Blend-a-med All-in-One Fresh Mint care ofera curatare superioara si cea mai
buna tehnologie de la Blend-a-med.
Lipire cartonase BAM Clinic Line, Pro-Expert All in One
Cartonasele vor fi disponibile in 3 variante Clinic Line, la fel ca si pastele de dinti: Gum Protection,
Enamel Regeneration si Sensitivity Shield si se vor lipi pe pastele de dinti corespondente.
Cartonasele vor fi disponibile in 3 variante Pro-Expert All in One, la fel ca si pastele de dinti: Extra
Whitening, Fresh Mint si Mild Mint si se vor lipi pe pastele de dinti corespondente (doar cele in
ambalaj nou!).
Extra Whitening
Fresh Mint

Va multumesc si va doresc o zi buna!

Intodeauna recomandam intreaga gama:
Pasta de dinti potrivita
Periuta de dinti potrivita
Ata dentara
Apa de gura

Program:
Pauza:

J-V: 16.00-20.00
J: S: 10:00-18:00
S: 14:00-14:30
D: 10.00-14.00
D: -

Echipament:

echipament consultant: ECHIPAMENT DE IARNA (rochita albastra + bolero alb, care se

poate da jos in cazul in care le este cald + ecuson de consultant si dresuri de culoare
neagra, maleta neagra pe sub rochita.

Logistica: iPad, geanta Oral-Care, backcards BAM Clinic Line, Pro-Expert All in One, mostre BAM AIO FM
15 ml