FUNDATIA ECOLOGICA GREEN

MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA

MANAGEMENTUL STRESULUI
(curs 6)

Profesor: ec. LUIZA BULGARU

FUNDATIA ECOLOGICA GREEN

MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA

I.1 Concepte, generalitati

Cand presiunea e prea mare sau
dureaza o perioada prea mare de timp
incep sa apara dj probleme, presiunea
se transforma in stres.

Profesor: ec. LUIZA BULGARU

FUNDATIA ECOLOGICA GREEN

MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA

I.2 Recunoasterea strezului

Oamenii stresati se manifesta in diferite feluri:
Iritabilitate;
Pierderea rabdarii;
Reactii de panica;
Fumat excesiv;
Recurgerea la alcool, droguri;
Reticenta in delegarea de sarcini.
Profesor: ec. LUIZA BULGARU

FUNDATIA ECOLOGICA GREEN

MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA

I.3 Recunoasterea persoanelor stresate

Cei afectati de stres pot deveni persoane:
cu care nu poti comunica;
morocanoase;
confuse;
incapabile sa se relaxeze.
Profesor: ec. LUIZA BULGARU

FUNDATIA ECOLOGICA GREEN

MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA

I.4 Cauzele stresului

a. - Handy (1993) a identificat cinci cause ale stresului (fig.1):

1. Responsabilitatea fata de munca celorlalti - sarcina unui manager este

intotdeauna de a reconcilia niste obiective care se suprapun sau se afla in conflict
precum: cele ale grupulu si organizatiei;Individuale si ale grupului;Personale si ale
celorlalti manageri.
2. Functtile inovative responsabilitatea pentru actiuni innovative poate fi stresanta
in mod special in organizatiile in care exista o rezistenta traditional la schimbare
traditional la schimbarea.
3. Functiile integratoare sau cele de delimitare. rolul de manager devine
stresant acolo unde autoritatea nu este foarte clar delimitate sau resursele sunt
inadecvate sau insuficiente.
4. Problemele relationale personale care au problem de comunicare cu ale
managerii lor, colegii lor pot manifesta si simtome de stress.
5. Incertitudinea carierei schimbarile rapide in tehnologie , piete, structurile
organizationale creeaza stres personal.

Profesor: ec. LUIZA BULGARU

FUNDATIA ECOLOGICA GREEN

MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA

b. Surse de stres generate de roluri manageriale

1. - Ambiguitatea rolurilor - data de suprapunerea rolurilor
manageriale

2. - Incompatibilitatea rolurilor apare atunci cand asteptarile

unui manager privind rolurile pe care le are de indeplinit difera
semnificativ de cele ale subordonatilor sai.
3. - Conflictul rolurilor apare atunci cand cineva are de indeplinit
mai multe roluri diferite

4. - Supraincarcarea sau subdimensionarea rolurilor:

supraincarcarea rolurilor apare atunci cand o persoana detine prea

multe atributii - (se naste stresul datorita diversitatii si cantitatii
acestora);

- subdimensionarea rolurilor poate fi stresanta daca detinatorul lor

se simte insuficient folosit.
Profesor: ec. LUIZA BULGARU

FUNDATIA ECOLOGICA GREEN

MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA

Ambiguitatea
rolurilor

Funcii
inovative
Resposabilitate
fa de munca
celorlali
Probleme
relaionale
Funcii
integratoare

Timpul
(planificarea
timpului)
Conflictul
rolurilor

Incompatibilitatea
rolurilor

Suprancrcarea/
subdimensionare
rolurilor

Incertitudinea
carierei

panicat
fumeaz
insecuritate

Fig.2

iritat

fr
morocnos rbdare
reticen

Randament
profesional redus
Sufer: - familia
- prietenii

Surse de generare a stresului caracteristicile managerului stresat

Profesor: ec. LUIZA BULGARU