I. TEORIA DE LA COMUNICACION Y EL PROCESO DE ENSENANZA-APRENDIZAJE 1.1 DEFINICION ¥ ELEMENTOS DE LA COMUNICACION 1.1.1 Definicién y caracteristicas Hay muchas definiciones para describir bo que es la comunicacion. A grandes rasgos podriamos decir que: Es un proceso por ef cual el individuo tiene fa intenciin uw objetive de intercanbiar ideas, informacidn o sentimientos con otro. De hecho las relaciones humanas se basan en la comumicacion, cuya raiz etimologica es la palabra latina “commumnicare” que significa “poner en comin*. Podemos asequrar que la comunicacion 25 Un proceso ‘constante, complejo y activa. « Constante, pues no podemes dejar de comunicar, « Complejo, ya que a pesar de que es algo sencillo, pueden haber muchos errores en la transmision de la comumicacian,. « Active pues la persona o Individuo participa de ella ya sea consclente o Incansclentermente. La comunicacién la podemos diwdir en dos grandes apartades: la cComunicacién Verbal (cv) 1 la Comunicacién No verbal (CNV). En el siguiente esquema podemos como las distinclones: para clastficar la comunicacion las hacemos en base a las palabras y los sonidos.Mensajes habladas| Pe | Sonidos y palabras COMUNICACION VERBAL ( D | Palabras sin sonidos Nex, vole, too, et) | Sonics sin paltas Gestos, posturas, coerce al Sin sonidos, sin palabras COMUNICACION NO VERBAL1.3 LA FORMACION COMO PROCESO COMUNICATIVO: Para que exista formacién debe existir comunicacién y, a la vez, toda comunicacién puede ser un proceso formativo, aunque no tenga esa intencionalidad. Ambos procesos van unidos, pero conseguir que esa comunicacién derive en aprendizajes va a depender de su uso y de las estrategias que utilicemos, asi como de las habilidades del propio docente. 1.3.1 Factores que facilitan la comunicacién del docente A continuacién enumeramos algunos de los factores claves a tener en cuenta por parte de los formadores y formadoras en el momento de la comunicaci6n. Algunos de estos elementos seran tratados con mas detalle mas adelante. » Seleccionar el lugar y el momento adecuado « Comunicarse en dos sentidos » Hacer uso del Feed-back e Saber escuchar con empatia « No anteponer los sentimientos « Controlar nuestras actitudes «* Hacer uso de un argot adecuado a nuestro interlocutor