UNIUNEA EUROPEAN

1.

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Plan de afaceri

Motivarea afacerii

* Motive care stau la baza lansarii sau

dezvoltarii afacerii (oportunitatea
afacerii).

2.

Prezentarea afacerii
* Descrierea ideii de afaceri.
* Obiective care trebuie sa fie atinse.
* Factori de succes.

3.

Prezentarea serviciului/ produsului

* Descrierea serviciului sau a produsului;
descrierea ofertei.
* Beneficiile clientului.
* Avantajele fata de concurenta.

Instrumente Structurale
2007-2013

firma de publicitate online

Publicitatea online reprezinta una dintre cele mai eficiente

metode de promovare, ca raport dintre costuri si rezultate.
Se estimeaza ca anual aproximativ 250 de miliarde de
mesaje e-mail circula prin internet. Potrivit estimarilor
companiilor de cercetare, ratele de raspuns la publicitatea
prin e-mail se situeaza intre 5% si 15%, ceea ce reprezinta
o rata de conversie mult mai ridicata decat in cazul
publicitatii online prin bannere (circa 1%). Costurile extrem
de reduse fac din aceasta afacere una cu un potential
foarte ridicat. De asemenea, exista un potential enorm in
ceea ce priveste comertul online, data fiind rata de
penetrare a conexiunilor la internet fixe in banda larga, de
peste 41%, si mai ales rata de penetrare a conexiunilor la
internet mobil, care depaseste, in Romania, 53%.
Firma noastra este specializata in crearea si
implementarea de campanii de succes de marketing prin
e-mail. Societatea va planifica, realiza, testa si implementa
aceste campanii in beneficiul clientilor persoane juridice,
intreprinderi mici si mijlocii.
Ne propunem ca inca din primul an de functionare sa
atingem un volum al vanzarilor de 210.000 de lei pe an,
urmand ca acesta sa creasca in anul al doilea la 240.000
de lei si in anul al treilea la 280.000.
Factorii de succes vor fi reprezentati de furnizarea de
servicii complete de e-mail marketing, precum si de
furnizarea, in beneficiul clientilor, de solutii de testare a
campaniilor de marketing online, pentru a ne asigura ca
acestia primesc valoare.
Societatea va oferi servicii de elaborare si planificare a
campaniilor, personalizare si targetare, managementul
bazei de adrese, construirea sistemului electronic de
livrare, testarea, implementarea, urmarirea progresului
campaniei in timp real, precum si analiza ROI si postcampanie.
Clientii nostri vor avea la dispozitie un set complet de
servicii de marketing online, inclusiv analiza rentabilitatii
investitiei. Astfel, vom avea un avantaj major fata de
concurenta, prin raportarile in timp real privind derularea
campaniei si managementul acesteia chiar in timpul

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

1/3

UNIUNEA EUROPEAN

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Instrumente Structurale
2007-2013

executiei, pentru a ne adapta la eventualele modificari

impuse de conditiile de piata.

4.

Piata
* Marimea pietei, structura, piedici la
intrarea pe piata, tendinte de evolutie a
pietei.

5.

Concurenta
* Ofertanti concurenti care opereaza pe
piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.

6.

Clienti / segment de piata

* Profilul clientului din segmentul-tinta
(varsta, educatie, venituri,
comportament de consum, preferinte
etc).

Piata este reprezentat de intreprinderile mici si mijlocii,

atat cele de tip business-to-consumer, cat si cele de tip
business-to-business, mai ales cele din sectorul de retail.
Piata este formata din cele peste 900.000 de firme active
in Romania la sfarsitul anului 2012, potrivit datelor Oficiului
National al Registrului Comertului. Faptul ca toate
campaniile se vor derula exclusiv online elimina
adresabilitatea strict la piete locale sau regionale, vom
putea lucra la fel de bine pentru o firma din Bucuresti ca si
pentru una din provincie. Nu exista bariere de intrare pe
piata.
Principala concurenta o reprezinta diviziile de marketing
online ale agentiilor de publicitate, dar acestea nu vizeaza
in general micile afaceri, ci doar pe cele mari, care au
proiecte de comunicare complexe, derulate pe mai multe
medii. Pozitionarea pe un segment de clienti putin
exploatat deocamdata reprezinta un avantaj competitiv.
Clientela va fi reprezentata de firmele mici si mijlocii, in
special cele active in retail, atat cele care vand prin
internet, cat si cele care au magazine offline. Deoarece
promotiile cu discount reprezinta in prezent una dintre
activitatile de marketing cel mai des utilizate, atat de
magazinele online, cat si de cele clasice, se poate
considera ca afacerile din retail care fie doresc sa se
extinda, fie au campanii de lichidare a stocurilor reprezinta
nucleul clientelei vizate.

In afara de avizele si autorizatiile cerute in general pentru

infiintarea unei afaceri (sanitara, de mediu, de protectia
* Autorizatii pentru desfasurarea activitatii muncii) va fi necesara obtinerea unei autorizatii privind
prelucrarea datelor cu caracter personal emisa de
(de mediu, sanitare etc).
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii
Datelor cu Caracter Personal.

7.

Cadru legislativ

8.

Sediu / punct de lucru

* Motive pentru alegerea sediului/
punctului de lucru (apropiere de
piete/clienti, infrastructura, costuri etc).

Data fiind natura afacerii, care nu depinde de localizarea

sediului, societatea va functiona intr-o locuinta personala
detinuta de unul dintre asociati.

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

2/3

UNIUNEA EUROPEAN

9.

GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I
PROTECIEI SOCIALE
AMPOSDRU

Fondul Social European

POSDRU 2007-2013

Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori.
* Modalitati de cooperare.
* Conditii de livrare si plata.

10.

Personal
* Numar de angajati necesari.
* Costuri de personal.

11.

Organizare, management
* Activitati care trebuie acoperite
(achizitii, marketing, vanzari, contabilitate
etc).
* Activitati care urmeaza sa fie
externalizate (contabilitate, IT, PR etc).

12.

Financiar
* Buget de start-up (pentru 3-6 luni);
principalele categorii de buget
(echipamente; salarii; servicii, utilitati).
* Politica de pret.

13.

Marketing
* Mesaje de promovare a produsului sau
serviciului (denumire, brand, logo, slogan
etc).

Instrumente Structurale
2007-2013

Nu vom lucra cu alti parteneri in afara unei companii de

hosting care va furniza un Virtual Private Server pentru
livrarea de e-mailuri (mass mailing), pe baza de
abonament lunar. Nivelul pretului achitat va depinde de
dimensiunea bazei de clienti la care vom trimite mesajele.
Estimativ, pentru inceput, acesta va fi de minimum 270 de
lei pe luna.
Societatea va fi deservita de :
- un manager responsabil pentru planificarea tactica a
campaniilor
- un manager responsabil pentru implementarea tehnica a
acestora
- un contabil si un reprezentant de vanzari
Cei doi manageri sunt totodata si asociatii firmei, cu o
experienta de 7, respectiv de 6 ani in domeniul
marketingului online. Costurile de personal se ridica la
14.000 de lei pe luna.
Managerul responsabil pentru planificarea tactica va
indeplini si rolul de administrator, va coordona intreaga
activitate a firmei, se va ocupa direct de managementul
activitatii curente si va supraveghea incheierea
contractelor. De asemenea, administratorul va fi
responsabil de achizitionarea de tehnica de calcul, de
software de management al bazelor de date cu adrese de
e-mail si de contractele cu furnizorii de servicii de
gazduire.
Investitia initiala necesita un fond de 201.000 de lei, din
care 168.000 pentru cheltuielile de personal, 3.000 pentru
utilitati, 20.000 pentru echipamente si software, 10.000 de
lei pentru marketing. Preturile practicate vor fi in linie cu
cele de pe piata si vor fi calculate in fuctie de indicatorii de
performanta (in special raportat la rata de raspuns). Pretul
estimativ va fi de circa 0,4 lei per mesaj citit.
Oferta de servicii a firmei va fi promovata tot online, pe
site-ul propriu, prin intermediul unei campanii prin Google
Adwords, cu ajutorul unei pagini personalizate de
Facebook, dar si prin intermediul participarii la targurile
companiilor din retail.

* Cai de promovare a produsului sau

serviciului.
* Modalitati de desfacere / distributie.

Proiect cofinantat din Fondul Social European prin Programul Operational Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

3/3