GANDIREA LATERALA si CELE SASE PALARII GANDITOARE

Notiunea de gandire laterala a fost propusa pentru prima data de Edward de Bono in 1967. Este o
metoda folosita pentru rezolvarea problemelor prin abordarea lor din mai multe perspective, pana la
gasirea celor care pot conduce la o solutie.
Edward de Bono a sugerat patru factori dominanti asociati gandirii laterale:
- identificarea elementelor principale ale problemei
- abordarea lor din perspective diferite
- renuntarea la gandirea rigida, mecanica
- deschiderea fata de orice idee, chiar si fata de acelea care prezinta (la prima vedere) o probabilitate
mica de reusita in a solutiona problema.
Gandirea laterala este una dintre metodele de dezvoltare a creativitatii. Este un instrument des folosit in
coaching, Project Management, team-building, etc.
Metoda poate fi aplicata de catre un grup, sau de catre o singura persoana. Ea face ca resursele sa fie
folosite in mod complementar, concentrate spre un obiectiv, in loc sa se anuleze reciproc. Altfel spus, in
loc sa ne contrazicem, construim cu totii, sistematic, drumuri in cate o directie propusa. Gandirea astfel
insumata va fi mult mai puternica. Folosita in cadrul companiilor mici si mari, metoda poate duce la
eficientizarea chiar si cu 500% sau mai mult a proceselor.
Gandirea reprezinta resursa suprema a omenirii. In gandire, principala dificultate este confuzia.
Incercam sa facem prea multe deodata. Suntem coplesiti de emotii, informatii, logica, speranta si
creativitate. Este ca si cum ai incerca sa jonglezi cu prea multe mingi. (Edward de Bono)
Cele sase palarii ganditoare ( Six Thinking Hats ) este o tehnica de invatare, comunicare si de
stimulare a creativitatii care a intrat in manuale si in programele de MBA. A fost elaborata de Edward de
Bono, personalitate inclusa intr-un top al celor 100 de oameni care au schimbat istoria lumii. Teoriile si
conceptele lui au fost preluate si aplicate in sistemele de educatie din mai multe tari. De asemenea, sunt
folosite si in sectorul privat, in cadrul unor companii importante de pe toate continentele lumii.
De Bono a observat ca oamenii moderni sint victime ale vitezei, ale informatiei care ne asalteaza pe
toate canalele, zilnic. Si atunci, involuntar, oamenii aleg 1-2-3 comportamente din cele 6 posibile,
aceasta alegere viciind rezultatul. E ca si cum am dori sa jonglam cu 6 oua nefierte si alegem doar 3
dintre ele. Consecinta ?.Evident, pierderea unora dintre ele
Cum procedam cand, intr-o situatie, noi am ales unele dintre acele doua, iar partenerii nostri, altele
de exemplu, noi sintem preponderent pozitiv si creativi, iar ceilalti, sint focusati catre critica. ?
Rezultatul este exploziv.Tehnica celor 6 palarii ajuta la dezvoltarea tuturor comportamentelor, atat in
sensul folosirii lor, cat si in vederea identificarii acestora la persoanele cu care intram in contact.
Cele sase palarii sunt moduri de procesare a informatiei:
1. Palaria alba inseamna prezentarea obiectiva a faptelor, a obiectivelor si a cifrelor, se concentreaza pe
informatii disponibile sau necesare. Participantii la discutie vor prezenta sub aceasta palarie date
obiective, concrete.
2. Palaria rosie sugereaza intuitie, furie, patima, emotii si furnizeaza un punct de vedere emotional
[kinestezic].
3. Sub palaria neagra vor fi evidentiate punctele slabe ale unei idei. Este palaria problemelor, criticilor si
a precautiilor.
4. Palaria galbena este cea a unghiului optimist de abordare, orientata catre beneficii si aspecte pozitive.
Este palaria sperantei ;
5. Verdele este palaria ideilor noi si a creativitatii, a alternativelor, provocarilor.
6. Palaria albastra vizeaza controlul, coordonarea, organizarea procesului de gandire si folosirea celorlalte
palarii. Nu vizeaza un subiect in sine, ci procesul gandirii.
Iata cateva din regulile tehnicii:

1. Fiecare persoana trebuie sa poarte pe rand toate cele sase palarii si sa nu le confunde intre ele
Multi oameni de succes considera ca gandesc rational, pozitiv. Dar uita ca o problema trebuie analizata
din mai multe puncte de vedere: emotional, intuitiv, negativ pentru a nu subestima rezistenta la
schimbare, puterea afectivitatii, ura etc.
De aceea trebuie purtate si palaria neagra si cea rosie, care, la prima vedere par contraproductive. Nu
trebuie uitat ca si ele au aspecte pozitive: cea neagra e totusi si precautia, iar cea rosie reprezinta si
motivarea echipei.
Fiecare om are un stil cognitiv de procesare a informatiei. Unii sunt critici, altii optimisti, altii reci si logici.
Secretul este ca toate acestea sunt doar palarii, unghiuri de vedere, pe care le schimbi pentru a
progresa, spre exemplu pentru a deveni din pesimist un optimist creativ sau dintr-un pragmatic cu logica
de fier un om sensibil.
Metoda celor sase palarii este folosita pentru a determina indivizii sa-si schimbe perspectiva de gandire,
sa ia in calcul si alte puncte de vedere.
2. Fiecare palarie se poarta pe rand in ce ordine doresti si ori de cate ori ai nevoie
Nu trebuie sa porti doua palarii in acelasi timp, ci sa gandesti simplu si corect. Trebuie sa separi
entuziasmul de fapte si faptele de emotii.
Nu exista o reteta generala de utilizare a palariilor. Poti incepe de la fapte (palaria alba), apoi exploreaza
avantajele si dezavantajele (palariile galbena si neagra), genereaza solutii (palaria verde) si evalueaza
atasamentul emotional, parerea echipei (palaria rosie). Este demersul cel mai cunocut: informare,
analiza, solutii, consensul alegerii. Sau poti face cu totul altfel, dupa cum doresti sau te obliga situatia de
fata.
3. In sedinte si discutii, toti trebuie sa poarte palarii de aceeasi culoare in acelasi timp
Pentru o comunicare eficienta, e nevoie ca toti participantii sa poarte palarii de aceeasi culoare in acelasi
timp. Faptele nu pot fi contrazise cu argumente emotionale, creativitatea nu trebuie ucisa de pesimisti,
febra avantajelor nu trebuie sa inmormanteze precautia. Ce palarie porti acum? ar fi bine sa intrebe
conducatorul sedintei cand cineva e disonant cu grupul. Da-o jos si fii in consonanta cu noi toti!
Regula se aplica cu o exceptie: palaria albastra e cea a sefului ( a coordonatorului )care trebuie sa
pastreze mereu controlul sedintei si sa dirijeze schimbarea palariilor.
Palariile sunt descrieri ale comportamentelor si nu ale oamenilor.
Mai precis, ele sunt descrieri ale modurilor de gandire pe care cei prezenti trebuie sa le urmeze cu totii
in acelasi timp, in mod sistematic. Ele sunt folosite pe rand, nu neaparat in ordinea expusa mai sus, dar
este neaparat ca toti membrii sa poarte palariile de aceeasi culoare in acelasi timp.
Aceasta metoda foloseste la maximum experienta noastra, cunostintele, inteligenta si toate celelalte
caracteristici ale fiecarui membru al grupului. Chiar si agresivitatea unui individ este utila atunci cand ea
este directionata intr-o directie care ne intereseaza.
Nu trebuie sa imbraci un stil de gandire si sa il aperi pana in panzele albe, ci sa il dezbraci pe cel pe
care il folosesti de obicei si sa progresezi comunicand cu altii.
Creativitatea inceteaza, deci, a mai fi apanjul exclusiv al artistilor, devenind un instrument practic la
indemana oricui doreste sa invete sa gandeasca diferit. De la copii de varsta scolara la echipele
manageriale de varf, gandirea laterala a adus tuturor celor care au aplicat-o o noua perspectiva asupra
felului in care functioneaza propria minte si o uimitoare crestere a capacitatii de a propune idei noi, de a
gasi solutii si a obtine rezultate uimitoare.
Astazi, dupa aproape 40 de ani, gandirea laterala si-a castigat un binemeritat loc in Dictionarul Oxford si
o reputatie mondiala de metoda infailibila de crestere a productivitatii si de obtinere a unor solutii
inovatoar optime la orice problema. O dovedesc numeroasele companii internationale pentru care
gandirea laterala reprezinta acum cheia reusitei, printre care 3M, DuPont, IBM, Intel, McDonald's, Procter
& Gamble, etc, sau miile de scoli din intreaga lume in care metodele gandirii laterale sunt instrumentele
de predare cotidiene.
Mintea este ca o parasuta. Funtioneaza doar cand este deschisa ! (Sir James Dewar 1842-1923 chimist
si fizician britanic, inventatorul balonului Dewar)