TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I

MENTORULUI

ntrebri cauzale directe (lineare), respectiv,

faptice
- au la baz ipoteze de natur cauzal de tip
XY
- adun informaii de la client, focalizeaza
problema, clarifica
- definesc,explic problema
- scopul lor e corectarea, reordonarea, rezolvarea
EFECT: mentine grupul in aceeasi stare in care a
fost, conservarea situaiei, ntrirea sistemului de
convingeri, LIM nu aduce nimic nou
- se folosesc mai mult in modelul pedagogic,
medical, biologic
- nu se poate totusi sa nu le folosesti pentru ca
sunt utile in strangerea de informatii
RISCURI:
- daca LIM foloseste excesiv acest tip de intrebari,
are rol de judecare, critica, evalueaza grupul
( de ce n-ati facut?), astfel, in caz ca nu tine
cont de contextele existente, grupul/tanarul se

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

poate simti judecat, criticat, subevaluat,

invinovatit
- stimuleaz criticismul ntre membrii grupului

Tomm n 1990 - exemple concrete (intrebari lineare):

- cine (a fcut, s-a suprat )?
- unde?
- cnd?
- de ce?
- ce legtur exist ntre ... ?
- ce fel de probleme (v-au adus pe dvs. aici)?
- din ce motive (este suprat), are (emoii, gnduri
negative)?
- de cnd (se simte aa, te simi iritat)?
- s-a ntmplat ceva anume atunci?
- a ncercat s fac cineva ceva pentru el, ce
anume?

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

ntrebri circulare (sistemice)

- se centreaz pe o ipotez circular asupra
comportamentelor, diferenelor
- creem, descoperim legturi posibile dintre
evenimente, nu att asupra cauzei precise
(Bateson)
- intenia
de
dezvluire
a
conexiunilor,
interdependenelor, relatiilor dintre fenomene (tipare) (Emoional, Cognitiv, Comportamental)
- LIM are rol de cercettor, cuttor, descoperitor
- daca intrebam : ce x cand y se ceart cu z ? ,
exprima neutralitatea lui LIM, nejudecarea/
noncritica, acceptarea
- tinerii
raspund mai eliberati simtindu-se
nejudecati

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

- impinge grupul/tnrul s se indeparteze de la

perspectiva cauza-efect
EFECT de eliberare, adoptarea, construirea unor noi
perspective
RISC: deschiderea a mult prea multor perspective,
iritarea clienilor

Tomm, 1990 - exemple concrete (intrebari circulare):

- cum de s-a ntmplat ca azi s avem parte de
aceast ntlnire?
- cine este (cel mai) ngrijorat?
- ce credei, cine a fost n cea mai mic msur
ngrijorat ?
- el ce face cnd este ngrijorat?
- cine nelege cel mai bine
ngrijorarea/suprarea, furia lui Mihai?
- suntei de acord cu ceea ce spun colegii despre
asta?
- ce face Ana atunci cnd tu vorbeti cu Mihai
despre aceste lucruri?

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

- Ce face Alexandra atuci cnd Radu uit s

anune programul?
- Ce credei c poate gndi Z despre toate
acestea ?; v putei imagina cu ce triri se
confrunt X?: atunci cnd ajunge n situaia
respectiv?
- Ce credei c gndete el despre ce gndeti tu
atunci cnd el vorbete despre plecarea din
echip (se urmrete percepia interpersonal);
- Ce faci/simi tu , cnd Maria este furioas i se
manifest agresiv? i atunci cnd deja tu eti
iritat i lipsit de rbdare, cum reacioneaz
membrii echipei? i atunci cnd el se retrage i
ntr-o mai mare msur, tu ce faci? (se urmresc
comportamentele interpersonale)

ntrebri reflexive
- se centreaz pe prezent, adopt poziia
observatorului
- au la baz presupoziii sistemice
- LIM joac rol de ghid, antrenor, facilitator
- ncurajeaz clientul s i mobilizeze resursele
proprii
SCOP:

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

- declanarea, ncurajarea reflexivitii

grupului/tnrului asupra sistemului de
credine dar i asupra comportamentelor,
sentimentelor personale
- influenarea ntr-o manier indirect, mai neutr
dect n cazul ntrebrilor strategice
- crearea unor noi puncte de vedere, a unor noi
perspective, observaii, alternative
- transmite respectul pentru autonomia
tinerilor/grupului, a stilului cognitiv, al ritmului
lor
RISC: pot genera nesiguran, confuzie
Obs. Confuzia uneori poate avea efect evolutiv

Tomm, Penn 1990 - exemple concrete (intrebari

reflexive):
- Dac Ana, colega ta, s-ar preocupa/ ar fi mai atent la tine,
atunci ct anume te-ai ngrijora ... i cum anume ai putea s
renuni la ngrijorare?

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

- ce prere ai, dac nu te-ai mai ngrijora ce anume ar face

Mihaela, colega ta, diferit ?
- S ne imaginm, c ar exista ceva ce l-ar rni pe unul din
colegii ti i ei nu i-ar mprti acest lucru, pentru a nu-i
rni sentimentele. n acest caz cum ai putea s-l convingi pe
acesta c eti suficient de puternic pentru a ndura acest
lucru?
- dac ar exista o problem nencheiat ntre voi, cine ar fi cel
care ar cere iertare? Te-ar surprinde dac ar face astfel?
- S presupunem c acum nc i este imposibil s-i vad i si recunoasc propriile greeli. Tu cam ct timp mai poi s
treci cu vederea faptul c soia el/ea nu este n stare de acest
lucru?
- Dac problema aceasta dintr-o dat s-ar risipi, cum anume
altfel ar fi viaa ta.?
- Am putea s cutm mpreun, care ar fi situaia dorit de
tine n viitor ?
- Cum s-ar putea combina n viitor apropierea dintre voi cu
independena i pstrarea distanei adecvate pentru fiecare
dintre voi toi?
- i poi imagina viitorul alturi de Roxan, dar fr relaia de
prietenie?
- Ce crezi cine dintre voi este mai interesat n rezolvarea acestei
situaii?
- Cine crezi c se va descurca mai bine, n gestionarea grupului
i cui i-ar fi mai dificil dintre voi?
- bineneles fiecare dintre dvs. va face cum crede de cuviin,
att spre propriul avantaj ct i dezavantaj, dar totui cui
credei c i va fi mai bine?
- s presupunem c ar trebui s lupi pentru viitorul tu, n ce
condiii ai abandona aceast lupt, dac cineva dintre voi ar
ctiga sau ar pierde?

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

- ce anume ar trebui s se schimbe n viitor pentru ca lupta ta

s se centreze n jurul ideii, de a face ntr-o manier mai bun
lucrurile?
- ce planuri ai dup terminarea proiectului?
- Ce planuri avei privind cariera, de ce fel de experiene de
munc (mai) avei nevoie pentru un eventual viitor proiect/
loc de munc?
- Care sunt progresele la care v ateptai n urmtorii 6 luni ?
- Cine din grupul vostru ar fi cel mai surprins, bucuros dac sar atinge scopurile stabilite ?
- Cine ar fi cel mai dezamgit dac acestea nu s-ar atinge, cum
anume s-ar manifesta aceast dezamgire?
- Ce se va ntmpla cu relaia voastr dup finalizarea
proiectului?
- Ce anume v-ar ntrista n cea mai mare msur din tot ceea ce
se poate ntmpla n cadrul proiectului, n cazul n care
situaia actual nu se va schimba?
- Exact ce anume ai simit?; cum ai descrie situaia care a
generat aceste sentimente?; atunci cnd ai avut respectiva
reacie ce ai gndit despre modul n care ai reacionat?; ce ai
mai fi putut face?; dac ai mai avea ansa ce ai face n
aceeai situaie?

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

ntrebri strategice
-

influeneaz tnrul n cea mai mare msur, se

centreaz pe direcionare, confruntare
intenia e de a corecta, conine o directivitate
explicit sau mai ascuns
LIM rol de profesor, instructor, judector
se expune unde e greeala, ce trebuie fcut
pentru ca aceasta s se elimine
direcia propus pentru schimbare depinde de
valorile, credinele LIM-ului!
pot avea efect de constrngere: interzicere,
obligaie pentru a face fa
sunt ntrebri controlatoare
se pot transforma uor n ntrebri acuzatoare,
au un puternic potenial antievolutiv, distructiv
utilizate intit pot avea totui un efect evolutiv
remarcabil

TIPURI DE NTREBRI UTILIZATE N PSIHOTERAPIILE SISTEMICE

CARE POT FI PRELUATE I N ACTIVITILE COACHULUI, LIDERULUI I
MENTORULUI

Tomm, 1990 - Exemple concrete(Intrebari strategice):

- De ce nu ai ncercat ca n locul prietenei tale,
care nu face parte din grup, s i mprteti
ngrijorarea cu membrii grupului?
- Nu v-ai dori s lsai deoparte aceast
ngrijorare n loc s v preocupai att de mult
de ea ?;
- Ce s-ar ntmpla dac n fiecare zi de Luni la ora
9 ai face o propunere colegilor de a-i asuma
responsabilitatea?