Sunteți pe pagina 1din 2

Ghid de supravietuire DUPA Black Friday

De cativa ani magazinele din Romania respecta cu strictete acest eveniment


numit Black Friday sau, in limba romana, Vinerea Neagra. Pe scurt, pentru cei
care nu stiau deja, Black Friday are loc in utlima zi de vineri a lunii noiembrie, sau
in penultima, si consta in reducerea preturilor cu pana la 90%.
Si in acest an, Black Friday a avut loc pe 21 noiembrie deoarece mai multe
magazine mari precum eMag, Altex si Flanco au decis sa inceapa evenimentul cu
o saptamana inainte. Reducerile au fost mari, clientii norocosi au reusit sa profite
de cele mai bune promotii iar magazinele au iesit la randul in castig. Totusi odata
incheiat, clientii ar trebui sa stie cum sa procedeze astfel incat sa se bucure de
produsele achizitionate, de garantia acestora precum si sa le primeasca in stare
perfecta.
Pretul
Sfatul urmator nu este valabil doar pentru cumparaturile de Black Friday ci pentru
cumparaturi in general. Atunci cand curierul va aduce comanda trebuie sa
verificati numaidecat pretul deoarece acesta ar trebui sa fie scris clar, lizibil astfel
incat sa poata fi cat mai usor de citit. De asemenea pe chitanta trebuie sa fie
prezenta numaidecat orice taxa indiferent ca este vorba de TVA sau de taxa de
transport.
Un alt sfat pe care vi-l oferim este acela de a verifica foarte bine pretul obiectelor
achizitionate astfel incat sa vedeti daca acestea respecta sau nu reducerea de
care ati profitat de Black Friday.
Contractul
Incheierea contractului se face in doua momente diferite ce depind de magazinul
de unde faceti cumparaturi. Daca de Black Friday cumparati de pe magazinele
online atunci contractul este considerat a fi incheiat in momentul in care curierul
iti livreaza produsele achizitionate in timp ce in cazul magazinelor clasice (offline)
acesta se realizeaz la cas, atunci cand platiti produsul.
Livrare
Fiecare magazin anunta data livrarii in momentul in care confirmati comanda.
Acest termen ar trebui respectat de catre fiecare magazin, indiferent ca este un
magazin online sau offline. De asemenea orice intarziere ar trebui sa fie anuntata
cu cel putin o zi inainte. De asemenea magazinul de unde ai comandat produsul
este obligat sa onoreze livrarea in cel mai mult 30 de zile iar daca acest termen
este incalcat, cumparatorul are dreptul de a trage la raspundere magazinul
respectiv.
In cazul in care produsul livrat nu corespunde cu produsul comandat de pe
internet, este defect sau are cu totul alte specificatii atunci clientul are dreptul de
a solicita livrarea produsului comandat sau chiar restituirea banilor. Totodata ai

grija ca inainte de a semna chitanta pe care curierul ti-o ofera sa verifici ca


produsul primit sa nu fie defect sau deteriorat.
Garantia
Foarte multe persoane inca ezita sa cumpere produse de pe internet deoarece
considera ca acestea nu dispun de garantie. Ei bine acesta este doar un mit
deoarece un produs, atata timp cat este cumparat dintr-un magazin, indiferent
daca este de pe internet sau dintr-un magazin clasic dispune de garantie.
Aasadar, odata respectate prevederile de mai sus tot ce va mai ramane sa faceti
este sa strangeti bani pentru urmatorul Black Friday care va avea loc anul viitor.