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PODER Y
CONFLICTO EN
LOS GRUPOS
EDGAR JABER VILLASEOR
ROSA H. GUERRERO DOMINGUEZ
JOSE HEBER RODRIGUEZ R.
MARLENE RODRIGUEZ E.
Autoridad y Poder
El concepto de poder
es
PODER:
FUENTES DE PODER:
PODER DE EXPERTO
Es aquella influencia que uno obtiene como
resultado de su experiencia, habilidad especial o
conocimiento.
PODER REFERENTE O DE REFERENCIA
Se basa en la identificacin con una persona que
tiene los recursos o rasgos que uno cree son
deseables, surge de la admiracin de otro y del
deseo de ser como esa persona.
PODER DE RECOMPENSA:
El poder tambin puede ser producto de la
capacidad de una persona para otorgar
recompensa.
PODER COERCITIVO
Es el de castigar, ya sea despidiendo a su
subordinado o negando el reconocimiento de sus
mritos.
PODER LEGTIMO O DEL PUESTO
Es idntico a la autoridad, representa el poder
que uno recibe como resultado de
su posicin en una jerarqua formal.
Si bien la autoridad en una organizacin es el
poder para ejercer discrecionalidad en la toma
de decisiones, casi invariablemente se deriva del
poder del puesto, o poder legtimo.
TIPOS DE AUTORIDAD:
AUTORIDAD DE LINEA
Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un
subordinado. Es la relacin de autoridad superior - subordinado
que se extiende de la cima de la organizacin al escaln mas bajo
siguiendo la llamada cadena de mano. Algunas veces l termino
lnea se usa para diferenciar a los administradores de lnea con los
de personal. En este contexto, lnea pone en relieve a aquellos
administradores cuya funcin organizacional contribuye
directamente al logro de los objetivos de la organizacin.
AUTORIDAD DE PERSONAL
Conforme las organizaciones se hacen ms grandes y complejas,
los administradores de lnea encuentran que no tienen el tiempo
con la experiencia ni lo recursos para realizar bien su trabajo. En
respuesta crean funciones de autoridad para apoyar, aconsejar y
en general reducir algunas de las cargas informales que tienen.
EMPOWERMENT
CONFLICTO
ENTRE
GRUPOS
Los conflictos en las organizaciones son inevitables. No
Conflicto disfuncional.
Interdependencia laboral.
La interdependencia laboral se produce cuando
dos o ms grupos de una organizacin dependen
unos de otros para realizar su trabajo. En estos
casos, las posibilidades de que surjan conflictos
son muy elevadas:
Interdependencia combinada: no requiere
interaccin alguna entre grupos, ya que cada
uno acta independientemente. No obstante, el
rendimiento combinado de todos es lo que
decide el xito de la organizacin. La posibilidad
de conflictos es relativamente escasa.
Interdependencia